You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Opel

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 84.282

Opel

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 3.942

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Opel Çorlu İnan Servis

Opel inan servis. Hasar yapan aracımızı servise gönderdik araç 1,5 ay tamirat sırası bekledi aracınız hazır gelin alın dediklerinde telefonda özellikle kontrol etmelerini rica ettim. Çünkü 90km uzakta oturmaktayım. Bir daha gelemeyeceğimi ricam üzerine son kontrollerini gerçekleştirip haber verdikle...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 gün önce

Opel Insignia Tavan Boya Atması

2017 model Opel Insignia sahibiyim. Zamanında Adana onatça vizyondan ''0'' km aldığım markanın en Premium aracının tavan oluklarında kalıp kalıp boya atmaya başladı. 12 Mayıs tarihinde incelemeye götürdüğüm aracımın onarımı için benden 1005 TL ücret talep edildi. Bizlik bir sıkıntı olur anlarım da y...

Devamını oku
Opel Insignia Tavan Boya Atması
Opel Insignia Tavan Boya Atması
profile
  • 239görüntüleme
  • 5 gün önce

Opel Servisinde Bakım Onarım Parça Değişimi

Adana Opel yetkili servisi Onatça da opell Insignia Aracıma kilometre bakımı yaptırdım. Fren Balatalarımın bittiğini söyleyip değiştirdiler yüklü bir Mevla'ya serbest piyasanın çok üzerinde bir rakama. Mesele rakam değil. Balatalar değiştikten 1 Ay sonra Ötmeye başladı öyle böyle bir ötme değil 1km ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 161görüntüleme
  • 5 gün önce

Opel Geri Vites Sorunu Var

2020 model Opel korsa innivation 1.2 75 HP benzinli aracımın geri vites sorunu var. Servise götürdüm fakat pek ilgilenmediler gibi akıl verdiler. İlk basışta vites takılıyordu debriyaja iki kere baş değişir diye beni geri gönderdiler. Oysa ben sorunun çözülmesini istemiştim. Çünkü araç daha 15 000 b...

Devamını oku
profile
  • 343görüntüleme
  • 5 gün önce

Opel Insignia Aracım Yolda Giderken Stop Ediyor, Sorun Çözülemiyor

Opel Türkiye genel merkezinin dikkatine! Opel Insignia 2012 model 2.0 CDTİ otomatik vites full yetkili servis bakımlı aracımın yolda giderken stop etmesine çözüm bulunamıyor. Aracım henüz orijinal 138.000 km'de. Çok temiz, bakımlı ve sanayide işlem görmemiş bir araba. Aracım lastiklerine kadar yetki...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 5 gün önce

Opel Insignia Saat Ayarlama Ücreti

2017 model Opel Insignia GS enjoy aracım var. Aracı 2. El olarak aldım. Sistem saatinde (ekran saati) sürekli geri kalmakta. Otomatik olarak ayarlama seçtiğimde. Türkiye'ye Ait olmayan bir saat çıkmakta. El ile ayarladığımda da, saat bir gün sonra 10 dakika geri kalacak şekilde sürekli geri kalmakta...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 6 gün önce

Opel Türkiye Parça Kodu Bilgisi Vermiyor

Opel Insignia aracımda değişen parça olmamasına rağmen kapı altında yer alan üretim kodlarında 1 adetin farklı olması sebebiyle değişen muamelesi gördü. Durumu kesinlikle kabul etmedim ve elbette asıl karar merci olarak Opel Türkiye'den aracın ilgili parçalarının kodlarını talep ettim. Bana 1-2 saat...

Devamını oku
profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Antoto Opel Emisyon Yazılım Güncellemesi Sonrası Şanzıman Sorunu

Merhabalar. Size hem Opel Türkiye ile hem de Antalya Opel Antoto ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak isterim. 26.04.2022 tarihinde Opel Astra olan aracım emisyon güncellemesi olduğu gerekçesi ile Opel Antalya Antoto servisine çağrıldı. Aracımı servise götürüp güncelleme hakkında soru sorduğumda ise s...

