full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 895

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %94

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %18

    Çözülen Şikayet Oranı

Merhabalar 2004 model c kasa Vectra aracımda gösterge aydınlatması yanmıyor .gece yolculuk yaparken devir saati ve hız göstergesini göremiyorum. Ustaya gösterdim PC ye bağladı bir sorun göremedi ekranda bulunan dijital ekranlar çalışıyor ama ekran aydınlatması yok nasıl çözebilirim yardımcı olur mus...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 yaşında 64.000 km. De düz vites arabamın volan dişlisi dahil vites sistemi değişti. Kaliteli diye aldığım araç 8.000 TL masraf çıkardı. Ben mühendisim, aracın nasıl kullanacağımı biliyorum. Kullanıcı hatası diyemezsiniz. Merak eden Opel yetkilileri araçta değişenlere bakabilir. Besbelli malzeme ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında sıfır aldığım aracın kaputunda vernik atmaları oldu. Servise götürdüm incelendi ve dis etken dendi. İnsanlar araç alırken para veriyorlar. Genel merkez ise iki kelime ile isin içinden sıyrılıyor. Bize yazık değil mi? Bu ise birilerinin dur demesi lazım. Yazıktır. Bu nasıl is böyle, sata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/05/2020 de yeni Opel Astra hatchback sıfır aracı aldım. Bayiden çıkarıp yakıt doldurmaya gittiğim saniye motor arızası verdi, ve aralıklı 3 kez servisten çıktığı gibi tekrar motor arızası verdi. Aracı 2 gün kullanamadım. 28 gündür serviste bekliyor ve bana hiçbir şekilde dönüş de yapılmıyor. Araç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 Nisan ayında Reis otodan fabrika çıkışlı Landirenzo tüp takılı sıfır Astra aldım. 32 binde motor arıza ışığı yandı. Yetkili servise gittim, eksantrik dişlisi arızası dedi. Nasıl olur daha yeni araba bu! 3 bin ile 5 bin arası masrafınız olur dedi. Sonra Olgun Otogaz'a gittim, o da bilgisayar tak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılından sıfır aldığım Opel Astra arabamı garantisi bitmesine rağmen 3-4 kat fazla ücret ödeyerek yıllardır servise götürdüm. Aracımda ufak bir hasar oluşması sonucu yine yetkili servis olması açısından Ankara'da yetkili servise götürdüm. Araç onarımını yaptıktan sonra sağ sis farı krom çerçeve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 model aracım bir anda motor gücü azaltıldı diye uyarı verdi daha 20 bindeki aracımın garantisi devam etmekte ve kullanıcı hatası olmadığı gayet açık bir şekilde belli. Servisi aradım 500 TL'ye temizleriz olmazsa bakarız diyor. 500 TL kazanmak kolay mı deneme yanılma yapacaklarmış garantisi deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 model Opel Insignia aracımı 2. El olarak 50,000 km de 6 ay önce aldım devamlı uzun yolda kullanıyorum konforundan ve sürüsünden çok memnunum fakat dün turbo hortumu yerinden çıktı araştırdığımda kronik bir olay olduğunu anladım Opel'in bu gibi kronik olayları çözmesi gerekli. O kadar basınçlı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.6 dizel Opel Insignia aracım 2018 model ve 50bin km de aşırı derecede zincir sesi geliyor. Servise gittiğimde böyle sürün bir şey olmaz dediler. Ama beni çok rahatsız ediyor ayrıca aracım daha garantili. Böyle bir kaliteli arabaya traktör gibi çalışmak hiç yakışmıyor. Çözüm bulunmasını istiyorum ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kdz Ereğli Aysa Otomotiv'den 07.03.2020 tarihinde anlaştığım ve 09.03.2020 tarihinde kaporasını ödediğim, bu sırada 15-20 günde gelir denilen Opel Corsa marka araç halen gelmediği gibi sipariş beklemede görülmektedir. Bu süreçte aracı aldığım bayi tarafından kendim aramadığım sürece bilgilendirilmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı mayıs ayında Denizli Opel Yetkili Bayisi olan otomat isimli firmadan Opel Astra marka araç aldım. Aynı gün Opel Yetkili Bayisinde aracıma 5 (beş) Yıl garantili 250 TL karşılığında cam filmi çektirdim. 2019 yılında görevim gereği Kayseri iline yerleştim. 2020 yılı Mayıs ayında aracımın yan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün aracımla kaza yaptığım için Neskar'a aracımı bıraktım. Hasar birimi bana aracın kaydını hemen açıyoruz dediler. Bende yerine araç alacağım için zaten zor bir zamandan geçiyoruz ülkece bana resimler yüklendi deniliyor ama ortada yüklenen resim filan yok. Arıyorum bir de telefondaki arkadaş beniml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 senesinde araç almaya karar verdiğimde ilk aradığım kıstaslardan biri, araca tüp takılabilir olup olmadığıydı. Dolayısıyla, araba bakmak için gittiğim Düzce Kervan Opel Yetkili Servisinde ilk sorduğum husus bu olmuştu. Bana gösterdikleri, tüp takılabilecek olan araçlardan 2016 model 1.6 benzinl...Devamını oku

2014 Opel Astra j 1.6 136 hb 320 tork dizel ve henüz 60 bin km de araca Sahibim. Bu üçüncü Opel. Ancak aldığım günden beri hayal kırıklığı yaşıyorum. Ne zaman depoyu doldursam sanki bagajda su bidonu taşıyorum rahatsız edici ses geliyor ve arka koltukta oturan için daha da rahatsız edici bu durum. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 kasım ayında Opel yeni Astra Edition Plus aracı Düzce Opel Kervan bayiinden satın aldım. Yakıt tüketimi fazla olduğundan aynı bayinin önerisiyle landranzo LPG tüp taktırdım. LPG tüpün motora zarar verip vermeyeceğini ısrarla sordum. Hayır yanıtı verildi. Yaklaşık 1 ay önce arıza lambası yandı. ...Devamını oku

Opel Hakkında

Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.

En Sevilen Opel Modelleri

Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.

Opel İletişim Kanalları

Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Opel Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Opel müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Opel müşteri hizmetlerine 0850 399 67 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Opel iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Opel yetkili servisleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Opel yetkili servisini “Yetkili Bayi ve Servis Arama” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz. Opel yetkili servislerle ilgili soru ya da sorunlarınızı ise dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

  • Opel uzatılmış garanti nedir? right-arrow

    Opel genişletilmiş garanti programı olarak da bilinen uzatılmış garanti; araçlarınızın üretici garantisini 5 yıla kadar uzatan garanti kapsamıdır.

  • Opel ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Opel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.