Toplam çözüm sayısı
..

Mopaş Hipermarket

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.899

Mopaş Hipermarket

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

886 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Mopaş Hipermarket Şikayeti

Trendyol Mopaş hızlı market alışverişimde siparişimde verdiğim sucuk markası yerine farklı bir sucuk gönderilmiş ve gönderilen sucuğun üzerinde ne bir ambalaj ne bir marka hiçbir şey yok. 2 gündür defalarca Trendyol'a iadesi için yazıyorum hiçbir cevap yok. Param resmen çöpe gitti.

Mopaş Hipermarket Şikayeti
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

Mopaş Ve İade Sorunu

24.10.2021 tarihinde Kurtköy mopas şubesinden alışveriş yaptık. Ekte fiş mevcut. Daha önceden de yapılan hatalar sonucunda fişi kontrol ederken ananas ithal adet olarak almadığım ürünü gördüm. Kasaya geri gittim tek tek ürünleri inceledim. Sonunda yine resmini paylaştığım mantar yerine kasadaki arka...

Mopaş Ve İade Sorunu
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Mopaş Hipermarket Tarafından Mağdur Edildim!

Trendyol market alışveriş yaptım ve yaptıktan sonra ne iade yapılıyor ne de değişim siparişimde sütler litrelik zannettim ancak yarım litreymiş beni zarar ettirdiler Mopaş ile iletişime geçtim geldiler ürünleri aldılar ve iade ya da değişim yapacaklarını söylediler sonra telefonla aradılar bizlik bi...

profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket İletişime Geçmek İçin Kimseyi Bulamıyorum.

Dün aksam verdiğim siparişler henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hattan düşürülüyorum. WhatsApp destek hattı da dönüş vermiyor. Evden çıkamıyorum net bir saat vermedikleri için. Saat aralıkları çok geniş net bir bilgi verilmiyor. İletişime geçilecek birini bulamıyoruz.

profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket İndirim Standına Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürünleri Diziyor

Mopaş market gözümden düştü. Markete ilk girişti indirim stantları son kullanma tarihine ramak kalmış ürünleri diziyor satıyorlar. Sen büyük marketsin. Bırak o işi, şubeleri olmayan kurumsal olmayan daha küçük marketler yapsın. Kaliteyi düşürmeyin. Müşteri kaybetmeyin. Şahsen ben artık ****market v...

Mopaş Hipermarket İndirim Standına Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürünleri Diziyor
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün

Merhaba, Mopaş sanal market üzerinden 22 Eylül 2021 tarihinde sipariş verdik. Son tüketim tarihi 7 Eylül olan yoğurt yollanmış ve fark etmeden bir kısmını tükettik. Son kullanma tarihi 15 gün geçmiş olan bir ürünün nasıl satıldığını anlamıyorum. Halk sağlığını tehdit eden bu durum ile ilgili önlem ...

Mopaş Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün
Mopaş Son Kullanım Tarihi Geçmiş Ürün
profile
  • 56görüntüleme
  • 5 gün önce

Mopaş Market Online Sipariş

Mopaş Çayırova mağazası online sipariş ürünleri çürük ezik iade edilecek ürünleri müşterilere gönderiyor. Her siparişte ürünlerde ya çürük ya ezik gönderim yapıyorlar Genel merkezleri de bu mağazayı denetlemiyor bence... Bu mağaza resmen tüketiciye bozuk mal göndererek mağdur ediyor

profile
  • 68görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket Fazla Ücret Tahsilatı

17 Ekim tarihinde mopas'tan online olarak sipariş verdim. Multinet ile online ödeme yaptım. Toplam tutar 291.97 TL idi. Sipariş gelmeye yakin arandım ve ellerinde olmayan bazı ürünleri başkalarıyla değiştirip değiştirmeyeceğimi sordular. Bende 3 kalem urunu değiştirdim yalnız kağıt havluyu iptal ett...

Mopaş Hipermarket Fazla Ücret Tahsilatı
Mopaş Hipermarket Fazla Ücret Tahsilatı
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mopaş Hipermarket Fahiş Fiyat Uygulaması

17/05/2021 tarihinde İstanbul Ümraniye'de ikbal caddesinde bulunan Mopaş markette Tavuk göğsünün kilosu 43 her yerde fiyatı en fazla 30 TL olan bu ürünü fahiş fiyattan satıyorlar. Neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda zam geldi beyefendi cevabını aldım. İnsanları hunharca yanıltıyorlar bilginize...

profile
  • 105görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket Eksik Ürün Gönderimi!

