Personel ve Hekim İletişim Sorunları
- Sekreterlik personeli tutumu: 23 şikayette sekreterlerin 'Ben ne bileyim?' şeklinde kaba ve azarlayıcı konuştuğu belirtiliyor.
- Hekimlerin kırıcı yaklaşımı: 16 şikayette doktorların 'siz kimsiniz' gibi tersleyici ve saygısız ifadeler kullandığı bildiriliyor.
- Hemşirelerin ilgisizliği: 7 şikayette hemşirelerin hastaların durumuna karşı ilgisiz kaldığı ve kaba davrandığı aktarılıyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 7 şikayette yaşlı ve Down sendromlu hastaların öncelik haklarının tanınmadığı belirtiliyor.




















