to read complaints and reviews, or file yours.
18 Haziran’da Mopaş Adatepe şubesinde yaptığım alışveriş sırasında pos cihazından 995 TL tutarında çift çekim yapıldı. Ç...ift çekim yapıldıktan sonra bana z raporu alındıktan sonra iadenin hesabıma yatacağı söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar mağazaya gittiğimde numaramı
Ataşehir i̇nönü Mahallesi Narçiçeği Sokak’taki Mopaş mağazasına kurye olarak sipariş almaya gittiğimde sürekli olarak ge...reksiz yere bekletiliyorum. Normalde siparişler 3–5 dakikada hazırlanabilecek durumdayken, özellikle bugün bana adeta inat edilir gibi sipariş yaklaşık 20 dakika sonra hazırlandı.
Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy’deki Mopaş şubesinden bonfile siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığım...da etin üzerinde sarı renkli bozulma belirtileri gördüm ve ürünün bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim, bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim. Durumu hem fotoğraflarla birlikte
28.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi Hazreti Yusuf Camii’nin yanındaki Mopaş şubesinden üç adet sütl...ü ürün aldım; çilekli yoğurt, muzlu puding ve şeftali kayısılı yoğurt. Eve geldiğimde ürünleri dolaba yerleştirirken son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde üçünün de tarihinin
"Teşekkürler Mopaş"
21 Haziran tarihinde Mopaş’ın internet üzerinden verdiğim siparişinde, Kocaeli Darıca Bayramoğlu Mopaş şubesinden gönder...ilen domates, muz, Çilek ve anjelik eriklerin önemli bir kısmı çürük çıktı. Sipariş teslim edildikten sonra poşetleri açtığımda meyve ve sebzelerin taze olmadığını, bazılarının ezi
15 Haziran’da Kurtköy Mopaş mağazasında manav bölümünde alışveriş yaparken, aldığım ürünleri tarttırmak için terazi kısm...ına geldiğimde görevli kimseyi bulamadım. Teraziye bakılması için yüksek sesle defalarca seslenmeme rağmen, birkaç metre ötemde duran görevli, çalışan arkadaşıyla araba muhabbeti y
15 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Mopaş şubesinden 5 litre yağ satın aldım. Ödeme için önce beni otomatik k...asaya yönlendirdiler. Ürünü okuttum, kartımla 574,95 TL ödemeyi yaptım, başımda da bir görevli vardı. Kartımdan tutar çekildi, kartı pos cihazından çıkardım ancak fiş yazdırılmadı,
Nardem markasına ait “Karabuğday patlağı” ürününü yaklaşık bir hafta önce Mopaş’tan satın aldım. Bugün ürünü tüketirken ...patlakların içinden sert bir taş parçası çıktı ve ısırdığım anda dişimi ciddi şekilde zorlayarak neredeyse kırılmasına sebep oluyordu. Şu anda doktora gidecek kadar ağır bir durum
Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi (Mutlukent) bölgesinde Mopaş şubesinde annemle birlikte yaklaşık 6 aydır sürekli aynı s...orunla karşılaşıyoruz. Mağazada tüm kasalarda pos cihazı olmasına ve kartla ödeme yapılabilmesine rağmen her seferinde özellikle “kart mı, nakit mi” diye soruluyor, nakit dediğimiz
Bugün İstanbul Kartal Cevizli’de Saraylar Caddesi üzerinde bulunan Mopaş şubenizde, babamın yaşadığı saygısızlık ve tehd...itkar tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam, kasada yoğunluk olduğu için sakin bir şekilde “Kasa açar mısınız?” diye rica etmiş; buna karşılık kasadaki personel tarafından “Kimseyi b
19 Haziran 2026 saat 14.00 civarında Mopaş Taşdelen şubesine alışveriş için gittim ve dondurma almak istedim. Mağazada ü...ç ayrı dondurma dolabının da sadece Algida ürünleriyle dolu olduğunu gördüm. Önce başka markaları bulamadığımı düşündüm, ardından çalışanlara sorduğumda bu şubede sadece Algida don
