Mango

Mango

639 ŞİKAYET
24 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

23.12.2018 tarihinde 279.97.- tl'lik alışveriş yaptım. Tutar kredi kartımdan çekildi. Ancak sistem hatası sebebi ile görünmüyor denildi. Müşteri temsilcisi benden kart dökümünde göründüğü şekli ile ekran görünt…

42 d

Hediye gelen ürünü değiştirmek için gittim bir şey bulamadığım için bana sadece değişim fişi verdiler, tabi ürünü almadılar. Daha sonra başka ürün bakmaya gittim tekrar bulamadım. Bu sefer ürünün alınmasını tekrar talep ettim. Ürünü almayı kabul ettiler ama 100 liralık …

3 s

Mağazada ürünün Smallu var mı diye sorulduğunda ultra asık ve alakasız ilgisiz suratı ile “gidip bakın reyondan” diye cevap veren bir çalışan. Bu yüz ifadesi ile çalışamazsınız sizi yöneticinize şikayet edeceği…

20 s

Mango Türkiye mağazası, 1 ay önce online üzerinden sipariş verdiğim ürünü 1 aydır elime ulaştıramadığı gibi siparişimin nerede olduğunu dahi bilemiyor. Perşembe günü çağrı merkezlerini aradığımda çağrı merkezi …

1 g

Trendyol’dan alınmış Mango marka ürünü, Kocaeli/Başiskele Symbol AVM Mango mağazanızdan iade etmek istedim, Trendyol’dan alındığını bilmeden. Gayet rahat bir şekilde ürünü kabul edip iade olarak aldılar. 10 iş …

1 g

Geçen yıl Mango’dan aldığım güderi (deri) ceket kirlendi ve kuru temizlemeye götürdüm. Ancak kuru temizleme bu ürünü temizleyemeceğini, mutlaka üründe bir hasar, yırtılma, yıpranma olacağını söyledi. Kullanma t…

2 g

Mango'dan atın almış olduğum 2 adet ürünü beden uymadığı gerekçesiyle 29.12.2018…

2 g

Mango kazak siparişimi ürün bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün sonra tarafıma geri iade edildi. Ürün Aras Kargo aracılığı ile tarafıma iade edilmiş olup, Mango çağrı merkezi ı arayıp, neden geri iade edildiğine dair bilgi talep ettim. Gö…

2 g

14 Aralık'ta Mango’dan sipariş verdiğim palto hala elime ulaşmadı, ilk iki aradığımda dağıtıma çıkmadı dendi. Daha sonra tekrar aradığımda kargomun kaybolduğunu fark ettiler, aynı isimli başka birine teslim edi…

2 g

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

2 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları