to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde O-KAM için açılan şikayetlerde ilk sırada bağlantı ve yazılım sorunları yer alıyor; cihazların Wi-Fi ağlarına bağlanamadığı veya güncellemeler sonrası bağlantının koptuğu belirtiliyor. Şikayetlerin %19,4'ünde servis sonrası arızanın giderilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 31/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 34 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%45,4) izleniyor.
HasanEski haline en kısa zamanda dönüş olursa çok memnun olurum ilginiz için teşekkür
TugayUygulamayı kaldırıp yeniden kurdum ve sorun çözüldü. Arkadaşımda ise sim kartı 5G'ye geçirdiğimde sorun çözüldü.
SerkanO-kam firmasındaki benimle ilgilenen yetkiliye teşşekkur ederim, sorunumu çözdü o-kam kesinlikle tavsiye ediyorum 1 adet daha satın alacağım
N11 üzerinden yaklaşık 9 ay önce 11 Pro mağazasından O-kam 9095 model kamera satın aldım. Bu kamerayı ilk 7 ay sorunsuz ...kullandım ancak son dönemde cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı ve yaklaşık 3 saat açık kaldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra N11 üzerinden hem
Okam 3012 model cihazı Kayseri Develi’de bulunan Kolay Elektrik mağazasından aldım. Cihazı kapımın önünde güvenlik amaçl...ı kullanmak için tercih etmiştim ancak yaklaşık 7–8 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamada önce “Bağlantı oluşturuluyor” yazıyor, ardından bağlantı hatası veriyor ve
O-KAM Pro 3915 model kameramdan 7 Eylül 2026 tarihinden bu yana uzaktan erişim sağlayamıyorum. Kamera şu anda Ordu ilind...e bir köyde bulunuyor, bu nedenle bulunduğum yerden cihaza fiziksel olarak müdahale etmem veya her arıza yaşandığında söküp servise göndermem fiilen mümkün değil. Mobil uygulamada
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir kullandığım 2 adet güneş paneliyle çalışan o Kam Pro yapısında kameram var. Cihazlarda her...hangi bir fiziksel darbe, su alma ya da hafıza kartı yuvasına müdahale olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır ikisinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada sürekli olarak “kart
Trendyol üzerinden satın aldığım o Kam 3915 model kamerayı kullanırken cihaz sürekli bağlantı hatası verdiği için ürünü ...Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti. Teknik servisine gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra 8. Günde aradığımda, cihazın hâlâ sırada beklediği ve işlem yapılmadığı söylendi. Serviste
O-kam 7070 kamerasını satın aldık. Kamerada görüntü problemi oluştu firmanın WhatsApp hattı ile iletişime geçip servise ...gönderdik. 27.06.2026 servise giren ürünü 21.07.2026 tarihinde ana kart değişimi yapıldı diye servis formuyla birlikte gönderim yapıldı. Gelen ürünü kontrol ettiğimizde O-kam 7070
O Kam Pro isimli firmadan toptan olarak birçok kamera satın aldım. Aldığım ürünlerden iki tanesi fabrika çıkışlı arızalı... çıktı. Bu kameraları son kullanıcı değilim, müşterilerime sattım ve müşterim ertesi gün arızalı olduklarını söyleyerek ürünleri geri getirdi. Müşterimi mağdur etmemek için hemen y
Avenir m09 kamera sistemiyle birlikte o Kam Pro uygulamasını kullanıyorum ve özellikle mayıs ayındaki güncellemeden sonr...a ciddi bağlantı ve kayıt sorunları yaşamaya başladım. Uygulama bazen çevrim içi gösteriyor fakat canlı görüntüye girmiyor, kayıt almıyor, bazen de çevrimdışı görünüp kayıt yapıyor
Kartal Elektronik Pazar Hırdavat’tan iki adet o Kam Pro güvenlik kamerası satın aldım. Kameralardan biri sorunsuz çalışı...rken, diğeri kurulum yapıldıktan yaklaşık iki dakika sonra telefondan hiçbir şekilde izlenemez hale geliyor. Uygulamada bir kamera aktif ve görüntü verirken, diğer kamera sürekli ç
Trendyol üzerinden 2025 Mayıs ayında O-KAM Pro marka, O-KAM-3915 model güvenlik kamerası satın aldım. Yaklaşık 15 aydır ...kullandığım kamera kısa süre önce arızalandı. Cihaz kendi kendine sürekli dönüyor, bir noktada sabitlenmiyor ve alanı düzgün şekilde görüntüleyemiyor. Resetleme ve yeniden kurulum
Yozgat Merkez Sinema Sokak’ta bulunan Ytn Bilgisayar’dan geçen yıl aldığım O-KAM Pro Triple Lens Triple Screen Outdoor S...mart Security Cameras setine ait güneş paneli yaklaşık 1 aydır kamerayı hiçbir şekilde şarj etmiyor. Kamerayı şu anda powerbank ile şarj ederek kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü
O-kam Pro markasına ait 3012 Wİ-Fİ güvenlik kamerasını aldıktan sonra cihazı neredeyse her gün kullanılamaz hale getiren... sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamada kamera sürekli “çevrimdışı” görünüyor, sık sık kendi kendine kapanıyor ve donma sorunları oluyor, bu nedenle güvenlik kamerası olarak işlevi
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 hafta önce O-Kam Pro by Ztech Wi-Fi akıllı kamera satın aldım. Ürünü kurduğum günden beri ...kameraya bir türlü sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “bağlantı oluşturuluyor” uyarısı çıkıyor ve kameraya erişim sağlayamıyorum.