Devamını oku
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Sivas Bayiniz İle İlgili

2019 model Opel Corsa Enjoy benzinli otomatik almıştım şimdi satmak istiyorum ama tavanda iki kat boya var dediler. Mikron değeri yüksek diyorlar bayiinizde olabilir dedi ama bana boya var ama orijinal olduğuna dair belge vermesi lazım veririz diyorlar ama vermediler

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2018 Opel Aracımda Yazılımsal Sorun Oluştu

Opel marka aracımın yazılımsal sorununu, benden 1000 TL para alarak çözdüler. 2018 Grandland X aracım bu sıkıntıyı yaşattı. Opel Türkiye'yi aradım. Onlarda bu parayı ödemem gerektiğini belirtti.

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aracımın Ve LPG Nin Garantisi Olduğu Halde Opel'in Garanti Uygulamama

Opel Astra 1.6 j kasa aracımı 30 Nisan 2022 tarihinde motorun gürültülü çalışması ve tekleme şikayetleriyle Ankara'da bulunan Opal Opel yetkili servisine götürdüm aracımın eksantrik dişlisinin ve ateşleme bobininin arızalı olduğu söylendi. Aracımın ve LPG nin garantisi olduğu halde aracımda LPG oldu...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Crossland El Freni Mandalı

2017 model Opel Crossland kullanıyorum. El freninin üzerindeki düğme/ mandal kırıldı. Düzce servisi komple el freni sistemini değiştireceğiz dedi, müşteri hizmetleri de aynısını söylüyor. Almanya merkeze yazdım, Opel Türkiye yetkili diyor. Parça kalitesiz Çin oyuncakları malzemesi ile aynı. İlk kez ...

Devamını oku
profile
  • 403görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Opal Opel Bayi Yanlış Yönlendirdi

05/05/2022 tarihinde Crossland model bir araç almak için Opal Opel bayiyle telefonda satış danışmanı gülviran hanımla telefonda görüştüm kendisi bana alabileceğim iki araç bulunduğunu söyledi. 06/05/2022 tarihinde Opal Opel bayisine Crossland model araç satın almak üzere gittim. Satış danışmanlarınd...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel 2019 Model Astra J Direksiyonda Ses Ve Soğuk Havalarda Sertleşme

2019 model Astra j model aracımda soğuk havalarda direksiyon sertleşmesi var ve şu anda sola çevirmelerde ses yapmaya başladı. Kocaeli yetkili servise götürdüm fakat sesi gideremediler. Havada soğuk olmadığı için direksiyonda sertlik durumuna bakamadılar. Aynı arıza ile ilgili benim görebildiğim 2 t...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel'de Engellilere Fiyat Tutarsızlığı!

Kardeşim yok mu otomobil firmalarının bir denetçi otoritesi. Farklı Opel bayileri aynı araca aynı gün engelli yurttaşlardan 40.000TL istemek suretiyle haksız kazanç elde etmekteler. Yahu bu nasıl bir kurumsallık ki, resmi bayiler arasında bu kadar fiyat farkı oluşuyor. Sakın zam, ülkeye giriş dönemi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Astra K Sinyal Kolu Arızası

Opel Astra k 2016 model aracımda sol sinyalim çalışmıyordu. Çorlu İnan Opel servisine 24.12.2021 tarihinde başvurduğumda sinyal kolumun çalışmadığı söylendi ve kol siparişi verildi. Sinyal kolunun arızasının nasıl olabileceğini sorduğumda ilk kez karşılaştıklarını söylediler. Sipariş süreci başladık...

