to read complaints and reviews, or file yours.
Mopaş Randevulu Market üzerinden bugün saat 11.30 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 13.00 ile 15.00 s...aatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak şu an saat 15.44’ü geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda da sorun çözülemedi, canlı destek firma
Mopaş uygulaması üzerinden verdiğim 33999765 numaralı siparişimde yine eksik gramajlı ürünler gönderildi ve artık bıktır...acak seviyede bir müşteri memnuniyetsizliği yaşıyorum. Özellikle kıymada etiket yok, gramaj yok, tarih yok; çok vasat bir market olduğu belli ve diğer ürünlerde gramajlar uygulamad
12 Ağustos 2026 Çarşamba günü ve bir gün öncesinde Mopaş Hipermarket Pendik şubesine alışveriş için gittim. Her iki gün ...de mağazada klimaların çalışmadığını, içerinin aşırı sıcak olduğunu ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde alışveriş yapmanın neredeyse imkansız hale geldiğini gördüm. Kasada ödediğim
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.20 sularında Beykoz sahilindeki Mopaş şubesinde alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak i...çin kasaya geldiğimizde ürünü kasaya bıraktık, ancak kasada görevli olan kasiyer hiçbir şey söylemeden, yüzümüze bile bakmadan kasadan çıkıp gitti ve bizimle ilgilenmedi. Yaklaşık
Mopoş Yenidoğan 1 mağazasından Getir üzerinden kasap köfte siparişi verdim ve ürün bugün saat 15.00 civarında teslim edi...ldi. Paketi açtığım anda köftelerden yoğun ve ekşi bir koku geldi. Önce baharat kokusu sandım, bir kısmını fırına koydum ama koku tüm eve yayıldı. Kalan kısmını dolaba koymayı dene
Market içerisinde ve oyun parkı bölümünde maalesef ne havalandırma ne de klima aktif. Sezon başladığından beri aynı duru...m devam ediyor. 3‑4 kez kasa ve market çalışanlarına bu durumu iletmemize rağmen hâlâ bir düzeltme yok. Sadece oyun parkında vantilatör var ve bu da çocukların oynadığı, zıpladığı
Çekmeköy Mopaş Market’te bugün saat 14.10 civarında yaptığım alışveriş sırasında raflardaki ürünlerin mevcut durumunu gö...rünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerin görünümü, düzeni ve genel hali, tüketiciye ve müşteri sağlığına verilen değerin sorgulanmasına neden olacak kadar özensizdi. İns
Mopaş’ın online alışveriş hizmeti üzerinden 06.08.2026 tarihinde Fındıklı bölgesinden kıyma siparişi verdim. Sipariş eli...me ulaştığında kıymanın koyu renkte, kötü kokulu olduğunu ve paketten adeta kanlar akmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hali hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilem
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:04’te Tuzla 5 Mopaş Yayla Mahallesi Anatolia City şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi ...Ziraat Bankası’na ait, son hanesi 7673 olan banka kartımla 1.067,69 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında kasada fiş çıkmadı, kasiyer çekilen tutarın tekrar hesabıma yansıy
04.08.2026 tarihinde Mopaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim 34559723 numaralı siparişimde gönderilen roka tamamen boz...uk durumdaydı, kötü kokuyordu ve suyunu akıtarak poşetin içindeki diğer tüm ürünleri kirletmişti. Not kısmına özellikle bozuk veya sorunlu ürün varsa kesinlikle poşete koyulmamasın
Mopaş Çekmeköy Merkez Mahallesi şubesinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Genelde siparişleri kapının ...önüne bırakıp gidiyorlar, bu durum artık rutin hale gelmişti. Ancak bugün saat 11:30 civarında yaşadığım olay gerçekten kabul edilebilir değildi. Kapının önünde ve arkasında araçl
Edenred yemek kartımla internet üzerinden bulduğum “Bozumcu Hacı” isimli bir kişi aracılığıyla kart bozma işlemi yaptım.... WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişi, Edenred kartımdan toplam 8.000 TL çekeceğini, yüzde 25 komisyon karşılığında bu tutarı nakit olarak ödeyeceğini söyledi ancak para tarafıma
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Dün akşam saat 17:15–17:50 arasında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan merkezde ...bulunan Mopaş marketin kasap reyonuna parça et almak için gittim. Aldığım E
13.07.2026 tarihi Ümraniye Tatlısu Mahallesi Ş**** G**** Bulvarı’ndaki Mopaş şubesinde manav reyonundan karpuz almak ist...edim. Satın almadan önce, karpuz bozuk veya kelek çıkması durumunda fişimle birlikte değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Ayıplı mal durumunda kanunen böyle bir hakkım olduğunu bil
"Sağ olun"
Esatpaşa Mahallesi Esatpaşa 1 Mopaş şubesine daimi müşteri olarak gidiyorum. Ancak kasada çalışan M**** isimli kasiyerin... tavır ve konuşmalarından dolayı artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Son yaşadığım olayda, başka bir kasadan işlem yaptığımız halde M**** hanım kasadan bize laf atmaya başladı.
