Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda ...Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps limitsiz fiber hiz...meti kullanıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren İzmir Çiğli Balatçık Maha...

Türk Telekom’un yazlık bölgede dönemsel olarak kullandığım ev interneti hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Limit... tanımayan 24 Mbps hızındaki internetimi askıya aldırmıştım ve 25.04.2026 tarihinde yeniden aktif ettirdim. Ancak bağlantı problemi nedeniyle o günden bu yana 19 gündür internet hi...

9 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, ev internet aboneliğimin kurulumu için Türk Telekom ekipleri saat 09.15–10....00 aralığında adresime gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Bina altyapısının Türk Telekom’a ait olması nedeniyle, önceki servis sağlayıcım Superonline aboneliğim döneminde de...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve hizmeti aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet s...ürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. İlginç olan şu ki, hattı arıza veya destek için aradığım anda internet bir anda düzeliyor, telefon görüşmesini kapattıktan yaklaşık yarım s...

Annem ve babamın Sakarya ili Kocaali ilçesi Çukurköy Mahallesi’indeki evlerinde kullanılan, abonelik sahibi Z**p Al** G*...*adına kayıtlı 883**4442 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğinden yaklaşık 3 aydır hizmet alamamaktayız. Modemde sinyal görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlantı...

Uzun süredir Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık üç aydır her ay on güne yakın, bazen de on iki...‑üç gün süren internet kesintileri yaşıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle interneti neredeyse düzenli kullanamaz hâle geldik. Her kesinti döneminde Türk Telek...

25.12.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet başvurum için kurulum randevuları alıyorum; ancak defalarca kez... müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kurulum yapacak ekipler bir türlü evime gelmiyor. Ya randevular iptal ediliyor, ya da verilen tarihlerde kimse gelmeden süreç sürüncemede b...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hy 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, özellikle Antalya / Manavgat bö...lgesinde, mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonda şebeke sinyali tam dolu görünmesine rağmen internet hızı yok denecek kadar düşük, çoğu zaman da bağla...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve aylardır hız düşüklüğü, sürekli kopma ve çoğu zaman tamamen inter...nete bağlanamama sorunu yaşıyoruz. Şu an da evde internet tamamen gitmiş durumda ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Herhangi bir sorun yokken kendi kendine kesiliyor ve bu durum artı...

Hatay/Erzin’de bulunduğumuz binadaki internet hizmetimiz, 1 Mayıs’ta Türk Telekom’a ait direğin devrilmesiyle birlikte t...amamen kesildi. Aynı gün devrilen direği söküp götüren Türk Telekom ekipleri, binadaki 12 dairenin internet bağlantısını kesti ve o günden bu yana hiçbir altyapı veya onarım çalışm...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mahallemizde internet hizmeti 08.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bugün... itibarıyla hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızayı ancak 26.05.2026 tarihine kadar çözmeye çalışacaklarını söylüyorlar, bu da kabul edilemeyecek kadar uzun bir ...

Tüvtürk Telekom ev internet bağlattık pişman olduk hiç hiç çekmiyor 50 megabit hızı kaldırmıyor 35'e düştü yine yine kal...dırmıyor 25Düştü müşteri hizmetlerini bir aydır arıyoruz bölgesel çalışma den deniliyor 24 saat içinde hizmet vereceğiz internet vereceğiz söyleniliyor yine olmuyor eve teknik ek e...

Balıkesir Altıeylül’de kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 120 saattir tamamen kesik ve bu süre zarfında hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kişisel işlerimi ne de iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım...

Türk Telekom'un direkt kendisi ve müşteri hizmetleriyle sorunum var. Hattıma aldığım interneti yüklemiyor, faturasını ya...nsıtıyorlar ve müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Zaten bağlanması da çok zor; çok uzun sürede, uzun işlemler sonucu bağlanıyorlar.

11.05.2026 tarihinde kapı çaldı ve kendini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler geldikten kısa bir süre sonra, aynı bina ...içinde üç komşu olarak yaklaşık yarım saat içinde hepimizin ev interneti kesildi. İstanbul Çekmeköy, Bilen Sokak’ta bulunan adresimde, faturalarımı düzenli ödediğim halde dünden be...

Yaklaşık 6 yıldır internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden, son 3 yıldır da şu an oturduğum adreste 12 Mbps’ye kadar AD...SL paketiyle kullanıyorum. Merkeze çok yakın bir bölgede olmama rağmen altyapı iyileştirmesi yapılmıyor ve uzun süredir ciddi hız ve özellikle upload problemi yaşıyorum. Sözleşmem...

Uzun süredir Türk Telekom iş yeri interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantım sürekli kesiliyor. Nere...deyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil bir şekilde kullanamıyorum. Burası bir teknoloji marketi olduğu için işimizin merkezinde internet ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde arıza saati sürekli ileri alınarak güncelleniyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım anormal veri tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Faturalı hattıma tan...ımlı 10 GB’lik ek internet paketim var. Akşamları ev internetimi aktif şekilde kullanmama ve mobil veri kullanımımda video izleme gibi yoğun veri tüketen aktiviteler olmamasına rağ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 ay önce başlayan ve 3 ay boyunca süren ciddi bağlantı sorunları yaşadım.... İnternetim sık sık koptu, uzun süre hiç kullanamadığım dönemler oldu. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve bu kopmalar nedeniyle işimi yapamadım, bu durum bana ciddi maddi kayıp...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım ...saat olan 22.40 civarında olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Eskişehir Tepebaşı bölgesinde yaşıyorum ve internetim yaklaşık tüm gün boyunca kullanılamaz durumdaydı. Müşteri hiz...