Mopaş Kozyatağı şubesinde her salı yapılan manav halk gününde ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik...le domateslerde olmak üzere neredeyse tüm manav reyonunda halk günü günlerinde getirilen ürünler, diğer günlere göre bariz şekilde ikinci kalite oluyor. Buna rağmen sadece çok az b
17.06.2026 tarihinde saat 10:48 sularında Mopaş Erenköy şubesinden alışveriş yaptım. Namet dana sucuk ürününün rafta 249...,99 TL olarak etiketlendiğini görerek aldım. Kasada ödemenin ardından fişi kontrol ettiğimde aynı ürünün 439,95 TL üzerinden çekildiğini fark ettim ve toplamda 1.725,74 TL ödeme ya
Bugün sabah saat 10.00 civarında Mopaş mobil uygulaması üzerinden, Zümrütevler Şubesi’nden 33785697 numaralı siparişimi ...verdim ve teslimat saat aralığı olarak özellikle 17.00–20.00 saatlerini seçtim. Akşam siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan
07.06.2026 tarihinde Mopaş Piri Reis şubesinden yaptığım alışverişte, 439,65₺ tutarındaki ödeme Kuveyt Türk kredi kartım...dan aynı işlem için iki kez çekildi. Kasada ertesi gün fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde n
13 Haziran günü saat 15.00 suları civarında Mopaş Market Sancaktepe Bizimtepe Aydos şubesinde 70 yaşındaki babamın yaşad...ığı bir saygısızlık ve yanlış yönlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Babam bazı ürünleri sorduğunda domates püresi istemesine rağmen kendisine domates suyu verilmiş, ameliyat eldiveni
İstanbul Kadıköy’e bağlı Ondokuz Mayıs Mahallesi Kaptan Arif Sokak’ta bulunan Mopaş şubesinde annemin yaşadığı saygısızl...ık ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. 12 Haziran günü saat 15.00 civarında 65 yaşındaki annem meyve almak için şubeye gittiğinde, meyve‑sebze bölümünde yiyecekleri tartan, or
Kocaeli Gebze’de bulunan Mopaş marketten Trendyol aracılığıyla Erpiliç marka ürün sipariş ettim. Et ve özellikle marka k...onusunda oldukça hassas olduğum için özellikle Erpiliç tercih ediyorum. Buna rağmen, siparişimi verdikten sonra market tarafından aranarak, ellerinde Erpiliç marka ürün olmadığı, y
03.06.2026 tarihinde Mopaş Online üzerinden verdiğim 33785056 numaralı, 01.06.2026 tarihli siparişim bana teslim edildi.... Siparişimde yer alan Danone Activia Bowl Ahududu Yulaf Ceviz 150 gr meyveli yoğurt ve UNO tam buğday tava ekmeği 450 gr ürünleriyle ilgili yaşadığım sorun sonrası firmanın tutumu
08.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ataşehir İnönü Mahallesi Narçiçeği Sokak’ta bulunan Mopaş Market şubesinin man...av reyonunda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Erik alırken, market çalışanları tarafından önceden hazırlanmış, ağızları açık ve alt kısımlarını tam olarak göremedi
Hünkar marka pirinç ürününü 8 Haziran 2026 tarihinde Mopaş adlı marketten satın aldım. Ürünü kullanmak için paketi açıp ...pirinci döktüğümde, tane tane dağılıp paramparça olduğunu gördüm. Pirinç daha pişirilmemiş haldeyken bu şekilde dağılması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şek
04.06.2026 tarihinde Mopaş online üzerinden 33877184 numaralı siparişimle çoklu alışveriş yaptım. Siparişimde tuvalet ka...ğıdı, deterjan, makarna, mantı gibi birçok temel ihtiyaç ürünü bulunmasına rağmen 7’den fazla ürünüm sistem tarafından benden izinsiz şekilde çıkartılmış ve teslim edilmemiştir. Te