Tuzla Aydınlı Mopaş şubesinden yaklaşık bir ay kadar önce Selis marka ıslak havlu aldım. Ürünü yeni açma fırsatım oldu v...e yalnızca aracımın torpidosunu silmek için kullandım. Kullanım sonrasında torpidoda yoğun, mide bulandırıcı bir tortu ve kirli bir tabaka kaldı. Ürün, bırakın yüze ya da cilde değ
Mopaş online üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim edilen siparişimde kasap köfte ve taze fasulye aldım. Kasap köfteyi ...evde kızarttıktan sonra evin içine yayılan koku adeta ceset kokusuna benzer derecede dayanılmaz bir seviyedeydi, kokudan dolayı evi terk etmek zorunda kaldık ve ürünü kesinlikle tü
22.07.2026 tarihinde Maltepe Feyzullah Caddesi’ndeki Mopaş şubesinden Mopaş marka sucuk satın aldım. Sucuğun yaklaşık 35...0–400 gramlık kısmında yoğun kemik ve kıkırdak parçaları vardı; bu nedenle ürün yenmeyecek derecede kötü bir durumdaydı. Üstelik lezzet olarak da son derece kötüydü; ne dokusu ne t
Mopaş Kozyatağı 2 şubesinden online sipariş verdiğimde neredeyse her seferinde sorunlu ürün gönderiliyor. Son siparişimd...e küflü ekmek yollandı, limonlar küflüydü ve kapya biberler kırılmış, ezilmiş halde geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, mart ayında da benzer problemler için şikayet oluşturmuştum.
Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Mopaş şubesine işten geldikten sonra alışverişe gittiğim her seferde kasalarda aynı ...sorunla karşılaşıyorum. Kasada sürekli bağlantı ve sistem arızası yaşanıyor, bu nedenle kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler gereksiz yere beklemek zorunda kalıyor. Kuyruk
20 Temmuz 2026 akşamı saat 21.15 civarında Kocaeli Çayırova Rahmi Dibek Cad...desi üzerinde, Parkova Avm’nin karşısındaki Mopaş şubesine her zamanki gibi
Hünkar markalı Gold Pirinç ürününü yaklaşık bir hafta önce Mopaş marketten satın aldım. Bugün paketi açtığımda pirincin ...içinde canlı böcekler olduğunu gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de hijye
20.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Doğuşkent Mopaş şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 13:30 civarın...da teslim edildi. Siparişimde yer alan muz ve Atom göbek tamamen çürümüş ve tüketilemeyecek halde gönderildi. Online sipariş veriyoruz diye gözümüz görmüyor diye en kötü ürünlerin
MOPAŞ Hipermarket, İstanbul Bayrampaşa ve Rami’deki toptan mağazalarını devredip ilk mağazasını 1996 yılında İstanbul Moda’da açar. Şirketin Onursal Başkanı Fazıl Narman’ın öncülüğünde 10 ortak tarafından temelleri atılan MOPAŞ Hipermarket bir aile şirketidir. Bugün İstanbul ve Kocaeli’nin önde gelen perakende zincirlerinden biri olan MOPAŞ, 100’ün üzerindeki mağazası sayesinde tüketicisiyle farklı pek çok noktada buluşur. Perakende sektörünün yanı sıra, MOPAŞ Bahçe Evler konut projesi, süt üretim tesisleri, jeotermal sera tesisleri ve lojistik üssü ile de tüketicilerine daha kaliteli ürünler sunmayı amaçlayan marka, sektörün yüksek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip önemli oyuncularından biri. İstanbul ve Kocaeli’deki sayısız mağazasıyla müşterilerine hizmet veren MOPAŞ Hipermarket, web sitesi üzerinden Türkiye’nin dört bir yanındaki online alışverişçiler için de çalışmakta. Sebze & Meyve, Kırmızı/ Beyaz Et, Süt & Kahvaltılık, Deterjan & Temizlik, Gıda & Şekerleme, İçecekler, Kağıt & Kozmetik, Bebek, Ev & Pet gibi kategorilerde faaliyet gösteren MOPAŞ Hipermarket, bu sayede yaşam alanlarınızın pek çok noktasında ihtiyaç duyduğunuz ürünleri sunar. