Toplam çözüm sayısı
..

English Home Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.037

English Home
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.647 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

English Home Niğde Şubesi, İade Kabul Etmiyor!

Niğde şubesi English Home ; aldığım urunu iade etmek istediğimde pandemiden dolayı iade almayacaklarını söylediler (ki paketi bile açılmadı) sonra değişim yapalım dediler. Değişim yaptığınızda ürünleri geri almış oluyorsunuz zaten o halde para iadesi yapın dedim, bakalım dediler, sonra Paraf kartım...

profile
  • 4görüntüleme
  • 16 saat önce

English Home Pike Küçük Geldi

English Home Cadde mağazanızdan pike beğendim, bu modelde en büyük boy bu mu oluyor dediğimde evet dedikleri için o modeli aldım. Model şudur: Contemporary İpliği Boyalı King Size Pike 200x220 cm Bej – Lacivert. Eve geldim, paketini ve fişi attım, pikeyi yıkayıp kullanmaya başladım. Maalesef yatağım...

English Home Pike Küçük Geldi
profile
Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimin hemen sonrasında müşteri hizmetlerinden Elif hanım dönüş yaptı mağduriyetimi gidermek adına. Kendisi çok ilgilendi ve sorunumu en kısa sürede çözüme ulaştırdı. Teşekkürler ediyorum, iyi çalışmalar...”

Şule Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home Alez Ve Yastık Kılıfı Bu Kadar Mı Terletir?

Merhaba Mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce aldığım alez ve yastık kılıfları acayip terletiyor rahatsız edici seviyede şu yaşıma kadar ensemin bu kadar terlediğini bilmem. English Home kalitesine güvenerek aldım ama maalesef yanıldım. Bu konuda destek olursanız sevinirim. İyi çalışmalar

profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home Kartımdan Fazla Para Çekildi

English Home'dan yapmış olduğum internet alışverişinde sepetime eklediğim ürün 139.99 TL fakat kartımdan çekilen para 153.99 TL. Kargonun bedava olduğu yazıyor başka ürün de eklemedim sadece bir adet yorgan sipariş verdim, bu fiyat farkı nereden geldi. Hiç anlayamadım.

English Home Kartımdan Fazla Para Çekildi
profile
  • 56görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home İade Edememe Sorunu

Gebze Center English Home mağazasından halı aldım evin ölçüsünü tam olarak bilmediğim için alırken 'olmazsa iadesini yapabilirim değil mi? Diyerek birçok kez teyit alarak mağaza müdüründen satın aldım. Eve geldiğimde halı küçük kaldı. İadesi için 4 tane mağaza gezdim Pendik Kartal Maltepe olmak üzer...

profile
  • 28görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home Yanlış Stratejisi Hakkında

Bugün Pendik de English Home mağazasına gittim. Aksesuar ve objeler de indirimlerinde etiketin yarısı indirimi vardı kasaya gittiğim de almış olduğum kum saatinin obje ya da aksesuar olmadığını ve bu indirimden yararlanamayacağımı söylediler almadan çıktım. Bu kum saati obje ya da aksesuar değil ise...

profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

English Home Kusurlu Ürün Yorganda Kabarma

English Home'dan silikon Yorgan aldım yıkadım hiç kullanmadım bir tarafında boydan boya kabarma varmış bu neden olabilir. Ben takıntılı biriyim bunun açıklanması j istiyorum. Ben o yorganı kullanamam kaliteli diye aldım param çöp oldu. Cevap verilmesini rica ediyorum

English Home Kusurlu Ürün Yorganda Kabarma
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

English Home SMS Reddi İşleminin Gerçekleştirilememesi

Birçok firma mesajlarının sonunda çok kolay bir şekilde SMS reddinin nasıl yapılacağını anlatmış ve kolayca SMS iptali yapılabiliyorken sizin firmanız...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Fatura Göndermeyen English Home Ürün İademi Yapmıyor

