full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.678

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %72

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

Ben Armut uygulamasını indirdim gelen ilanlara teklif veriyorum geri dönüş yok,müşteriyi arıyorum biz o işi hallettik ustam ilk teklifi ben verdim kimle hallettin dışarıdan kimisi telefona bakmıyor kiminin numarası 0850'li numara aradın zaman direk reddediyor çok param gitti karşımda bir muhatap yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar ym tasarım olarak armut.com üzerinden gelen iş tekliflerini değerlendirip teklif verdiğimiz işlerde genelde ilan sahiplerinin ( 1 gün önceden ) teklifi kaldırdığını söylüyor fakat benim sistemimde ilan gözüküyor ve bende işe teklif verdikten sonra müşteriyle görüşmemde işi kaldırdığını ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Armut.com dan pergozon isimli firma ( firma sahibi F*** o*) ile card**ak etrafına branda yapmak için 07.07.2020 tarihinde anlaştık. Geldiler ölçüleri aldılar, 3000 TL'ye anlaştık 1450 TL kapora verdik, 10 iş gününde yapacaklarını söylediler fakat artık adamlara ulaşamıyoruz, paramızı da iade etmiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rezervasyon yaptırdım yarın gelecekler diye mesaj attılar aksam üzeri lokasyonda kimse yok iptal ettik rezervasyonu diye mesaj attılar. Bir de hala paramı geri yollamadılar. Tam dayaklıklar. Eğer ki geri dönüş olmasın direk savcılıktan suç duyurusunda bulunacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Armut üzerinden hizmet aldığım nakliye sorunu ile ilgili şikayetimi 1 haftada 4 maille yenilemem rağmen müşteri hizmetleri dönüş yapmadı. Nakliye sonrası sıkıntım devam etmekte ve sorumsuzluk konusunda hizmet sağlayıcısıyla birlikte yarışıyorlar. Sayenizde almış olduğum hizmet sayesinde sorunlar son...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizmet iptali yapmak istedim fakat site hata verdi destek mailine hizmet iptali için mail attım aradım en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylediler cevap gelmedi. Üstelik anlaştığım kisi değil de başka bir kisi gönderileceğini fark ettim. Destek alacak kimse de bulunmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özel ders bulmak için üye oldum 50 liramı güzelce aldılar. Bursa dayım Ankara'dan iş teklifi veriyorlar. Teklif veriyorsun sen o işe sahip olsan da olmasan da bir güzel paranı kesiyorlar. Benden tamamen haksız kazanç elde etmiştir. Bu paranın  iadesini istedim cevap bile yazılmadı. Telefonla ulaşılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş bulmaktan daha çok elinizdeki paranızdan oluyorsunuz.  Müşteriler ne istediklerini dahi bilmiyorlar, ilan oluşturmak için oluşturuyorlar. İlan oluştuktan 2 dakika sonra müşteriye ulaştığımda henüz işin detaylarını dahi konuşmadan, işin verildiğini söyledi... İlana teklif oluşturan tek kişi ben i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki gün öncesinden rezervasyonumu ve ödemem yaptığım ev temizliğine gelecek olan emine hanım, saat 10 da gelmesi gerekirken 09:55 de uyuyakaldım bir saat sonra geleceğim dedi. Saat 11e doğru e*** hanıma neredesiniz diye sorunca gelen cevap "kendimi iyi hissetmiyorum gelmeyeceğim" diye mesaj atıp eng...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Armuttan temizlik hizmeti talep ettim daha hizmeti almadan peşin parasını kestiler hesabımdan sonra bana size teklif gelecek dediler ve siz istediğinizi seçeceksiniz. Teklif bile gelmeden 1 kişiye yönlendirdiler. Yorumları iyiydi o kişinin, sonra o hanımefendi benim num başka birine vermiş. Armuttan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

armut.com üzerinden temizlik hizmeti satın alıp kredi kartımdan sistem üzerinden ödeme yaptım. Rezervasyon bilgilerimin gelmesini beklerken rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi geldi. 4 saatlik ücret için 121 TL denmesine rağmen kartımdan hem 166 TL çekmişler hem de rezervasyonumu bilgim olmadan i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizmet veren statüsünde armut.com dan para ödeyerek açılan ilanlara teklif veriyorum. Açılan ilanlardan bazıları asılsız. İlanı verdikten kısa bir süre sonra işi yaptırmaktan vazgeçen bir müşterinin ilanı için para ödedim. Ücret iademin yapılmasını talep ettim. 2 yıl önce bu durumlarda ücret iadesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün masaj için hizmet aldık 130 TL ödeme yaptık bugün ilgili arkadaş yeni Armut açıp tekrar başvurun deyip kaydı konuşmaları sildi ödemenin derhal geri iadesini talep ediyoruz yoksa mahkemeye vereceğim böyle bir saçmalık olamaz. Nasıl bir niyettir bu aşağıdaki yazışma ekte adı Alp yilmazDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir internet sitesi yaptırmak istedim ama yaptırdım yapan kişi ise sadece bir panel vs ancak teslim etti tamamen yapmadı. 1.000 TL paramı aldı vede destek 0 vede yazı yazma parası aldı. Harf başı 10 kr... Dedi kendi internet sitemizden kopyala yapıştır yapıp aldı vede resimler 4 4 lük değildi. R...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rezervasyonumu bir sebepten dolayı iptal ettim fakat kartımdan çekilen para hala iade edilmedi. Bir iletişim numarası bile yok yalandan br mail adresi koymuşlar dönüş yaparlarsa ne ala yazıklar olsun bir an önce bu şikayetleri görüp dönüş yapmaları iyi olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Armut.com Nedir?

