to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Pika Mor Elektr. Süpürge Et14410 Arnica elektrikli süpürgeyi alalı bir yıl olmadan çekim gücü yok ve koku yapıyor. Ürünümüz 750 watt gücünde elektrikli süpürge süpürgenin problemi halıya yapışıyor süpürmeye izin vermiyor garantisi bitmeyen ürüne servis ücreti istenmesi saçmalık
Ben hayatımda Arnica kadar kötü bir firma görmedim. Tam bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum İngilizce bir şeyler söyleyip telefonu kapatılıyor. Arnica Ergo süpürgesini aldım daha 2 ay olmadı borusunda bir sıkıntı çıktı ama kesinlikle bizimle ilgili bir şey değil yetkili ...
Arnica süpürgem arıza yaptı. 15 gündür serviste parça gelmediği söyleniyor. Başka yedek süpürgem de yok evim toz içinde çok sinir bozucu neden bir sorun çözülmüyor. Misafirim gelecek temizlik yapamıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Bir daha bu markayı almayı düşünmüyorum
Arnica filtre kahve makinesi aldım, cam haznesi çatladı. 2 aydır cam hazne temin edemiyorlar ürünü kullanamıyoruz. Teknik servis sipariş geçtiğini ancak Arnica'nın ürünü teminde zorlandığını söylüyor.
Arnica Tostit maxi tost makinesi aldım ancak görüntüsüne aldanarak heybetli işlevine uygun değil maalesef. Tost veya ekmek bile kızartamayan bir makine. Tost yaptık, içerisindeki ekmek bile kızarmadı, rengi bile değişmedi. Tek yaptığı ekmeği kurutmak.
"İlginiz için teşekkürler"
2 hafta önce blender seti aldım, iki kullanımda bozuldu. Bazı parçaları da sorunlu çalışıyor. Resmen dökülüyor, bu kadar kötü bir ürün olamaz. Değişim...
Arnica Solara şarjlı süpürge cihaz hiçbir darbe ve sıkıntılı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Kırıldığı yeri incelediğimizde ufacık bir parçanın koca süpürgeyi tuttuğunu gördük. Gerçekten komedi. Henüz servisine ulaşamadım çağrı merkezleri hafta sonu çalışmıyor. Şikayetvar üzerinde ...
Arnica Panna isimli blender setini aldım, hâlâ borcunu ödemekteyim, bin pişman oldum, kapağı oturmuyor ve rondosunu kullanırken elimizle bastırmak zorundayız ve ister istemez dişini yiyor kapak yukarı fırlıyor bir kere garantiden değiştiler gene oldu. Parayla değiştirdim sürekli aynı hatayı veriyor ...
"Telefonla aradılar. Güzel ilgilendiler. Süpürgeyi yetkili servise götüreceğiz. İlgi için teşekkür ederim. Sonucu tekrar servis dönüşü yazacağım."
Media Markt 25 Aralık -2023'te Arnica Tesla Premium süpürge aldım cihazımı çok yeni kullanmama rağmen sıkıntı başladı, cihazımın haznesi boş olmasına rağmen kırmızı ışık yanıp sönüyor. Lütfen sıkıntımızın giderilmesini talep ediyorum. Adana dan yazıyorum. Garanti kapsamına girer mi? Telefonda serv...
Yeni tost makinesi aldım Arnica dan. Hazır yeşil ışığı yanıyor ama kırmızı ışık yanmıyor. Isıtmıyor mağdur oldum. Bana yardım eder misiniz yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Gerçekten çok mağdur oldum. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim hocam.
Buraya yazmamak için yaklaşık iki ay bekledim ama mecbur bırakıldım. Arnica markalı garantisi devam eden kahve makinem bozulduğu için teknik servise g...
İnternetten sipariş ettiğimiz Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgenin toz haznesinin kapağı, kutuyu açtığımızda çıkmış haldeydi. Daha sonra inceley...
Zeytinburnu Evkur mağazasından ücretini peşin verip sipariş ettim süpürge 8 Eylül tarihinde elime ulaşan Arnica vesta elektrik süpürgesinin tutma sapı yandan kırık 4 gündür çözüm bulamadılar. Herkes birbirine yönlendirdi merhaba bugün saat 12 den beri telefonlarım telesekretere bağlanıp kapatılıyor....
Arnica marka doğrayıcım bos iken çalışıyor. İçine herhangi bir ürün koyduğumda bıçağı dönmüyor. Üçüncü kullanımda başıma geldi. Küçük bir parça dahi olsa doğrama yapmıyor arkadaş önerisiyle aldım ama pişman oldum. Bu markayı kullanan aynı şikayeti yasayan var mi
Çeyiz setimiz için aldığımız Arnica blender setinin parçalayıcı başlığı kullanmaya başlayalı 3 ay bile olmadan elimizde kaldı. İçinde ki bıçak yerinden çıktı. Senelerdir kullandığımız blender setinde bu tarz bir problem yaşamamıştık. Arnica müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorumluluğu üstlenmemek...
