tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Samsung ile ilgili bir şikayetin mi var?

Samsung Televizyon

5.553 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
7 saat önce

Samsung Kendiliğinden Çatlayan Televizyon

Samsung kendiliğinden dağılan ürününe sahip çıkmadı. Samsung Samsung 55TU8300 Crystal 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Smart Curved LED TV aldım. Kurulumunu yetkili servis yaptı ve halen kurulduğu yerde sabit. Yani hiçbir müdahalemiz olmadı. Garanti süresi içerisinde TV çerçevesi sol üst ve sa...

Samsung Kendiliğinden Çatlayan Televizyon
Samsung Kendiliğinden Çatlayan Televizyon
profile
-
9 saat önce

Samsung TV Panel Kırılması Sıkıntısı

Samsung marka televizyon paneli ekranı oyuncak ayıcık çarpması sonucu ortasına çizgi girdi. Diğer markalardan daha pahalı olmasına rağmen nasıl öyle kalitesiz olabilir diğer odadaki başka marka TV ye defalarca cisim çarpmasına rağmen herhangi bir problem olmadı. Samsung markasına tüm güvenimi kaybet...

Samsung TV Panel Kırılması Sıkıntısı
Samsung TV Panel Kırılması Sıkıntısı
profile
-
21 saat önce

Samsung Televizyona Exxen Yükleyemiyorum Hata Kodu 102035!

Samsung televizyonum var, apps'tan Exxen'i indirmek istiyorum internete bağlıyım uygulama indirme kısmından girdiğimde yükleme yapılamıyor hata kodu 102035 olarak uyarı çıkarıyor lütfen yardım Exxen'e ulaşıp görüşme yaptım fakat onlarla alakalı olmadığını söylediler.

Samsung Televizyona Exxen Yükleyemiyorum Hata Kodu 102035!
profile
-
22 saat önce

Samsung Tv 27 Ay Gibi Kullanımında Hata

27.10.2020 tarihinde satın aldığım tu8000 50"FHD 4K televizyonum un ekranı açılıp sonra kapanmaya başladı. Samsung servisi üzerinden oluşturduğum yardım a gelen teknisyen, LED ekranın değişmesi gerektiğini belirtti. Ve ekran 6,620 TL bedel ile değiştirildi. Burada bir konuya dikkatinizi çekmek istiy...

profile
-
23 saat önce

Samsung Siteden Alınan Ürünün Sebepsiz İade Edilerek Yeni Fiyatla Satılması

Shop.samsung.com e-ticaret sitesinden satın aldığım 55 inç 140 ekran q67a QLED 4K Smart TV, 2182099082514426 sipariş numarasıyla oluşturulmuş olup; öncelikli olarak siparişim onaylandı. Samsung yetkilileriyle telefon konuşması yaptığımda ürünün depoda olduğu ve siparişimin onaylandığını öğrendim. Ta...

profile
-
23 saat önce

Samsung'dan Verilen Hediye PeP Ödül Kartının Kullanılamaması

03.12.2022 tarihinde İzmir İstinyepark Samsung mağazasından televizyon aldık kampanya olduğunu ve 3500 lira değerinde 3 adet Pep hediye kart (1.000-1.250-1.250değerlerinde) verildi. 5 Ocak'ta yüklenen bakiyelerimizin sadece 1.221 lirasını kullanabildik çok defa red işlem onaylanmadı yanıtı aldık Pep...

Samsung'dan Verilen Hediye PeP Ödül Kartının Kullanılamaması
Samsung'dan Verilen Hediye PeP Ödül Kartının Kullanılamaması
Samsung'dan Verilen Hediye PeP Ödül Kartının Kullanılamaması
+3
profile
-
1 gün önce

Samsung Marka Kronik Sorunlu Televizyon

21.07.2022 tarihinde UE-50tu8000uxtk model televizyon satın aldım garantisi biter bitmez ekranında çizgiler ve kararmalar oluştu internet üzerinden kullanıcı yorumlarını okuduğumda yüzlerce insan aynı model cihazda aynı sorunu yaşadıklarını ve yetkili servis tarafından fahiş fiyatlar verildiğini gör...

profile
-
1 gün önce

Samsung 3 Aylık Televizyonla Yaşamadığımız Sorun Kalmadı

12.10.2022'de satın aldığım (yani yaklaşık 3-4 ay önce) 55Q70B model Samsung televizyonun sorunlarından yılmış durumdayım. Satın aldıktan 1 hafta sonra bulutlanma için servisi çağırdığımda normal olduğu söylendi. Şu anda daha da ilerleyen bulutlanma sorunuyla beraber, büyük bir piksel kararması ve k...

Samsung 3 Aylık Televizyonla Yaşamadığımız Sorun Kalmadı
Samsung 3 Aylık Televizyonla Yaşamadığımız Sorun Kalmadı
Samsung 3 Aylık Televizyonla Yaşamadığımız Sorun Kalmadı
+4
profile
11
1 gün önce

Samsung QLED 4K TV'lerdeki Bulutlanma Sorununu Kabul Etmiyor!

31.12.2022'de Samsung Q70B QLED 4K Smart TV (2022) model bir televizyon aldım. Televizyon karanlık sahnelerde bulutlanma sorunu yaratmasına rağmen Samsung herhangi bir sorun olmadığını iddia ediyor. Bu modele dair hem bu platformda hem birçok başka yerde benzer birçok şikayet mevcut. Samsung'un bell...

Samsung QLED 4K TV'lerdeki Bulutlanma Sorununu Kabul Etmiyor!
Samsung QLED 4K TV'lerdeki Bulutlanma Sorununu Kabul Etmiyor!
Samsung QLED 4K TV'lerdeki Bulutlanma Sorununu Kabul Etmiyor!
profile
293
2 gün önce

Samsung Televizyon İnternet Hatası

Samsung tu 7000 55 inç TV aldık kurulumu servis yaptı bir süre sorunsuz kullandık güncelledim ondan sonra ne Youtube.com ne Prime video yüklenmiyor sürekli hata veriyor yazık böyle bir markaya yakışmıyor böyle olacağını bilmiyorduk umarım buraya yazmamın faydası olur.

profile
316
2 gün önce

Samsung TV Renk Değişimi Ve Sol Tarafta Kararma Var

videoplayer-icon

2019 yılının 5. Ayında Samsung ue55nu7100 model TV aldım. Bugün TV seyrederken sol tarafta kararma oldu. Biraz araştırınca LED sorunu olduğunu anladım. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servis önerdiler. Halbuki biraz daha araştırınca Samsung TV'lerde LED sorunu kronikmiş. 12 yıldır kullandığımı...

profile
185
2 gün önce

Samsung Faturamın Sizlere Ulaşıp Ulaşmadığı Hk

23/12/22 fatura kesim tarihli hediye kartlı televizyon aldım. Bu televizyonu Teknosa'dan alırken 3500 TL'lik hediye kartının kesin 3 hafta içerisinde karta yükleneceğini tarafıma sözlü olarak söylendi. 4 haftanın dolmasına 2 ya da 3 gün kala tarafıma faturanın tarihi okunamadığından başvurunun Şubat...

profile
189
2 gün önce

Samsung Disney+ Desteklememe Problemi

Samsung 2016 model 48" JU6570 Smart UHD 4K Curved TV sahibiyim. Samsung en ileri teknoloji diye satın aldık ama daha Disney+ uygulamasını bile desteklemiyor. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde televizyonumuza güncelleme yapılamıyor olması ayrı bir şaşkınlık yaratıyor. Samsung yetkililerin...

profile
145
3 gün önce

Samsung Bursa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Geçtiğimiz yıl Teknosa dan büyük ekran Samsung televizyon aldım. Bir yıl geçmeden televizyon açılırken sorun yaşamaya başladık. Ama bu sorunu sadece TV uzun süre kapalı kaldığında yaşıyoruz. Servise bu durumu belirtmemize rağmen biz geldiğimizde çalışıyorsa servis ücreti alırız dediler. Böylesi saçm...

profile
778
3 gün önce

Samsung TV Kronik Panel Arızası

videoplayer-icon

Samsung markasına güvenerek 2017'de aldığım 55MU7400 model televizyon Haziran 2021 yılında LED arıza yaptı. Yetkili servis arızayı giderdi, hatta komple ledler değiştiğinden yeni gibi oldu dediler. Aynı televizyon Ekim 2022'de yine benzer arıza verdi. Ekranın sağ tarafında yaklaşık 20 cm'lik bölüm y...

Samsung TV Kronik Panel Arızası
videoplayer-icon
profile
91
3 gün önce

Samsung Normal Televizyon İstedik Hotel Televizyonu Getirdiler

Manisa şehzadeler ilçesinde Dolman Ticaret'ten 03.01.2023 tarihinde Samsung 43EJ690UB diye bir televizyon aldık ama eve gelince kutuda hospitality yazıyordu biraz araştırdık Hotel ya da hastane televizyonu yazıyordu servis 06.01.2023'te taktı bu Hotel televizyonu dedi ağ bağlantısı kanal ayarı Manue...

Samsung Normal Televizyon İstedik Hotel Televizyonu Getirdiler
Samsung Normal Televizyon İstedik Hotel Televizyonu Getirdiler
Samsung Normal Televizyon İstedik Hotel Televizyonu Getirdiler
+5
profile
114
3 gün önce

Samsung 65BU8500 Televizyon, 1 Gün Kullanıldı!

Samsung 65BU8500 televizyonum kurulum yapıldıktan, 1 gün sonra televizyonda çizik fark ettim. Televizyonumu çağrı merkezine söylememe rağmen kullanıcı hatası diyerek servis bile göndermeden red etti. 1 gün ara ile 24.000₺ verdiğim televizyon çizik çıktı, ve şu anda dosya sonuçlanması sebebiyle 24.00...

Samsung 65BU8500 Televizyon, 1 Gün Kullanıldı!
Samsung 65BU8500 Televizyon, 1 Gün Kullanıldı!
profile
Ece
240
3 gün önce

Samsung TV Ölü Piksel Var

22.01.2023 tarihinde Samsung the frame 65 inch TV satın aldım. 24.01.2023 tarihinde kurulum için Samsung'dan yetkili kişi geldi, sadece TV'yi kutudan çıkarıp fişi prize takıp ayrıldı, herhangi bir test kontrol sağlamadı. Gelen kişi ayrıldıktan 5 dakika sonra beyaz ekran açtığımda, ekranın ortasında ...

profile
796
3 gün önce
profile
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 saat önce

“S**** hanıma teşekkür ederim ilgili alakalı olduğu için...”

Samsung 55 Bu8500 1 Günlük Televizyon TV LED Parlaması Bulutlanma

Samsung 55 bu8500 Antalya mağazadan bu ürünü aldım dün kurulum oldu akşam film izlerken sol alt kenarda büyük bir LED parlaması var. Bu ürünü iade etm...

 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-8.jpgjpg
 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-7.jpgjpg
 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-6.jpgjpg
 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-4.jpgjpg
 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-3.jpgjpg
 
samsung-55-bu8500-1-gunluk-televizyon-tv-led-parlamasi-bulutlanma-2.jpgjpg
profile
1.254
3 gün önce

Samsung TV Ekran Paneli

2020 ekim ayında Samsung marka 58tu7000 model televizyonu satın aldım. Garantisi 2022 ekim ayında bitti. 21 Ocak 2023 tarihinde TV 3-4 saniyeliğine kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 24 Ocakta ekran tamamen dondu açılmadı. Samsung yetkili servisi aradım. 350 TL karşılığında gelebileceklerini sö...

Marka Profili

Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör