to read complaints and reviews, or file yours.
Carlota markasının kendi internet sitesinden 30.06.2026 tarihinde satın aldığım üçlü parfüm paketindeki Hades, Monarq Bl...ue ve vandal isimli parfümler maalesef hiçbir şekilde kalıcı değil. Ürünleri her kullanımımda kokunun çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ediyorum ve bu durum aldığım günden beri
"Zeynep hanım tarafından gerçekten çok şaşırtıldım sattıkları ürünün ciddi derecede arkasındalar ve çözüm odaklılar teşekkür ederim"
Carlota markasından bana hediye edilen Gold Rose parfümü 23 Haziran 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Parfümü günlük o...larak kullanıyorum ancak kokusu yarım gün bile kalmıyor, tende neredeyse hiç kalıcılığı yok. Sonrasında araştırdığımda ürünün dolum parfüm olduğunu öğrendim ve bu durum beni hayal
"Zeynep hanıma ilgi alakası ve gülen yüzü için teşekkür ederiz. Tarafıma ulaştı ve sorunumuz çözüldü. Alışveriş konusunda asla pişman olmayacağınız bir firma olduğuna emin olabilirsiniz."
"Zeynep Hanıma ilgilendiği ve anlayışlı olduğu için özel olarak çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetinde en iyisi. Teşekkürler Carlota."
"Marka beni aradı çok kibar konuştu isteğimi karşıladı memnun kaldım carlota ile çalışmaya devam ediyorum Zeynep hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için"
"Müşteri ilişkileri çok samimi ve müşteri odaklı. Teşekkürler."
"Özellikle Zeynep hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir markanın kalitesi sattığı üründen değil, satış sonrası verdiği hizmetten anlaşılır. Zeynep hanım bu konuda çok üst seviyede."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Müşteri Hizmetlerinden Zeynep Hanımın ilgisi sayesinde. Sorunu Çözdük."
"Batuhan bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
Carlota markasına ait Kyros isimli ürünü 21 Ocak tarihinde Instagram üzerinden online işlemle 1000 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen kesinlikle kalıcı değil ve vaat ettiği etkiyi hiç göstermiyor. Ödediğim ücret ve yapılan reklamlar düşünüldüğünde ürünün performansından
"Zeynep Hanım süreçle ilgilendi ücret iademi aldım, teşekkür ederim."
"Zeynep hanım ile görüşmemiz sonucu para iadesi yapılacağını söyledi teşekkür ederim"
"Zeynep hanıma ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim 🙏🙏"
"Zeynep hanıma samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaştı. İlerleyen tarihlerde tekrar bu firmayla alışveriş için karşılaşırsam tercih nedenim sadece zeynep hanım olabilir. Samimiyetinden dolayı başarılarının devamını diliyorum..."
Instagram’da “carlotaparfum” adıyla satış yapan sayfanın videolarına denk g...elip beğenerek Shopier üzerinden parfüm satın aldım. Sipariş numaram 234135
"Markanın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumu gidererek ürünün değişimini sağladılar Zeynep Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Zeynep hanıma çok teşekkür ederim. İlgi ve alakası sayesinde en azından sorunum çözülür gibi oldu en azından memnun edildim tekrar teşekkürler."
"İlgi alakası için zeynep hanıma teşekkür ederim çözüm ve destek sağladı."
"Zeynep hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Shopier üzerinden Carlota markasına ait iki adet parfüm satın aldım, ürünle...r 22’sinde elime ulaştı. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım ve sipariş
"Hemen dönüş yapıp ilgilendiler ve sorunu çözdüler bu yüzden teşekkür ederim marka ile alışverişime devam edeceğim"
"Firmadan Zeynep hanım aradı ve çok güzel yaklaşımıyla konuyu hallettik kendisine çok teşekkürler ediyorum müşteri tekrar böyle kazanılır beni yaklaşımı çok etkiledi"
"Teşekkürler"
"Gerçekten şaşırdım, bu kadar hızlı çözüm sağlamalarına. İlgilerine alakalarına."
