Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.909 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Apple Store Uygulama İade Hatası

App Store üzerinden uygulama içi satın alım yapmışım, yanlışlıkla olan bir şeydi kredi kartı ile almışım ücret iadesi için her şeyi yaptım mail gelmedi ücret iadesi onaylandı diye ama Apple sitesinde para iadesi yapıldı olarak gözüküyor. Fakat kredi kartıma baktığımda herhangi yatan bir para yok, bi...

Apple Store Uygulama İade Hatası
profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

Apple Store Apple Zorlu Garanti Bittikten Sonra Sorunu Kabul Ediyor

25.09.2019 tarihinde aldığım powerbeats Pro 1 hafta sonra tek kulaklık bağlanmadığını fark etmiştim. Google a "powerbeats Pro Fix problem" yazdığında yüzlerce değil binlerce kişi aynı sorunu yaşadığını gördüm. Apple ı aramama rağmen çözüm bulamadılar ortadaki tek tuş olan resetleme tuşuna basarak h...

Apple Store Apple Zorlu Garanti Bittikten Sonra Sorunu Kabul Ediyor
Apple Store Apple Zorlu Garanti Bittikten Sonra Sorunu Kabul Ediyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Apple Store Ücret İadesi Ve İptal

22 Kasım tarihinde Apple Türkiye üzerinden fiyatı 11.999,00 TL olan iPhone 12 64gb telefonu Akbank Platinum kartımdan çekerek aldım ve ardından kısa bir süre içinde iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 10 iş günü geçmesine karşın param hala geri yatırılmadı. Akbank ve Apple Türkiye'yi aradım. İkisi de bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Apple Store Kredi Kartım Kopyalandı Bilgim Dışı Harcama

Kredi kartım kopyalandı 2 adet cep telefonu alındı benim bilgim dışında son hanesi 1471 ile biten kartım 04,12,2021 tarihinde saat 02,26 02,25 saatlerinde Apple online store firmasından alışveriş yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bankayı arayarak hesaplarımı kapattım. Ürünler teslim edilm...

profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Apple Store İade Gerçekleştiği Halde Hesaba Gelmeyen Para

Apple App Store'dan aldığım realistic paint studio uygulamasının tableti çok ısındırması ve donmasından dolayı iade talebinde bulundum ve iadem kabul olduğu halde para hesaba halen gelmedi. Bu konu ile ilgilenmenizi arz ediyorum. Apple ID : y***********@gmail.com

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Apple Paramı Geri İade Etmiyor Ve Provizyonda Kalan İşlemim

19 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iadesi açık provizyonda kaldı ve yapılmadı. Hem param kaldı hem ekstre kesim tarihim geliyor ödeme yapmam gerekecek. Bugün günlerden 3 Aralık ve hala mağdu...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1068görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store İphone 11 Siparişinde Yaşadığım Korkular

Bu yazıyı bir şikayetim olduğu için değil de benim gibi "acaba sipariş ettiğim ürün elime ulaşır mı? " korkusu içinde olan arkadaşlarım için yazıyorum. Ben de bu site içerisinde yorumlarda korkularını dile getiren arkadaşlarla aynı korkuları yaşadım ve kendi sipariş sürecimi burada yazarak en azında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Alışveriş İptal İstiyorum

Merhaba... Apple Store üzerinden 02.12.2021 günü iznim ve bilgim dışında kredi kartından Kuveyt Türk Bankası yapılan (7099 TL) kadar tüm alışverişler için yapmış olduğum ücret iadesi istiyorum. Lütfen en kısa sürede cevaplayın İşbirliğiniz için teşekkür ederiz

profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store 1 Buçuk Aydır Gelemeyen Telefon

Apple Store dan 20.10.2021 tarihinde online olarak telefon sipariş ettim. 16.11.2021 tarihinde kargonuz gönderildi diye mail geldi ama, bugün 03.12.2021 hala gelmedi. Uzun uğraşlar sonucunda UPS kargonun telefonu kaybettiği bilgisine ulaştım. Apple aradım yenisini gönderdik bekleyin şu an elimizde y...

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Apple Store Abonelik Yenileme Hatası

Makromusic uygulaması abonelik yenileme ücretim Apple Store üzerinde kesilmesine rağmen yenilenmedi. Apple ile görüşme sağladığımda onların ücreti ilettiğini Makromusic'ten dolaylı bir sorun olduğunu söylediler. Makromusic hem kendi sitesi üzerinden hem de mail adresleri yoluyla durumu yazılı olarak...

Apple Store Abonelik Yenileme Hatası
profile
  • 575görüntüleme
  • 3 gün önce

Apple Store Kendi Hatalarını Bize Fatura Etmeye Çalıştılar.

