İletişim Kanallarına Erişim ve Muhatap Bulma Sorunları
- Telefon ve mesaj yanıtsızlığı: 7 şikayette telefonların açılmadığı, ofislerin kapalı olduğu ve yetkililere ulaşılamadığı belirtiliyor.
- Mesaj kanalları erişimsizliği: 2 şikayette mesaj kanallarının kapalı olduğu ve geri dönüş alınamadığı ifade ediliyor.















