Apple Store

Elimdeki ürünün değişimine hükmedilmiş Tüketici Hakem Heyeti Kararı ile gittiğim Zorlu Center Apple 2da Hakem Heyeti kararını değerlendireceklerini (!) ve kararlarını bana 15 gün içinde bildireceklerini söylediler. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ne telefonla aramalarımda…

11. 11.2018 pazar günü Akasya AVM Apple Store mağazasına ekran koruyucu almak için gittim. Eşimle bakarken iki farklı marka ürün gördük biri belkin marka diğeri Tech21 yanımıza satış danışmanı arkadaş geldi ara…

Biri bana neden 1 aydır gece 3'e kadar denememe rağmen hala randevu alamadığımı açıklayabilir mi? Ertesi gün gece 03:00'da dolu şekilde açılıyor. Pes vallahi pes. Akasya AVM'de benim arkadaşım randevusuz gitmes…

App Store'da bugün (11.11.2018) telefonumdan yanlışlıkla bir uygulamadan 699,99 TL'lik uygulama içi satın alma yapıldı. İşlem yapıldıktan sonra 5 dakika dahi geçmeden App Store yanlış satın alma ve ücret iadesi talebinde bulundum ancak ret cevabı aldım. Bu kabul edileme…

Benden habersiz ödeme yapılmıştır geri ödenmesini talep ediyorum ve sistemde hata vardır deyip ödeme yapmıyorlar ve yardımcıda olmadılar. Be…

Apple Türkiye 07/11/2018 konu: sorunsuz çalışan telefonumun yeni güncelleme (iOS 12.1) sebebiyle çalışamaz hale gelmesi; geçen hafta en son gelen iOS 12.1 güncellemesi geldikten sonra telefonuma güncelleme işle…

Telefon şarj için servise verdim ve 3. şahıs müdahalesi diye garantiye sokmadılar. Cihazımı sıfır aldığım günden itibaren Apple Zorlu ve Cev…

Apple Store’dan yapılan harcamalar hizmet almamıza rağmen destek ve yardımcı olamayacaklarını oyun geliştiricisi ile problemi çözmemizi ilettiler. Sıfır destek hiç ilgilenilmiyor. Müşterileri önemseyen ve ilgilenen bir firma değil topu başkasına atıyorlar.

Bugün cihazımı Zorlu Center Apple ekranım kırık şikayeti ile bıraktım ve ücretli değişimi kabul ettim. Saat 16:00 cihazımı teslim alabileceğimi söylediler. Söyledikleri gibi cihazımı saat 16:00 teslim almaya gi…

Hesabımdan çekilen uygulama içi satın almaların hesabıma iadesini bir haftadır istememe rağmen Apple hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Her defasında 48 saat mesajı atarak bekletiyor. Kızımın habersizce kendi oyu…