to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürünüm İçin Kampanya Şartları İadeyi Engelliyor Değişim İşleminde Hata
Pazarama üzerinden verdiğim 276874986 numaralı siparişim hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünün iadesi sağlandı ancak kampanya kapsamında olduğu için ücret hiçbir şekilde tarafıma geri ödenmedi. Ürün hâlâ bende duruyor ve ben ücret iadesi yerine değişim talep ediyorum.
Sistem üzerinden değişim yapmak istediğimde ise sürekli hata alıyorum ve değişim işlemini tamamlayamıyorum. Hem kampanya nedeniyle para iadesi alamıyor olmam hem de sistemden değişim yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, 276874986 numaralı siparişime ait hasarlı ürün için, kampanya koşulları da dikkate alınarak sorunsuz bir şekilde değişim işleminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