English Home online'dan kahve takımı ve su bardağı aldım. Herhangi bir hasar olmadan ulaştı. Ancak farklı rengi almak istediğim için mağazadan iade yapıp istediğim ürünü almak istiyorum fakat bana fatura göndermedikleri için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri mailine attığımız faturayı gidip çıkt...

profile
  • 220görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home Ve Kırık, Defolu Ürün Klasiği

English Home' dan satın aldığım ayna kırık geldi, asıl sorun English Home'dan alınan ürünlerin çoğu kırık ya da lekeli geliyor bundan önce banyo seti almıştım o da defolu üründü. Vaktimiz yok internetten alışveriş yapıyoruz fakat English Home'dan alırken durup düşünmek gerek çünkü ürün ya kırık ya d...

profile
  • 40görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home Üyelik Mesaj İptali

English Home üyelik mesajı almak istemiyorum. Mağazanızda alışveriş sonucu numara vermemle yaklaşık kaç aydır her sabah mesaj atılıyor. Ve iptal edemiyorum. Üyelik mesajını iptal eder misiniz. Artık gına geldi her sabah 9'da o mesajları görmekten rahatsız oluyorum.

profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home İptal/ İade Sorunu

English Home sitesinden fincan takımı siparişi verdim. 6’lı fincan takımı yazısını 6 kişilik algıladım bu yüzden bir saat içerisinde iptal talebinde bulundum ama 30 dakika içerisinde yapılması gerektiği söylendi. Sipariş henüz kargoya verilmemiş hazırlanmamış ne diye iptal edilmiyor anlam veremedim....

profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home Müşteri Danışmanı Servisi

Optimum şubenizden bir yatak örtüsü takımı aldım kontrol etmek istediğimde sibel hanım diye bir bayan sert bir şekilde kontrol edemiyoruz yasak diye ters şekilde çıkıştı tavrı hiç hoş değildi sizin gibi bir mağazaya hiç yakıştıramadım.

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home Para İadem Yerine Çek Verildi , Kullanamazsınız Deniyor

Geçen yıl temmuz ayında Bursa Korupark English Home mağazasından nevresim takımı ve bebek yastık kılıfları aldım, daha sonra bunların ağustos ayında iadesi için gittim. Çekte verebiliriz dediler. Bende kabul ettim. Bana bunu hediye çeki olarak elime çek verdiler. Tekrar belirtmek isterim ben çek ka...

profile
  • 41görüntüleme
  • 2 gün önce

English Home Online Alışveriş Siparişim Teslim Edilmiyor

English Home online uygulamasından 27.08.2021 tarihinde verdiğim sipariş 20.09.2021 tarihinde hala hazırlanıyor görünüyor, 1 hafta önce aramıştım konu araştırılıyormuş, iptal talep ediyorum. İptal edilmiyor. Sadece ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar, böyle saçmalık olmaz, resmen paramı iade etm...

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

English Home Defolu Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

English Home'dan üye olmadan devam et şeklinde 10 Eylül'de ₺200 üzerinde bir sipariş oluşturdum. Ürünler 13 Eylül'de kargolandı. Eve döndüğümüzde ürünleri yeni kontrol edebildim. Gelen fincanlardan birisi fabrika hatası içten kırık şekilde defolu. Bu ürünleri gönderenler gönderirken hiç mi kontrol e...

