English Home

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
English Home ile ilgili bir şikayetin mi var?
7.719 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
12 saat önce

English Home İade Değişim Süreci

27.05.2023 tarihinde English Home mağazasından aldığımız 140x200 lastikli çarşafın içini açınca kumaşta siyah Keçeli kalem lekesi olduğunu gördük. İade için İzmir Hatay mağazasına götürdük ama ne iade ne değişim için kimse yardımcı olmadı ürünü bıraktık 15 gün beklememiz gerekiyormuş. Mağduriyetimin...

profile
-
22 saat önce

English Home Birebir Ürün Değişiminde Fiyat Farkı Talep Etti

English Home Ankara Kentpark mağazası aldığımız ürünlerin farklı bir rengiyle bile birebir değişimi için fiyat farkı talep ediyor. Ürünleri alırken mağaza görevlileri değişim yapılabileceğini söylemişlerdi. Değişim için gittiğimizde öyle bir şey söylemediklerini ve sistemin izin vermediği ifade etti...

profile
37
1 gün önce

English Home Siparişimin Kargoya Verilmemesi

Sipariş verdiğim ürünlerden sadece bir tanesi geldi ve 2 iş günü içinde kargoya verilecek denmesine rağmen henüz hazırlanmamış bile bugün gelen kargo; verilen 4 havlu ve SAHAN setinden sadece küçük bir el havlusu şaka gibi gerçekten gereğinin yapılmasını istiyorum. Güvenip alışveriş yapıyoruz ama bo...

English Home Siparişimin Kargoya Verilmemesi
profile
36
1 gün önce

English Home Para İadesi Yapmıyor ⚠️

22 Mayıs Pazartesi Günü fotoğraftaki ürünü sitenizden satın aldım. 26 Mayıs tarihinde deponuza teslim edilmesine rağmen bugün (1 Haziran Perşembe) hâlâ para iadesi hesabıma yapılmamıştır. En kısa sürede para iademin banka hesabıma yapılmasını rica eder iyi çalışmalar dilerim.

English Home Para İadesi Yapmıyor ⚠️
English Home Para İadesi Yapmıyor ⚠️
English Home Para İadesi Yapmıyor ⚠️
profile
45
1 gün önce

Eksik Siparişim Var English Home

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim eksik gönderildi. English Home'dan tam 4 parça ürün sipariş verdim. 2 nevresim takımı 2 tane küçük el havlusu. Tanesine 660 TL ödediğim nevresimlerden biri gelmedi ve teslim edildi olarak görünüyor. Eksik ürün talebinde bulundum, ikna edemedim sanırım. Kamera ka...

Eksik Siparişim Var English Home
profile
23
1 gün önce

English Home Bornoz Parçalandı Ve Pamukları Dökülüyor

English Home'dan aldığım bornoz 2 ay içerisinde dikiş kısımlarından parçalandı ve bütün pamukları dökülüyor. Marmara forumdaki görevli 2 ay geçtiği için iade alamıyoruz dedi. 1 defa yıkma işlemi yapıldı belirtilen şartlarda ancak tamamen üretim hatası nedeniyle sattıkları ürünü geri almıyorlar.

English Home Bornoz Parçalandı Ve Pamukları Dökülüyor
English Home Bornoz Parçalandı Ve Pamukları Dökülüyor
English Home Bornoz Parçalandı Ve Pamukları Dökülüyor
profile
Ece
49
1 gün önce

English Home Sipariş Üzerinde 1 Alana 1 Bedava Yazıp Tek Ürün Gönderdiler!

2297128081822578 koduyla bir mum ve oda kokusu sipariş vermiştim. Sipariş üzerinde 1 alana 1 bedava yazıp ürünü göndermediler. Sipariş Verdikten 3 gün sonra kargo geldi fakat eksikti, online uygulama üzerinden bize ulaşın diye mail attım. Ne dönen var, ne de arayan. Sonra günlerce sipariş hazırlanıy...

English Home Sipariş Üzerinde 1 Alana 1 Bedava Yazıp Tek Ürün Gönderdiler!
profile
16
2 gün önce

English Home Satın Aldığım Ürün 1,5 Hafta İçinde Kırıldı, Kalitesiz

Ben bu ürünü yaklaşık 1-1,5 hafta önce satın aldım. Eve geldiğimde zaten kullandığımda kalitesiz olduğunun farkındaydım. Çok kısa bir süre sonra da resimde eklediğim gibi bu şekilde kırıldı. Ben bu ürünü Metrogarden English Home'dan aldım. Fakat yolumun üzeri olmadığı için canpark English Home'a gi...

English Home Satın Aldığım Ürün 1,5 Hafta İçinde Kırıldı, Kalitesiz
English Home Satın Aldığım Ürün 1,5 Hafta İçinde Kırıldı, Kalitesiz
profile
38
2 gün önce

English Home Siparişimi Eksik Gönderdi

28.05.2023 tarihinde saat 16.47'de English Home internet sitesi üzerinden verdiğim 2300595828011427 numaralı siparişimde 2 ürünüm bulunmaktaydı. Site üzerinde hala 1 ürünüm (colorful bouquet tek kişilik çok amaçlı örtü 160x220 cm lila - 10038440) 'hazırlanıyor' olarak gözükürken, diğer ürünüm (dream...

profile
37
2 gün önce

English Home Siparişi Kendisi İptal Ediyor

30.05.2023'de English Home'dan alışveriş yaptım. Extra %30 indirim vardı. Sabah siparişim kendisi iptal etmiş. Bu insan yanıltmaca değil mi? Böyle bir ticaret ahlaki olur mu? Ayıp! Bu yapılan hiç yakıştıramadım. Kurumsal bir firmaya ürünleri istiyorum. En azından mantıklı bir açıklama bekliyorum. ...

English Home Siparişi Kendisi İptal Ediyor
profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Para iadem yapıldığı için teşekkür ederim”

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
27
2 gün önce

English Home Eksik Ürün Yollandı

English Home'dan 25 Mayıs'ta 3 ürün aldım. 1 ürün elime ulaştı, diğer 2 ürün hala gelmedi. Sadece onaylandı yazıyor, elime gelen üründe de hazırlanıyor yazıyor. Kargoya verilse bile işlenmiyor demek ki sistemde eksiklikler var. Ürün elime ulaşır mı? Ulaşırsa ne zaman gelir?

profile
47
3 gün önce
profile
Dilek sonuçtan çok memnun

English Home'dan Siparişlerim Gelmedi

English Home'dan 17 Mayıs'ta sipariş ettiğim 6 adet havludan 4 tanesi 10 gün sonra, 27 Mayıs'ta iki farklı kargo firmasıyla geldi. Diğer 2 adet havlu ...

profile
30
3 gün önce

English Home Cam Çaydanlığım Çarpma Olmadan Çatladı

English Home'dan cam çaydanlığım ilk kullanımda çatladı (çarpma olmadan kendiliğinden) urunu değerlendirilmesi için götürdüğümde fatura ile isleme alacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerinden 3 gündür bana mail olarak faturamı göndermelerini talep ediyorum ama geri dönüş alamadım

profile
105
3 gün önce

English Home Yatırılmayan Ücret İadesi

Englishhome.com dan yapmış olduğum alışverişte eksik parça gönderimi sonucu müşteri hizmetlerine ulaştım ve eksik parça yollanma sebebinin ellerinde o parçadan kalmamış olmasına bağladılar, ürünü eksik parçayla da kullanabileceğimi söylediler. Tabi ki de bu durumu kabul etmedim ve çözüm istedim. Çöz...

profile
84
3 gün önce

English Home Ürün Elimize Ulaşmadı Para İadesi Yapılmadı

Arkadaşıma English Home'dan aldığım Kilim ve bardak eline ulaşmadı tekrar English Home iade olarak gidiyor dedi kargo şirketi. Ama para iadem olmadı. 2293061404125668 sipariş no. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum tekrar sipariş vermem gerekiyor...

profile
105
4 gün önce

English Home Siparişim Sebepsiz İptal Edildi

İnternet sitenizden 2 adet ürün sipariş ettim. Biri kargolandı elime ulaştı, bir ürün eksik olduğu için sizinle iletişim kurdum. Temin edilmesi için talep oluşturulduğu söylendi ve ürün stokta olmasına rağmen temin etmek yerine iptal ve iade yapıldı. Aynı ürünü tekrar almak zorunda kaldım ve hem fiy...

profile
112
4 gün önce

English Home Aynı Siparişteki Ürünleri Eksik Gönderme Sorunu

English Home'dan aynı siparişte 2 adet 2'li fincan takımı siparişi verdim. Bugün kargomu teslim aldım ve sadece 1 tane 2'li fincan takımı var. Aynı siparişte verdiğim ürünleri neden eksik gönderiyorsunuz? Nasıl bir sistem bu? Aynı anda gelecek diye sipariş oluşturdum.

profile
58
3 gün önce
Dilşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
77
3 gün önce
Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

