to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ücretsiz kurulumlu Arnica Hammam şofben satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için birkaç farklı Arnica teknik servisini aradık, hepsi oturduğumuz bölgeye bakmadıklarını, sadece Özteknik servisin bizim bölgeden sorumlu olduğunu söyledi. Özteknik servisi defalarca aramam...
"Mağduriyetin hemen giderildi. Teşekkürler ederim."
Degirmenci AVM den aldığım hammam şofben çalışmıyor. Denedik elektriklere baktık fakat daha 2 3 ay geçmesine rağmen elde var sıfır Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle bağlanamıyorum. Telesekreterden sonra yabancı bir telesekreterin konuşması geliyor ve daha sonra konuşma sona eriyor. Müşt...
Şofben aldım, daha 1 sene oldu. Rezidansı bozulmuş ve servis geldi, diyor ki rezidansı kireç tutmuş, bu da garanti kapsamına girmiyor, 1100 TL ücreti var, verirseniz yaparız dedi. Pardon ama bu eve gelen sudan ben mi veriyorum, içine ben mi kireç koyuyorum? Nasıl olur da ücret isterler? Daha 2 sene ...
Arnica markasına ait elektrikli şofben aldım. Yetkili servisi aradım, bir numaraya yönlendirdiler ve aradığım numara ilgilenmediğini söyledi. Daha sonra tekrar aradım, yetkili servisi kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler fakat asla dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, sorunu dile getirdim ama ben...
Arnica marka Lava Lux elektrikli banyo şofbeni satın almıştım ve aldıktan 1 yıl sonra 2 defa tamir edilmesi için servise verdim. En son servise vereli yaklaşık 1 hafta oldu ve henüz tamir edilmedi. Servisin teslim süresinin bu kadar uzun olması kabul edilemez ve ben hâlâ beklemekteyim. Lütfen en kıs...
Geçen sene aldığım Arnica marka şofben bir sene sonunda bozuldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üstüne para verip başka bir marka ürün göndermeyi teklif ediyorlar. Arnica müşteri hizmetlini (08503332762) belki 10 kez aradım ama muhatap bulamadım. Bir daha asla Arnica markasına tenezzül etme...
Arnica marka ani su ısıtıcı aldım. Arıza verdi. Servise gittiğimde bulunduğum ilçedeki servis kapanmış. Beni Mardin'deki servislerine yönlendiriyorlar. Oraylada irtibat kurduğumda ilgilenmiyorlar. Cihazı söküp kendilerine götürmemi istiyorlar. Bu sorunun çözülmesini tarafıma bilgi verilmesini istiyo...
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
Arnica şofben aldım ücret siz kurulum diyorlar fakat servis ürünü kurmamak için bir sürü prosedür uyduruyor ücretsiz kurulum yalanı emsallerinden bu ş...
Maalesef bir hata ile Arnica hammam şofben alıp "markasına güvenerek" Şubat başında taktırdım. Mayıs başında dakika bir gol bir arıza verdi. Servis çağırdım 4 gün sonra servis zor zahmet geldi. Söküp götüreceğiz dediler oysa 8 sene Arzum kullandım rezistans arızası olduğunda hemen olduğu yerde değiş...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Ümran hanıma teşekkür ederim ve diğer çalışan emeği geçen hataları düzeltmeye çalışan arkadaşlara da ayrıca teşekkürler ederim"
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
