Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
sorunsuz
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
201.067 şikayet
Modem Ve TV Kutusu İadesi İçin Bayi Bulamama Ve Haksız Ceza Tehdidi
24 Eylül 13:31
Türk Telekom’dan aldığım modem, fiber cihazı ve TV kutusunu iade etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir bay...ii bu cihazları teslim almıyor. Hangi şubeye gitsem “biz almıyoruz, başka yere gidin” denilerek sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise cihaz



Aras Kargo Dağıtım Alanı Dışında Açıklamasıyla Kargom Teslim Edilmedi
24 Eylül 13:31
N11 üzerinden verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 6497867399006 takip numaralı kargom 21.09.2026 – 24.09.2026 tarihleri ar...asında her gün “dağıtıma çıktı” görünüp teslim edilmeden avniaker şubesine geri dönmektedir. Son olarak da kargo takip ekranına hiçbir makul gerekçe olmaksızın “dağıtım alanı dışın
Video Şikayetler
Tümünü GörFabrikasyon Hatası Olan Terlik İçin İade Reddi Ve Mağaza İletişimsizliği
24 Eylül 13:181
14.08.2026 tarihinde Kuşadası Hotiç mağazasından 44 numara kahverengi bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca 1–2 kez g...iymeme rağmen topuk kısmından bastırdığımda parmak hizasında büyük bir hava balonu oluştu. Üründeki bu şişme, tamamen fabrikasyon bir hata olup, kullanıcının sebep olabileceği bir
Garanti Bankası Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişilemiyor
24 Eylül 13:18
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden 23.09.2026 tarihinden ...beri erişemiyorum. Uygulama ve internet şubesi her denememde “daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem ödemem gereken k
Kargom Hatalı Adres Nedeniyle Günlerdir Teslim Edilmiyor
24 Eylül 13:181
5453******59 takip numaralı, Pull and Bear gönderimli kargomu 13 Eylül tarihinde sipariş verdim. 17 Eylül’de yola çıkmış... görünmesine rağmen bugün 24 Eylül olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her akşam sistemde “devir hatalı adres” şeklinde görünüyor, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkıyor gib
Teslimat Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor, Çözüm Bulunamıyor
Yaklaşık 7 gündür N11 üzerinden verdiğim siparişin teslimat kodunu almak için uğraşıyorum. Eski cep telefonu numarama gi...den teslimat kodunun yeni cep telefonu numarama gönderilmesi için defalarca talepte bulundum ancak sorun bir türlü çözülemedi. Kargom Aras Kargo üzerinden, Karaca Home hs AVM tesl
Hasarlı Ürünüm İçin Kampanya Şartları İadeyi Engelliyor Değişim İşleminde Hata
Pazarama üzerinden verdiğim 276874986 numaralı siparişim hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün iadesi sağlandı ancak kamp...anya kapsamında olduğu için ücret hiçbir şekilde tarafıma geri ödenmedi. Ürün hâlâ bende duruyor ve ben ücret iadesi yerine değişim talep ediyorum. Sistem üzerinden değişim yapmak
TurkNet Saha Teknisyeninin Kablomu Kesmesi Ve 2 Gün İnternetsiz Kalma Sorunu
22 Eylül 2026 tarihinde saat 16:44 sularında, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi 508 Sokak No:4 İsmet Apartmanı’nda,... komşumun ev interneti için gelen TurkNet saha ekibi/teknisyeni, benim internet kablomu binadaki kutudan kökünden kesmiş. Bu işlem sonrası yaklaşık 2 gün boyunca tamamen internetsi


Hediye Kartı Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Kullanılamıyor
16 Eylül 2026 tarihinde Mavi’nin online sisteminden bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını kullanmak istediğimde k...art numarasını giriyorum, ardından SMS kodu isteyen ikinci adım ekranı açılıyor ancak bu aşamada hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda belirtilen süre boyunca (yaklaşık 3 dakika) be
Yeni Motosiklette İlk Günden Oksijen Sensörü Arızası Ve Garanti Reddi
24 Eylül 13:112
Kuba TK03 2024 model motosikletimi 21.09.2026 tarihinde Ramkar bayiden sıfır olarak satın aldım. Motoru aldığım ilk gün ...oksijen sensörü arızası verdi ve buna rağmen rodaj dolmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı, benden 2.300 TL ücret talep edildi. İkinci gün bu kez motor marş almamaya baş
Fiber Dönüşümünde İzin Almadan Modem Yer Değişikliği Ve Sürekli İnternet Kesintileri
24 Eylül 13:112
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber internete geçtiğimiz 2025 yılı Kasım ayından bu yana sağlıklı şekilde hizmet... alamıyorum. 54 m2 büyüklüğündeki Üsküdar Selimiye’deki evimde tek yaşıyorum, sadece televizyonum ve telefonum Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen özellikle televizyondan video izlemek
Vestel AO-6330 Elektrikli Ocakta Aşırı Isı Ve Kilitlenme Sorunu
Vestel marka AO-6330 model elektrikli ocağımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Önce kendiliğinden iki gözünde lekeler olu...ştu, servis bu konuda ilgilenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra farklı bir arızadan dolayı ana kart değişti ve asıl sorun ondan sonra başladı. Şu an ocağı neredeyse

