teknik servis

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın alarak 02.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Beko cmx 12140 çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sıkma yapmamakta ve çamaşırlar tamamen ıslak çıkmaktadır. Ayrıca yıkama programlarının süreleri normalden belir...

Bosch marka fırınımın alt kısmı pişirme yapmamasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıt sonrası gelen yetkili servis, herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek işlemi kapatmıştır. Çağrı merkeziyle görüştüğümde servis için 700 TL ücret bilgisi verilmişken, eve gelen yetkili servis bende...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim, 13133203 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Eylül 2025 ayında yayınlar sık sık kesildiği için adresimize teknik ekip geldi, decoder değişimi yapıldı ve bu işlem için 550 TL servis ücreti ödedim. Aradan kısa süre geçmesine rağmen Aralık 2025 itibarıyla yakl...

Mersin Tece’de kullandığım Daikin Premix kombim yaklaşık 1 saat önce aniden su akıtmaya başladı. Su sızıntısı kombinin alt kısmından geliyor ve şu an için neden kaynaklandığını bilmiyorum. Bu durumla ilgili henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Konunun güvenlik ve cihazın sağlığı açısından...

Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Karaca hatır hüp düet kahve makinesi satın aldım. Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve ürünü aldığım günden beri makine çiftli kahve yaptığımda kahveyi ısıtmıyor, soğuk veriyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun hiç düzelme...

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...

Yetkili Makama, Tarafıma ait Apple Airpods (3. Nesil) ürünüm, garanti süresi devam etmekteyken her iki kulaklıktan da ses gelmemesi sorunu nedeniyle Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisi’ne teslim edilmiştir. Servis incelemesi sonucunda, ürünün kasa üzerinde “darbe/çentik” bulunduğu gerekçesiyl...

U*** marka UDD 465 T D/S model derin dondurucuyu yaklaşık 1–1,5 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. 20 Aralık 2025 sabahı derin dondurucu arızalandı. Aynı gün içinde teknik servis ile iletişime geçtim ve saat 16:00 civarında U*** Yetkili Servis, Y*******/Bursa adresime geldi. Ya...

31.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında halen konaklamakta olduğumuz Dedeman Bostancı otelini, Dedeman adına duyduğumuz güvenle tercih ettik ancak yaşadığımız deneyim bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üç kişilik standart odada kalıyoruz ve sadece bir gün için temizlik talep etmemize r...

Lenovo marka Ideapad 3 model dizüstü bilgisayarımın üzerine bir miktar çay dökülmesi sonrası ekranın bir kısmı gitti. Bunun üzerine Lenovo müşteri hizmetlerini aradım, ürünü anlaşmalı oldukları teknik servise kargo ile göndermemi söylediler ve ben de Bursa’daki yetkili servise gönderdim. 20 Aralık’t...

31 Aralık tarihinde Sile markasına ait bir oturma odası koltuk takımını Kırşehir Kilim Mobilya mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 gün olmasına rağmen koltuklarda ciddi anlamda çökme ve yüzeyde kumaşın toplanma sorunları oluştu. Koltuklara oturulmadığı zaman bile bu çökme ve toplanma görü...

Fakir Robot Süpürge RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Taşpınar şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli “rulo fırça hatası” vermeye başladı. Bu sorun nedeniyle cihazı daha önce de teknik servise verdim, yapıldı denilerek tarafım...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, uzun süredir ea ve özellikle Battlefield 6 sunucularına erişim problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım genel olarak sorunsuz, diğer tüm sitelere, uygulamalara ve çevrim içi hizmetlere herhangi bir problem olmadan erişebiliyorum;...

❗ Turkcell Superonline 1000 Mbps satıp 90 Mbps veren ayıplı hizmet – servis gönderilmiyor Abone No: 5242**91 Hizmet: Fiber internet – 1000 Mbps paket Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almama ve aylardır ücretini eksiksiz ödememe rağmen, bağlantı hızım sürekli 90–100 Mbps se...

Manisa Alaşehir’de yaklaşık 11 aydır Digiturk TV abonesiyim ve bu süre içinde ciddi bir sorun yaşamamıştım. Bugün hiçbir sebep yokken bir anda “sinyal yok” uyarısı alıp kanallar açılmamaya başladı ve o andan itibaren yayın tamamen gitti, hâlen de gelmedi. Bu durum üzerine aynı gün içinde müşteri hi...

İPhone 13 cihazıma iOS 16 güncellemesini yaptıktan sonra yaklaşık 2 haftadır telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesine göre şarjım çok daha hızlı bitiyor, cihazda donmalar oluyor, kameranın özelliklerinde azalma hissediyorum ve zaman zaman telefonun ekranı kendi kendine kapan...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Eylül ayından bu yana Antalya Muratpaşa’daki evimde 200 Mbps hız paketini kullanmama rağmen internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde tek başıma yaşıyor ve yalnızca bir telefonun internet ihtiyacını karşılamama rağmen, bağlantı hızı tek telefon için bile yet...

Başlık: Togg "Akıllı" Cihaz Değil, İnternetsiz Bir Mağduriyet Sembolü Oldu! (tsu Modülü Sorunu) Yerli ve milli gururumuz diyerek aldığımız Togg aracım, aylardır bitmek bilmeyen "internet kesintisi" sorunu nedeniyle bir ulaşım aracından ziyade servis müdavimi haline gelmiştir. Antalya ve Konya servis...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evde değildim, eve döndüğümde yayınların hiç gelmediğini ve tamamen sinyal kaybı olduğunu fark ettim. Şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum, ekranda sadece sinyal olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül Al Otomotiv’den 31 Mayıs 2024 tarihinde 1.430.000 TL bedelle swm G01F 2024 model bir araç satın aldım. Araç bana 150 bg 112 KW olarak tanıtılmasına rağmen, sonradan aracın 130 bg 102 KW olduğu ortaya çıktı. Yani satış sırasında beyan edilen teknik özellikler ile arac...

2023 yılında Dacia Sandero marka aracıma yetkili BRC bayisi tarafından BRC Platinum LPG sistemi taktırdım. Montajdan kısa süre sonra araçta LPG kullanımı sırasında gaz verirken tekleme ve LPG’den benzine geçme sorunu başladı. Araç benzinde sorunsuz çalışmakta olup problem yalnızca LPG sisteminde yaş...

Shark Ninja ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 yıl garantili diye sattıkları Shark Power Detect model süpürgenin daha 1 yılı dolmadan rulosunu tutan plastik parça içten kırıldı ve rulo yerinden çıktı. Müşteri hizmetleri benden görsel istedi, gönderdim ve “Teknik servis elemanlarımız fotoğraf...

Roborock s8 Sonic süpürgemi satın aldıktan bir süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Kırılan bu parçayı orijinal olarak temin edebileceğim hiçbir yer bulamıyorum. İnternette ve satış platformlarında orijinal yedek parça satışı yok, bu yüzden cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydı...

01.10.2025 tarihinde Jumbo Ev Gereçleri’nden Jimbo Homend Cooltouch 1793 h krem rengi çaymatik satın aldım, ürün için 5.999 TL ödedim. Ürünü toplamda iki ay bile kullanmadan arızalandı ve Ankara Keçiören’deki teknik servise teslim ettim. Keçiören servis ürünü yapamayınca İstanbul’a gönderdi ve İstan...