MOPAŞ Hipermarket, İstanbul Bayrampaşa ve Rami’deki toptan mağazalarını devredip ilk mağazasını 1996 yılında İstanbul Moda’da açar. Şirketin Onursal Başkanı Fazıl Narman’ın öncülüğünde 10 ortak tarafından temelleri atılan MOPAŞ Hipermarket bir aile şirketidir. Bugün İstanbul ve Kocaeli’nin önde gelen perakende zincirlerinden biri olan MOPAŞ, 100’ün üzerindeki mağazası sayesinde tüketicisiyle farklı pek çok noktada buluşur. Perakende sektörünün yanı sıra, MOPAŞ Bahçe Evler konut projesi, süt üretim tesisleri, jeotermal sera tesisleri ve lojistik üssü ile de tüketicilerine daha kaliteli ürünler sunmayı amaçlayan marka, sektörün yüksek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip önemli oyuncularından biri. İstanbul ve Kocaeli’deki sayısız mağazasıyla müşterilerine hizmet veren MOPAŞ Hipermarket, web sitesi üzerinden Türkiye’nin dört bir yanındaki online alışverişçiler için de çalışmakta. Sebze & Meyve, Kırmızı/ Beyaz Et, Süt & Kahvaltılık, Deterjan & Temizlik, Gıda & Şekerleme, İçecekler, Kağıt & Kozmetik, Bebek, Ev & Pet gibi kategorilerde faaliyet gösteren MOPAŞ Hipermarket, bu sayede yaşam alanlarınızın pek çok noktasında ihtiyaç duyduğunuz ürünleri sunar. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Perakende sektörünün sevilen markalarından MOPAŞ market, farklı pek çok alandaki alışveriş ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz popüler mağazalara sahip. İstanbul ve Kocaeli’deki birbirinden farklı noktalarda yer alan 100’ün üzerindeki şubesi sayesinde sayısız tüketici ile buluşan MOPAŞ, dijitalleşmenin imkanlarından da yararlanmakta ve online alışveriş hizmeti de sunmakta. Üstelik, online alışveriş sistemi sayesinde Türkiye geneline de hizmet götüren MOPAŞ, bu sayede ülkenin dört bir yanındaki tüketicilerle de buluşur. MOPAŞ online sipariş için basit ve kolay ürün incelemelerinin ardından “Sepete Ekle” butonunu kullanarak alışveriş yapabilmenizi, ayrıca alışveriş çeklerinden de yararlanmanızı sağlar. Süt & Kahvaltılık kategorisinde günün her öğünü için temel besin ihtiyaçlarınızı karşılayacağınız ürünler görmeniz mümkün. Örneğin kahvaltılıklar arasında; ballardan cevizlere, yulaflardan reçellere, pekmezlerden helvalara kadar aklınıza gelebilecek pek çok ürünü bulabilirsiniz. Deterjan & Temizlik grubunda da bulaşık yıkama, çamaşır yıkama ve temizleyiciler olmak üzere üç farklı kategorideki ürün ihtiyacınıza yanıt alabilirsiniz. MOPAŞ Gıda & Şekerleme sayfasında ise bakliyatlar, makarnalar, sıvı yağlar, çorbalar, hazır yemekler, unlu mamuller ve fazlasını bulabilirsiniz. MOPAŞ kaçta kapanıyor ya da açılıyor merak ediyorsanız; şirketin tüm mağazaları sabah 09.00’da açılıp akşam 21.00’da kapanır.
MOPAŞ müşteri hizmetleri numarası 0216 225 3700 şeklinde olup her gün 09.00 – 21.00 saatleri arasında faaliyettedir. MOPAŞ telefon numarasının yanı sıra, müşterileri için farklı irtibat kanalları da sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine geri bildirimlerinizi ulaştırabilir, markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca MOPAŞ market iletişim için, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında “Geri Bildirim”, “İş Başvuru Formu”, “Siparişlerim”, “Ürün Öner”, “Mağaza Yeri Öner” gibi alternatifler de sunmakta ve böylece müşterilerin spesifik ihtiyaçlarına da ayrı ayrı yanıt vermeyi amaçlamakta. Dilerseniz MOPAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel tüketici geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Mağazalar özelinde yapılan yorumlardan iade politikasına, müşteri hizmetlerinin iletişim performansından personellere kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler burada yer alır. Arzu ederseniz siz de MOPAŞ hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece değerlendirmelerinizi hem markanın hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.
