to read complaints and reviews, or file yours.
04.09.2026 tarihinde Derimod’un online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte toplam 11 adet ayakkabı satın aldım. Bu ürü...nlerin 6 adedini iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademin tamamı hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sade
Geçen sene eylül ayında Diyarbakır Derimod mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım siyah ayakkabının alt tabanla...rı kısa sürede çatlamaya ve aşınmaya başladı. Şu an ayakkabıyı giyebiliyorum ancak tabandaki çatlaklardan dolayı içine ciddi anlamda su çekiyor ve kullanımı hem rahatsız hem de sağ
29.09.2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045*********69 numaralı erkek siyah deri kemer siparişini verdi...m. 630 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi ancak siparişim uzun süre kargoya verilmedi, uygulamada da herhangi bir gönderim hareketi görünmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir a...y sonra giymeye başladım ve sadece birkaç kez kullanmama rağmen ayağım ciddi şekilde zarar gördü. Hem topuklarımda hem de parmak kemiklerimde su toplamaları oluştu, bu bölgeler dah
Derimod’dan İzmir İstinyePark şubesinden aldığım iki çift erkek ayakkısını toplamda en fazla 5’er kez giymeme rağmen, he...r iki çift ayakkabının da tabanları olduğu gibi dağıldı ve yırtıldı. Derisinde ve ayakkabının üst kısmında hiçbir sorun yokken, iki çiftin de tabanının bu kadar kısa sürede bu hale
Denizli Forum Çamlık Derimod mağazasından 15.07.2026 tarihinde Kadın Bakır Bilekten Tokalı Yüksek Kalın Topuklu Metalik ...Deri Sandalet (ürün kodu 26sfd161932) satın aldım. Bu ürünü sadece bir kez, yaklaşık 2-3 saat giydim ve ayaklarımın altında türlü çeşit yaralar oluştu, günlerce ayağımın üstüne bas
Derimod Bağdat Caddesi mağazanızın önünde Eylül’ün son haftası ile 4 Ekim tarihleri arasında, saat 16:00–17:00 civarında... yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. O gün alışverişe çıkmıştım ve süet gömlek almak için mağazaya girmeyi düşünüyordum. Mağazanızın önünde kaldırımda süet gömlekli kişiler, e
Ankara Kentpark AVM’deki Derimod mağazasından Derimod marka dört adet deri ceket aldım. Yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullandığ...ım bu ceketlerde daha ilk zamanlardan itibaren deride sökülmeler başladı. Orijinal kuzu derisi olarak satılan bu ürünlerin sökülen kısımlarının altından pamuksu, süngerimsi malzeme
Derimod Samsun Piazza mağazasından 23.07.2026 tarihinde satın aldığım kadın sandalet, sadece yaklaşık bir aylık normal k...ullanımın ardından derisinin ince olması nedeniyle bağlantı noktasından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon olmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi
Yaklaşık iki yıl önce Derimod marka bir el çantası satın aldım. Çantayı gerçekten çok özenli kullanmama rağmen sap kısmı...nda dikişlerde sökülme ve deride yırtılma ile birlikte yüzeyde ciddi deformasyon oluştu. Daha uygun fiyata aldığım çantalarda bu tarz bir sorun yaşamazken, daha yüksek ücret ödeyer
16 Eylül 2026 Çarşamba günü Cevahir AVM’deki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda 13.000 TL öd...eme yaptım. Aldığım ayakkabılardan birini yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, kısa sürede topuk kısmındaki malzeme açıldı, dağıldı ve alt tabanda belirgin bir aşınma oluştu. Bu durum
Derimod İzmir Optimum mağazasından 27 Eylül tarihinde mağazada numarası olmayan bir kadın ayakkabısının stoklardan adres...ime gönderileceği söylendi ve yaklaşık 3000 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Kargodan gelen ayakkabının defolu olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza tarafından
