Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada üzerinden Hepsipay ile verdiğim Philips saç düzleştirici siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 4687869929, iptal işlemini 30 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 3.769 TL’lik tutar hâlâ Hepsipay limitime geri yansımadı. Hem Hepsiburada müşteri hizmet...

09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Tuf Gaming f16 model bir ürün satın aldım. Teslimat adresi olarak ev adresim yerine daha hızlı olur düşüncesiyle 4. Levent durağındaki Kargopark Hepsimat noktasını seçtim. Ancak 10.02.2026 tarihinde saat 14.51’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ödeme...

10 Şubat saat 02.20 civarında Hepsiburada üzerinden oda kapı kolu takımı siparişi vermeye çalıştım. Sistem “siparişiniz alınamamıştır” uyarısı verdi ancak banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde 249,90 TL tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Ardından tekrar sipariş vermeyi denedim, yine “sipariş alınama...

Paranızla pişman olmak ve alışverişlerinizle ilgili rezil olmak istemiyorsanız Hepsiburada yerine başka platformlardan alışveriş yapın. Hepsiburada üzerinden 3 Şubat’ta çatal-kaşık seti siparişi verdim, 6 Şubat’ta Antalya‑Alanya’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün tam anlamıyla fiyaskoydu....

Hepsiburada üzerinden Occasion firması tarafından satılan Nautica marka erkek çocuk tişörtlerine bakarken, ürün sayfalarında hiçbir şekilde beden bilgisi ve beden seçeneği olmadığını fark ettim. Occasion firmasının Hepsiburada’da sattığı tüm Nautica erkek çocuk tişörtlerinde bedenler yazmıyor; bu ne...

Hepsiburada satıcılı, “yarın kapında” ibaresiyle satışa sunulan Kumtel ocak ürününü 5 Şubat’ta 437 774 965 5 numaralı siparişimle satın aldım. Tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve 10 Şubat itibarıyla hiçbir onayım olmadan, keyfi bir şekilde sipariş...

Hepsiburada üzerinden 1000 parça puzzle siparişi verdim, ödemesini yaptım ancak eski telefon numarama kayıtlı olan hesabıma giriş yapamadığım için siparişimi takip edemiyorum. Hem sipariş bilgilerime hem de kargo takip numarasına ulaşamıyorum ve ürünümün bana ulaşıp ulaşmayacağını bilmiyorum. Bu so...

Hepsiburada Premium üyesi olarak yazıyorum; 7 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Hepsiburada üzerinden Denge Butik satıcısından Samsung 55S85F 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart OLED TV için sipariş verdim. Siparişim 3 taksit ile kredi kartı üzerinden oluşturuldu ve kısa süre...

Hepsiburada üzerinden 479 917 461 9 sipariş numarasıyla 914,40 TL'ye satın aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı, satıcı tarafından 'hatalı fiyat' gerekçesiyle iptal edilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır Premium üyesi olduğum bu platformda karşılaştığım muamele kabul edilemez. • Güncel Fiyat Skandalı: İptal edile...

08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Anker Soundcore Liberty 4 TWS Bluetooth 5.3 kulaklık için 449 970 479 0 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin sistemde bugün kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdu...

Hepsiburada üzerinden Peros marka temizlik ürününü kampanya dahilinde oldukça uygun fiyata satın aldım. 453 366 338 0 numaralı siparişimi yaklaşık 2 gün önce verdim ancak ürünüm kargoda hasarlandığı gerekçesiyle tarafıma hiç gönderilmedi. Hasar gören ürünlerin aynı ürünle değiştirilebileceğini düşün...

1 Şubat günü Hepsiburada sitesinden aldığım ürün 9 gündür gönderilmiyor. Bugün Hepsiburada sitesinden iletişime geçtiler ve ürünün ellerinde olmadığını siparişi iptal edebileceklerini söylediler. Tedarikçi olan e bebeği arayınca ellerinde bu üründen 665 adet stokta olduğunu söylediler. Benim 10.700 ...

Hepsiburada üzerinden bir bilgisayar almak için 5 Şubat tarihinden bu yana defalarca ödeme denemesi yapmama rağmen, kartlarımdan provizyon çekilmesine karşın sistem sipariş oluşturmuyor. Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımdan 40.000 TL, Ziraat kredi kartımdan ise 23.531,8 TL tutarında proviz...

Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Apple Watch Series 9, 46 mm uzay grisi alüminyum kasa ve siyah spor kordon siparişi verdim. Siparişimi aynı gün teslimat seçeneği ile 20.499 TL ödeyerek satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımızda, kenarlarının yapışkanla tekrar yapıştırılmış olduğ...

Ocak 2026’dan beri Hepsiburada uygulaması üzerinden hem “beni geri arayın” hem de canlı destek özelliğini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulama içinden destek alamadığım için süreçlerimi de sağlıklı takip edemiyorum. Ayrıca Hepsiburada üzer...

Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 2 gündür sipariş vermek istediğimde “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Online destek ve iletişi...

Hepsiburada üzerinden Asus marka bir laptop almak isterken yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında taksitli alışveriş yapılabilir olarak görünmesine rağmen sepete ekleyip kart bilgilerimi girdiğimde sistem taksitli ödemeye izin vermedi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine durumu...

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lambada adlı firmadan ayaklı abajur (lambader) siparişi verdim. Sipariş numaram 400 082 280 1 ve bu ürün için toplam 575,13 TL ödeme yaptım. Sipariş verildikten 4 gün sonra ürünün temin edilemediği gerekçesiyle tarafıma bugün para iadesi yapıldı. Ancak ayn...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir sipariş için teslimat öncesinde, teslimata 4 gün kala iptal talebinde bulundum. Ancak talebim, “artık iptal edilemez” denilerek reddedildi. Buna gerekçe olarak da ikna edici, mantıklı ve şeffaf bir açıklama yapılmadı. Aynı kargo firması olan Sürat Kargo ile ...

Hepsiburada üzerinden bugün yanlışlıkla bir bebek şampuanı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra henüz 1–2 dakika geçmişken ürünü iptal etmek istedim ancak sipariş çok hızlı bir şekilde “hazırlanıyor” aşamasına geçti ve hiçbir aşamada iptal seçeneği aktif olmadı. Yanlış ürünü seçtiğim için bu s...

Prozinc şampuan aldım Hepsiburada'dan, son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderdiler. Bunu bir şişesini kullandıktan sonra fark ettim; insan sağlığıyla oynuyorlar. 3 gün önce talep oluşturdum, dönüş yapacaklar dediler; arayan, soran kimse yok. Mağdur edildim, sağlığımla oynadılar. Kafa derimde bozuk ş...

Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü iptal ettikten sonra farklı bir ürün almak istediğimde, ödeme yöntemi fark etmeksizin sürekli aynı uyarı ile karşılaşmaya başladım. Dün itibarıyla ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak ama...

31 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Prego marka bir yürüteç için 1.425 TL ödeyerek online sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiç kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen statüde bir değişiklik olmadı ve siparişim ...

Hepsiburada üzerinden Creavit dw8700 model mutfak bataryası satın aldım. Sipariş numaram 4675641616’dır. Ürün 23 Ocak’ta sipariş edildi ve 28 Ocak’ta teslim edildi. Paketi dün açtığımda, bataryanın bağlantı aparatının eksik olduğunu gördüm. Eksik parça nedeniyle Hepsiburada üzerinden talep oluşturd...