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Perakende sektörünün sevilen markalarından MOPAŞ market, farklı pek çok alandaki alışveriş ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz popüler mağazalara sahip. İstanbul ve Kocaeli’deki birbirinden farklı noktalarda yer alan 100’ün üzerindeki şubesi sayesinde sayısız tüketici ile buluşan MOPAŞ, dijitalleşmenin imkanlarından da yararlanmakta ve online alışveriş hizmeti de sunmakta. Üstelik, online alışveriş sistemi sayesinde Türkiye geneline de hizmet götüren MOPAŞ, bu sayede ülkenin dört bir yanındaki tüketicilerle de buluşur. MOPAŞ online sipariş için basit ve kolay ürün incelemelerinin ardından “Sepete Ekle” butonunu kullanarak alışveriş yapabilmenizi, ayrıca alışveriş çeklerinden de yararlanmanızı sağlar. Süt & Kahvaltılık kategorisinde günün her öğünü için temel besin ihtiyaçlarınızı karşılayacağınız ürünler görmeniz mümkün. Örneğin kahvaltılıklar arasında; ballardan cevizlere, yulaflardan reçellere, pekmezlerden helvalara kadar aklınıza gelebilecek pek çok ürünü bulabilirsiniz. Deterjan & Temizlik grubunda da bulaşık yıkama, çamaşır yıkama ve temizleyiciler olmak üzere üç farklı kategorideki ürün ihtiyacınıza yanıt alabilirsiniz. MOPAŞ Gıda & Şekerleme sayfasında ise bakliyatlar, makarnalar, sıvı yağlar, çorbalar, hazır yemekler, unlu mamuller ve fazlasını bulabilirsiniz. MOPAŞ kaçta kapanıyor ya da açılıyor merak ediyorsanız; şirketin tüm mağazaları sabah 09.00’da açılıp akşam 21.00’da kapanır.
MOPAŞ müşteri hizmetleri numarası 0216 225 3700 şeklinde olup her gün 09.00 – 21.00 saatleri arasında faaliyettedir. MOPAŞ telefon numarasının yanı sıra, müşterileri için farklı irtibat kanalları da sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine geri bildirimlerinizi ulaştırabilir, markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca MOPAŞ market iletişim için, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında “Geri Bildirim”, “İş Başvuru Formu”, “Siparişlerim”, “Ürün Öner”, “Mağaza Yeri Öner” gibi alternatifler de sunmakta ve böylece müşterilerin spesifik ihtiyaçlarına da ayrı ayrı yanıt vermeyi amaçlamakta. Dilerseniz MOPAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel tüketici geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Mağazalar özelinde yapılan yorumlardan iade politikasına, müşteri hizmetlerinin iletişim performansından personellere kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler burada yer alır. Arzu ederseniz siz de MOPAŞ hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece değerlendirmelerinizi hem markanın hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.
