Garanti Kapsamında Çift Taşım Kahve Makinesinin Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde ürünü kullanamıyorum. Ürünü ne A101’e ne de English Home’a veya teknik servise götürmedim, kimseyle görüşme yapmadım. Satın alma fişim elimde değil ancak ürünün garanti belgesi mevcut.
Hem A101’den hem de English Home’dan, ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ve kahve makinesinin sorunsuz şekilde çalışır halde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Merhaba aramanızı görmedim maalesef nasıl olacak















