Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Apple Store Logo

Apple Store

Apple Store Logo
Apple Store

Şikayetler

1.761 şikayet
Sonuçlarda ara...

Apple Store Ödemelerinde Ziraat Kartı Hatası

Ateş
Ateş
4 Haziran 21:0615

Ziraat Bankası banka kartımla Apple Store üzerinden cüzdana bakiye yükleme ve satın alma işlemi yapamıyorum. Daha önce a...

Video Şikayetler

Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

Apple Store ZorluKötü Hizmet Verdi!

Profil fotoğrafı
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Apple Store 15 ProCihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Profil fotoğrafı
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

Apple Store UygulamaYanlış Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Mert
Apple Store iPhone 15 Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Apple Store iPhone 15Ön Sipariş Geç Teslim Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Apple Store Airpods Kulaklık Yazılımsal Hatalı

Apple Store AirpodsKulaklık Yazılımsal Hatalı

Profil fotoğrafı
Pınar
1

Apple’ın IPhone Air Magsafe Pil İade Reddi Yasal Hak İhlali

Abdullah
Abdullah
3 Haziran 11:5237

Apple Store üzerinden 30.05.2026 tarihinde w1699192133 sipariş numarası ile iPhone Air magsafe Pil ürününü satın aldım. ...

Apple Store Çocuğumun Ücretsiz Deneme İddiasıyla Yapılan 1.999 TL Yetkisiz Kesinti

Füsun
Füsun
2 Haziran 16:33

27 Mayıs 2026 tarihinde Apple Store üzerinden “Nail Salon” adlı uygulama, 3 günlük ücretsiz deneme sürümü olarak göründü...

Apple Store Çocuğumun Ücretsiz Deneme İddiasıyla Yapılan 1.999 TL Yetkisiz Kesinti
Apple Store Çocuğumun Ücretsiz Deneme İddiasıyla Yapılan 1.999 TL Yetkisiz Kesinti

Wrath Of Celestials Oyununda Yetkisiz 6.000 TL Harcama Ve Tam İade Talebi

Furkan
Furkan
1 Haziran 19:2476

Wrath of Celestials isimli oyunda bugün, 1 Haziran tarihinde, tamamen bilgim ve iznim dışında yaklaşık 6.000 TL tutarınd...

Ödenen 300 TL'lik Abonelik Kullanılamıyor

Özlem
Özlem
31 Mayıs 02:2132

İPhone 11 Pro Max telefonuma yazıyor uygulamasını indirdim, giriş yapıp abone oldum ve ücreti Türk Telekom üzerinden öde...

Yanlış Çip Alımının İadesi Ve Haksız Çip Kayıplarının Geri Yüklenmesi

Tc Tuğba
Tc Tuğba
29 Mayıs 03:0372

Uzun süredir Mynet Çanak Okey Plus oynuyorum. 28 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 16 telefonum üzerinden oyunda yanlışlıkla 1...

1

İzin Dışı Çocuk Alımı İçin 1.729,99 TL İade Talebi Reddedildi

Enes
Enes
28 Mayıs 12:05119

27 Mayıs 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü sabah saat 08.05 civarında, iPhone 11 cihazım üzerinden App Store’d...

1

UPS Türkiye Ve Apple Store'dan Teslim Edilmeyen Kargo İçin 4320 TL İade Talebi

Emre
Emre
25 Mayıs 17:10132

20 Mayıs 2026 tarihinde Apple Store üzerinden Office 2024 Home ürünü için bir sipariş verdim ve bu siparişin kargosu UPS...

Öne ÇıkanKonular

1

Apple Store'dan İzinsiz Tahsilatların Durdurulması Ve İadesi Talebi

Miray
Miray
21 Mayıs 19:1799

İPhone 16 cihazımda kullandığım Apple Store uygulaması üzerinden hiçbir yeni üyelik almamama ve aktif aboneliğim bulunma...

Kitup Uygulaması Görünmüyor, Ödenen Abonelik Kullanılamıyor

Meral
Meral
18 Mayıs 18:4765

Kitup uygulamasına yaklaşık bir ay önce, Apple iPhone telefonumdan Apple Store üzerinden bir aylık abonelik satın alarak...

Keiki Uygulamasının İzinsiz 2500 TL Çekimi Ve Apple Store’da İndirme Engeli

Burak
Burak
18 Mayıs 18:34184

11 Mayıs tarihinde Keiki isimli uygulamayı App Store üzerinden indirip deneme sürecini başlattım. Deneme sürecini başlat...

1

Apple’ın Haksız 999,99 TL Ücretlendirmesi Ve İade İhmaline Karşı Şikayet

Evren
Evren
17 Mayıs 23:31390

Apple ile yaşadığım sorunu ve ücret iadesi talebimi bu kanal üzerinden üçüncü kez iletiyorum. 30 Nisan tarihinde aynı ko...

Apple Store Bağdat Caddesi'nde Randevu İptali Ve Müşteri İlgisizliği

Bb Bbbbb
Bb Bbbbb
17 Mayıs 15:54104

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:50 için Bağdat Caddesi Apple Store’dan ekran ile ilgili bir işlem randevusu aldım. Rande...

1

İzinsiz Çekilen 99 TL Ücretin İadesi Ve Abonelik İptali Talebi

Osman
Osman
17 Mayıs 11:55140

Tabii uygulamasında kendi oluşturduğum hesabım üzerinden, 15 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında aylık üyeli...

1

Apple Siparişimin İptali Ve İadesi Bankada Görünmüyor

Berkay
Berkay
15 Mayıs 11:23167

10 Mayıs tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden 11.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş daha sonra ipta...

1

Apple Store Kamera Arızası İçin İade Reddi

Merve
Merve
14 Mayıs 21:18140

İstanbul Zorlu AVM’deki Apple Store’dan Kasım 2025’te iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, Şubat...

Apple Store’da Ödeme Reddi Ve Sorumluluk Reddi: Müşteri İki Taraf Arasında Dolaşıyor

Berkay
Berkay
11 Mayıs 15:36152

Bugün Apple Store’un internet sitesi üzerinden 11.999 TL tutarındaki Airpods 4 anc ürününü satın almaya çalıştım ve her ...

Apple Online Store'dan İzin Almadan Çekilen 8.999 TL'lik Ücretin İadesi Talebi

Hasan
Hasan
11 Mayıs 13:28208

11.05.2026 tarihinde saat 00:52’de Apple Online Store üzerinden iznim ve bilgim dışında kartımdan 8.999 TL tutarında öde...

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.