English Home

Yaklaşık 2 yıl önce English Home Lüleburgaz mağazasından bir kirli sepeti satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ancak bir süre sonra dış yüzeyinin her tarafında yeşil yeşil küflenme oluştu. Kuru bezle silmeyi denedim fakat kısa süre sonra tekrar küflenme oldu ve ürün şu anda gerçekten çok kötü durumd...

27.11.2025 tarihinde English Home Büyükçekmece Mimaroba şubesine alışveriş için gittiğimizde, çalışanların tavırları bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Burası gerçekten kurumsal bir mağaza mı, yoksa sokak magandalarının çalıştığı bir işletme mi diye sorgulamak zorunda kaldık. Yastık kılı...

English Home dan hediye olarak bir battaniye geldi. Ürünün boyutuna bakmak için kurdele kısmini çözdük ama üzerinde bulunan misina ipini bile kesmedik. İadeye gittiğimizdeki cevap: biz bunu tekrar rulo haline getiremeyiz. Kurdelesi olduğu halde ve fişimiz elimizde olduğu halde iade kabul edilmedi. B...

İstanbul Venezia AVM’de bulunan English Home mağazasında bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada bir tabak beğendim, ürünün üzerinde 600 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Ancak aynı ürünün internet fiyatına ve aynı serinin diğer tabaklarının fiyatların...

26 Kasım akşam saatlerinde Gaziantep Akkent English Home şubesine alışveriş için gittim. Mağazada kırılan ve az hasar görmüş ürünlerin ayrı bir bölüme konulduğunu gördüm. Bu bölümde tek kalan bazı ürünler vardı. Ben de bu ürünlerin satılık mı yoksa indirimli mi olduğunu, tek kaldıkları için indirime...

5 Kasım öğle saatlerinde English Home internet sitesi üzerinden 2 adet yağdanlık ve 2 adet supla takımı siparişi verdim. Sipariş numaram ‎TR294188749861 ve bu sipariş için 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo durumunu öğrenmek için defalarca...

30 Kasım 2024 tarihinde English Home markalı English Home dgr 3010 model doğrayıcıyı satın aldım. Ürünü domates doğrama sırasında kullanırken bıçak kısmı bozuldu ve şu an cihazı kullanamıyorum. Web sitenizde bu ürün için yedek bıçak satın alma bölümü bulunmadığı için yedek parçaya ulaşamıyorum. Kon...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

English Home’un mobil web sitesi üzerinden oluşturduğum sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı bir gün önce 1.649 TL görünüyordu. “Bugün daha indirimli” tarzında bir mesaj aldığım için, belki fiyatlar biraz daha düşer diye birkaç gün beklemek istedim. Ancak indirim beklerken, aynı ürünler için sepet tu...

English Home web sitesinden aldığım yemek takımında güvelenmiş ve kirik var. Arayıp bildirdim fotograf yükledim sisteme dönüş yapılacak dendi dönüş yapan yok arıyorum telefonlar hep meşgul. Kargo açılış videomda var. Koca kutu iade etsem taşıyamam. Evde böcekli kutu koca yer kaplıyor. Acil dönüş yap...

Uzun süredir English Home tarafından her gün kampanya içerikli SMS alıyorum ve bu durumdan artık rahatsızlık duyuyorum. Gelen SMS’lerde herhangi bir iptal veya abonelikten çıkış linki bulunmadığı için kendi başıma bu mesajları durduramıyorum. Telefon numaramın, English Home’un tüm kampanya ve tica...

1 saat kadar önce İstanbul Nişantaşı’ndaki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Rafta ve ürünün üzerinde 290 TL olarak gördüğüm bir ürün vardı ve ayrıca bu ürün için 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyası bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise sistemde fiyatın 599 TL olarak göründüğü, yani...

English Home Pendik’te outlet ürün bakarken, çalışan arkadaş kutuların içine bakılmadığını ve outlet olmasının amacının bu olduğunu belirtti. Bu ürünleri aldıktan sonra iadesi de olmuyormuş, sanırım sürpriz kutu gibi. Eğer böyle bir prosedürünüz varsa, tüm ürünlerin üzerinde ne sağlam, ne var ne yok...

26 Kasım 2025 günü saat 19.15 civarında English Home Şişli Cevahir mağazasında, yılbaşı standında bulunan Joy New Bone ikili çay demliğini elime aldığımda, demliğin üst kısmı tam kapatılmadığı için ürün doğrudan yere düşerek kırıldı. Ürün güvenli ve dengeli yerleştirilmediği için bu durumun benim ha...

English Home Pelikan şubesini bugün öğleden sonra defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. POS, 90*150 ölçüsünde antrasit renkli halının stokta olup olmadığını öğrenmek istedim; ancak telefona cevap verilmediği için bu bilgiye ulaşamadım. Ayrıca, yorumlara baktığımda da aynı sor...

23 Kasım tarihinde Axis AVM içindeki English Home mağazasından üzerinde “lastikli çarşaf” yazan bir ürün satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda, lastiği olmayan dümdüz bir çarşaf çıktığını gördüm. Ambalajda lastikli çarşaf ibaresi bulunmasına rağmen içinden bambaşka bir ürün çıkması beni hem ...

Geçtiğimiz aylarda English Home’un online satış kanalından kampanya döneminde çok sayıda Prego tava satın aldım. Bu tavalardan birinde kısa süre içinde yapışma sorunu yaşayınca ürünü 3 gün önce servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda sorunun ürün kaynaklı olduğu tespit edilmiş ve bunun için t...

English Home’dan yaklaşık bir yıl önce almış olduğum İnoks çaycının alt kettle kısmında, su dökülen bölgede zamanla büyüyen bir paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle çaycıyı mağazaya teslim ettim ve servise gönderildi. Servis tarafından ürünün müşteriye gönderildiğine ...

English Home’dan online olarak Başucu Sürahisi dahil birkaç ürün siparişi verdim. TR5855******88 numaralı siparişimde, sistemde sürahi teslim edildi görünmesine rağmen kargoyu açtığımda sürahinin paketin içinde olmadığını gördüm. Diğer ürünler teslim edilmişti ancak sürahi gönderilmemişti. Kargoyu ...