You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Mango

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.877

Mango

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Şikayet5.259

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Online Alışverişim 10 Gündür Ulaşmadı

Mango'dan 659 TL'lik alışveriş yaptım, 10 gün önce. Sadece kod var, sözde kargo yolda ama kargo takip numaram bile yok. Mail attım arayacaklarını yazdılar ne bir arama ne bir mesaj var. Böyle kurumsal bir mağaza nasıl bu kadar sıkıntılı olabilir anlamıyorum. Sorunuma bir çözüm bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mango 1 Aydır İade Yapmıyor

mango.com.tr'den 06.07.2022 tarihinde d5k0w7 sipariş numarasıyla almış olduğum pantolonu bedeni olmadığı için iade ettim. Birkaç gün sonra iadeniz gerçekleşti diye mail aldım. Ancak 1 aydan fazla olmasına ve ben defalarca aramama ve mail atmama rağmen iadem gerçekleşmedi. Önce kredi kartınıza iade e...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Ürün Değiştirmede Sorun!

Mango'dan doğum günü hediyesi olarak arkadaşım ayakkabı satın almış. Bursa Korupark Mango mağazasına numara ya da ürün değişim içini gittiğimde fiş ya da değişim kartı olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Peki hediye gelen bir ayakkabı giyilmemiş ve etiketi üzerindeyken değiştirememe s...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Üründeki Fiyat Farkı

Bugün uygulamada 660 lira olan kabanı ürün stok durumuna göre gidip mağazanızdan aldım ama aradaki fiyat farkı inanılır gibi değil. Hatta kasada da sordum neden 2 katı bir fiyat olduğunu outlet ürünü olduğu için fiyat uygulamada yanlış diye cevap aldım. Fakat diğer outlet ürünlerin fiyatı aynı. Nede...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Mağazadan Teslim Ürün

Mağazaya teslim edilmesi gereken ürünüm 15 gündür kargoda görünüyor. Mağazaya gidip ayrıca ürünümü sordum. Normalde 2-4 iş gününde teslim edilmesi gerekiyor. Lütfen yardımcı olun bu konuda aylarca beklemek için satın almıyoruz ürünü. Mango gibi bir mağazadan daha disiplinli ve özenli bir çalışma bek...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango'dan Aldığım Elbise Gelmedi Firmaya Ulaşamıyorum

Mango'dan 30.07.2022 tarihinde desenli anvelop kesim elbise aldım 364,94 sipariş no: d6sf87 ama gönderildi yazıyor fakat elime ne elbise geçti ne bir şey mail gönderdim Mango'ya yine yok paramıda iade etmediler elbise yok dönüş yok nasıl bir firma bu ben anlamadım. Yurt dışında olsaydım hemen bu sor...

Devamını oku
Mango'dan Aldığım Elbise Gelmedi Firmaya Ulaşamıyorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Online Alışveriş Mağduriyeti!

Mango'nun online sitesinden 28.07.2022 tarihinde "mağazaya teslimat" türüyle vermiş olduğum "D6PPIH" siparişim 11.08.2022 tarihinde hala ortada yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve atılan maillere de cevap verilmiyor. 2-4 iş günü içerisinde teslimat diyorsunuz aradan 2 hafta geçiyor hala sipari...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Kabin Görevlisi Neden Kabinleri Açıyor?

Mango Kabin Görevlisi, Kanyon gibi bir AVM de. Dolu mu boş mu diye kabinleri geziyor. Kadın bölümünde hem de bir erkek sallıyor kumaşı, açıyor kabini. Orada kadın eğiliyor kalkıyor kıyafet giy çıkar zaten cebelleşiyor. Sizin derdiniz ne ya. En kötü kadın ver oraya görevli zaten iki kız orada ki kıya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Teslimatta Gecikme Yaşıyorum

Mango'dan kot ceket aldım. 28 Temmuz'da iki hafta oldu gönderildi görünüyor ama hala tarafıma teslim edilmedi. Tatile gideceğim yanımda götürmek için aldım ama yetişeceğinden şüpheliyim hala kargo bildirimi yapılmadı. Kendi sitelerinden de müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalıştım çözüm için mail yo...

