FPPRO Teknik Servis

6 Şubat 2026 tarihinde fppro firmasından internet üzerinden, “tüm kontrolleri yapıldı, kusursuz” denilerek iPhone 13 cihazı satın aldım ve cihaz bana kargo ile teslim edildi. Cihazı teslim aldığım günden beri kronik ve donanımsal olduğunu düşündüğüm bir dizi arıza yaşamaktayım. Kablolu kulaklık tak...

27.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli Okmeydanı’ndaki Fppro teknik servisini, iPhone 16 Pro Max telefonumun ön ve arka cam değişimi için aradım. Telefonda stok kontrolü yapıldı, ekranların ellerinde olduğu ve 1 saat içinde işlemin biteceği söylendi. Bunun üzerine servise gittim. Servise gittiğimde, b...

Batarya değişimi için geldim telefonum mahvoldu. Batarya değişimi yaparken ekranı kırdıkların söylediler ve benden ücretini talep ettiler tamam dedim. Telefon bana ulaşınca ekranın dokunmatiğinin kullanılamaz derecede kötü olduğunu fark ettim. Klavyede yazmak çok zor çünkü ekran hiçbir şeyi algılamı...

Fppro’da iPhone 14 Pro cihazımın ana kart tamiri 2025 yılı Mayıs ayında yapıldı ve bu işlem için 15.000 TL ödedim. Tamirden yaklaşık bir ay sonra cezaevine girdim, 28 Aralık 2025’te tahliye oldum. Ardından Şubat 2026’da telefonum aynı sorunu tekrar verdi, telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı...

31 Temmuz 2024 tarihinde iPhone 11 telefonumu tamir için Fppro Şişli şubesine verdim. Cihazı teslim aldığımda kasanın sol altında çizik, ekranın sol altında ise yeşil bir leke, ön kameranın net fotoğraf çekmediğini ve Face ID'nin çalışmadığını fark ettim. Bu sorunlar telefona servisten teslim aldığı...

**Macbook’um Korumasız Gönderildi, “Özenle Paketledik” Dediler Ama Kutu Hasarlı Geldi** Macbook Pro (M4 Pro) cihazımı, sıvı teması şüphesiyle kontrol amacıyla Fppro isimli teknik servise gönderdim. Cihazımı gönderirken Apple’ın orijinal kutusu ve Apple tarafından kullanılan kahverengi dış taşıma ko...

+4

28.03.2026 tarihinde sıvı teması nedeniyle iPhone 14 Pro Max cihazımı, hasarın büyümeden önlenmesi için acil müdahale edileceği özellikle belirtilerek Ankara Çankaya’da bulunan fppro yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 139507 numaralı servis kaydı açıldı. Servis, cihazın enerjisinin kesi...

iPhone 14 Pro Max telefonum denize düştükten sonra tamir edilmesi için Ankara Fppro servisine teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve tüm parçaların değişeceği, tamir ücretinin de 50.000 TL olacağı söylendi. Bu tutar telefonun kendi fiyatını geçtiği için yaptırmaktan vazgeçe...

Fppro teknik servise şebeke arızası nedeniyle iPhone 16 Pro Max cihazımı gönderdim. Cihazımı gönderdiğimde telefonum açılıyor, normal şekilde kullanılabiliyor, yalnızca şebeke sorunu vardı. Servis, bu arızayı tamir edebileceklerini belirtti ancak ertesi gün işlemin iptal edildiğini, cihazımı tamir e...

10.02.2026 tarihinde iPhone X model telefonumu, hiçbir sorunu yokken satış amacıyla ilgili ikinci el alım satım merkezine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde Face ID dahil tüm fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu. Telefon bana kargo ile geri gönderildiğinde Face ID’nin çalışmadığını fark ettim. Gönderdiğ...

08.02.2026 tarihinde Kocaeli’den kargo yoluyla Apple iPhone X 64 GB cihazımı Fppro’ya gönderdim. Cihazım için bana önce 5.250 TL’lik bir teklif sundular, ben de bu teklife göre hareket ettim. Ancak firma cihazın kontrollerini yaptıktan sonra hiçbir makul gerekçe sunmadan bu teklifi 1.000 TL’ye düşür...

