
TKA Bilişim

Şikayetler
"Tuğrul bey süreçle ilgilendi"
Tka Gaming’de Tekrarlayan Onarım Sorunu Ve Aşırı Maliyet Nedeniyle Kullanıcı Mağduriyeti
Tka Gaming firmasına toplama masaüstü bilgisayarımı iki kez gönderdim ve her ikisinde de mağdur oldum. İlk olarak 22 Eyl...ül 2025 tarihinde bilgisayarımı gönderdim, yaklaşık 13.000 TL ücret talep edilerek orijinal parçalarla onarım yapılacağı söylendi. Bu ücreti ödedim, bilgisayar bana geri geldikten
Tka Bilişim'in Tamir Yapmamasına Rağmen Ödenen 20.160 TL'nin İadesi Yapılmadı
TKA Bilişim’e 10 Haziran’da Asus Zenbook Duo marka dizüstü bilgisayarımı ana kart tamiri için teslim ettim. Tamir işlemi...ne başlamadan önce ekspertiz yapacaklarını, ardından tamirin mümkün olup olmadığını bildireceklerini söylediler. Bu işlem için benden 16.800 TL + KDV, toplam 20.160 TL ana kart tam
Tamir Yapılmadı, Uzun Bekleme Ve İade Gecikti
Tka bilişim firması ile sorun yaşadım. Bilgisayarımda sorun vardı ve 25 Mart 2026'da aradım aynı gün tamir için aldılar.... Sonrasında anakartının yandığını ve onarabileceklerini söylediler. Bilgisayar üzerinden iş yaptığımı belirterek sorunumun hızlı çözülmesi şartıyla bilgisayarın tamirini onayladım
Laptop Onarımında Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
16 Mart’ta İstanbul Ataşehir’de bulunan Delil XS firmasına laptopumu onarım için teslim ettim ve bu işlem için 16.500 TL... ödedim. O tarihten bu yana, bugün 10 Ağustos olmasına rağmen tarafıma ne onarım durumu ile ilgili net bir bilgi verildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Defalarca aramama ve yaz
22 Bin Liralık Onarım Ücreti Hâlâ Geri Ödenmedi
Asus FX517Z model laptopımı 28.06.2026 tarihinde tka Bilişim’e onarım için teslim ettim ve onarım bedeli olarak 22.000 T...L’yi havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ürünün onarılamadığı belirtilerek iadesi 29.07.2026 tarihinde yapıldı ancak peşin ödediğim onarım ücreti tarafıma halen geri ödenmedi.
"Kasam elime ulaştı sonunda elinize sağlık"
Öne ÇıkanKonular
"Sağ olun"
Tamir Edilmeyen Bilgisayar İçin İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
16.09.2025 tarihinde Dell İnspiron marka bilgisayarımın tamiri için tka Bilişim’e başvurdum. Bilgisayarım evimden kapıda...n alım hizmetiyle teslim alındı ve bu işlem için ayrıca bir ücret talep edildi. Tamir bedeli olarak KDV dahil 21.360 TL’yi banka IBAN havalesiyle ödedim. Ödeme sonrası yaklaşık ik
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi"
80 Bin TL Peşin Ödeme Sonrası Yanlış Teşhis Ve Cevapsız Servis
Dell Alienware marka laptopumu 3 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da tka Bilişim’e tamir için teslim ettim. Cihaz hiç açılmıy...ordu ve sorunun giderilmesi için baştan 80.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Başta tamir edebileceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay sonra aslında tamir edemediklerini, anak
Tamamlanamayan Onarım Ve Ödenmeyen İade Ücreti
Tka Bilişim (tkabilisim.com / premiumbilgisayarservisi.com) ile yaşadığımız; tamamlanamayan onarım, iade edilmesi gereke...n ücretin ödenmemesi ve süreç boyunca karşılaştığımız çelişkili beyanlar nedeniyle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. 07.05.2026 tarihinde laptopumuzu çalışır durumda, ekran
"Şirketten arayan Tuğrul Bey durumu gayet güzel açıklayan bir şekilde ifade etti. Sorun çözücü yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Bu süreçte kendilerinden hem iyi bir hizmet, hem çözüm odaklı yaklaşımın nasıl olabileceğini öğrendim. Çok teşekkürler tekrardan."
"Tuğrul aksoy bey iletişme geçip sorunumu çözmüştür"
"Firma sahibi T*** bey iletişime geçti, en geç pazar günü teslim edileceğini belirtti ayrıca 4500 TL değerin de bakım seti hediye edileceğini iletti, şimdilik süreç devam ediyor, T*** beye ilgisi için teşekkür ederim"
Tka Bilişim’in Onarım Süresini Aşması Ve Ücret İadesini İhmal Etmesi
Tka Bilişim ile ilk iletişim 9 Nisan tarihinde, Asus Zenbook Dual Screen marka laptopun sıvı hasarı nedeniyle onarımı iç...in sağlanmıştır. Yapılan ilk incelemenin ardından teknik ve fiyat bilgisi verilmiş, 7–14 iş günlük bir tamir süreci taahhüt edilmiştir. Cihaz teslim edilirken, ellerinde halihazırd
"Arkadaşlar mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim ilgilniğiniz için Tuğrul bey."
İletişim
- Barbaros Mah. Şen Sok. No.3/2A Yenisahra Ataşehir Palladium Alışveriş Merkezi, Ataşehir, İstanbul, 34634
- +902163984476
- [email protected]
