English Home, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

English Home hangi kargo firması ile çalışıyor?
Tüm English Home siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.
English Home mağazaları çalışma saatleri nedir?
Tüm English Home mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. AVM'lerde yer alan English Home şubeleri, AVM'nin çalışma saatlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
englishhome.com üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü size en yakın English Home mağazasından iade edebilir ya da değişimini talep edebilirsiniz.
English Home müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 7240 346.
Farklı bir sorum var.
Tüm English Home soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

English Home Hakkında

English Home, 1991 yılında kurulmuş olan ve yüzde yüz Türk sermayesi ile çalışan bir ev tekstili ve mutfak gereçleri markası olarak faaliyet göstermektedir. Turgut Aydın tarafından temelleri atılan English Home, bugün Türkiye'de 290, yurt dışında ise 110 adet şubesi ile hizmet vermektedir. Dünyada Yunanistan, Bulgaristan, Romanya, Ukrayna ve Polonya'da hizmet vermekte olan English Home, ev dekorasyonuna dair A'dan Z'ye akla gelebilecek her ürünü bünyesinde barındırır. Klasik İngiliz dekorasyon çizgilerini tasarımlarında kullanmaya özen gösteren marka, bugün ev dekorasyon eşyaları dendiğinde akla gelen ilk isimlerin arasında yer almanın gururunu taşımaktadır. Salondan bebek odasına, banyodan mutfağa kadar evin her bir köşesinde ihtiyaç duyduğunuz dekorasyon ürünlerini ve ev gereçlerini English Home şubelerinde bulmanız mümkündür.

Çay Bardağından Yatak Örtüsüne: English Home Ürünleri

English Home ürünleri, geniş bir kullanım yelpazesine sahip olmakla birlikte uygun fiyat aralıkları ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Yatak odası, mutfak, banyo, salon, bebek ve çocuk odası başta olmak üzere evin her odasına uygun ürünleri English Home mağazalarında ve English Home online satış kanallarında bulmak mümkündür. Dönemin trendlerini ve dekorasyon modasını yansıtan hatları ile tüketici beğenisine sunulan English Home ürünleri, rahatlık ve romantizm esansları çerçevesinde tasarlanmaktadır. Yatak odasında kullanılabilecek English Home ürünleri arasında nevresim takımları, yastık ve yorganlar, battaniyeler, çarşaf setleri ve alezler yer almaktadır. Bir banyoda ihtiyaç duyabileceğiniz tüm ürünleri yine English Home koleksiyonlarında bulabilirsiniz. Her ihtiyaca uygun boy boy havlu çeşitleri, aile boyu bornoz takımları, sabunluklar, çöp kovaları, saklama kutuları, çamaşır sepetleri ve çok daha fazlası, banyo dekorasyonunuzu hareketlendirmek üzere English Home koleksiyonlarında sizleri bekliyor. English Home mutfak ürünleri de en az banyo ürünleri kadar çeşitli ve popüler. El havluları, kurulama bezleri, mutfak örtüleri ve Amerikan servisleri gibi mutfak tekstili ürünlerinin yanı sıra pek çok mutfak gerecini de yine English Home üzerinden temin etmek mümkün. Çay bardağı takımları, tabak ve kaseler, çaydanlıklar, tencere ve tavalar, fırın kapları, peçeteler, kesme tahtaları ve ekmek sepetleri, markanın en çok tercih edilen mutfak ürünleri arasında yer alıyor. Rağbet gören diğer English Home ürünleri arasında dekoratif aksesuarlar, kilim ve halılar, kırlentler, bebek tekstili ürünleri ve el kremi, vücut losyonu gibi kişisel bakım ürünleri de yer alıyor. English Home aynı zamanda ev giyim ürünlerinden de tasarlayarak pijama, sabahlık, gecelik, terlik gibi ürünleri tüketici beğenisine sunuyor. Tüm English Home ürünlerini yakından incelemek için size en yakın English Home mağazasını ziyaret edebilir ya da markanın resmi online e-ticaret sitesine tıklayabilirsiniz.

English Home Tüketici Yorum & Şikayetleri

Daha önce English Home'dan alışveriş yaptıysanız ve alışveriş deneyiminizi değerlendirme altına almak isterseniz, burada yer alan English Home Şikayet Var sayfasını kullanabilirsiniz. Örneğin English Home iade süreçleri ile ilgili yaşadığınız tecrübelerini buradan diğer üyelerimize aktararak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Bununla birlikte English Home online mağazasından yapılan alışverişler ve süreçler ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da yine bu sayfada ulaşmanız mümkün. English Home değişim prosedürleri, kargo teslimat süreçleri ve benzeri konular ile ilgili English Home yorumlarını buradan okuyabilirsiniz. English Home telefon numarası başta olmak üzere tüm iletişim bilgileri ise SSS alanımızdan erişmeniz mümkün.