Armut.com, "Hizmet piş, ağzıma düş" sloganı ile kurulduğu yıl olan 2011'den beri hizmet sektöründe yepyeni bir e-ticaret anlayışı sunma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Türkiye'yi uluslararası bir düzeyde temsil eden Armut, verilecek ve alınacak her türlü hizmet için bir teklif toplama sitesi olarak karşımıza çıkar. Başta nakliye, boya, badana, temizlik ve tadilat olmak üzere pek çok farklı hizmette 200.000'den fazla profesyonel ile müşterilerini buluşturan web sitesi, aynı zamanda pek çok ödülün de sahibi olma gururunu taşıyor. 2011 yılından bu yana Deloitte, Endeavor, Felis, Garanti Bankası, Altın Örümcek, ODTÜ, Forbes, Boğaziçi Üniversitesi ve Wired gibi kuruluş ve kurumlardan ödül alan Armut.com, aynı zamanda mobil uygulaması ile de kullanıcılarından beğeni toplamaktadır.

Armut.com Nasıl Çalışır?

Kullanıcılar, ilk olarak armut.com'a giriş yaptıklarında tam olarak nasıl bir hizmete ihtiyaç duyduklarını anlatırlar. Sitenin sunduğu kısa ve çözüm-odaklı sorular eşliğinde kullanıcı, ihtiyacı olan hizmeti anlatırken iletişim bilgilerini de gizli tutma opsiyonuna sahiptir. İhtiyaçlar tamamlandıktan ve sisteme girildikten sonra Armut'un akıllı eşleştirme algoritması devreye girer. Bu algoritma sayesinde ihtiyaç duyulan servis için en iyi hizmeti veren profesyoneller, ücretsiz olarak fiyat tekliflerini sunmaya başlarlar. İş tipine bağlı olarak beş farklı teklif görebilme imkanı vardır. Her teklif aşamasında hizmet veren parti ile ilgili fiyat, gerçek müşteri yorumları, partinin mesajı ve iletişim bilgileri yer almaktadır. Son olarak kullanıcı, tüm teklifleri değerlendirip müşteri referans ve yorumlarını da değerlendirdikten sonra seçtiği hizmet veren ile bilgi alışverişi yapabilir, telefon üzerinden ona ulaşabilir, pazarlık yapabilir ve o hizmeti kolaylıkla satın alabilir.

Armut.com Üzerinden Hangi Hizmetler Alınabilir?

Armut.com hizmetleri arasında başlıca yer alan hizmet kategorileri arasında temizlik, tadilat, mobilya, nakliyat, tamir ve organizasyon hizmetleri yer almaktadır. Armut temizlik hizmetleri arasından ev temizliği, inşaat sonrası temizlik, iş yeri ve ofis temizliği, koltuk yıkama ve haşere ilaçlama gibi hizmetler temin etmek mümkün. Armut'un mobilya ve dekorasyon hizmetleri arasında koltuk döşeme, marangozluk hizmetleri ve mutfak dolabı montajı gibi servisler yer almakta. Tadilat, tamirat ve inşaat işlerinde ise boya badanadan ev tadilatına, doğalgaz tesisat işlerinden mantolamaya ve iç mimarlık hizmetlerine pek çok farklı alanda hizmet almak mümkün. Armut nakliye hizmetleri de Armut kullanıcılarının en çok tercih ettiği diğer hizmetler arasında yer alıyor. Hem evden eve, hem şehirler arası nakliye hizmeti alabileceğiniz Armut sayesinde profesyonel nakliye firmaları ve işinde uzman taşımacılar ile çalışmanız mümkün. Armut'un diğer hizmet alanlar arasında psikolog, masöz, kına-nişan organizasyonları, düğün fotoğrafçılığı, butik pastacılık ve aklınıza gelebilecek daha pek çok faydalı hizmet bulunmakta. Armut hakkında görüş, öneri ve şikayetlerinizi belirtmek ya da diğer kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini incelemek için doğru yerdesiniz.

Armut Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Armut iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Armut iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Armut iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Armut üyelik iptali nasıl yapılır? right-arrow

    Armut üyeliğinizi iptal etmek için kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden [email protected]'a üyelik iptali için e-mail atabilirsiniz. Üyeliğinizde eksi ya da artı bakiyeniz yoksa yani bakiyeniz sıfır ise e-posta'na istinaden üyelik iptali gerçekleşecektir. Armut üyelik iptal süreçleriyle ilgili dilerseniz hemen tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden inceleyebilir ve böylece daha fazla fikir edinebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de bu süreçle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • Armut rezervasyon nasıl yapılır? right-arrow

    Armuz rezervasyon işlemleriniz için online rezervasyon formunu doldurmanız gereklidir. Formu eksiksiz olarak doldurduğunuzda rezervasyonunuz kesinleşir ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Armut rezervasyon süreçleriyle ilgili tüketici yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Armut teklif verme ücreti nedir? right-arrow

    Armut teklif verme ücreti, hizmet taleplerine teklif verebilmek için ödenmesi gereken tutardır.