Devamını oku
Mango Teslimatta Gecikme Yaşıyorum
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Ürünü Göndermiyor Göndermediği Gibi İptal De Edilmiyor

Tulum aldım ama 15. Gün hala kargoya verilmedi iptal de edemiyorum müşteri hizmetleri de çalışmıyor açan eden yok telefonu temsilciler meşgul deyip kapanıyor böyle bir markanın bu kadar kötü olması paramı alıkoydu resmen paramla rezil oldum hikayesi.

Devamını oku
Mango Ürünü Göndermiyor Göndermediği Gibi İptal De Edilmiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Telefonlara Ve Maillere Cevap Vermiyor Hep Meşgul İlgisiz

Mango'dan aldığım iade ürün kargo ile ellerine geçmesine rağmen geriye dönüp teyit emaili göndermiyorlar telefondan aradığımda müşteri temsilcileri hep meşgul başka zaman arayın diyorlar mail ile iademi sorguladığım da cevap yok online sistem hiç profesyonel değil sipariş d6jj1o kargo 101960860496

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Mango Kampanya Ürün Hesabıma Tanımlanmadı

Mango.com üzerinden yapmış olduğum alışverişlerime istinaden hesabıma tanımlanan Like puanlarımın 1600 like'na 3 aylık Blutv   hediyesi aldım. 24 saat içinde mail adresime Blutv üyeliğim için bir e-posta alacağım söylendi. Fakat hala like puanlarımla aldığım Blutv üyeliğim tanımlanmadı. E-posta da a...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 4 gün önce

Mango Ürün Teslim Edilemedi

Mango'dan bir ürün aldım. Sipariş numaram: D6M9JC. 27/07/2022 tarihinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Yurt dışındayım kargo mesajlarımı alamıyorum. Mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Acil yardım rica ederim çok acil. Asla dönüş yapılmıyor! Kargom nerede göremiyorum kargo bilgilerime ulaşama...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 4 gün önce

Mango İade Etmek İçin Gittim,  1 Saat Bekledim

Bir iade için gittim 1 saat kadar beklettiler. Gerçekten rezalet başka bir şey değil. 2 çalışan idare eder mi bana hediye alınan şeyi (299,99 TL'lik bir hediye) 3 tane 99,99 TL'lik şeyle değiştirmeye çalıştık, onların toplamı 299,97 TL tuttu, aradaki fark 2 kuruş onun için beklettiler. Kaç tane kağı...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 4 gün önce

Mango Online İade Yapmıyor!

Mango onlinedan alışverişim 1 ay sonunda geldi. Ürünlerin hiçbiri olmadı iade için gönderdim bu kez de eksik iade yaptılar. Koskocaman marka hem ürünü alıyor hem paramı iade etmiyor. 1 haftadır müşteri temsilcisini arıyorum depoya iletiyorum deyip kapatıyor. Yeter artık bir çözüm yolu bulunsun param...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 5 gün önce

Mango Teslim Edilmeyen Ürünüm

Mango D6UOEG sitede sipariş gönderiminde yanlışlık meydana geldi gerekçesiyle bir süre bekledim ürünü göndermediler bir süre kargo şirketinin teslimat numarası ile kargolandığı ve yolda olduğu göründü sonra da teslim edildi şeklinde diye not yazılmış ürün bana e-mail veya bir mesaj ulaşmadı kafaları...

Devamını oku
Mango Teslim Edilmeyen Ürünüm
Mango Teslim Edilmeyen Ürünüm
profile
  • 60görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mango Değişim Ve İade

Mango internet mağazasından hediye olarak alınan kıyafeti değiştirmek için Ankara Çankaya 365 AVM Mango mağazasında değişim için gittiğimde internetten alınan ürünlerin değişimi olmadığı sadece iadesi olduğu tarafına bildirildi. Değişim ve iade için gelen kağıtta ise herhangi bir mağazadan değişim y...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 5 gün önce

Mango'da Kayıp Ürünler

Mango'da uzun süredir beklediğim ürünler stoğa girince satın aldım ürünlerim kargoya verilmiş görünüyor. Ama hiçbir şekilde ürün takip kodu tarafıma ulaştırılmadı ürünler kayıp iade istemiyorum, ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum sürekli Mango'dan alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle bi...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce

Mango Kargoya Ürünün Verilmemesi

Mango ürünün kargoya verilmemesi ve ulaşmaması. 28 temmuzda tarihinde Mango üzerinden online alışveriş yapmıştım. Gönderildi diyor ama ne bir kargo numarası ne başka bir şey. Müşteri hizmetleri arıyorum bilgi alamıyorum. Mail atıyorum geri dönüş sağlayan yok. Cidden pişman oldum bu sondu. Kaç gün ol...

Devamını oku
Mango Kargoya Ürünün Verilmemesi
profile
  • 229görüntüleme
  • 6 gün önce

Mango İnternet Sitesi Satılan Ürünün Türkiye'de Olmaması

30.07.2022 tarihinde Mango'nun internet sitesinden topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün 750₺'dan 499₺'na düşmüştü. Sipariş verdiğim günden itibaren bekledim fakat bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün İspanya'dan tedarik edildiğini ve Türkiye pazarından temin edilmediğini bu yüzden 10 ila 14 iş...

Devamını oku
profile
  • 122görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mango İade Ettiğim Ürünün Ödemesi Yapılmıyor

Mango'nun web sitesinden satın aldığım ürünün bedeninin uymaması sebebiyle Akasya mağazaya iade ettim. İade tarihini üzerinden 2 hafta geçti hala iade bedeli kartıma yansımadı. Geçtiğimiz hafta konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım. İade sürecinde hata olmuş, güncelliyoruz birkaç gün içeris...

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 6 gün önce

Mango Siparişimi 12 Gündür Göndermiyor

Mango siparişimi 12 gündür göndermiyor. Uygulamada kargoya verilişiyle alakalı ne bir tarih var ne hangi firmaya gönderildiğine dair bir veri var. Öylece bekleyecek miyiz? Telefonla 4 kez aradım daha sonra arayın deyip kapatılıyor. Gerçekten kötü bir deneyim.

Devamını oku
profile
  • 93görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mango Siparişim Görünmüyor Ve Mangoya Ulaşamıyorum

Mango firmasına internetten çanta siparişi verdim. Ama siparişler bölümünde görünmüyor. Çağrı merkezi asla cevap vermiyor. Teslimat Adres değişikliği yapmam gerekebilir ama sayfalarında alışverişiniz yok diyor. Oysa mail geldi ve para çekildi. Lütfen bana ulaşım.

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 6 gün önce

Mango Eksik Sipariş Teslimatı Yaptı

Online olarak 2 adet siparişimin birisi teslim edildi fakat diğerine ait teslim edilmemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yok. Üstelik temin edilemedi vs gibi bilgilendirme veya ücret iadesi de yok. Defalarca telefonla aramama ve mail göndermeme rağmen dönüş te yapılmadı. Diğer ürünü iade edemi...

Devamını oku

Marka Profili

Mango bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Mango henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Mango