16.10.2021, 20:00'da yapmış olduğum internet alışverişimde, yine eksik ürün çıktı. Markete de şubeye de ulaşmak imkansız zaten. İnternette yazan telefonlar kullanılmıyor. Bu ikinci alışverişin ve ikinci fiyasko. Üçüncüsüne müsaade etmeyeceğim. Çünkü bir daha daha alışveriş yapmayı düşünüyorum.

profile
  • 47görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket Çürük Şeftali Yolluyor

Mopaş verdiği 5 şeftalinin 4 ü çürük bir şekilde poşete koymuş. Utanmadan kuryeye verip yollamış. Yazık ya. Bu kadar mı marketcisiniz. Bir de mail atıyorum, cevap verip sipariş numarasını verince cevap vermiyorsunuz.

Mopaş Hipermarket Çürük Şeftali Yolluyor
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mopaş Çekilen Tutarımı Yatırmadı

Mopaş Hipermarketlerinden online alışveriş yapmak istedim. Ticket kartımla deneme yaptıkça hata alıyordum. En son denememde limit yetersiz deyince bir sorun olduğunu anladım ve Ticket uygulamamdan neler old kontrol ettim. Alışveriş tutarımdaki fiyat iki defa çekilmiş ama sepetim işleme alınmamış göz...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mopaş Hipermarket Kasiyer Sorumlusu Saygısız

14 Ekim perşembe günü saat sabah 8.45 gibi meyve suyu ve sigara almak için Zümrütevler tülin Caddesi şubesine girdim. Hep aynı şubeden alışveriş yapıyorum sigara almak isteyince yaşımı sordu kasiyer büyük ihtimal kasiyer sorumlusu anladığım kadarı ile diğer kasiyerler sormazken hep kendisi soruyor v...

profile
  • 157görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket İlgisiz

Trendyol ve Mopaş kesinlikle internetten alışveriş yapılmasın. İnternetten sipariş verdikten sonra adresi bulamıyorlar iç. ve bu durumu kesinlikle arayıp bilgi vermiyorlar iptal ettik diyorlar. Para iadesini de yapmıyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 43görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mopaş Hipermarket Kordonboyu Eksik Ürün Ve Yanıltma

Trendyol üzerinden Kordonboyu'nda ki Mopaş'tan sipariş verdim ancak ürünlerin çoğunluğu getirilmedi. İki kere arayıp görüşmeme rağmen dönüş yapacağız deyip yapmadılar. Üstelik Trendyol'a ulaştığımda ürünleri gönderdiklerini söylemişler. Neyse ki binanın her noktasında kamera sistemi var.

profile
  • 134görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mopaş Hipermarket Firmanın Ve Çalışanların Saygısızlığı

Misyonumuz; insanların sağlıklı ve doğal bir biçimde beslenmeleri amacıyla diyorsunuz! Ama 11.10.2021 günü mustafa mazhar bey Caddesi üzerindeki mağazanızda müşterinin isteği üzerine verilmek istenmeyen ve çöpe atılabilecek durumdaki bir bal kabağını yenisini ve daha sağlıklısını kesmemek için zorla...

profile
  • 55görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mopaş Hipermarket Siparişim Gelmedi İade Olmadı

Yanlış sipariş getirdiler. Daha sonra onu gelip aldılar yanlış oldu. Sizin siparişiniz gelecek gün içerisinde dediler ve gün içerisinde gelmedi ertesi gün aradım özür dilediler gün içerisinde gelecek dediler yine gelmedi ertesi gün tekrar aradım yine aynı şeyler yine gelmedi 3. Kez aradığımda paranı...

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket Getirmediği Ürünün Parasını İade Etmiyor!

