full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.016

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %55

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

12.09.2020 tarihinde aracımı hararet göstergesi yükselmesi nedeniyle servise götürdüm. Hararet ibresi (100-126 aralığındaydı). Yolda aracımı durdurup soğumasını bekledim ve yetkili servisime çok yakın olduğum için hemen servisime götürdüm. İnceleme sonrasında termostat gövdesinde olan çatlak nedeniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020 tarihinde sıfır kilometre satın almış olduğumuz Crossland X 1.2 otomatik Enjoy aracımızın seyir halindeyken sağa çektiğini fark ettik. Araç seyir halindeyken bayağı direksiyon sağa çekiyor. Gaza yüklenildiğinde bu çekme çok daha belirgin bir hal alıyor. Birkaç deneme yaptım aracı boşa ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştırırken muazzam bir metal-gacırtı sesi geliyor. Hatta bazen ses biraz daha rölantide devam ettiği de oluyor. Yetkili servislere gittiğimde kronik, normal bu ses gibi şeylerle karşılaşıyorum. Ya bu Opel'in mühendisleri bu motoru yaparlarken sağırlardı ya da bu yetkili servistekiler bu motordan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 model Opel Astra sahibiyim. Araba şu anda 120.000 kilometrede. 3 kere motor yapıldı. 49.000 de piston arızası dediler, kusurum olmadığı halde 1800 TL para ödedim. 90.000 de turbo arızası dediler, 2800 TL para ödedim. 105.000 de yine piston arızası dediler bu sefer 8000 TL civarında para ödedim....Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 yıldır Opel kullanıcısıyım. 2019 yılında 2013 model Opel Astra Sedan h kasa araç aldım aracı aldım üç gün sonra sabahları ilk çalışmada motor dan tır tır diye sürtünme arızası ile Eskişehir alpat Opel servisine gittim egzantrik dişlileri ve yağ valflerinin değişmesi gerektiği 120 bin bakımları il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0.09.2020 'de ikinci el Opel Astra j 1.6 136 HP dizel araç satın aldım. Araç filtreleri ve yağı orijinal olsun diye 14.09.2020 Diyarbakır Opel yetkili servisine götürdüm. tüm filtreler ve yağ orijinal parçalar ile değiştirildi ya da bana öyle söylendi. Nasıl olsa göremiyoruz konulduktan sonra. Fatur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 Model j Kasa Opel Astra aracı satın aldıktan sonra garanti kapsamı dahilinde araç Kapı Kolları ve ön göğüsteki kapı kolları ile aynı görüntüde olan plastik aksesuarların boyaları kabarmaya ve dökülmeye başladı. Yetkili servis de incelemeye alındı garanti kapsamında sorun giderildi. Aynı sorun t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yaklaşık bir haftadır Opel Corsa araç satın almak istiyorum ama sanki bütün Opel bayiileri araç satmak istemiyorlar gibi acayip bir vurdumduymazlık var! Opel ABC Otomotivden bir araç için konuştum, iki gün sonra kapora verebilecektim araç satıldı dediler tamam olabilir dedim. Sonra Ankara Opal O...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos başında 2020 Opel Corsa araç aldım. İçinden kullanma kılavuzu çıkmadı. Aracın bilmediğim bir çok özelliği var. Saç kurutma makinesi alınca bile kullanma kılavuzu veriliyor,  170.000 liralık araba alıyorsunuz içinden çıkmıyor. Özelliklerini bilmediğim ve hatalı yaptığım bir durumda kaza yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

10.09.2020 tarihinde 1455 numaralı sipariş formu Crosland X Excellence aracı (Şasi No:W0V7H9EJ7L435711 ve Fabrika Sipariş No:0090WWZR ) Kaporası ödenerek 30.09.2020 Tarihinde teslim alınmak üzere Asal Oto (Maslak İstanbul) Bayi ile imzalamış bulunmaktayız. Bir çok kez ve son kez de 21.09.2020 tarihi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında cam filmini dışarıda yaptırdım bugün aracımda. Cam yavaş kapanıyor diye gittim film var diye. Garanti dışı diye işlem yaptılar yetmedi aracımın camını a sorunu var iken üzerine b sorunu eklediler Opel Türkiye sen P---  hanımla görüşüyoruz. Aracın camını söktürmedim camın üzerine sadece ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir şubenizden Ağustos ayında Crossland X aldım. Karayolu ile geldi. Arabayı teslim aldığımdan 1 ay sonra Eylül ayında yani bu ay Carwax'a yıkatmaya verdim. Getiren arkadaş arabada lekeler olduğunu çıkmadığını söyledi arabanın karşıdan bakıldığında sol tarafında. Yağmurdan sonra olabilecek gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Opel Corsa b 99 sol şanzıman takozu 1 haftayı aşkındır sipariş verdim. Muhatap olacak birini bulamıyorum. Her aradığım da gün içi dönüş yapacağız diyorlar Cevap alamıyorum. Aradığım da da telefonu açmıyorlar. Bu mu yani En11 in güvenirliği parayı yatırmama rağmen iki hafta olacak neredeyseDevamını oku

  • - Görüntüleme

Opel'in piyasadaki itibarı ve kullanıcısına vermiş olduğu güvenine dayanarak 2017 model Opel Astra sahibi oldum. Aracım 2020 yılının haziran ayında arka tekerleklerin oradan gacur gucur ses gelmeye başladı. İzmir egem servisine götürdüğümde aracı servise bile almadan bu diferansiyel arızasıdır dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Model 1.6 Dizel Insignia aracımı büyük heves ve heyecanla bir hafta önce aldım. Servise götürüp tüm bakımlarını yaptırdım. İzmir Gaziemir Mansuroğlu' nda yapıldı tüm bakımlar. 6500TL para verdim. Tüm yağ değişimleri yapıldıktan sonra servis bana ilk çalıştırmada eksantrik zincirinden ses geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhabalar 13 Temmuz 2017'de aldığım 12.07.2017 trafiğe çıkış tarihi olan Opel Astra 1.4 Enjoy 150 HP At6 S&S aracım garantisinin bitmesinden 1 ay sonra maalesef tüm bakımları serviste yapıldığı halde piston kırmış araç 52800 de 60000 yarı ağır bakım servisine 8000 km periyodik bakımına 3 ay varken...Devamını oku

Opel Hakkında

Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.

En Sevilen Opel Modelleri

Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.

Opel İletişim Kanalları

Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Opel Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opel müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Opel müşteri hizmetlerine 0850 399 67 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Opel iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opel yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Opel yetkili servisini “Yetkili Bayi ve Servis Arama” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz. Opel yetkili servislerle ilgili soru ya da sorunlarınızı ise dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Opel uzatılmış garanti nedir? right-arrow

    Opel genişletilmiş garanti programı olarak da bilinen uzatılmış garanti; araçlarınızın üretici garantisini 5 yıla kadar uzatan garanti kapsamıdır.

  • Opel ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.