to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Xiaomi resmi online mağazasından Redmi Note 15 Pro Glacier Blue 8 GB RAM 256 GB ROM cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
1 ay dolmadan cihazı üç kez Ankara Kızılay Korkutreis Mahallesi’indeki Evofone yetkili servisine götürdüm. 09.02.2026 tarihli 71673 numaralı, 11.02.2026 tarihli 72696 numaralı ve 21.02.2026 tarihli 76600 numaralı servis kayıtlarım bulunuyor. Her seferinde cihazda sorun olmadığı, gerekli güncellemelerin yapıldığı belirtilerek telefon tarafında bir problem olmadığı söylenip cihaz tarafı sorunsuz şeklinde bana geri gönderildi.
Servisin yönlendirmesiyle modemimi de kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadığına dair çağrı merkezi ses kayıtlarını teknik servisle paylaştım. Buna rağmen Wi-Fi kopma sorunu hâlâ devam ediyor ve üç kez servise gitmesine karşın kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Defalarca kez yaşadığım bu sorun ve servis sürecindeki standart, kalıplaşmış dönüşler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satılan ürünün arkasında durulmadığını, çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Hem kendi deneyimim açısından hem de çevreme anlatacağım bu süreç açısından marka algım olumsuz etkilendi.
Üç kez servise gitmesine rağmen arızası giderilemeyen cihazım için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin artık çözümle sonuçlanmasını rica ediyorum.
Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık 4 aydır wi-fi bağlantı kopması ve internete bağlanamama sorunları nedeniyle İstanbul Evofone yetkili servisine gönderdim. Cihazım servisten döndükten sonra ise bu kez sık sık şebeke problemi yaşamaya başladım. Yani wi-fi sorunu devam ederken, üzerine bir de şe...
Xiaomi Note 14 Pro model telefonumu yaklaşık bir ay önce Samsun Piazza’daki Xiaomi mağazasından Evofone distribütör garantili olarak peşin 16.349 TL ödeyerek satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri internette sürekli kendiliğinden kopma sorunu yaşıyorum ve telefonu doğru düzgün bir gün bile ...
Kırşehir’deki Cepstore mağazasından Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonu aldım biri 256 GB diğeri 512GB olarak satın aldık. Telefonu alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyoruz. Bağlantı 1 saat ile 10 dakika arasında değişen aralıklarla durup dururken kopuyor ve bu durum t...
21.01.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa mağazasından 26.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g marka telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra telefon arızalı çıktı ve toplam 5 gün boyunca defalarca mağazaya gidip gelerek sorunun giderilmesi için uğraştım. Mağazadaki satış dan...
22.08.2025 tarihinde aldığım yaklaşık 3 aylık olan Xiaomi Mi 14t Pro telefonumda pil sağlığı Düşmesi Hızlı şarjın çok çabuk bitmesi, Wi-Fi bluetooth kopası, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı Xiaomi Evofone Kızılay teknik servisine 18.11.2025 ve 19.12.2025 tarihlerinde o...
Yorumlar