English Home Defolu Ürün Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce

English Home İade Sorunu Hakkında

English Home'den ürün aldım yanlış ürün gönderildiği için iadeye yolladım ama 20 güne yakındır iade olmadı sipariş numaram 1731288686**315 lütfen yardımcı olsunlar. Yurtiçi Kargo'ya verdim iade kodunu verdiğim halde sisteme o şekilde girmiyoruz dedi isim soy isim t. C. Numarasıyla gönderdiler.

profile
  • 127görüntüleme
  • 3 gün önce

English Home Personel Şikayeti ve Mağaza Düzensizliği

Bugün Kastamall Mağazanıza alışverişe gittim. Yazlık peştamal, havlu, terlik, çanta ürünlerinde etkilerin yarısı standı oluşturulmuş. Personele sordum evet baktıklarınız kasada düşecek dedi. Kasaya gittik 3 elemanın 3'ü de ürün yerleştirme derdinde uzun süre birisi gelecek diye bekledik. Üstüne de i...

profile
  • 113görüntüleme
  • 3 gün önce

English Home Eksik Yastık Kılıfı!

Çift kişilik Nevresim ve 2 adet kılıf olan takımın içerisinden sadece tek kılıf çıktı. 199 TL para verip aldığım şey eksik saçmalık. Ambalaj açılmadan göremeyeceğimi varsayarsak nasıl iade edeceğim.! Bu ürünler kontrol edilmiyor mu? Bir de paketin içindeki nevresim açıklamasına el yazısıyla y. Yok y...

profile
  • 161görüntüleme
  • 3 gün önce

English Home İnternet Alışverişinde İade

İnternet sitesinden evim için bir arkadaşım hediye almıştı kargodan geldiğinde ürünü açtım ve ürün kırık bulunduğum ildeki mağazasına gittim aynı üründen olmadığı için sadece iade alabileceklerini bu iadenin de alan kişinin kartına yükleme yapılabileceğini söylediler. Böyle saçma bir şey olabilir mi...

profile
  • 95görüntüleme
  • 4 gün önce

English Home Bardak Rengi Değişti İçi Soyuluyor

English Home mağazasından aldığım bardak renk değiştirdi içi soyuldu kutu üzerinde makinede yakınabilir ibaresi olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler yapacakları bir şey yokmuş nu bardaklarla hayvana bile su versen içmez çok kötü bir marka bu yazıklar olsun sattığınız ürünün arkasında durun ...

English Home Bardak Rengi Değişti İçi Soyuluyor
English Home Bardak Rengi Değişti İçi Soyuluyor
English Home Bardak Rengi Değişti İçi Soyuluyor
+1
profile
  • 53görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

English Home İlgisiz Ve Yalan Söylemler

17.07.2021 tarihinde Diyarbakır cadde 75 te bulunan mağazanızdan siparişte bulunduğum ve parasını ödediğim 2 adet yemek takımı seti tarafınızca uzun s...

English Home İlgisiz Ve Yalan Söylemler
English Home İlgisiz Ve Yalan Söylemler
English Home İlgisiz Ve Yalan Söylemler
+1
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Görüştüğüm ilgili personelin yaklaşımından ve çözüm odaklı yaklaşımlarından, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 107görüntüleme
  • 5 gün önce

English Home Adrese Teslim Sorunu

Şikayetim English Home sitesiyle ilgili bakın ben siteden sipariş veriyorum. Siparişte teslimat adresini yazıyorum ama English Home çalıştığı kargo firmasına adrese teslim değil de şubeden teslim olarak kargomu veriyor. Bu bilgim dışında nasıl oluyor acaba? Büyük hayal kırıklığı yaşadım ve sırf Engl...

English Home Adrese Teslim Sorunu
English Home Adrese Teslim Sorunu

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

English Home

English Home Hakkında

English Home, 1991 yılında kurulmuş olan ve yüzde yüz Türk sermayesi ile çalışan bir ev tekstili ve mutfak gereçleri markası olarak faaliyet göstermektedir. Turgut Aydın tarafından temelleri atılan English Home, bugün Türkiye'de 290, yurt dışında ise 110 adet şubesi ile hizmet vermektedir. Dünyada Yunanistan, Bulgaristan, Romanya, Ukrayna ve Polonya'da hizmet vermekte olan English Home, ev dekorasyonuna dair A'dan Z'ye akla gelebilecek her ürünü bünyesinde barındırır. Klasik İngiliz dekorasyon çizgilerini tasarımlarında kullanmaya özen gösteren marka, bugün ev dekorasyon eşyaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır. Salondan bebek odasına, banyodan mutfağa kadar evin her bir köşesinde ihtiyaç duyduğunuz dekorasyon ürünlerini ve ev gereçlerini English Home şubelerinde bulmanız mümkündür.

