Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Çift Taşım Kahve Makinesinin Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.

Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde ürünü kullanamıyorum. Ürünü ne A101’e ne de English Home’a veya teknik servise götürmedim, kimseyle görüşme yapmadım. Satın alma fişim elimde değil ancak ürünün garanti belgesi mevcut.

Hem A101’den hem de English Home’dan, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve kahve makinesinin sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Tuğba
27 Şubat 18:00

Merhaba aramanızı görmedim maalesef nasıl olacak

Tuğba
27 Temmuz 17:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez ...

Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum

A101 Sülüntepe Satın Alınan English Home Kahve Makinesinin Arızalı Olması Ve Değişim Talebi

16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TKM 6011 Logo
English Home
TKM 6011
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru