to read complaints and reviews, or file yours.
TKA Bilişim müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 89/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%34), ücret iadesi (%30) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%24) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim eksikliklerini, uzun tamir sürelerini ve ödemeye rağmen hizmet alamadıklarını bildiriyor.
"Marka sorunumu çözdü"
Tka Bilişim ve Donanım Sistemleri – Bedeli Ödenen Bilgisayarım Teslim Edilmiyor 22.08.2026 tarihinde Casper Nirvana X60...0 marka/model bilgisayarımı arıza tespiti ve onarım için tka Bilişim ve Donanım Sistemleri’ne teslim ettim. Arıza tespiti sonrası 15.000 TL KDV dahil onarım bedeli tarafıma bildiri
Tka bilişim iade sorunu tka Bilişim İstanbul teknik servisine 14.08.2026 tarihinde laptopumu tamir için verdim. İlk baş...ta bana 7–10 iş günü içerisinde işlem yapılacağını söylediler ancak bu süreçte kendilerine telefonla ulaşamadım. Sonrasında laptopumun iadesini istedim, 01.09.2026 tarihinde telefo
05 Haziran 2026 tarihinde şirketimize ait Windows tablet bilgisayarın ekran kartı tamiri için, bilgi işlem birimimiz ara...cılığıyla tka Bilişim’den T****** Bey ile iletişime geçtik. Aynı gün cihaz ofisimizden bir iş arkadaşım tarafından tka Bilişim’e elden teslim edildi. Cihazın tamiri için parça sip
27 Haziran 2026 tarihinde oğlumun bilgisayarını tamir edilmesi için tka Bilişim’e, Ataşehir tka Plaza Barbaros Mahallesi... Şen Sokak 3/2a, Palladium AVM karşısındaki adreslerine gönderdik. Bilgisayarı inceleyip arıza ve masraf bilgisini verdiler, ücreti de hemen EFT yoluyla hesaplarına yatırdık. En ge
24.07.2025 tarihinde dizüstü bilgisayarımı tamir edilmesi amacıyla TKA Bilişim Ankara şubesine teslim ettim. Firma, ciha...zın kesin olarak onarılacağını söyleyerek benden 25.000 TL ödeme talep etti ve bu ödemeyi yaptım. En geç bir ay içinde cihazın onarılıp teslim edileceği beyan edilmesine rağmen, ar
"Tuğberk bey sorunu güzelce açıkladı kendisinden ve firmadan özür dileriz"
Dell Vostro marka notebook’umu ekran kırılması nedeniyle 20 Ağustos 2026 tarihinde tka Bilişim’e teslim ettim. Bana tami...rin 10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamirin bittiğini de yine ben arayıp sorduğumda öğrendim
"Teşekkürler"
"Telefon görüşmesi yoluyla tarafıma bilgi verilmesine istinaden şikayetimi kaldırıyorum."
"Süreçle ilgili yapıcı yaklaşımınız ve sağlanan mutabakat neticesinde şikayet kaydım kaldırılmıştır. 25.09.2026 tarihine kadar ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve sürecin sorunsuz tamamlanmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim"
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
"Thank yuu"
"İletişim sağlandı, sorun çözülme sürecinde. İlgileri için teşekkür ederim."
"Şikayetim ve para iadesi yapılmıştır Tuğrul Beye teşekkür ederim"
Tka Bilişim – 18.000 TL Ücret İadesinin Yapılmaması HP Victus 16-r0064NT model laptopumu ana kart arızası nedeniyle tka... Bilişim’e teslim ettim. Teknik servis incelemesi sonucunda cihazın tamir edilebileceği bildirildi ve 25 Mayıs 2026 tarihinde peşin olarak 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz tami
"Desteğiniz için teşekkür ederim. İletişim kanallarınızı geliştirmenizi tavsiye ederim."
Tka Bilişim tam anlamıyla büyük bir pişmanlıktır. Tka Bilişim’e 23.04.2026 tarihinde laptopumu tamir edilmesi için tesli...m ettim. Başta WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalarda ve teslim sırasında verilen makbuzda belirtilen şekilde benden 18.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Aradan 4 ay
"Merhaba; Tuğrul bey ile ofisinde görüştük bilgisayarımızı geri aldık ve ücret iademiz yapıldı. Teşekkürler."
Tka Bilişim Ataşehir şubesine ait HP marka dizüstü bilgisayarımı 20.06.2026 tarihli 001542 numaralı tamir fişi ile onarı...m için teslim ettim. Cihazın tamiri ve parça değişimi için toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım, ayrıca 15.000 TL’lik bilgisayar tamir ve bakım hizmeti için e-fatura da düzenle