Fppro üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için cep telefonu tamir hizmeti aldım. Telefonumu gönderme sebebim, ekranın kasadan bir miktar ayrılmış olmasıydı. Ekranda görüntü vardı, dokunmatik çalışıyordu ve cihazın kullanımında hiçbir sorun yoktu, sadece kasa ile ekran arasında açıklık vardı. Batarya...

Ankara PF Pro Telefon Tamirhanesi’ne 16 Pro Max model telefonumu dün saat 14:00 civarında sadece pil değişimi için bıraktım. Cihazımda en ufak bir çizik, çatlak ya da hasar yokken, yaklaşık 2–3 saat sonra teslim almaya gittiğimde telefonun arka camının kırılmış olduğunu gördüm. Bana, ellerinde arka ...

Cihazımın arka camı çatlak olduğu, sıvı teması aldığı için hoparlörden az ses gelmesi ve batarya ömrünün çok düşmesi sebebiyle telefonumu Fppro isimli servise gönderdim. Telefona baktıktan sonra ekranın, arka kasanın ve bataryanın değişmesi gerektiğini, genel temizlik yapılacağını, Face ID’nin ise o...

26.12.2025 tarihinde Fppro Beşiktaş şubesine ürünümü, üzerindeki sorunun ne olduğunu öğrenmek için teslim ettim. Ürünü verdiğimde ekranda hiçbir şekilde kırık, çatlak veya çizik yoktu. Serviste ürün incelendikten sonra ekranda pembe, uzun bir piksel hatası olduğunu fark ettim, ekran normal bir kırık...

29.12.2025 tarihinde MacBook Air 2020 M1 cihazımı FPPRO İstanbul Okmeydanı şubesine teslim ettim. 30.12.2025 tarihinde tarafıma 8.000 TL karşılığında ana kart onarımı yapılacağı ve bu işlemin 5 iş günü içerisinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 5 iş günü geçtiği halde hâlâ sorunun tes...

Yılbaşı gecesi Fppro uygulaması üzerinden özellikle iPhone 7 Plus kampanyasını bekleyerek saat 00.00’daki geri sayımın bitmesini takip ettim. Geri sayım bittiği anda ürünü almak için satın al butonuna bastığımda sürekli hata vererek ürünü sepete bile ekleyemedim. Aynı işlemi dakikalarca denememe rağ...

Fppro firmasının mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonuma indirerek, fırsat cihazı olan iPhone 11’i 8.500 TL’ye almak amacıyla alarm kurdum. Belirlenen saat yaklaştığında uygulamayı açtım ve ürün açıldığı anda tıkladım; ancak sistem beni sıraya bile almadı ve hiçbir şekilde işleme geçemedi...

Yaklaşık 43.800 TL ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro cihazımın tüm parçalarının değiştirildiği belirtilerek, 13 Ekim tarihinde Şişli’deki Fppro Teknik Servis’te tamiri yapıldı. Ancak tamirden yalnızca bir ay sonra, takılan ekranda piksel sorunu ortaya çıktı ve ekranda solma yaşandı. Cihazı, ekranla il...

+2

Fppro isimli telefon tamircisine pil ve kasa değişimi yapılması için kullanıma engel bir durumu olmayan iPhone 13 cihazımı gönderdim. 25 Kasım’da talep açtım, 28 Kasım’da tamire onay verdim. Cihazımı yaklaşık 10 gün ellerinde tuttuktan sonra 5 Aralık’ta bana ulaşarak ekranı kırdıklarını söylediler. ...

Yaklaşık 3-4 ay önce iPhone 11 cihazımı Fppro servisine tamir için gönderdim ve o günden bu yana aynı sorunla defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. Cihazımı her gönderdiğimde, telefon bana ulaştıktan en fazla bir hafta, on gün içinde tekrar bozuldu ve yeniden servise yollamak zorunda kaldım. Her s...

Fppro müşteri hizmetlerine, personel niyetine koydukları B**** isimli arkadaşın tavırlarından dolayı, hizmet anlayışları sıfır olan bir işletmenin kalitesizliğini yaşadım. Müşteri ilişkileri, müşteriye bağırıp terslemekten başka hiçbir şey yapamıyor. Sorunu çözüme kavuşturamayan, vasat bir firma. Ba...