Devamını oku
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Corsa Ötv Muafiyetli Sözleşmeyi İhlale Ve Sona Erdirmeye Yönelik

Engelli sağlık kurulu % 96 tam bağımlı raporum vardır. ÖTV ve diğer tüm vergiler dahil 450.500 TL’den fazla olmamalıdır. Xx. 04.2022 tarihinde Opel yetkili satıcısı olan xx otomotivden 2022 model Opel Corsa Elegance 1.2 100 HP at8 otomatik beyaz renkli aracı diğer vergiler dahil ÖTV muaf şeklinde 25...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opel Corsa Cam Tavan Çatlaması

Opel Corsa Opal bayinden alınan sıfır aracımın kırmızı ışıkta beklerken cam tavanından ses geldi, çatladığını gördüm. Servise götürdüm dış etken olarak belirterek garanti kapsamında değişim yapılamayacağını belirttiler. Bir de garanti süresini... Bedelle ekstra uzatalım mi diye şaka gibi teklifte bu...

Devamını oku
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Direksiyon Derisi Soyulma

2019 Opel Grandland X 120. Yıl özel üretim aracımın, direksiyonunda meydana gelen soyulma ile ilgili tamirat yapılmamakta. Bunun için 8500 TL +KDV gibi bir fiyat talep edilmekte. 28 yıldır en az 10 çeşit araç kullanmış biri olarak hayatımda ilk kez bir direksiyon derisinin soyulduğunu görüyorum. Op...

Devamını oku
Opel Direksiyon Derisi Soyulma
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opel Sıfır Araç Boya Kalkması

Opel Astra aracım var aracıma kaput bölümüne seramik kaplama yapılmış benim onayımın dışında banada tırın üzerinde araçlara taş sıçramasın diye yapılıyor dendi 4 ay sonra aracımı yıkarken kaplama ortası kalktı bende söktüm ve boya cilası bozuldu bayiye başvuru yaptı. Boyamayı önerdi bende kabul etme...

Devamını oku
profile
  • 275görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opel Pişmanlığı

2018 Insignia Design aldım. Vallahi aldığıma bin pişman oldum. 500 bin tl veriyoruz arabaya adamlar sağ yolcu koltuğuna ayar koymamışlar. Kim otursa soruyor çok çukur nereden yükseltiyoruz diyor. Hala farları sarı ampul. Arka yolcular için kol dayama ve bardaklık yok d segmentisin makam akrabasının...

Devamını oku
profile
  • 88görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opel Neskar Anlaşma Bozarak Fiyat Artışı Yaptı

Opel Bursa bayisi Neskar otomotiv ile 8 nisanda 316bin tl üzerinden anlaşılan ve proforma faturasına istinaden kapora gönderilen araç için, 29 Nisan cuma günü aracın bir sonraki ay sonunda geleceği ve fiyatının 355bin tl olduğu bilgisi verildi. Beyaz renkli 311bin tl olarak konuşulan araç için de st...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 2 hafta önce

Opel'in Marka Değerini Düşürecek Müşteri Memnuniyetsizliği

2018 model Opel Grandland X Excellence paket aracımı sıfır aldım 2018 den beri tek elden kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde Akümülatör kayışının oradan rahatsız edici bir ses nedeniyle Mersin yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis ve çalışanları ilgiliydi. Ancak henüz araç 31 bin kilometrede olma...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Opel bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Opel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Opel

Opel Hakkında

Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.

En Sevilen Opel Modelleri

Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.

Opel İletişim Kanalları

Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Opel müşteri hizmetleri numarası nedir?

Opel müşteri hizmetlerine 0850 399 67 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Opel iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Opel yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Opel yetkili servisini “Yetkili Bayi ve Servis Arama” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz. Opel yetkili servislerle ilgili soru ya da sorunlarınızı ise dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Opel uzatılmış garanti nedir?

Opel genişletilmiş garanti programı olarak da bilinen uzatılmış garanti; araçlarınızın üretici garantisini 5 yıla kadar uzatan garanti kapsamıdır.

Opel ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Opel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.