Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Kapsamında Çift Taşım Kahve Makinesinin Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.

Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde ürünü kullanamıyorum. Ürünü ne A101’e ne de English Home’a veya teknik servise götürmedim, kimseyle görüşme yapmadım. Satın alma fişim elimde değil ancak ürünün garanti belgesi mevcut.

Hem A101’den hem de English Home’dan, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve kahve makinesinin sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Tuğba
27 Şubat 18:00

Merhaba aramanızı görmedim maalesef nasıl olacak

Tuğba
27 Temmuz 17:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum

Yaklaşık 1 ay önce Büyükçekmece’deki A101 mağazasından English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez ...

Arızalı Kahve Makinesi Serviste İncelenmedi Ve Garanti Yok Deyimiyle Mağdur Oldum

A101 Sülüntepe Satın Alınan English Home Kahve Makinesinin Arızalı Olması Ve Değişim Talebi

16.12.2025 tarihinde A101 Sülüntepe şubesinden English Home marka “çift taşım” Türk kahvesi makinesini yaklaşık 1.600 TL...

Video Şikayetler

English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül
English Home Çay Makinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

English Home ÇayMakinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

TKM 6011 Logo
English Home
TKM 6011
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru