Toplam çözüm sayısı
..

Armut Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.264

Armut
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.488 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut.com İşin Arkasında Durmuyor

Bana yönlendirdikleri firma işini yapmadı. Para iademi de şu ana kadar yapmadı. Biraz daha yapmazlarsa hem armut.com hem de firmayı şikayet edeceğim armut.com a mail atmama rağmen halen bir dönüş sağlamadılar. Bu nasıl bir kurumsallık anlamadım. Bir an önce çözülmesini bekliyorum

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut.com Vermediği Hizmetin Ücretini Müşteriye İade Etmiyor!

Armut.com 'dan 4 temmuzda rezerve ettiğim 12 Temmuz ev temizliği işlemine gelmeyen ş** hanım'ın bana hiçbir bilgi verilmeden hizmet verilmiş gibi gösterilmiş ve değerlendirme mesajı atılmamıştır. Ücretten rezerve yaptığım 4 temmuzda benden tahsil edildiği için herhangi bir iptal işlemi gerçekleştire...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut.com Hesabıma Erişimi Kapattı

Armut.com adresine 50 TL para yükledikten 1 hafta sonra hesabıma erişim yapamıyorum. Kod gönder diyorum kod geliyor. Hatalı kod uyarısı alıyorum ücretimin iadesini talep ediyorum. Sürekli bu şekil hatalarla karşılaşmak istemiyorum mağdur oldum. Maduriyetliğimin karşılanmasını istiyorum

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut İptal Edilen Hizmet İadesi

Temizlik hizmeti almıştım, bana sormadan kartımdan ödeme çekilmiş hizmetli ile konuşup iptal etmeme rağmen biz. Etliye ödeme yapıldı deyip iade yapmıyorlar.Senelerdir kullanıyorum ilk defa iptal ettim gerçek yüzlerini gördüm.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut İstanbul Un Göbeğinde Temizlik Yapacak Eleman Bitmiş!

Salı günü için armut.com dan İstanbul un göbeğinde basit bir ev temizliği talebimiz olmasına ve talebimiz onaylanmasına rağmen pazartesi akşamı saat 18.00 de temizlik elemanı gönderemiyoruz elimizde hiç eleman kalmadı gibi absürt bir son dakika mesajı aldık. Mağdur olduk. Evimiz temizlenemedi Bu işi...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut İş Yapmadığım Halde Para Kesintisi Yapıyor

2 aydır iş yapmıyorum her gün Armut hesabından para düşüyor -40 olmuş her hafta nasıl para düşüyor kullanmadığım halde müşteri hizmetleri ilgilenmiyor yapılan araştırsın 2 haftada 10 TL nereye gitti daha önce de fark etmeden para kesiyorlardı ben bu düşen paraların iadesini istiyorum.

profile
  • 17görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut Hizmet Teklifim Ve Hesabımdaki Para Görünmüyor

Yatırdığım para, verdiğim iş teklifi görünmediği gibi şimdi de hesabıma giriş yapamıyorum! Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi halde gerekli yerlere suç duyurusunda bulunacağım. 30 bin liralık işimi kaybettim Armut. Com yüzünden. Acilen cevap bekliyorum!

profile
  • 62görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut Hizmet Almadığım Halde Bemden Para Çekiliyor

Armuttan ev temizliği hizmeti iki keredir almadığım halde bemden 105 lira kesiliyor, ivedilikle paramın iadesini talep ediyorum. Konuyu daha önce de iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi Lütfen bana geri dönüş yapın Eğer hala geri dönüş yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut Hizmet Veren Erişim Problemi

