Superonline Hız

Turkcell Superonline ile yaşadığım internet ve hız problemi hakkında şikayetçiyim. Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’nd...eki adresimde, 09.06.2026 tarihinde 100 Mbps olan paketimi 1000 Mbps Superonline paketine yükselttim. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde daireme bağlantı yapılacağı söylendi; a...

23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit fiber internet aboneliğimi yenilerken 1000 Mbps indirme hızı içeren... paketi tercih ettim. Satış aşamasında hem bu hızın altyapım tarafından desteklendiği, hem de yüksek hız için Wi‑Fi 6 özellikli modem verileceği söylendi ve modem evime takıldı. An...

Yaklaşık 4 yıl önce Superbox üzerinden Sınırsız Hız + Sınırsız Kota paketi satın aldım. İlk dönemde hem hız hem de kulla...nım açısından herhangi bir sorun yaşamıyordum. Daha sonra yaklaşık 2 yıl içinde yapılan kota ve hız düzenlemesiyle birlikte artık ya sınırsız kota ya da sınırsız hız kullanabileceğ...

Superonline üzerinden 1000 Mbps internet tarifesi kullanıyorum ancak son iki haftadır İzmir Menemen’de bağlantı hızım ci...ddi şekilde düşmüş durumda. Kablolu bağlantı üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 70–100 Mbps civarında çıkıyor. 1000 Mbps olarak satın aldığım bir hizmet için aldığıml...

Turkcell Superonline’dan 24.07.2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak bağlantım yapıldığınd...an beri internet hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı ve en fazla yaklaşık 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. Satış öncesinde defalarca kez altyapı için arandım,...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps internet aboneliği aldım ancak aboneliğim başladığından beri yaklaşık 2 haftadır aldı...ğım hız 170–180 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen tarafıma tam paket ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm F**** Hanım, sorunun çözülmesi için eve ücre...

Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Daha önceki taahhüdümde 500 Mbps hız ve TV+ hizmeti bulunuyord...u. Yaklaşık 1,5 ay önce “1000 Mbps Limitsiz TV+ ile Yeniden Son Fırsat Kampanyası” teklifinizi kabul ettim. Telefonda görüştüğüm kişiye, 500 Mbps’lik pakette dahi 500 Mbps hız alam...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Buna rağmen internetim ev içinde iki adımlık mesafede bile çekmiy...or, hız testlerinde de indirme hızım çoğunlukla 9–10 Mbps civarında çıkıyor. Satın aldığım pakete göre almam gereken hız ve çekim gücünün çok altında hizmet alıyorum ve ödediğim üc...

Superbox ve Turkcell pişmanlıktır. Kayıt oluşturmama rağmen saçma sapan geri dönüş mesajları haricinde hiçbir dönüş sağl...anmadı. Her aradığımda müşteri temsilcisi sanki karşısında bir bilgisiz varmışçasına aynı şeyleri sorup duruyor. Yok kapatıp açın, yok sim kartı çıkarıp reset atın. Çocuk mu yanıl...

10 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hizmetime ait taahhüt sürem sona erdiği için mevcut 100 Mbps hız... paketimi yenileyerek 500 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Ancak paket değişikliği tamamlanmasına rağmen internet hızımda herhangi bir artış olmadı ve hızım 100 Mbps paketine yakın ...

60574155 numaralı abonelikle Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Ağustos ayında hizmet a...lmaya başladığımdan beri, yaklaşık 3 aydır sürekli hız problemi yaşıyor ve internetten verim alamıyorum. 20–22 Ağustos tarihleri arasında 532 numaralı Turkcell hattını arayarak hı...

Turkcell Superonline’ın “Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps/limitsiz” paketine yeni g...eçmiş bir kullanıcı olarak henüz aboneliğimin ilk aylarında ciddi bir mağdu...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen 10.08.2026 tarihinden beri hızım hem sab...it değil hem de olması gerekenin çok altında. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğunlukla en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Örneğin 5 GB boyutundaki bir filmi bir gün y...

05.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt değişikliği yaparak 1000 Mbps hıza geçiş yap...tım. Ancak kullanılan mevcut modemim bu hızı desteklemediği için taahhüt ettiğim hızı alamıyorum. Sistemlerinde de bu hızın verilemediği görülmesine rağmen, 3 aydır bu şekilde hizm...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine geçmeme rağmen aldığım hız bunun çok altında kal...ıyor. Yeni pakete geçtiğimden beri, yaklaşık 3 gündür hızım en fazla 400–480 Mbps civarında çıkıyor. Özellikle yaptığım hız testlerinde, taahhüt edilen 1000 Mbps’e yaklaşmayan sonu...

20.08.2026 tarihinde Superonline ev internetim bağlandı ve 1000 Mbps hızında paket satın aldım. Ancak hattım aktif olduğ...u günden beri aldığım hız en fazla 250–350 Mbps civarında, hiçbir zaman pakette belirtilen hıza yaklaşmadı. Hızı günün her saatinde test ettiğimde benzer sonuçlar görüyorum, sorun ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve hali hazırda 50 Mbps hız benim kullanımım için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, ka...mpanya yenileme döneminde sadece üst hız paketlerinin gösterilmesinden dolayı mağduriyet hissediyorum. Online işlemler ekranında kampanya ve paket seçeneklerine baktığımda 100 Mbps...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps - limitsiz Evde TV+ Keyfi kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde, Temmuz 20...26 başından beri hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. 1000 Mbps olarak satılan hizmette hızım, farklı zamanlarda yaptığım ölçümlerde en fazla 87,9 Mbps seviyelerini gördü...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 06.08.2026 tarihinden beri yaşadığım iki önemli sorun hakkında artı...k çözüm beklediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Öncelikle Superonline’dan bugün bir SMS aldım. Mesajda çağrı merkezi şikayetimle ilgili bilgi vermek için arandığım, ancak...

Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliğimde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık üç aydır, her ay ortalam...a iki hafta boyunca internetimde ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim için hem de oyun, yayın izleme gibi tüm alanlarda aktif olarak kullanıyorum ancak bağlantı kal...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 megabit hızında ev interneti ödüyorum. Ancak tarafıma sağlanan hizmet hızı çok düşük... kalıyor. Turkcell Superonline hizmetini düzeltmek için bir çözüm üretmiyor; aksine kendi merkezlerinde yaptıkları hız testleriyle hızın yüksek olduğunu söylüyorlar. Herhalde biz f...