Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada üzerinden kısa süre içinde iki kez benzer mağduriyet yaşadım. 17.04.2026 tarihinde verdiğim ilk ortopedik terlik/sandalet siparişim uzun süre gönderilmedi ve daha sonra “satıcı tedarik edemiyor” denilerek iptal edildi. Bu süreçten sonra platforma güvenerek 10.05.2026 tarihinde ikinci ke...

Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde 1321,50 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Bilgim ve onayım dışında bu sipariş, “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gerekçeyle toplamda 5. Kez siparişimin iptal edildiğini belirtmek istiyorum. Ürünlerin fiyatlarını hatalı girip, bu hatanın son...

19 Mayıs’ta Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro 256 GB gümüş renkli telefon siparişi verdim. Siparişimde ürünün 23 Mayıs’ta kargoya verileceği yazıyor. Ancak aynı ürünü şu an sıfırdan almaya kalksam, ürün bugün kargoya verilecek olarak görünüyor ve satıcı yine Hepsiburada. Bu durumda mevcut sipar...

Hepsiburada üzerinden 07.03.2026 tarihinde Gucci ya126497 model kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra saatin durduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir saatin bu şekilde çalışmaması nedeniyle ürünün ayıplı/kusurlu olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram ARV202...

+1

Hepsiburada.com üzerinden Aygaz Dış Mekan Piramit Isıtıcıyı, markaya ve Koç Grubu’na duyduğum güven nedeniyle, muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Siparişimi 15 Mayıs’ta verdim, ürün 16 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Aygaz müşteri hizmetlerini arayara...

Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setler teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir kurulum hizmeti sağlanmamıştır. Defalarca talep oluşturmama ve onlarca kez aramama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten sonuç alabildim. Sözde Premium müşteri olmama rağmen Hepsiburada, ürünü...

Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için 18 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca kargoya dahi verilmedi, daha sonra siparişim başka bir satıcıya devredildi. Yeni satıcı ürünü gönderdi ancak bu kez mikrodalga fırın hasarlı ve ezik halde elime ulaştı. Anne...

+2

Hepsiburada üzerinden 22.11.2025 tarihinde 4635722853 sipariş numarası ile Teknorium1 satıcısından kızıma doğum günü hediyesi olarak Apple Airpods 4 aktif gürültü önleme özellikli kulaklık satın aldım. Ürünün büyük bir e-ticaret sitesinden alındığı için sahte olacağı aklımın ucundan bile geçmedi ve ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 607 890 6 numaralı sipariş ile, toplam 3.000 TL tutarında “Epay Hediyen Kart - Tüm Kategoriler - 2500 TL + 500 TL” adlı dijital ürünü satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım s...

17 Mayıs 2026 günü saat 10:24’te Hepsiburada üzerinden 997,75 TL tutarında bir Razer kodu satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, ayrıca iptal butonu da bulunmuyor. Sipariş numaram 4432865896’dır. Bankamla gör...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a37, Samsung Galaxy a07 ve Xiaomi 15c telefonları için dün itibarıyla sipariş vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size geri dönüş sağlayacağız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ne arayan var ne de...

16.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 gaz klima satın aldım, ödemesini de o gün tamamladım. Satıcı olarak Hepsiburada görünmekteydi. 18.05.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. ...

Hepsiburada üzerinden Cosmocolor isimli satıcıdan, 452 116 129 1 sipariş numarası ile egzama tedavisinde kullanılan Vichy Dercos şampuanı satın aldık. Eşim uzun süredir bu ürünü düzenli olarak kullanmakta ve bu üründen belirgin şekilde fayda görmekteydi. Ancak son aldığımız ürün, ilk kullanımdan it...

14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ödemenin alınmasının üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hepsiburada havuzunda, kontrolde” görünüyor. Ne tür bir kontrol yapıldığını açıklamadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsiburada mü...

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3017 TL tutarında, kendime l ve oğluma 2XL beden olmak üzere 11 adet Levi's marka t-shirt siparişi verdim. Bu 11 adet tişörtü özellikle 3000 TL / 150 TL indirim kuponundan yararlanmak için aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 13.05.2026 gü...

15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden KİP marka bir mont siparişi verdim. Tüm satın alma adımlarını sorunsuzca tamamlayıp ödemesini yaptığım ürün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada tarafından keyfi şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “yanlış fiyat” ge...

15 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 146,99 TL tutarında cerrahi maske siparişi verdim, sipariş numaram 4563580495 olmasına rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Teslimat gecikince hem cumartesi hem de pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, sonrasında A**** isimli bir temsilci beni arayarak satıcını...

Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli hesapta kısıtlama olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş...

Hepsiburada üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ve aynı gün saat 22.00 civarında olmak üzere iki kez ECA. Ecotech ESA2112a100 r32 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima için 24.999 TL tutarında sipariş oluşturdum. Her iki işlemde de ödeme başarıyla gerçekleşti, ücretler kredi kartım...

8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca marka 2 adet tencere ve 1 adet tencere seti sipariş ettim. Toplam tutar 3.798,95 TL idi, kampanya indirimiyle 3.149,10 TL ödedim. Siparişte “2. Tencereyi alınca indirim” kampanyası vardı, ayrıca tencere seti için de anlık kupon indirimi uygulandı. ...

Yaklaşık 20 gündür Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hâlâ ...

13 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden LG marka bir Bluetooth hoparlör satın almak için 4.461 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum elimde olmasına ve müşteri hizmetleri kayıt numaramın 1-667815590035045 olmasına rağmen ne ürünümü alabildim ne de para iadesi yapıldı. İlk görüştüğümde müşt...