8 Eylül 2021 tarihinde online olarak yapmış olduğum alışverişte 2 paket kurukahveci mehmet efendi Türk kahvesi teslim edilmemesine rağmen parası benden alındı. Multinet ile ödeme yapmıştım. 1 aydır 18 kusur lirayı iade alamadım. 3-5 lirasında değilim ama bana getirilmeyen bir ürünün neden parasını b...

profile
  • 87görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mopaş Hipermarket Ürünlerim Bilinçli Şekilde Bana Gönderilmesi İçin Bekletiliyor

Sultanbeyli Mopaş market, Online olarak verdiğim sipariş sistemsel bir problemden dolayı hatalı girilmiş ve tarafıma dönüş yapıldığında arayan temsilcinin yaklaşımı konuşma tutarsızlığı ve sonucunda inat yapar gibi ürünlerim üç saat olduğu halde hazırlama aşamasında bekletiliyor. Mopaş' marketleri b...

Mopaş Hipermarket Ürünlerim Bilinçli Şekilde Bana Gönderilmesi İçin Bekletiliyor
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Hipermarket'in  Günü Geçmiş Bebek Maması Satması!

Hepsiexpress üzerinden Mopaş isimli marketten Hipp2 organic Combiotic 800gr mama aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda içeriğinin değişik olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin 12.09.2021 de sona erdiğini yani gününün geçmiş olduğunu fark ettim ve ayrıca Combiotic yerine sadece organic yollan...

Mopaş Hipermarket'in  Günü Geçmiş Bebek Maması Satması!
Mopaş Hipermarket'in  Günü Geçmiş Bebek Maması Satması!
profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mopaş Hipermarket Fiyat Güncellenmesi, Etiketsiz Ürün

O kadar insanın çalıştığı Mopaş'ta fiyat güncellemek ne kadar zor olabilir. İki çeşit maske var birinin fiyatı var ve görenin 15 TL'ye diye 40 TL'ye 50 adetli maske alması kaçınılmaz değil Allah'tan fişlere bakıyoruz zaten kasiyerler oturuyor manav oturuyor kasap işinde muhabbetinde kalanı bir fiyat...

Mopaş Hipermarket Fiyat Güncellenmesi, Etiketsiz Ürün
Mopaş Hipermarket Fiyat Güncellenmesi, Etiketsiz Ürün
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mopaş Online Alışveriş Sorunu

Mopaş internet sitesinden Multigift kartımla sipariş verdim. Ancak siparişim sistemlerinde görünmüyordu ve hesabımdan para çekilmişti. İademi yapacaklarmış şimdi bir de 1-7 iş günü içinde. Durduk yere bela aldık başımıza. Bundan sonra sipariş verirken önce şikayetvar.com'dan yazılanları okuyacağım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Mopaş Hipermarket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Mopaş Hipermarket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Mopaş Hipermarket

MOPAŞ Hipermarket Hakkında

MOPAŞ Hipermarket, İstanbul Bayrampaşa ve Rami’deki toptan mağazalarını devredip ilk mağazasını 1996 yılında İstanbul Moda’da açar. Şirketin Onursal Başkanı Fazıl Narman’ın öncülüğünde 10 ortak tarafından temelleri atılan MOPAŞ Hipermarket bir aile şirketidir. Bugün İstanbul ve Kocaeli’nin önde gelen perakende zincirlerinden biri olan MOPAŞ, 100’ün üzerindeki mağazası sayesinde tüketicisiyle farklı pek çok noktada buluşur. Perakende sektörünün yanı sıra, MOPAŞ Bahçe Evler konut projesi, süt üretim tesisleri, jeotermal sera tesisleri ve lojistik üssü ile de tüketicilerine daha kaliteli ürünler sunmayı amaçlayan marka, sektörün yüksek müşteri memnuniyeti anlayışına sahip önemli oyuncularından biri. İstanbul ve Kocaeli’deki sayısız mağazasıyla müşterilerine hizmet veren MOPAŞ Hipermarket, web sitesi üzerinden Türkiye’nin dört bir yanındaki online alışverişçiler için de çalışmakta. Sebze & Meyve, Kırmızı/ Beyaz Et, Süt & Kahvaltılık, Deterjan & Temizlik, Gıda & Şekerleme, İçecekler, Kağıt & Kozmetik, Bebek, Ev & Pet gibi kategorilerde faaliyet gösteren MOPAŞ Hipermarket, bu sayede yaşam alanlarınızın pek çok noktasında ihtiyaç duyduğunuz ürünleri sunar. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesine gidebilir, reel tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

MOPAŞ Hipermarket Ürün & Hizmetleri

Perakende sektörünün sevilen markalarından MOPAŞ market, farklı pek çok alandaki alışveriş ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz popüler mağazalara sahip. İstanbul ve Kocaeli’deki birbirinden farklı noktalarda yer alan 100’ün üzerindeki şubesi sayesinde sayısız tüketici ile buluşan MOPAŞ, dijitalleşmenin imkanlarından da yararlanmakta ve online alışveriş hizmeti de sunmakta. Üstelik, online alışveriş sistemi sayesinde Türkiye geneline de hizmet götüren MOPAŞ, bu sayede ülkenin dört bir yanındaki tüketicilerle de buluşur. MOPAŞ online sipariş için basit ve kolay ürün incelemelerinin ardından “Sepete Ekle” butonunu kullanarak alışveriş yapabilmenizi, ayrıca alışveriş çeklerinden de yararlanmanızı sağlar. Süt & Kahvaltılık kategorisinde günün her öğünü için temel besin ihtiyaçlarınızı karşılayacağınız ürünler görmeniz mümkün. Örneğin kahvaltılıklar arasında; ballardan cevizlere, yulaflardan reçellere, pekmezlerden helvalara kadar aklınıza gelebilecek pek çok ürünü bulabilirsiniz. Deterjan & Temizlik grubunda da bulaşık yıkama, çamaşır yıkama ve temizleyiciler olmak üzere üç farklı kategorideki ürün ihtiyacınıza yanıt alabilirsiniz. MOPAŞ Gıda & Şekerleme sayfasında ise bakliyatlar, makarnalar, sıvı yağlar, çorbalar, hazır yemekler, unlu mamuller ve fazlasını bulabilirsiniz. MOPAŞ kaçta kapanıyor ya da açılıyor merak ediyorsanız; şirketin tüm mağazaları sabah 09.00’da açılıp akşam 21.00’da kapanır.

MOPAŞ İletişim

MOPAŞ müşteri hizmetleri numarası 0216 225 3700 şeklinde olup her gün 09.00 – 21.00 saatleri arasında faaliyettedir. MOPAŞ telefon numarasının yanı sıra, müşterileri için farklı irtibat kanalları da sunar. Örneğin, [email protected] e-mail adresine geri bildirimlerinizi ulaştırabilir, markayla yazılı yoldan da iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca MOPAŞ market iletişim için, kendi web sitesindeki iletişim sayfasında “Geri Bildirim”, “İş Başvuru Formu”, “Siparişlerim”, “Ürün Öner”, “Mağaza Yeri Öner” gibi alternatifler de sunmakta ve böylece müşterilerin spesifik ihtiyaçlarına da ayrı ayrı yanıt vermeyi amaçlamakta. Dilerseniz MOPAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel tüketici geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Mağazalar özelinde yapılan yorumlardan iade politikasına, müşteri hizmetlerinin iletişim performansından personellere kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler burada yer alır. Arzu ederseniz siz de MOPAŞ hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece değerlendirmelerinizi hem markanın hem de müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

MOPAŞ telefon numarası nedir?

MOPAŞ telefon numarası: 0216 225 3700

MOPAŞ hangi şehirlerde var?

MOPAŞ İstanbul ve Kocaeli’de 100’ün üzerinde mağazaya sahiptir. Ayrıca web sitesindeki online alışveriş hizmetiyle Türkiye’nin farklı pek çok bölgesine de hizmet verir.

MOPAŞ iade politikası nasıl?

Sipariş verdiğiniz ürün elinize geçtikten sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Alt iç giyim ürünleri, kişisel kullanıma özel ürünler, son kullanma tarihi geçebilecek veya çabuk bozulabilen ürünler iade kapsamına girmez. Konuyla ilgili müşteri yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

MOPAŞ, ürünlerine neden adet sınırlaması koyuyor?

MOPAŞ online alışverişte; çamaşır deterjanı, teneke yağ, içecek, pirinç ve benzeri ürünlerin siparişine adet sınırlaması koyar. Bunun sebebi, bu gibi ürünlerin bazılarının ağırlığı baz alındığında taşıma sırasında hasar görme ihtimalidir.

MOPAŞ Hipermarket hakkında farklı sorularım var.

MOPAŞ Hipermarket ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.