Apple Zorlu’ya gittik bugün cihazlardan birinin bataryasını değiştirmeye. Randevu almak ayrı bir dert fiyatlar zaten uçmuş. Bir batarya 519 TL. Neyse 15:30 ürün teslim dendi gittik. 10 dakika da bir soruyoruz batarya yeniymiş test ediliyormuş vs derken artık 16:45 te açtım radyonun sesini… karıştırd...

profile
  • 540görüntüleme
  • 4 gün önce

Apple Store Apple İade Provizyon

727192 provizyon numaralı işlemin iadesini istiyorum 20 gündür paramı kullanıyorsunuz lütfen Apple Store yaptığınız ayıp hem iptal ediyorsunuz hem paramı vermiyorsunuz acil iade talep ediyorum sizden insanların parasını işletmeyin lütfen acil bekliyorum.

Apple Store Apple İade Provizyon
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 907görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya AVM Apple Store Para İade Sorunu

12.11.2021 tarihinde Akasya AVM deki Apple Store mağazasından almış olduğum ı Phone 12 cep telefonunu yine aynı gün mağazaya iade ettim. 2 farklı kredi kartıyla yaptığım ödemenin birisi aynı gün kredi kartına iadesi yapıldı fakat diğer kredi kartına iade pos makinesindeki problem nedeniyle aynı gün ...

profile
  • 1316görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Airpods Siparişlerimden Haber Yok

Gecen hafta airpodsumu götürdüm değişim yapacaklarını fakat ellerinde stok olmadığını söylediler 1 hafta içerisinde geldiğine dair mailime mail geleceğini söylediler fakat ne mail attılar ne de aradığımda Apple'in kendi destek hattı ne de Zorlu centerin destek hattı yanıt vermiyor suratıma kapatılıy...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple Store Apple Zorlu Store

23 Kasım 2021 15.40 Zorlu Apple Store servis kısmında randevu alarak gittim 11 Pro Max cihazımın kendi kendine kapanıp açılma sorunu vardı kapanıp açılınca uygulamanın simgeleri falan siliniyordu benimle ilgilenen beyefendiye panic dosyalarını gösterdim bu cihazın değişimi yapılacak dedi ve yeni cih...

profile
  • 2996görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Müşteri Memnuniyetini Kulak Ver

Merhabalar 13 Kasım 2021 tarihinde Apple Store web sitesinden W6218***75 sipariş no. İPhone 11 telefon satın aldım fakat daha sonra aradan 1 hafta geçti. Siparişim iptal edildi. Türkiye Apple Store müşteri hizmetlerine siparişimin neden iptal edildiğini sorduğumda bankanın ödeme yapmadığı için sipar...

Apple Store Apple Müşteri Memnuniyetini Kulak Ver
Apple Store Apple Müşteri Memnuniyetini Kulak Ver
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 637görüntüleme
  • 6 gün önce

Apple Store Airpods 1 Haftada Hoparlör Patladı

Airpods aldıktan 1 hafta sonra sağ kulaklık patladı. Bağdat caddesindeki Apple Store'a götürdüm oradaki vatandaş 10 dakika test yapacağını söyledi. Test bittikten sonra getirdi herhangi bir sorun olmadığını sorunun dinlediğim müzikle alakalı olabileceğini söyledi. Ben bu kulaklıkla yüksek sesli müzi...

profile
  • 1115görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store'dan Alınan Ürün Kargo İle Ulaşmıyor Bir Türlü Problem Var

Apple Store' dan W636038201 numaralı sipariş için acil bana ulaşır mısınız. Sorun yaşanıyor resmen, gönderi takip numaramı yazıyorum kargo 24.11.2021 tarihinden beri şubede bekliyor diyor. Mail yazıyorum kimse dönmüyor telefon açıyorum. Bağlanılmıyor. Takip numarası ile soruyorum, böyle bir kargo yo...

profile
  • 3590görüntüleme
  • 6 gün önce

Apple Store Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmaması Ve Sipariş İptali

Birçok insan Apple Store dan verdiği siparişlerin iptal olmasından veya olacak korkusundan şikayetçi. Üstüne üstlük bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımızda telefonlara bile cevap vermiyorlar. Bazı arkadaşların sipariş iptal olmasının sebebini '' sizi aradık ama onay alamadık '' gibi bahan...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 628görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Vsco Fazla Ücret Çekimi

Apple Store dan vsco uygulamasını indirdim aylık ödeme için iki katı ücret aldı benden. Bu nasıl iştir ya çok büyük sorumsuzluk. Ücretin geri iadesini...

Bircan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim sorunum çözüldü”

profile
  • 4557görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Tarafından Ücret İadesinin Yapılmaması!

Apple Store resmi sitesinden 16/11/2021 tarihinde iPhone 11 satın aldım, bir gün sonra (17/11/2021 tarihinde) sipariş durumu: "Siparişiniz İşleniyor" iken özel sebeplerden dolayı siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım. Ücret iadesi hala yapılmadı tarafıma. Apple yet...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Apple Store

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?

Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.

Apple Store nedir?

Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.

Apple Store nasıl kurulur?

Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.

Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.