Apple Store

Apple Store üzerinden Fizy müzik programı satın aldım, aldığım zaman ilk üç ay 3,99 fiyat ve ilk 3 ay bitince iptal ettirmek istediğimi bildirdim okeylediler. Ondan sonra tarafıma her ay aylık 15,99 hesabımdan para kesmeye başladılar ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum kimse…

Akasya AVM içerisinde bulunan mağazanızda kasada ödeme yapmak için bekleyen tek kişi olmama rağmen bir türlü ödemem alınmadı ve inatla bekletildim. İlgili çalışanların her biri satış yapma odaklıydı ve kasada ö…

Randevu alarak 1 hafta süre sonrasında gittiğim Apple Store mağazasında yurt dışından alınan cihazlara Apple'ın destek vermediğini öğrendim. Bu bilgi herhangi bir mecrada paylaşılmıyor ve Apple marka değerine y…

Apple Store ödeme yaptığım Apple kimliklerini kitliyor ödeme yapamıyorum. Satın alma işlemi tamamlanamadı diyor paralarım hep hesabımda kalıyor. Mağdur durumda kalıyorum müşteri temsilcisini arıyorum 24 saat 48…

Apple Store de 17₺ civarında olan Polislik Mülakatı adlı uygulamaya indire tıklayıp hemen geri iptal ettim. Yani telefona yüklemedi. Fakat bu ücreti benden kesecek, iki gün sonra falan kartımda yeterli bakiye o…

Apple Store, Zorlu Center AVM 'de 2018 Ramazan Bayramı 2.günü, telefonumdaki bir sorun nedeniyle, Genius bar çalışma yetkilisi 973525985 no. ’lu personele sorunumu paylaştım. Bu personelde ciddi iletişim sorunl…

Zorlu Center Ekim ve Kasım aylarında telefonumun pilini değiştirmemiştir ve benden 319 TL talep ettiler. Şu an ise garantim bitti garanti kapsamına almışlar şikayetim var. Şu an 120 TL vermek zorunda bırakılıyorum bu kabul edilemez ücretsiz olarak telefonumun pilini değ…

Geçtiğimiz günlerde Apple Store'dan yanlışlıkla uygulama satın aldım ve destekten iade istediğimi belirttim. Şu an destek hesabımda iade yapıldığı görülüyor ama hala para kartıma ve hesabıma yatmadı. İlgilenen yetkililer yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Apple Store Akasya ile yüz yüze görüşmek üzere internetten randevu almaya çalışıyoruz 3 aydan beri. Randevusuz bir şekilde mağazalarına başvurduk, fakat Genius arkadaşlarınız böyle bir sorun olmadığını (sistem açık hanımefendi yapmayın daha 15 dakika önce aldım gibi cüm…