Mango’da 10 Haneli Vergi Numarası Kabul Edilmiyor

Uzun süredir Mango’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden giyim ürünü satın alırken fatura için vergi numarası girişi yapmaya çalışıyorum ancak sistem vergi numaramı kabul etmiyor. Vergi numarası alanına 10 haneli vergi numaramı girdiğim halde sistem “10 ya da 11 hane” uyarısı veriyor ve alanı onaylamıyor. Bu nedenle vergi numaramla fatura oluşturulamıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır hem Mango’nun web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş denemelerinde aynı şekilde devam ediyor. Vergi numarasını doğru formatta girmeme rağmen sistemsel bir hata nedeniyle vergi numaralı fatura alamıyorum.

Mango’dan, vergi numarası ile fatura düzenlenmesini engelleyen bu sistemsel hatayı acilen düzeltmesini ve vergi numarası alanının Türkiye’de geçerli olan 10 haneli vergi numaralarını sorunsuz şekilde kabul edecek hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu konuyu Maliye Bakanlığı ve Gelir İdaresi Başkanlığı’na resmi olarak ileteceğimi belirtmek isterim.