Garanti Süresi Dolmuş Vestel TV’de Yazılım Sorunu Ve Yardım Yok
Vestel markasına ait 65UA9090 model Android televizyonumu Haziran 2025’ten bu yana sorunsuz kullanamaz hale geldim. Tele...vizyon daha önceki çalışma düzenine göre ciddi derecede yavaşladı, menülerde ve kanal geçişlerinde bariz gecikmeler oluyor. Ayrıca cihaz güncelleme almadığı için televizyonu normal
Papara Hesabım Nedensiz Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Papara sözleşmeli hesabım ve Papara Kart’ım hiçbir somut ...gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Asıl mağduriyetim içeride kalan tutarımdan çok, tamamen sorunsuz kullandığım hesabımın durduk yere kapatılmış olması ve bununla ilgil
Kamera Şarjı Hızla Azalıyor Ve Yetkili Servise Ulaşılamıyor
N11 üzerinden yaklaşık 9 ay önce 11 Pro mağazasından O-kam 9095 model kamera satın aldım. Bu kamerayı ilk 7 ay sorunsuz ...kullandım ancak son dönemde cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve yaklaşık 3 saat açık kaldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra N11 üzerinden hem
Mango’da 10 Haneli Vergi Numarası Kabul Edilmiyor
Uzun süredir Mango’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden giyim ürünü satın alırken fatura için vergi numa...rası girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem vergi numaramı kabul etmiyor. Vergi numarası alanına 10 haneli vergi numaramı girdiğim halde sistem “10 ya da 11 hane” uyarısı veriyor
World Eko Kartımda Söz Verilen Puanlar Yüklenmedi
24 Eylül 12:554
Yapı Kredi World Eko kartımı geçen sene çıkarırken, banka görevlisi tarafından bu kartla da World kampanyalarından puan ...kazanabileceğimin özellikle sözü verildi. Hatta geçen sene Tatilbudur’un aynı kampanyasından bu kartımla sorunsuz şekilde puan kazandım. Bu sene ise 07.08.2026 tarihinde World Eko
Totem Kartım Mağazalarda Kullanılamıyor Ve Bakiye Erişilemiyor
24 Eylül 12:551
Totem Kart’ı dün Boyner ve DeFacto mağazalarında ödeme yapmak için kullanmak istediğimde, pos cihazı ekranında “Kart bul...unamadı” ve “Kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarılarla karşılaştım. Oysa bu kartı bir gün önce sorunsuz şekilde kullanmıştım ve içinde hâlâ bakiyem bulunuyor. Kart bana ku
Superonline Hesabım Turkcell Mobil Uygulamasına Eklenemiyor
24 Eylül 12:542
Uzun süredir Turkcell’in mobil uygulaması üzerinden Superonline ev interneti aboneliğimi görüntüleyemiyorum. Uygulama iç...inde “Hesap Ekle” adımını takip ettiğimde, “Sahibi veya kullanıcısı olarak kayıtlı olduğunuz herhangi başka bir hesap bulunamamıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Superonline he

Bagaj Kabul Edilmemesi Ve Zorunlu Çifte Fiyatla Bilet Almak
24 Eylül tarihinde Ankara’dan İzmir’e gitmek için Ajet’in vf4030 seferine bilet almıştık. Uçuştan 45 dakikadan fazla sür...e varken havalimanında bagajlarımızı teslim etmek istediğimizde, Ajet’te görevli sarışın kadın çalışan bagajlarımızı kabul etmedi. Aynı sorunu yalnızca biz değil, önümüzdeki bir yo
Kargo Takip Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
24 Eylül 12:4014
Trendyol üzerinden verdiğim 11615778379 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 268230037945 kargo tak...ip numarası ve 10871525218 teslimat numarası ile gönderildi. Siparişi 17 Eylül’de verdim, ertesi gün kargolandı ve dağıtıma çıktı. Gün içerisinde kurye beni arayarak ürünün kutusun
Üsküdar’da Amazon Prime Kitap Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
Amazon üzerinden okul için aciliyeti olan bir kitap siparişi verdim. Siparişi 18 Eylül 2026 tarihinde oluşturdum, sipari...ş numaram 403-3166860-5360311. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. “Teslimat girişiminde bulunuldu” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ürün bir türlü
A101 Barajyolu Şubesinde Satılan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
24 Eylül 12:40
21 Eylül 2026 tarihinde Barajyolu A101 şubesinden Tahsindaroğlu klasik inek peyniri satın aldım. Ürünü 24 Eylül 2026 tar...ihinde açıp tattığımda, normal peynir tadından tamamen farklı, zehir gibi keskin ve rahatsız edici bir tat ile karşılaştım. Tadı bu kadar anormal gelince ürünü hemen bıraktım ve de


Altınyıldız Classics’ta Adres Güncelleme Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi
24 Eylül 12:4010
13.09.2026 tarihinde Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişi vermeden ö...nce uygulamada adres bilgilerimi güncelledim, çünkü eski yaşadığım şehir görünüyordu. Adresi güncellediğim halde sipariş oluştuktan sonra tekrar eski adresin göründüğünü fark ettim






































