Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel -
Kumtel -
Kumtel -

Kumtel HM-02

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetler

buca servis yetkili servis bir marka fırın servis garanti servisi müşteri hizmetleri servise ulaşabilirim üretiliyor
7 Şikayet

Kumtel Mikrodalga Garanti Servisinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
Dilan
15 Mart 15:09
664

Adıyaman Gölbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık bir yıl önce BİM mağazasından Kumtel marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan bozuldu ve içi yandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ramazan’ın ilk günü mikrodalga servise teslim edildi ve üzerinden üç haf...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Mikrodalga Fırını Servis Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Uğur
26 Şubat 22:37
688

Kumtel marka mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra arızalanması üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Kastamonu’daki Sarı Teknik servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğim günden bu yana 22 gün geçti; ne ürünle ilgili bir işlem yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

kumtel-mikrodalga-firini-servis-gecikmesi-ve-cevapsizlik-2.jpg
kumtel-mikrodalga-firini-servis-gecikmesi-ve-cevapsizlik-1.jpg

Kumtel Mikrodalga Servisinde Gecikme Mağduriyeti

profile
Yoldaş
15 Nisan 2025 14:51
1.654

Kumtel marka mikrodalga fırınımı 1 ay önce zamanlayıcı düğmesindeki arıza sebebiyle servise verdim. 1 aydır her aradığımızda parça siparişinin verildiği söyleniyor. Hala bir gelişme yok. Oyalayıp duruyorlar. Fırını işletmede kullandığımız için 1 aydır mağdur ediliyoruz.

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kumtel Mikrodalga Fırın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Soner
27 Kasım 2024 13:52
2.590

Kumtel firmasından aldığım mikro dalga fırın ay geçmeden arıza yaptı. Bu arada Kayseri'de yaşıyorum ve üretim tesisine gittim servis ilgileniyor dediler. Ürünü servise verdim 2 aydır haber yok. Servis süresi dolduğunda iletişime geçtim arayacaklarını söyleyip gönderdiler. Garanti süresini bitince ha...

Kumtel Mikrodalga Fırın Arızası Ve Uzayan Servis Süreci

Kumtel Mikrodalga: Hizmette Bekleme Kabusu

profile
Harun
21 Kasım 2024 14:28
2.083

Kumtel marka Mikrodalga fırını aldım. Üçüncü kullanışımda evin sigortasını attırdı bir daha çalışmadı. 4 gündür garantiye ulaşmaya çalışıyorum. Kağıtta yazan 2 numaraya günde 30, 45 dakika bağlanmak için bekliyorum. Açan yok. Gerçekten çok kötü hizmet şu an bunu yazarken bile 20. Dakikam bağlanmak i...

5
Heyro sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM Kumtel Mikrodalga Fırını Değişimi

profile
Heyro
16 Ağustos 2023 12:23
5.749

"Teşekkürler"

BİM'den Kumtel mikrodalga fırını aldım. 3 ay sonra problem yaşandı çalışmadı, 2 defa aynı problemi yaşandı yetkili servise götürdüm. Değişim talebinde...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Kumtel HM-02
Kumtel HM-02
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Hacim 20 lt
Zamanlayıcı exist
Güç Kademesi 5

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru