Garanti Kapsamındaki Şofbenin Sökümü Yetkili Servis Tarafından Reddedildi



Degirmenci AVM den aldığım hammam şofben çalışmıyor. Denedik elektriklere baktık fakat daha 2 3 ay geçmesine rağmen elde var sıfır Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle bağlanamıyorum. Telesekreterden sonra yabancı bir telesekreterin konuşması geliyor ve daha sonra konuşma sona eriyor. Müşt...

Arnica markasına ait elektrikli şofben aldım. Yetkili servisi aradım, bir numaraya yönlendirdiler ve aradığım numara ilgilenmediğini söyledi. Daha sonra tekrar aradım, yetkili servisi kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler fakat asla dönüş yapmadılar. Tekrar aradım, sorunu dile getirdim ama ben...
Geçen sene aldığım Arnica marka şofben bir sene sonunda bozuldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen üstüne para verip başka bir marka ürün göndermeyi teklif ediyorlar. Arnica müşteri hizmetlini (08503332762) belki 10 kez aradım ama muhatap bulamadım. Bir daha asla Arnica markasına tenezzül etme...

Maalesef bir hata ile Arnica hammam şofben alıp "markasına güvenerek" Şubat başında taktırdım. Mayıs başında dakika bir gol bir arıza verdi. Servis çağırdım 4 gün sonra servis zor zahmet geldi. Söküp götüreceğiz dediler oysa 8 sene Arzum kullandım rezistans arızası olduğunda hemen olduğu yerde değiş...
Aldığımız Arnica Hammam ürünü takıldı ve bozuk çıktı suyu ısıtmadı montaj yapan arkadaşın dediğine göre daha önce de yaşanmış bu. Aldık 4 gün montajını bekledik şimdi iade için bizim gidip ürünü ulaştırmamız gerekiyor. Bunca işkencenin hesabını kim verecek bilmiyorum.

Hatay/Dörtyol Evşan AVM 'den aldığımız Arnica Şofben aldığımız gün itibarı ile su ısıtmadı Dörtol Arnica servis arandı. Servis eve bakıma geldiği gün yeni alınmış garanti süresi henüz başlamış üründen servis ücreti aldı. Makinede herhangi bir sorun yok diyerek ayrıldı. 3 ay önce alınmış Şofben kış s...