to read complaints and reviews, or file yours. 
Tka Bilişim Yazılım Donanım ve Bilgi İşlem Sistemleri firmasına 4 Ağustos 2025 tarihinde Surface Microsoft tablet bilgisayarımı tamir için teslim ettim. Cihazı teslim ettikten yaklaşık bir hafta sonra arayıp sorunu tespit ettiklerini, düzeltebileceklerini söyleyerek 14 bin tl ödeme talep ettiler. He...
Arçelik’in resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürgeyi 19.02.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen, şarj istasyonuna takılı durduğu halde sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor; farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle ...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve artık katlanılamaz bir hale geldi. Ayda ortalama 2–3 defa internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her kesinti en az bir gün boyunca sürüyor. Bu süreçte sık sık teknik servis gelmesi...
28.05.2021 tarihinde Samsung markasından çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız buzdolabı ilk dönemlerde ara ara ve yüksek seviyede ses çıkarmaktaydı. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis kontrolü sonrasında bu sesin normal olabileceği, herhangi bir arıza bulunmadığı...
2018 yılının Aralık ayında satın aldığımız Vestel bulaşık makinesi, aynı arızayı defalarca vermesine rağmen kalıcı olarak onarılmadı. Makine 3 kez aynı sorundan dolayı servise gitti, fakat her seferinde sorun devam etti ve şu anda makinemiz adeta kullanılmaz durumda. İlk arızada yanlış teşhis konul...
Kumtel marka mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra arızalanması üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu’daki Sarı Teknik servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğim günden bu yana 22 gün geçti; ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...
"Rota satış sonrası servis müdürümüzden Tarsus Teknik soğutmadan çok memnun kaldık"
Nisan 2024’te iş yerimiz için Rota inverter seal 24’lük duvar/tepe klimayı peşin olarak kredi kartıyla satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri özellikle...
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcı olarak Xiaomi Robot Vacuum X10 Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanda sıfır ve orijinal ibaresiyle satılıyordu, bu nedenle kurumsal bir firma olan Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servis o...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 26.02.2026 sabah 08.00’den beri sinyal seviyesinde azalma sorunu yaşıyorum ve yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana söylenen tüm adımları tek tek uyguladım. Kartı yuvası...
Trendyol üzerinden ücretsiz kurulumlu Arnica Hammam şofben satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için birkaç farklı Arnica teknik servisini aradık, hepsi oturduğumuz bölgeye bakmadıklarını, sadece Özteknik servisin bizim bölgeden sorumlu olduğunu söyledi. Özteknik servisi defalarca aramam...
30.12.2024 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliği başlattım ve o dönemde 200 Mbps hız paketini kullanmaya başladım. Bir yıllık taahhüt ...
2024 model Renault Megane 4 1.3 TCe Icon sahibiyim. Aracımın her iki farındaki gündüz LED'lerinde sararma ve sönük yanma sorunu yaşamaktayım; özellikle sol farın gündüz LED'i, sağ faraya göre çok daha belirgin şekilde sarı ve daha sönük yanıyor. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve o günd...
Armut platformu üzerinden “K*** K******” profili ile listelenen ve kendisini “Ş****** Teknik Servis” adıyla tanıtan E**** Ş****** isimli kişi üzerinden teknik servis hizmeti talebinde bulunduk. Bu talep sonucunda 14 Şubat tarihinde ilgili kişi evimize gelerek buzdolabımızı inceledi ve anakartın arız...
Bosch marka wnm64 model çamaşır makinemiz elektrik sigortasını attırmaya başladığı için 444 20 29 numaralı telefonu, Bosch yetkili servisine ait olduğunu düşünerek aradık. Gelen ekip, amortisörlerin bozuk olduğunu, contanın bozuk olduğunu ve benzeri çeşitli arızalar olduğunu söyleyerek ekstra maliye...
18.01.2026 tarihinde Xiaomi resmi online mağazasından Redmi Note 15 Pro Glacier Blue 8 GB RAM 256 GB ROM cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. 1 ay dolmadan cihazı üç kez Ankara Kız...
26 Şubat’ta Arçelik marka bulaşık makinemin fıskiyeleri çalışmadığı için, iki sene önce Arçelik müşteri hizmetleri aracılığıyla geldiği için numarasını kayıtlı tuttuğum Üstün Teknik Özel Servis’i, hâlâ yetkili servis olduklarını düşünerek aradım. Servis eve gelip makineye baktı ve kapasitörün bozuld...
"Ücretsiz onarım talebim Samsung Genel Merkezi tarafından kabul edildi. Samsung gibi kurumsal bir firma kendisine yakışan bir davranış sergiledi. Buradan Samsung ‘ a teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone Net evde internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır basit bir Wi‑Fi şifre değişikliği işlemi bile çözülemedi. Ne ...
Hepsiburada üzerinden Braun Yeni Seri 5 B1200S Kablosuz Tıraş Makinesi Autosense Easyclean Easyclick Islak & Kuru modelini 12 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandı ve bulunduğum ilde yetkili teknik servis olmadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletiş...
A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün g...
10 Kasım 2024 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından biri kendim, biri ablam için olmak üzere 2 adet Bosch Unlimited 7 moplu süpürge satın aldım. Henüz bir buçuk yıl bile olmadan her iki cihazda da önce mop özelliğinde su vermeme sorunu ortaya çıktı ve silme işlemini hiç yapamadık. Bu nedenle c...
Yaklaşık iki ay önce Yalova yolundaki Zeki Sarı Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Takımı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, berjerlerin süngerlerinin üçlü ve ikili koltuğa göre çok daha yumuşak olduğunu fark ettim. Ayrıca üçlü koltuğun minderlerinden birinin diğer ikisine...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Dyson Hilltown AVM mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 4 aydır papatya kısımlarında soyulma ve güç problemi yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kozmetik hem de performans açısından sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson teknik servis ile gö...
Son Şikayetler