Mango Hakkında

Mango, bir İspanyol perakende giyim markasıdır. Barselona, Katalonya'daki merkezinde 1984 yılında kurulan marka, Isak Andic ve Nahman Andic kardeşler tarafından kurulmuş bir marka olup, global olarak hizmet vermektedir. Dünya çapında 15.000'i aşkın çalışana sahip olan Mango'nun an itibariyle 109 farklı ülkede 2236 adet mağazası bulunmaktadır. Yüzde yüz İspanyol sermayesi ile kurulmuş olan bir aile şirketi olan Mango, Türkiye'deki faaliyetlerine de 1990'lu yıllarda başlamış olup, moda dünyasının en beğenilen markaları arasında yer almayı başarmıştır. Koleksiyonlarını ilk olarak kadın giyim alanında yoğunlaştıran marka, 2007 yılı itibariyle Mango Man koleksiyonu sayesinde erkeklere özel ürünler de üretmeye başlamıştır. Zamanla Mango Kids, Mango Baby ve Mango Sports & Intimates koleksiyonlarını da piyasaya süren markanın Violeta koleksiyonu ise 40-54 beden arası kitleye hitap etmekte, büyük beden ürünler üretmektedir. Mango'nun tüm ürünleri, Mango Türkiye şubelerinden incelenebildiği gibi online mağazası üzerinden de temin edilebilmektedir. Mango'nun Türkiye'deki mağaza sayısı 100'ü geçmiş olup, toplamda 45.000 metrekarelik bir alanda faaliyet göstermektedir.

Son Moda Mango Kreasyonları

Öncelikli hedef kitlesi kadınlar olan Mango, kadın giyim, ayakkabı, çanta ve aksesuar alanlarında yenilikçi ve trend ürünler üreterek piyasaya sürmektedir. Kışlık kreasyonlarında yer alan triko kazaklar, hırkalar, bahara özel şifon bluz ve tunikler, yazlık gardıropların vazgeçilmezi atlet, tişört ve askılılar, Mango'nun en çok tercih edilen üst giyim ürünleri arasındadır. Kot pantolon koleksiyonu ile beğeni toplayan Mango'nun mom jean'leri, taşlanmış kotları ve yırt jean modelleri, en çok tercih edilen pantolonları arasında yer alıp, kalitesi ve dayanıklılığı ile tüketici beğenisini toplamayı başarmaktadır. Diğer alt giyim parçaları arasında havuç pantolonlar, kumaş pantolonlar, taytlar ve eşofman altları yer almaktadır. Mango'nun kadın kreasyonunda göze çarpan diğer ürünler arasında palto ve ceketler, birbirinden şık ve işlevsel ayakkabılar, kullanışlı ve son trend çantalar, ofis şıklığını ön plana çıkartan etekler ve rahat iç çamaşırı ürünleri yer alıyor. Mango Man koleksiyonunda ise erkek kazak ve triko modelleri, rahat ve şık pantolonlar, kaliteli takım elbiseler ve blazer ceketler göze çarpıyor. Mango Kids koleksiyonundan çocuğunuzun A'dan Z'ye kıyafet ihtiyaçlarını karşılayabilir, Mango Baby koleksiyonu sayesinde ise bebeğinizin zıbın, patik ve tulum gereksinimlerini tamamlayabilirsiniz. Tüm Mango ürünlerini yakından incelemek için Mango mağazalarına uğraşabilir ya da Mango online platformunu ziyaret edebilirsiniz.

Mango Tüketici Yorumları

Mango'dan yaptığınız alışverişlerinizi değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden alışveriş deneyiminiz hakkında geri bildirim bırakabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi ile ilgili yorum yapabilir ya da alışveriş yaptığınız Mango şubesinde deneyimlediğiniz müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirmeye alabilirsiniz. Mango iade süreçleri, Mango değişim politikaları ve Mango iade süresi başta olmak üzere tüm sipariş süreçleri ile ilgili soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilir, marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Mango iletişim detaylarını merak ediyorsanız, markanın resmi internet sitesinde tüm telefon ve adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mango çalışma saatleri nedir?

Tüm Mango mağazaları, hafta içi her gün 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Mango mağazaları nerede?

Size en yakın Mango mağazasını keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Mağazalar sekmesine tıklayabilirsiniz.

İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?

shop.mango.com adresinden satın aldığınız ürünlerinizi 30 gün içerisinde size en yakın Mango şubesinden iade edebilirsiniz.

Mango müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 211 64 70.

Farklı bir sorum var.

Mango hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.