Garanti BBVA Hesap

Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hiçbir gerekçe sunmadan bir anda tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattı. Mobil uygulamaya dahi giriş yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana telefondan hizmet verilmiyor. Bu...

Garanti BBVA üzerindeki hesabıma ne kimlik tarama yöntemiyle ne de kart şifremle giriş yapamıyorum. Uzun süredir bu erişim sorunu devam ediyor ve bugün tekrar denememe rağmen hesabıma ulaşamadım. Bankada bulunan hisse senedi hesabımda, banka kaynaklı bir hatadan dolayı kalan minimum tutar sebebiyle...

Garanti BBVA Ordu Fatsa Şubesi üzerinden maaş ödemesi alan bir müşterinizim. Yaklaşık 9.500 USD tutarındaki maaşım her ay bu şubeye yatmaktadır. 05.01.2026 tarihinde maaşımı dolar olarak çekmek için Fatsa şubesine gittiğimde, veznede bana şubede sadece 500 USD bulunduğu, en fazla bu tutarı verebilec...

Garanti Bankası’ndaki ek hesabım için 01.01.2026 tarihinde Cep Şubeden yapılandırma işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ “aktifleşme bekliyor” şeklinde görünüyor ve yapılandırma bir türlü tamamlanmıyor. Ayrıca ben herhangi bir ödeme sözü vermediğim ve böyle bir taahhütte bulun...

Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, cezaevinde bulunduğum dönemde eşimin zorunlu olarak vasi olarak atanması nedeniyle bloke konuldu ve uzun süredir hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cezaevinde 23 ay kaldım ve yaklaşık 10 aydır hesabımda bloke bulunuyor, şu an tahliye oldum ancak yine de h...

Garanti BBVA’ya ait tami hesabıma son iki ay içinde dördüncü kez bloke konuldu. En son bugün yaklaşık iki saat önce hesabımın yeniden bloke edildiğini fark ettim ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an hesabıma para yatıramıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri ...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda, 02.01.2026 ve 04.01.2026 tarihlerinde, bana ait olmayan hatalı giriş denemeleri fark ettim. Toplamda dört adet hatalı giriş görünüyor ve giriş saatlerinde dakikanın özellikle her seferinde 17. dakikaya denk gelmesi dikkatimi çekti. 04.01.2026 sabahı saat 09...

Garanti Bankası Paracard’ıma referans numarası ile bir kampanya üzerinden abone oldum, bu işlem sonucunda yüklenmesi gereken 1000 TL ParaPuan hesabıma hiç yüklenmedi. İşlemi Ekim – Kasım ayları arasında gerçekleştirdim, ancak aradan geçen zamana rağmen para puanım tanımlanmadı. Ayrıca sistemlerinde...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma vergi dairesi tarafından haciz konulmasına rağmen, bankada bulunan tutarın vergi dairesine aktarıldığı onaylanmış olsa da bu tutar vergi dairesi tarafında görünmediği için yaklaşık 20 gündür tüm hesaplarım blokeli durumda ve hiçbir hesabımı kullanamıyorum. Bu nedenle p...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabım bilgim ve rızam dışında bir dolandırıcılık olayına karıştığı için banka tarafından müşterilikten men edildim. Olay 2024 Ocak ayında gerçekleşir gerçekleşmez bizzat şubeye giderek durumu bankaya bildirdim. Daha sonra savcılık ve mahkeme süreci sonunda beraat ettim ...

Garanti BBVA mobil uygulamasına sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde sürekli hata veriyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesaplarımı kontrol edemiyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle şu an hesabımda herhangi bir harek...

Garanti BBVA Mobil uygulamasında Aralık 2025’ten bu yana başlayan yeni bir güvenlik önlemi nedeniyle, kendi hesabıma ait ekranlardan görüntü almam engelleniyor. Daha önce hesaplarım ve yatırım portföyümün ekran görüntüsünü düzenli olarak alabiliyorken, artık özellikle portföyümün haftalık ekran görü...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ne kart iptal merkezine ne de aidat bölümüne 45 dakika bir bekledim 25 dakika daha bekledim sonuç sıfır. Kartı asla iptal ettirmek için aradığım müşteri danışmanına ulaşılamıyor asla. Müşteri danışmanı sadece hesap numarasına bakiye bilgisine borç bi...

Garanti Bankası’nda daha önce kullanmış olduğum ek hesabıma ait borcu 09.07.2019 tarihinde tamamen kapattım. Hem Garanti Bankası kayıtlarında hem de Findeks üzerinde bu ek hesaba ait bir kapama tarihi görünmesine rağmen, Findeks raporumda ilgili kayıt hâlâ “takipte” olarak yer almaktadır. Bu durumu ...

Garanti Kripto’ya bugün ilk defa üye olup işlem yaptım ve yaşadığım durum nedeniyle pişman oldum. Yaklaşık 5 dakika önce ada (Cardano) coin ile işlem yaptım. Piyasa fiyatı yüksek olmasına rağmen, platformda işlemim daha düşük bir fiyattan fiyatlandırıldı. Yaklaşık 50.000 TL’lik bir işlem gerçekleşt...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır iPhone 16 cihazımdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “internet bağlantınız olmadığı için” benzeri bir uyarı veriyor. Ancak hem mobil verim hem de Wi‑Fi bağlantım sorunsuz çalışıyor ve diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı yaşam...

Garanti Bankası’nda Ankara’da açtırdığım şirket hesabımı, açıldığı günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Hiçbir ürünü kullanmama izin verilmiyor ve ticari hesabımın sağladığı imkanlardan yararlanamıyorum. Bu süreçte bankadaki yetkililerden destek istememe rağmen sorunumla ilgili bana yardımc...

Garanti BBVA ile yıllardır devam eden çalışmamı sonlandırmak, hesaplarımı kapatmak ve tüm müşteri kaydım ile kişisel verilerimin silinmesi için defalarca talepte bulundum. Ankara Senatoryum Şubesi’ne ait hesabımın kapatılması için artık o şehirde yaşamamama rağmen Gaziantep’teki Sanayi Şubesi’ne gid...

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Garanti BBVA adına üzerime kayıtlı bir vadesiz hesap görünüyor; ancak benim Garanti BBVA’da hiçbir hesabım, kartım ya da şifrem bulunmuyor. Bankada adımın nasıl geçtiğine ve bu hesabın nasıl açıldığına dair hiçbir bilgim yok. Üstelik bu durum nedeniyle banka...

15.09.2025 tarihinde paybyme (klon ödeme) üzerinden yatırım amacıyla işlem yaptım ve sonrasında bunun bir yatırım suistimali olduğunu anladım. Aracı kurumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti başvuruları yaptım ve süreç sonunda Ankara Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulundum. Savcılık tarafı...

Garanti Bankası’na ait Flexi kredi kartımda dün şüpheli işlem şüphesiyle tüm kartlarımı kapattırdım. Kartlarım kapalı olduğu için şu anda en temel ihtiyacım olan kart borcumu bile öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteniyor; ancak fiziksel kartım olmadığı için bu aş...

31 Aralık’ta mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için Garanti Bankası hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetleri bu sorunun sadece şubeden çözülebileceğini söyleyince Başakşehir Tümsan Garanti Bankası şubesine gittim. Şubede, blokemin en geç 10–30 dakika içinde kaldırılacağı ve beklemem gerektiği s...