Armut hizmet veren uygulamasını indirip 50 TL para yükledim fakat ilk teklif verdiğim anda tüm fırsatlar kayboldu uygulamayı kapatıp açtığımda bir süre bekleme ekranı geliyor. Ondan sonra internetinizde bir problem var diyor hiçbir türlü erişim sağlayamıyorum

profile
  • 172görüntüleme
  • 1 gün önce

Armut.com'un Hizmet Vereni Saygısız  konuşması

Biz Armut'da hizmet verenim karşı tarafın verdiği ilana teklif verdik verilen teklif 2+1 ev eşyası idi gittiğimizde evde 3+1 ev eşyası vardı bizde 150 fark verin taşıyalım dedik onlarda fark vermediler bizde taşımadık karşı taraf yorum yapmış hakkımızda bizde Armut email attık bizi arayan müşteri hi...

profile
  • 186görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Armut Giriş Ve Para İadesi Sorunu

İlk gün giriş yaptım. 2 işe teklif verdim ama 2gün giriş yapamıyor. Parayı yediniz tabi en kısa sürede bu durumu çözün. Yoksa önce polis sonrada savcı...

Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut Temizlik Yapılmaması Yüksek Diye Cam Silmemesi

Temizliğe gelen kadın hiçbir iş yapmadı. Sürekli Vileda'yla aynı yeri sildi koltukların altlarını çekip baktığım da temizlediğim dediği yerlerin hepsi duruyor. Du camlar silinecek dediğim de yüksek nasıl çıkacağım sileceğim dedi. Ben sildim evi nasıl kirli pis temizlediği resimlerde mevcuttur. Temiz...

Armut Temizlik Yapılmaması Yüksek Diye Cam Silmemesi
Armut Temizlik Yapılmaması Yüksek Diye Cam Silmemesi
profile
  • 232görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut'a Ulaşamıyorum Cevap Yok!

Müşteri hizmetlerine yedi defa mail 10 defa çağrı bırakmama rağmen ne bir dönüş alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum işverenle sıkıntı çekmeme rağmen ulaşabileceğim bir firma yok. Kötü bir uygulama, müşteri hizmetsiz bir firma hiç hoş değil.

profile
  • 239görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut Kafasına Göre Para Çekiyor

Ben hayatımda bu kadar kötü bir sistem, müşteri destek (olmayan) görmedim. Tek denemelik seçtim, taahhüt istemedim. Neye bastığımı gayet iyi biliyorum. İlk gün arkadaş geldi çok iyiydi, sonra öbür hafta Armut aynı gün aynı saatte para çekti. Temizliğe gelecek arkadaşın o gün başkasıyla randevusu var...

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut'ta Fahiş Zam

Armut sitesinden 1 hafta önce temizlik için görevli alacaktım vazgeçtim şimdi görevli almak için siteye girdiğimde 153. 00 TL olan tutar 196 lira olmuş. 1 haftada ne oldu da 43 lira zam yedim ben bunun bir denetlemesi yok mu! Serbest ekonomiye zam zam yeter. Herkes kafasına göre zam yapıyor.

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Merhaba hesabımda hala param var ayrıca müşterilere verdiğim teklifler var ben hesabıma giriş yapamıyorum. Evraklardan dolayı ben kimlik ön yüzey okunabilecek şekilde çekip yükliyorum ama b3nim vergi levha belgem yok yani o belgeyi nerede getireceğim lütfen yardımcı olun herhangi bir müşteri numaras...

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Armut.com Müşteri Memnuniyetsizliği

23 temmuzda Armut sitesi üzerinden 25 Temmuz pazar günü için ev temizlik hizmeti aldım ve ödemesini yaptım. 25 Temmuz günü sabah 10.00 gibi temizliğe gelineceği bilgisi iletildi ve tüm planlarımı buna göre yaptım. Planlanan saatten sadece yarım saat önce programın iptal edildiğini şans eseri uygulam...

profile
  • 16görüntüleme
  • 3 gün önce

Armut Kod Gelmiyor

Armut.com üye oldum para yatırdım. Bir süre mail attım cevap gelmedi. Sonunda doğrulama kodu da gelmiyor. Parayı o zaman iade edin maile attım. Onu da iade etmiyor parada iade olmuyor. Armut kötü bir uygulama Armut neden onca para kazandığı halde uygulamasını.

profile
  • 461görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Armut.com Da Hesabımıza Erişemiyoruz

Merhabalar 1 yıla yakın armut.com u kullanıyorum fakat son 2 haftadır hesabıma erişemiyorum güvenlik kriterleri diye mail gelmiş durumda şirketimizin evrakları tam ve profesyonel şekilde hizmet vermekteyiz. Bizlere geri dönüş sağlarsanız seviniriz günde 20 30 teklif veren ve puanlarımızın yüksek old...

profile
  • 505görüntüleme
  • 4 gün önce

Armut Uygulama Telefon Numaramı Kabul Etmiyor

Merhabalar Armut hizmet veren hesabıma numaramla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kabul etmiyor ne mobil uygulamadan ne de internet sitesi üzer neden daha önce böyle bir şey olmadı lütfen en kısa süre içerisinde ilgilenirseniz veya yetkili kişi ile iletişime geçmemi sağlarsanız severim.

profile
  • 450görüntüleme
  • 4 gün önce

Armut Haksız Yorumlardan Dolayı Muzdarip'im

Birkaç aydır armutta hizmet veriyorum yaklaşık 30 civarında iş aldım bunların 9'u yorum yaptı. 2'si olumsuz bu 2 yorumdan dolayı yeni iş fırsatlarını göremiyorum. Tüketiciye bu hakkı veriyorsunuz ama hizmet verene haksızlık olmuyor mu hizmet veren olarak hak etmediğim yorumdan dolayı muzdarip'im

profile
  • 931görüntüleme
  • 4 gün önce

Armut Üyelik Hesabıma Giremiyorum

Armut uygulamasını telefonuma indirip üye oldum ve hesaba para yatırmama rağmen sonraki günlerde Armut uygulamasına giremiyorum sürekli hata veriyor hata kodu girdiğimde sürekli sonra tekrar deneyin diye bir uyarı alıyorum. Şikayetçiyim bu uygulamadan müşteri hizmetleri yok operatör çıkıyor ve yardı...

profile
  • 471görüntüleme
  • 4 gün önce

Armut Boşuna Giden Teklif Paraları

Daha önceki verdiğim teklifler tekrar karşıma çıkıyor ve boşuna teklif verirken param gidiyor. Şimdi de bir teklif verdik param kesildi ve aramak istediğim numara servis dişi. Bir çok kez param boşuma gitmiş oldu... Daha önceki tekliflerimde yine aynısı olmuştu kullanılmayan numaralara ve daha önce ...

profile
  • 453görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Armut Ücret Geri İadesi

Armut.com satın aldığım 5 Temmuz da olan temizlik hizmetini sağlayamadığı için 04 temmuz saat 18:00 da beni arayarak iptalini gerçekleştirdi. Bankamıza bağlı olarak 1 ile 5 iş gününde iadesinin gerçekleşeceğini söyledi ama hizmetin ücret iadesini hala yapmadı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Armut, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58

Armut

Armut.com Nedir?

Armut.com, "Hizmet piş, ağzıma düş" sloganı ile kurulduğu yıl olan 2011'den beri hizmet sektöründe yepyeni bir e-ticaret anlayışı sunma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Türkiye'yi uluslararası bir düzeyde temsil eden Armut, verilecek ve alınacak her türlü hizmet için bir teklif toplama sitesi olarak karşımıza çıkar. Başta nakliye, boya, badana, temizlik ve tadilat olmak üzere pek çok farklı hizmette 200.000'den fazla profesyonel ile müşterilerini buluşturan web sitesi, aynı zamanda pek çok ödülün de sahibi olma gururunu taşıyor. 2011 yılından bu yana Deloitte, Endeavor, Felis, Garanti Bankası, Altın Örümcek, ODTÜ, Forbes, Boğaziçi Üniversitesi ve Wired gibi kuruluş ve kurumlardan ödül alan Armut.com, aynı zamanda mobil uygulaması ile de kullanıcılarından beğeni toplamaktadır.

Armut.com Nasıl Çalışır?

Kullanıcılar, ilk olarak armut.com'a giriş yaptıklarında tam olarak nasıl bir hizmete ihtiyaç duyduklarını anlatırlar. Sitenin sunduğu kısa ve çözüm-odaklı sorular eşliğinde kullanıcı, ihtiyacı olan hizmeti anlatırken iletişim bilgilerini de gizli tutma opsiyonuna sahiptir. İhtiyaçlar tamamlandıktan ve sisteme girildikten sonra Armut'un akıllı eşleştirme algoritması devreye girer. Bu algoritma sayesinde ihtiyaç duyulan servis için en iyi hizmeti veren profesyoneller, ücretsiz olarak fiyat tekliflerini sunmaya başlarlar. İş tipine bağlı olarak beş farklı teklif görebilme imkanı vardır. Her teklif aşamasında hizmet veren parti ile ilgili fiyat, gerçek müşteri yorumları, partinin mesajı ve iletişim bilgileri yer almaktadır. Son olarak kullanıcı, tüm teklifleri değerlendirip müşteri referans ve yorumlarını da değerlendirdikten sonra seçtiği hizmet veren ile bilgi alışverişi yapabilir, telefon üzerinden ona ulaşabilir, pazarlık yapabilir ve o hizmeti kolaylıkla satın alabilir.

Armut.com Üzerinden Hangi Hizmetler Alınabilir?

Armut.com hizmetleri arasında başlıca yer alan hizmet kategorileri arasında temizlik, tadilat, mobilya, nakliyat, tamir ve organizasyon hizmetleri yer almaktadır. Armut temizlik hizmetleri arasından ev temizliği, inşaat sonrası temizlik, iş yeri ve ofis temizliği, koltuk yıkama ve haşere ilaçlama gibi hizmetler temin etmek mümkün. Armut'un mobilya ve dekorasyon hizmetleri arasında koltuk döşeme, marangozluk hizmetleri ve mutfak dolabı montajı gibi servisler yer almakta. Tadilat, tamirat ve inşaat işlerinde ise boya badanadan ev tadilatına, doğalgaz tesisat işlerinden mantolamaya ve iç mimarlık hizmetlerine pek çok farklı alanda hizmet almak mümkün. Armut nakliye hizmetleri de Armut kullanıcılarının en çok tercih ettiği diğer hizmetler arasında yer alıyor. Hem evden eve, hem şehirler arası nakliye hizmeti alabileceğiniz Armut sayesinde profesyonel nakliye firmaları ve işinde uzman taşımacılar ile çalışmanız mümkün. Armut'un diğer hizmet alanlar arasında psikolog, masöz, kına-nişan organizasyonları, düğün fotoğrafçılığı, butik pastacılık ve aklınıza gelebilecek daha pek çok faydalı hizmet bulunmakta. Armut hakkında görüş, öneri ve şikayetlerinizi belirtmek ya da diğer kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini incelemek için doğru yerdesiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Armut iletişim kanalları nelerdir?

Armut iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Armut iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Armut üyelik iptali nasıl yapılır?

Armut üyeliğinizi iptal etmek için kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden [email protected]'a üyelik iptali için e-mail atabilirsiniz. Üyeliğinizde eksi ya da artı bakiyeniz yoksa yani bakiyeniz sıfır ise e-posta'na istinaden üyelik iptali gerçekleşecektir. Armut üyelik iptal süreçleriyle ilgili dilerseniz hemen tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden inceleyebilir ve böylece daha fazla fikir edinebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de bu süreçle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Armut rezervasyon nasıl yapılır?

Armuz rezervasyon işlemleriniz için online rezervasyon formunu doldurmanız gereklidir. Formu eksiksiz olarak doldurduğunuzda rezervasyonunuz kesinleşir ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Armut rezervasyon süreçleriyle ilgili tüketici yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Armut teklif verme ücreti nedir?

Armut teklif verme ücreti, hizmet taleplerine teklif verebilmek için ödenmesi gereken tutardır.