Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Store Logo

Apple Store

Apple Store Logo
Apple Store

Şikayetler

1.701 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yetkisiz İTunes Harcaması İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

20 Temmuz 18:076

Turkcell hattımıza ait Mayıs 2026 dönem faturasında 5325****90 numaralı hatta, iTunes adı altında 1.538,96 TL tutarında ...

Duolingo Plus Ücretsiz Deneme Sonrası Kesilen Haksız 970 TL Ücret

18 Temmuz 14:0115

Duolingo Plus üyeliğimi 10 Temmuz tarihinde Apple Store üzerinden başlattım. Ücretsiz deneme süresi sonunda herhangi bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Sürekli Donuyor!

Tabii SürekliDonuyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

Apple Store ZorluKötü Hizmet Verdi!

Profil fotoğrafı
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Apple Store 15Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Profil fotoğrafı
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

Apple StoreUygulama Yanlış Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Apple StoreiPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

Apple StoreAirpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

Profil fotoğrafı
Pınar

Faturamda Görülen Yetkisiz Apple Ve Paycell Harcamalarına İade Talebi

13 Temmuz 22:3431

Samsung marka bir telefon kullanmama rağmen son iki aydır Apple iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen ve toplamda yakla...

İndirim Kampanyasında Gizli Aksesuar Zorunluluğu

12 Temmuz 20:3221

Bursa İnegöl AVM’deki Bursa İnegöl mağazasına iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 almak için “eski telefonu getir, yeni...

Personel Hatası Ve Onay Sürecindeki Gecikme Mağduriyetim

26 Haziran 16:2253

23 Haziran’da Ankara Şentepe Taşpınar şubesinden iPhone 15 almak için işlem yaptık, tüm işlemler tamamlanmasına rağmen ç...

Abonelik Görünmediği Sebebiyle Yetkisiz Ücret Çekimi

24 Haziran 13:56220

Geçen yıl iPhone 13 cihazıma Apple Store üzerinden Praktika Aİ uygulamasını indirerek 1 yıllık abonelik ücreti ödedim. S...

Abonelik Görünmediği Sebebiyle Yetkisiz Ücret Çekimi
1

Apple Store'dan Yetkisiz Alışveriş Ve İade Reddi

23 Haziran 13:42128

19.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir alışveriş yapılmış ...

Öne ÇıkanKonular

Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi

18 Haziran 22:10122

Şirketimiz Hedef Hijyen Kağıt Gıda İnşaat Limited Şirketi adına kayıtlı, 0531**65 ** ** numaralı hat da dahil olmak üzer...

Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi
Kurumsal Müşteri Hatalı IPhone 15 Teslimatı Ve Değişim Talebi

Apple’da Yanıltıcı Reklam Ve İade Reddi

18 Haziran 07:31199

Makromusic uygulamasını iTunes üzerinden indirirken, uygulamanın kampanyalı 3 aylık ücretini 390 TL civarında gösteren b...

Ücretli Aboneliğim Aktif Görünüyor Ama İçeriklere Erişemiyorum

17 Haziran 13:1190

Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorum ve Tabii uygulamasını App Store üzerinden iPhone 16 cihazıma indirdim. 7 Haziran 202...

1

Macro Music Premium Aboneliğinde Haksız Ücret Ve Çalışmama İade Talebi

15 Haziran 17:4599

Macro Music uygulamasında Elit Premium 1 yıllık abonelik satın aldım ancak uygulama beklentilerimi kesinlikle karşılamıy...

1

Apple Store’da Yetkisiz 700 TL Ücret Ve İndirme Kısıtlaması

13 Haziran 03:51166

Apple Store üzerinden bandlab isimli uygulamayı reklamlarını görerek indirdim. Uygulama ücretsiz deneme süresi verdi anc...

Apple Store'dan Yetkisiz 119.900 TL İşlem İptali Ve Tam İade Talebi

8 Haziran 21:35272

08.06.2026 tarihinde saat 15:40:44’te Apple Store r583 üzerinden Apple hesabım kullanılarak kredi kartımdan 119.900,00 T...

1

Garanti Dışı Kılıf Deforme, Mağaza Yardım Reddetti

7 Haziran 15:20129

Zorlu Center Apple mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 Pro model telefonum için bir kılıf satın aldım. Kılıfı alır...

Garanti Dışı Kılıf Deforme, Mağaza Yardım Reddetti
1

Apple Hesabımda Yetkisiz Harcamalar Ve Güvenlik İhlali

7 Haziran 11:0070

4 Nisan tarihinde Apple Store üzerinden “huge amount of dino bucks” isimli bir uygulama veya oyunla ilgili olduğunu düşü...

Çocuğumun Fotoğrafları Silindi Ve Apple Sorumluluk Almıyor

6 Haziran 07:1496

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım iPhone 13 Pro cihazımla ilgili defalarca sorun yaşamama rağmen bir türlü çözüm bulamadım. ...

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.