Çay Bardağından Yatak Örtüsüne: English Home Ürünleri

English Home ürünleri, geniş bir kullanım yelpazesine sahip olmakla birlikte uygun fiyat aralıkları ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Yatak odası, mutfak, banyo, salon, bebek ve çocuk odası başta olmak üzere evin her odasına uygun ürünleri English Home mağazalarında ve English Home online satış kanallarında bulmak mümkündür. Dönemin trendlerini ve dekorasyon modasını yansıtan hatları ile tüketici beğenisine sunulan English Home ürünleri, rahatlık ve romantizm esansları çerçevesinde tasarlanmaktadır. Yatak odasında kullanılabilecek English Home ürünleri arasında nevresim takımları, yastık ve yorganlar, battaniyeler, çarşaf setleri ve alezler yer almaktadır. Bir banyoda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürünleri yine English Home koleksiyonlarında bulabilirsiniz. Her ihtiyaca uygun boy boy havlu çeşitleri, aile boyu bornoz takımları, sabunluklar, çöp kovaları, saklama kutuları, çamaşır sepetleri ve çok daha fazlası, banyo dekorasyonunuzu hareketlendirmek üzere English Home koleksiyonlarında sizleri bekliyor. English Home mutfak ürünleri de en az banyo ürünleri kadar çeşitli ve popüler. El havluları, kurulama bezleri, mutfak örtüleri ve Amerikan servisleri gibi mutfak tekstili ürünlerinin yanı sıra pek çok mutfak gerecini de yine English Home üzerinden temin etmek mümkün. Çay bardağı takımları, tabak ve kaseler, çaydanlıklar, tencere ve tavalar, fırın kapları, peçeteler, kesme tahtaları ve ekmek sepetleri, markanın en çok tercih edilen mutfak ürünleri arasında yer alıyor. Rağbet gören diğer English Home ürünleri arasında dekoratif aksesuarlar, kilim ve halılar, kırlentler, bebek tekstili ürünleri ve el kremi, vücut losyonu gibi kişisel bakım ürünleri de yer alıyor. English Home aynı zamanda ev giyim ürünlerinden de tasarlayarak pijama, sabahlık, gecelik, terlik gibi ürünleri tüketici beğenisine sunuyor. Tüm English Home ürünlerini yakından incelemek için size en yakın English Home mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi online e-ticaret sitesine tıklayabilirsiniz.

English Home Tüketici Yorum & Şikayetleri

Daha önce English Home'dan alışveriş yaptıysanız ve alışveriş deneyiminizi değerlendirme altına almak isterseniz, burada yer alan English Home Şikayet Var sayfasını kullanabilirsiniz. Örneğin English Home iade süreçleri ile ilgili yaşadığınız tecrübelerini buradan diğer üyelerimize aktararak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte English Home online mağazasından yapılan alışverişler ve süreçler ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da yine bu sayfada ulaşmanız mümkün. English Home değişim prosedürleri, kargo teslimat süreçleri ve benzeri konular ile ilgili English Home yorumlarını buradan okuyabilirsiniz. English Home telefon numarası başta olmak üzere tüm iletişim bilgileri ise SSS alanımızdan erişmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

English Home hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm English Home siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

English Home mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm English Home mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. AVM'lerde yer alan English Home şubeleri, AVM'nin çalışma saatlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.

İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?

englishhome.com üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü size en yakın English Home mağazasından iade edebilir ya da değişimini talep edebilirsiniz.

English Home müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 7240 346.

Farklı bir sorum var.

Tüm English Home soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.