O-kam Pro markalı 4g kamerayı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kameranın şarjı panelden dolmasına rağmen, izleme esnasın...da uygulamada sürekli “düşük pil kapatma” uyarısı veriyor ve cihaz kapanıyormuş gibi davranıyor. Bu nedenle kamerayı sağlıklı bir şekilde canlı izleyemiyorum. Sorunun telefondan k
O-Kam Pro 3012 Wi-Fi kamera ürünümü daha önce tf kartı görmeme ve sürekli “tf kart bulunamadı / veri yok” hatası verdiği... için garantiye gönderdim. Ürün servisten 31.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.08.2026 günü öğlen saatlerinde kamerayı tekrar kurup taktım, fakat yaklaşık 4 saat içinde
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce bahçe güvenliği için O-kam Pro 3012 model bir kamera aldık. İlk kurulumdan beri h...areket algılama ve kayıt konusunda sorunlar yaşıyoruz. Başlarda hareket algılama süresi çok uzundu, bahçede olup biteni takip etmekte zorlanıyorduk. Sonrasında ise kayıt süresi ne
O Kam Pro Kamera 3012 model ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe hafıza kartını görmeme sorunu yaşayınca ürünü g...aranti kapsamında servise gönderdim. Ancak şu an itibarıyla ürün bana geri gelmediği için gerçekten tamir edilip edilmediğini de bilmiyorum. Asıl sorun, garanti sürecinde yaşadığı
Trendyol üzerinden Mucizeürünler adlı mağazadan O-KAM Pro marka güvenlik kamerası satın aldım. Ürünün ithalatçı ve garan...tör firması olarak Gaziantep’te bulunan Zer Bilgi Teknolojileri görünüyor. Kamerayı 1 Nisan 2026 tarihinde aldım ve taktıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk taktığım 1500 TL değerindeki
Yaklaşık 9 ay önce İstanbul Perpa’daki Okam Puro mağazasından iki kameralı Okam Puro model güvenlik kamerası satın aldım.... Aldığım günden beri SIM kart bağlantı sorunları, şarj ve görüntü problemleri bitmedi; buna rağmen ürünü kullanmaya devam etmeye çalıştım. Son yaşadığım durum ise artık güvenlik a
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım okam Pro uygulamasında son 3–5 gündür karşıma zorunlu bulut üyeliği day...atması çıkıyor. Uygulama, kameradan gelen görüntüleri tam olarak izleyebilmem için bulut depolamayı etkinleştirmemi istiyor ve bunu yapmadan görüntüleri eskisi gibi kullanamıyorum.
Yeniyeni.com üzerinden O-kam Pro model bir kamera satın aldım. 03.06.2026 tarihinde aldığım bu kamera, sim kart takılı o...lmasına rağmen sürekli sim kartı takın uyarısı veriyor ve sim kartı hiç görmüyor. Ürünü daha önce servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi
O Kam 6060 cihazını aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sim kart yerinde arıza oluştu ve cihazı teknik servise gönderdim. Bana... cihazın sıfırıyla değişim yapıldığı söylendi. Cihazı kurduğumda hareket bildirimi geliyordu ancak bildirimlerde bambaşka bir konumdan, başka birine ait görüntüler geliyordu. Bu du
