to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024’te satın aldığım Reeder Alfreed Laser Robot Süpürge, haftada üç gün aynı saatte otomatik çalışacak şekilde ayarlıydı ve haritalanması daha önceden yapılmıştı. Her şey normal giderken bir anda uçurum sensörü hatası vermeye başladı ve sonrasında cihaz yüksek ve rahatsız edici bir sesle ça...
Apple iPhone 13 telefonumu 26 Aralık civarında Vatan Bilgisayar’a garanti kapsamında teslim ettim. Vatan Bilgisayar, cihazı hemen kargoya verdiklerini ve işlemlerin hızlıca tamamlandığını belirtti. Daha sonra tarafıma telefonumun gönderim aşamasında olduğuna dair bilgi geldi, hatta sistemde teslim e...
Kanz marka mh-602 model buhar makinemin temizliğini yaklaşık 15 gün önce sirkeyle yaptım. Temizlikten sonra fişe taktığımda küçük bir patlama oldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip teknik servis desteği almak istedim ancak ne teknik servise ne de operatöre kes...
2019 yılının Temmuz ayında aldığımız Bosch Condens tam yoğuşmalı kombiyi kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır aynı problem tekrar ediyor ve yaşadığımız mağduriyet giderek artıyor. Kombiyle ilgili sorun için hem teknik servisi hem de Bosch yetkili servisini 5–6...
Samsung markalı tüm beyaz eşyalarımı aynı dönem içinde aldım; buzdolabımın da 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek anlatıldı. Ürünü yaklaşık Eylül 2019 tarihinde aldım, henüz 6 yıl bile dolmamışken, yaklaşık 15 gündür buzdolabımın üst bölümü buz yapmıyor. Sorun nedeniyle Samsung servisini...
Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bulunan Fiat Topçuoğlu Otomotiv servisine, garantili Doblo aracımı 05.01.2026 tarihinde randevu ile götürdüm ve aracı arıza nedeniyle servise bıraktım. İnceleme sonucunda motor kulağının aşındığını, bu yüzden garantiye girmediğini söyleyerek parça ve işçilik için 10.5...
Armut.com üzerinden kombi teknik servis ve petek temizliği hizmeti veriyorum. Ancak sistemde müşterilerin hiçbir sorumluluk almadan keyfi şekilde talep açıp iptal edebilmesi nedeniyle sürekli maddi kayıp yaşıyorum. Talep açıldıktan sonra müşteri “vazgeçtim” diyerek iptal ediyor, buna rağmen Armut.co...
Kumsmall AVM Pierre Loti mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. 30.07.2025 tarihinde yaptığımız bu alışverişte ürünlerin belirttikleri teslim tarihinden tam 2 ay gecikmeli olarak gelmesiyle ilk hayal kırıklığını yaşadık. Teslimata gelen kurulum ekibi yemek masas...
Media Markt Gordion AVM mağazasından Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldım ve ayrıca uzatılmış garanti için de ekstra ücret ödedim. Süpürgem arıza yaptığı için bu uzatılmış garantiyi kullanmak üzere ürünü 14.12.2025 tarihinde Gordion AVM’deki Media Markt mağazasına teslim ettim, ürün ka...
Huawei markalı Watch gt 3 akıllı saatim açılmadığı için 444 79 88 numaralı hattan Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 15 Ocak’a kadar ücretsiz değişim kampanyası yaptıklarını, cihazımı bu kapsamda gönderebileceğimi belirttiler. Bunun üzerine saatimi 31 Aralık Çarşamba günü servise gönde...
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. 2 Ocak 2026 tarihinde internetten bulduğumuz 0850 242 8630 numaralı telefonu arayarak, Arçelik servisi olduğunu düşünerek bulaşık makinem için servis talebinde bulunduk. Gelen kişiler makineyi sadece hafifçe yan çevirip içinden akan suya bakarak, kazanın delindiğin...
Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve tarafıma tahsis edilen Huawei HG255S model modemle ilgili kronik sorunlar yaşamaktayım. Bir yazılımcı olarak teknik durumu yakından takip ediyorum ve bu cihazda Bufferbloat (yük altında aşırı ping), Wi‑Fi kopmaları ve ısınma problemlerinin yaygın ve bilin...
Kumtel markalı bir klima satın aldım ve ürün yaklaşık 1 haftadır evimde olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Ürünü internet sitesinden aldım, ancak teslimattan sonra kurulum süreciyle ilgili hiçbir şekilde tarih ya da saat verilmiyor. Teknik servisle defalarca görüştüm, her seferinde “tarih ver...
Bu paylaşımı bir şikayet olarak değil, kurumsal itibar riski barındıran bir sürece dikkat çekmek için yapıyorum. 9 ay önce satın aldığım @tclelectronics marka TCL 65T7BG (T7B Serisi) televizyon için yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Ancak devamında, teknik olarak daha alt segment olan...
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğimde daha önce de yaşadığım bir sorun tekrar etti ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi gecesi saat 00:31’de arıza kaydı oluşturmama rağmen bugün oldu hâlâ sorun giderilmedi ve interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldıktan sonra tar...
2025 Kasım ayında Gaziantep Adım Otomotiv’den, eşim Keziban Işık C**** adına sıfır olarak alınan, benim kullandığım Citroën C3 Aircross 1.2 hibrit aracımızda, kısa mesafede dahi direksiyonu bıraktığım anda bariz şekilde sağa çekme sorunu yaşıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu durumu f...
Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve son 2 aydan fazladır D-Smart cihazım hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca bölgemdeki teknik servislere ulaşmaya çalıştım ancak bulunduğum bölgede D-Smart’a ait hiçbir teknik servis olmadığını öğrendim. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret karşı...
Stanley marka The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak 0.47 litre ürünüm sızdırma yaptığı ve içindeki içeceği çok çabuk soğuttuğu için teknik servise başvurdum. Benden ürünü göndermem istendi ve talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Ürün 3 Aralık’ta servise ulaştı ve 9 Aralık’ta incelemenin ta...
Omix 01 Next 5g cep telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 11.750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son 1 aydır telefonun ekranı kapalıyken bile sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın arızalı olduğuna dair endişe veriyor. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hiz...
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi bölgesine bakan Vestel yetkili servisine ait inverter klimamın arızası giderilmediği halde toplam 7.500 TL ödeme alınmasına rağmen klimam hâlâ çalışmıyor. Gelen servis, klimada sadece gaz eksildiğini ve kirli olduğunu, bunlar giderildikten sonra başka hiçbir soru...
2024 model Chery Omoda 5 Comfort aracımın konforundan genel olarak memnun olsam da, hem araçla hem de servis yaklaşımıyla ilgili ciddi endişelerim var. Özellikle servis çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı, bir yetkili servisten beklenen seviyenin oldukça altında kalıyor. Teknik bilgi ve ilgi anlamınd...
19.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden almış olduğum Oppo Reno 13 F 5G marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle garanti kapsamında servise verdim. Satın alırken ve sonrasında azami onarım süresinin 20 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen bu süre dolduktan sonra Media Markt tarafından aranarak...
04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen televizyonun kurulumu için gelen olmadı. Dijitsu teknik servisi olarak kayıtlı olan +90 ***********23 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren u...
teknik servis