Teknosa

Teknosa'dan aldığım Asus marka bilgisayarın aldığımın ikinci ayında menteşe kapağı çıktı. Yaklaşık 1 sene sonra da güncelleştirme yaparken kapandı açılmadı. Bunun üzerine Teknosa'ya bilgisayarımı verdim. Bilgis…

15 Eylül 2017 tarihinde net üzerinden yaptığımız hemen teslim alışverişinde vermiş olduğumuz laptop ve çanta siparişi için Forum Çamlık Teknosa mağazasına ertesi gün ulaştığı maili geldi. Fakat gittiğimizde sadece laptop çantasının geldiğini laptobun olmadığını söyledil…

Teknosa'dan 16.09.2017 tarihinde netten sipariş verdiğim kargo içeriğinde 1-3 iş gününde kargoya verilir ibaresi bir tamamen asılsız. 5 günde kargo takıp numarası bile oluşturamadılar. İptali için başvurdum. Um…

Kliksa firmasından almış olduğum LG-G3 telefonum garanti süresi içerisinde arıza yaptı. Aradığım zaman kutu üzerinde yazılı Fonotel isimli teknik servisin kapandığını, Kliksa'nın da Teknosa'ya devrolduğunu öğre…

Memnuniyet oranı %23 olan bir şirket, demek ki müşterilerin hiçbir sorunu ile ilgilenmiyorlar. Sadece yazıklar olsun diyorum. Teknosa' dan bilgisayar aldım açılan bir pencerede çanta ve kablosuz mouse hediye ya…

Philips blender'ın kutusu açılmadan ve alırken hem kutu üzerinde hem aldığım Teknosa satış yetkilileri bilgisinde tüm ürün ve parçalarının 2 yıl garantili olduğu bilgisi ile satın aldım ürünü garantiye gönderdi…

Pazartesi sabahı Teknosa.com'dan, saat 14:00'e kadar verilen siparişlerde aynı gün kargo sözüne güvenerek bir ürün sipariş ettim. Pazartesi günü kargoya verilmesi gerekirken verilmedi, salı günü de kargoya veri…

İnternet sitesinde ürüne tıkladığımda hediye olarak ürün ile birlikte mouse ve laptop çantası gönderileceği idi. Ben siparişimi tamamladım, fakat bir iki gün sonra aklıma geldi ve çağrı merkezini konu ile ilgili olarak aramak istedim. Çağrı merkezini aradığımda ancak se…

08.09. 2017'de Teknosa'ya servise verdiğim J5 Samsung telefonumun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerindeki R** ve M*** ayrı bir sorun. İronik tarafı x bir kargo firması farklı bir şehirde telefonu bana ulaştırmak için aradı, o şehirde olmadığımı beyan …

Aynı gün kargo belirtilip gönderilmemesinden şikayetçiyim.