Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Bir Günde Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.279
Bir Günde Kargo 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.4 - Beş Yıldız%20.2
- Dört Yıldız%9.9
- Üç Yıldız%10.9
- İki Yıldız%6.4
- Bir Yıldız%52.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bir Günde Kargo, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bir Günde Kargo, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
1.018 şikayet
Birgündekargo - Ne Kargo Teslimi Var Ne De Müşteri Hizmetleri.
15.10.2021 tarihinde kargoya verilen Watsons siparişim; 16.10.2021 ve 17.10.2021 tarihlerinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslimi olmamıştır. Dün gece itibariyle de durumu, devir-geçici olarak kapalı diyor. Kargo şirketine asla ulaşamıyorum. Telefonları meşgule düşüyor. Kuryenin lokasyonun canlı olara...
Bir Günde Kargo İle Gelmeyen Kargo
Mavi'den satın aldığım ürünlerim bir günde kargo ile almak istedim. Ama sonrasında keşke dedim, çünkü yaklaşık 1 haftadır ürünlerim kargoda. Her gün dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor ancak gelen bir kargom henüz olmadı.
Bir Günde Kargo Ürün Dağıtımdadır Bildiriminden Sonra Tüm Ege Kıyılarını Gezdi
Bir Günde Kargo, bir günde tüm İzmir'i ve Muğla'yı gezdi ama İzmir'deki adresime bir türlü gelemedi. Kuryeye yazdığımda yarın kargonuzu teslim edeceğiz bugün yetiştiremedik dedi ve anlayışla karşıladım. Bugün haritadan takip kısmından baktığımda araç Muğla/Bodrum'daydı. İzmir'de oturuyorum kargom ki...
Bir Günde Kargo İlgisizlik Sonucu Gerçekleştirilen Onaysız İade Süreci
Şikayetim doğrultusunda müşteri temsilcinizin benimle iletişime geçip adres güncellemesi gerçekleştirmesine rağmen bugün, siparişimin teslimatının sağlanamayışının onuncu günü. Yetmezmiş gibi iade süreci başlatmışsınız. O kurye iadeye düşerse şikayetimi üst yerlere taşıyacağımdan emin olabilirsiniz....
Bir Günde Kargo Kargom Sabah Dağıtıma Çıktı 2 Gündür Bekliyorum Maalesef
Bir Günde Kargo sabah dağıtıma çıkan kargoyu saatlerce ulaştıramadı ertesi gün öğlene kadar bekledim saçma sapan bir internet sitesine yönlendirip kuryeyi ara diye bir seçenek vardı aradığımda bir kişi ile görüştüm benim kargoyla falan alakam yok dedi gerçekten bu işi yapamıyorsanız insanları yanılt...
Bir Günde Kargo Kargo İade Süreci Başlatılması
Arkadaşlar sözde adrese gelmiş, hatalı adres diye iade başlatmışlar. Çok sorumsuz bir kargo firması ya da çalışanları sorumsuz. Bana sormadan nasıl iade süreci başlatırsınız merak ediyorum. Bundan sonra en son tercihim olacaksınız. Gördüğüm en sorumsuz kargo
Birgündekargo Firması Massimo Dutti'den Aldığım Ürünü Teslim Etmiyor!
Birgündekargo firması 4 gün önce İstanbul içinde dağıtıma verilen ürünümü hala teslim etmiyor. Soruma cevap alamıyorum, muhatap bulamıyorum. Sayfalarına baktığınızda bir günde teslim ettiklerini iddia ediyorlar, ancak yazdıkları ile verdikleri hizmet son derece tezat! Bu devirde İstanbul içinde bu k...
Bir Günde Kargo Çalışmıyor, Günlerdir Bekletiliyor Kargom
Kargom günlerdir bekletiliyor, ismi "bir günde kargo" olan bir şirketin bu kadar ismiyle tezat olmasını anlayamıyorum. Telefona çıkan yok, maile cevap veren mesaja bakan yok. Dağıtıma çıkarın kargomu lütfen artık, 3 gündür dağıtıma hazırlanıyor, bu kadar zor olmamalı.
Bir Günde Kargo Kuryesinin Yaptığı Hata
Bir Günde Kargo'yla gelecek olan Mavi'den aldığım kargom dağıtıma çıkarılmıştı. Kurye binanın girişine bırakarak F**k**deyip teslimat numarasını aldı ve gitti. Daha sonrasında alıp kargoyu açtığımda bana ait olmadığını fark ettim ve üzerinde yazan isim de benim değildi. İlgili kargo firmasını aradım...
![profile]()
1 DestekçiBir Günde Kargo Kargomun Hala Dağıtımda Olarak Gözükmesi
Ürünüm 2 gündür dağıtımda ne geliyor ne de hareket ediyor. Ayrıca iletişim için arıyorum onu bile açmıyorsunuz. Şubeniz var mı onu da bilmiyoruz kargo gelecek diye evde bekliyoruz fakat bizim de işlerimiz var yani sürekli kargo beklemek zorunda değiliz.
Bir Günde Kargo Şubede Bekleyen Kargom
Gelen kargom 2 gündür şubede bekletilip bir türlü dağıtıma verilmiyor. Sürekli dağıtıma hazırlanıyor diye ibare çıkıyor. Bunula alakalı şube ile görüşmeme rağmen bir çözüme ulaşmış değil. Çok kötü bir kargo firması böyle bir rezalet görmedim. Bu kadar ilgisiz alakasız.
Bir Günde Kargo Teslimat Süresi Sıkıntısı
Maviden aldığım ceketin gelmesini bekliyorum. Doğum günü hediyesiydi ve zamanında ulaşması çok önemliydi, şu an kaçırdım o günü. Ceketim saatler içerisinde kargoya teslim edildi. Beş gündür kargomun gelmesini bekliyorum. İki gündür "dağıtıma sevke diliyor" yazısından başka işlem yok. İzmir Bornova k...
Bir Günde Kargo İnsanları Mağdur Eden Firma
Bu kadar kötü bir kargo firması olamaz. Dün dağıtıma çıkarılan ürünüm akşam tekrar şubeye teslim ediliyor. Şu an hala şubede bekliyor. Zaten günlerdir dağıtıma çıkmasını bekledik. Bu gidişle teslim etmeyecekler gibi. Bu kadar saçma bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Watsons bu firmayla çalıştığı müd...
Birgündekargo Nun Haftalarca Gelmemesi
Stradivarius firmasından aldığım ürün 11 gündür birgündekargo firması tarafından getirilmiyor. Hangi akla hizmet böyle bir isim buldunuz resmen dalga geçiliyor iletişim kanalınız yok mesajlara dönülmüyor ürün sürekli aynı yerde gözüküyor gidip alabileceğimiz bir yer de yok
Bir Günde Kargo Watsons Kargom 2 Gündür Dağıtıma Çıkmayı Bekliyor!
Bir günde kargo firmasıyla ilgili bu üçüncü şikayet yazışım. Umarım bu seferki de çözülür. İki gündür kargom dağıtıma çıkmadı bekletiliyor. Watsons bile bu kadar geç kargoya vermedi. Daha önce kargomu başkasına teslim ettiniz, üç gün dağıtımda bıraktınız, simdi de şubede bekletiyorsunuz. Adımızın ha...
Bir Günde Kargo Telefonu Açan Yok
Kargo şirketine ulaşılamıyor. Telefonu açan yok. Güya kargoyu takip edebildiğimiz bir site yapmışlar, kuryeye ulaşılamıyor. E-posta attım cevap yok. Paketinizi kafalarına göre dağıtıma çıkartan bir şirket. 12 Ekim'de yoğunluktan teslim edemedikleri kargomu 2 gündür dağıtıma çıkarmamışlar.
Watsons In Anlaşmalı Olduğu "Bir Günde Kargo" Sorunu!
Watsons'ın internet sitesinden alışveriş yaptım anlaşmalı oldukları (sözde) bir günde kargo 8 gündür kargomu dolaştırıyor ,kargoyu arıyorum açmıyor Watsons'ı arıyorum kargom gelmedi. Ulaşın kargoya diyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Bu kadar kötü hizmet daha önce hiç görmedim, sizde...
Bir Günde Kargo Kargomun İadeye Gönderilmesi
11.10.2021 tarihinde WSWTS3023801 numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS geldi. Evden çıktığım için SMS'teki linke tıklayarak teslimat tarihini değiştir özelliğini kullandım ve 12.10.2021 tarihinde teslim edilmesini istedim. Ancak 11.10.2021 tarihinde teslim için arandım evde olmadığımı s...
Bir Günde Kargo Ürün Teslim Edilmedi
Ürün elime teslim edilmedi ama kargo takibinde teslim edilmiştir deniyor. İstek formu yazdım ama geri dönen yok. Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Teslim alacak kişiye ürünü teslim etmeyip kimlere teslim ediyorlar acaba. O kadar para verdiğimiz şey böyle kargo şirketlerinde heba oluyor
Bir Günde Kargonun İşini Düzgün Yapamaması
11.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkan ürün teslim edilmemiş ve devir geçici kapalı olarak görünüyor kargo. Hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum nasıl bir kargo şirketi bu böyle. Bir an önce dönüş yapılmasını bekliyorum aksi durumda mahkemeye başvuracağım.
Bir Günde Kargo Sipariş Elbise Touche
Kargoya ürün ayın 11'inde verilmiş güya hızlı kargo kaç gündür ürünün durumunu öğrenmeye çalışıyorum mesaj atıyorum cevap yok arıyorum kimse açmıyor ben hayatımda böyle bir sistem görmedim kargo gidilip alınacak noktada değil Beykoz Hekimbaşı'nda ürün.
Bir Günde Kargo Teslimat Olmayan Ürün
Bershka'dan aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Üstelik her gün adresteyim devir geçici kapalı yazıyor dağıtımda gözüküyor ama teslimat günü sürekli artıyor. Müşteri hizmetleri yetersiz bilgi veriyor kuryeye mesaj kısmından yazdığımda kurye mesaja dönmüyor. Bugün teslimat tarihi gösteriyor artık kargo...
Bir Günde Kargo Kafalarına Göre İade İşlemi
Maviden sipariş ettiğim kargoyu sabah dağıtıma çıktı dediniz. 5 dakika sonra iade işlemi yazdınız. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor size. Arayıp getirmeyeceğiz deseydiniz bari. Kargom iade merkezinde duruyor bende kargoyu bekliyorum. Lütfen yardımınızı bekliyorum.