Arnica şarjlı dikey süpürge aldım ardından makineyi çalıştırınca aşırı derecede ısınma olduğunu elimle tutamayacak derecede ısındığını görünce bağcılardaki servise ulaştım haftalarca makine orada kalmasına rağmen beni oyalayıp makineyle alakalı bir şey yapmadıkları gibi bir de azarlayarak konuştu. S...
Hayatımda kullandığım en kötü elektronik alet 1 senedir kullanıyorum. 10 kere düzgün kahve yapmadı. Bir taşırır bir yakar bir yarıda keser. Kanser olalım diye alet yapmışsınız. Garantiye götürdük, bir şey yok dediler. Kitapçıktaki yapım talimatlarına göre yapın diyor, servis biz bilmiyorduk kahve ya...
Arnica kablosuz şarjlı süpürgeyi aldıktan bir hafta sonra halı ayağı halıya yapışmamaya ve çekmemeye başladı, sadece kendi kendine dönüyor halıya yapışıp çekmiyordu, durumu Teknosa üzerinden yetkililere aktardım ürünü gönderdim ama bir şey yok deyip geri yolladılar. Çok mağdurum 10.000 TL verdiğim m...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yedek parça temini sağlandı.👏"
Arnica Merlin Pro dikey süpürgem başlık ve gövde bağlantı yerinden sürekli çıkıyor. Çok dikkatli kullanmama rağmen açıp baktığımda iç kısmındaki bir t...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Arnica; bir Senur A.Ş. markasıdır. Senur, 1962 senesinde fonksiyonel, pratik, kaliteli ve yenilikçi ürünler tasarlayarak faaliyetlerine başlamıştır. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe Türkiye’deki pek çok ilke imza atmış olan Senur A.Ş, Ar-Ge çalışmalarına da önemli yatırımlar yapmıştır. Türkiye’de kendi alanında Ar-Ge firmasını kuran ilk markalardan biri olan Senur A.Ş. tüm bu faaliyetleri sonucunda Türkiye’nin ilk narenciye sıkacağını, ilk mutfak robotunu, ilk katı meyve sıkacağını, ilk halı yıkama makinesini, ilk et kıyma makinesini ve ilk et kıymalı mutfak robotunu üreterek piyasaya sunmuştur. Üretim, tasarım ve Ar-Ge alanındaki deneyimlerinden yola çıkan Senur, 2001 senesinde kendi markası olan Arnica’yı hayata geçirmiştir. Kısa süre içinde tüketicilerin beğenisini kazanan ve büyük ilgi gören Arnica ürünleri, günümüzde de hayli talep görmektedir. Küçük elektrikli ev aletleri sektöründe ülkemizdeki liderlerden biri olma konumuna erişen Arnica, yurt dışında da Türkiye’yi başarıyla temsil etmektedir. Arnica, Türkiye’nin yanı sıra 33 ülkede ve 5 kıtada tüketicilerle buluşmaktadır. En çok talep gören Arnica markalı ürünler arasında elektrikli süpürge, mutfak robotları, blender, ütü, tost makinesi gibi ürünler yer almaktadır.
Arnica ürünleri piyasaya sunulduğu kısa zaman içinde pek çok kullanıcının favorisi haline gelmiştir. Günümüzde Arnica Tesla Premium başta olmak üzere Arnica süpürgeler en sevilen Arnica ürünlerin başında yer almaktadır. Arnica Tesla Premium, toz torbasız elektrikli süpürgedir. Kullanıcı dostu tasarımıyla her detay düşünülerek üretilen Tesla Premium, sizi makine torbası zahmetinden kurtarır. Üstelik etkili temizliği yalnızca 70 db’lik ses ile gerçekleştiren bu süpürge “ultra sessiz” süpürge olarak da bilinmektedir. Elektrikli süpürgelerin yanı sıra; Arnica tost makinesi, mutfak robotu, blender, kıyma makinesi, ütü gibi elektrikli küçük ev aletleri de markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Hem mutfakta hem de yaşam alanlarınızda pratik bir yardımcı arıyosanız Arnica’nın ürün gruplarını inceleyerek ihtiyacınıza uygun bir ürünü kolayca satın alabilirsiniz. Arnica’da elektrik süpürgesi, mutfak aletleri, gıda hazırlama, pişirme & kızartma ürünleri, içecek hazırlama ürünleri, kişisel bakım ürünleri, ev gereçleri, ütü ve aksesuar gibi pek çok ürün grubundan aradığınız ürünü bulabilirsiniz.
Yılların tecrübesi ve müşteri odaklı yaklaşımı ile başarılarını her geçen gün daha da artıran Arnica, satış öncesinde olduğu kadar satış sonrasındaki desteğe de büyük önem vermektedir. Arnica iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama, müşteri destek mail adresine e-posta gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca Arnica servis konusunda hizmet alabilmek için de bu iletişim yollarını kullanabilirsiniz. Arnica markalı ürünlerinizle ya da markayla doğrudan ilgili yaşadığınız sorunu dilerseniz sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu Arnica yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.