3 haziranda Aras Kargo Bandırma Turkuaz şubesinden İstanbul'a Anadolu yakasına farklı adreslere ayrı ayrı birer koli meyve gönderimi yaptım. Şubede teslim ederken, meyve olduğunu belirttim. Teslimatın 1 günde yerine ulaşacağını bildirdiler. 1 koli bugün yani 5 Haziran'da akşam saatlerinde meyveler b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 tarihinde Bursa'dan Eskişehir'e gönderilen kargom bana ulaştırılmadı. Kargo takip numarasıyla kargomu sorguladığımda kargomun alıcının şubeden alacağını belirtmesi üzerine şubede beklemektedir yazıyordu. 05.06.2020tarihinde de kargomun geri gönderildiği yazıyordu. Öncelikle beni arayan ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kolyeyi kontrol ettim ve 31 Mayıs pazar günü Aras Kargo tarafından teslim edildiği yazıyordu. Yanlış yere teslim edilmiş olduğunu düşündüm ama pazar günü kargo teslimi yapılmıyordu. Aras‘a bildirdim ve sürekli altyapı çalışması yapıldığını söyleyerek kapattılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 8178******14 numaralı kargom bana teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni de alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak not edilmiş. Konu hakkında beni arayıp kargomu bugün teslim edeceklerini, kargomu yanlışlıkla başka adrese gönderdiklerini söylemişlerdi, o da doğru değilmiş demek. Evim İstanbul K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

816987766382 numaralı Kargom adrese getirilmediği halde "kargo takibe alıcı kargoyu kabul etmiyor " yazılmıştır. Kargoyu adrese teslim yerine gidip almamız istenmektedir. Böyle yapmak istesek gider mağazadan alırdık ürünü, internetten almamızın sebebi adrese teslimat yapılmasıdır.  Tabi bu Aras Kar...Devamını oku

Trendyol dan aldığım ürün, 10 gün boyunca teslimat şubede göründü. Aydın/Bozdoğan a haftada 2 gün dağıtım yapılmasına ve ailemin (65 yaş üstü olduğu için) sürekli olarak adresinde bulunmasına rağmen adreste ulaşılamadı açıklaması yapılıyor. Ki bugün kargo aracını durdurup kargo muzu sorduğumuz halde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo kargomu 23 Mayıs 2020 tarihinde dağıtım merkezine gönderildiğini ve takip numarasını mesajla bana bildirdi. 15 gündür Kemalpaşa soğukpınar şubesini 0549********98 ve 99 i v e genel merkez 4442552 günde en az 10 kez arıyorum bir sürü mesaj dinlettikten sonra meşgul deyip kapanıyor. Kargom ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce FLO internet mağazasından almış olduğum ayakkabılar kargoya verilmişti ama tam 1 haftadır kargo İstanbul'da görünüyor. Kargoyu bekletiyorlar sebebini anlamadım, müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşılmıyor. Kargo şu an nerede ya da gelecek mi gelmeyecek mi hiçbir bilgim yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras Kargo Kırşehir şubesi ile ev adresim arası 2 sokak. Kargom şubeye geliyor (48 saat teslimat denildi ama 4. Gün bugün) sorgulattığımda teslimat aracında olduğu bilgisini alıyorum. Lakin kargo adresime gelmiyor. Ve açıklamaya kargo teslim edilememiştir giriliyor. Evde birden fazla insan olmasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.06.2020'de teslim edilmesi gereken kargom 06.06 olmuş halen gelmedi. Zümrütevler şubesini arıyoruz telefonu suratımıza kapatıyorlar. Şubeye gidiyoruz saat 15:00'da yarın sabah 09:00'da gelin diyorlar. Siz babanızla dalga geçin kaba bir kargo şirketi. Çoğu çalışanı amatör.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 1 haftadır teslim edildi olarak belirtilen kargom hala ortalıklarda yok! Teslim alan kisi kısmına ilgili kisi yazılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, şikayetiniz iletildi en kısa surede çözümlenecek deniliyor fakat ortada hala çözümlenen bir durum yok! Lütfen acil olarak kargomu bulup ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Arkadaşıma hediye göndermiştim, kargom Aras Kargo tarafından teslim edildi gözüküyor, fakat teslim edilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyoruz asla yardımcı olmuyorlar, sürekli sitem bozuk, sistem arızalı diye bahaneler uyduruyorlar bilgi vermemek için. Kargom kaybedildiyse gerekirse mahkemeye vereceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aras menekşe şubesinden her gün dağıtıma çıkacaktır diye mesaj atıldığı halde kargo elime ulaşmadı 1 hafta boyunca teslim alamadığım kargomu gidip sorduğumda ve kargoda olduğu halde yok denildi. Ertesi gün tekrardan gidip sordum kargo Aras menekşe şubesinde idi alırken ise oradaki görevlinin agresif...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan ürün almıştım Aras Kargo ile Malatya Kayısıkent Şubesi'ne iletilmiş fakat bir hafta boyunca hep evde olduğumuz halde adresinizde yoktunuz diye teslim etmedikleri gibi Kayısıkent şubesini defalarca arayıp konuşmaya çalıştığımda telefona dahi cevap vermiyorlar, bilgi aktarmıyorlar. Bu nas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihinde İzmir Altınyol şubesinden Antalya Adliyesindeki alıcıya teslim edilmek üzere kargo gönderdim ve tarafımdan adrese teslim masrafı kesildi. Faturası elimdedir. 05.06.2020 tarihinde Antalya Meltem şubesinden alıcı aranarak kargoyu Adliyeye getiremeyecekleri, gelip şubeden alınması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aras Kargo'yla teslim edilecek 2 adet soğuk zincir ürünüm vardı birisi Gönen, birisi Ayvalık'tan aynı gün kargoya verildi. Gönen'den kargoya verilen ürün 3 gün sonra vakumları atmış bir şekilde elime ulaştı. Bu süre içinde Aras Kargo'nun müşteri hizmetleri Bereç şubesi online chat uygulaması vs... H...Devamını oku

  • - Görüntüleme