Derimod’dan sevgilimin haziran ayında doğum günü hediyesi olarak Kocaeli İzmit Outlet Center’daki mağazasından yaklaşık ...5 bin TL ödeyerek aldığı beyaz omuz çantanın sapları sadece 4 ay içinde kopmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma ve kopma olması, ürünün kalitesi konusunda beni cid
İzmir Selçuk Outlet Derimod mağazasından 5 Eylül tarihinde iki adet çanta satın aldım, biri siyah diğeri krem renkteydi.... Siyah çantayı yalnızca bir hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde taban kısmındaki kenar boyasında belirgin bir deformasyon oluştu. Krem renkteki çantanın ise etiketi hâlâ ü
28 Eylül’de Kurtköy Derimod mağazasından siyah Laporte model deri mont satın aldım. Mağazada incelediğim montta defo old...uğu için özellikle başka şubeden gönderilecekse depodan mutlaka kontrol edilmesini ve defosuz ürün gönderilmesini rica ettim, bu not ayrıca sisteme de işlendi. Mağazadan çıktıktan
16.08.2026 tarihinde Derimod İstanbul Maltepe Hilltown AVM şubesinden 26SGD6600U7 XL Black mane isimli deri montu satın ...aldım. Havalar sıcak olduğu için ürünü ancak 01.10.2026 tarihinde, ilk kez giyebildim. Akşam servisten inip evime doğru yürürken hafif bir yağmura yakalandım ve yalnızca 15 adımlık
Derimod Markantalya şubesine bugün alışveriş için gittiğimde ikinci üründe yüzde 40 indirim olduğunu görerek dört çift a...yakkabı aldım. Aldığım ürünlerden bir çiftini ayırmalarını, daha sonra gelip teslim alacağımı söyledim. Ancak mağaza personeli bunu onaylamayacağını söyleyerek ürünü ayırmayı redde
Trendyol platformundaki resmi Derimod mağazasından satın aldığım Kawhi Erkek Kahverengi Slim-Fit Armalı Deri Mont (Ürün ...Kodu: 20SGD6351BT) ürünümün kolunda takılma sonucu bir yırtık meydana geldi. Ürünün orijinalliğinin bozulmaması için ücreti karşılığında orijinal parça değişimi ya da fabrika onarı
Derimod Ankara Cepa mağazasından Alanzo erkek siyah deri ceketimi XL beden olarak 14.000 TL ödeyip kredi kartıyla satın ...aldım. Satın alma sırasında mağaza ışıklarından da kaynaklanmış olabileceğini düşündüğüm şekilde, montun arka kısmındaki defoyu hiçbir şekilde fark etmedim. Havaların serinlemesiy
Derimod’dan online olarak satın aldığım “Kadın Krem Uzun Askılı Baskılı Kol Çantası” 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. ...Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen çantanın üzerinde mor renkli nokta şeklinde lekelenmeler oluştu. Çantayı alalı bir ay bile olmadan bu şekilde lekelenme olma
Derimod mağazanızdan Balıkesir Altıeylül 10 Burda AVM şubenizden Mart 2025 civarında satın aldığım deri cekette tekrarla...yan bir ürün problemi yaşamaktayım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra ceketin deri renginde kızarmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu nedenle ürünü, yaklaşık Ocak 2026 tarihin
Mayıs ayında Derimod mağazasının indirim kampanyasından faydalanarak kendime ayakkabı, deri kemer ve cüzdan aldım, ikinc...i üründe yüzde 50 indirim olduğu için eşime de fermuarlı bir sırt çantası satın aldım. Ürünü İstanbul Pelican Mall AVM’deki Derimod mağazasından aldık. Çantayı kullanmaya başladık
Derimod'da toplamda 6 çift ayakkabı aldım. Bu alışverişler sonrasında hesabıma 925 puan ve kredi kartıma 750 TL firma bo...nusu yüklendi. 25.09.2026 saat 19:35'te Adana Optimum Derimod'da bu puan ve firma bonusunu kullanabilmek için alışveriş yaptık. Puan ve Derimod'a özel tanımlanan bonusu kullanmak i
Derimod Lovelet mağazasından 27.07.2026 tarihinde hakiki deri bir sandalet satın aldım. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ö...mürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim ancak daha bir ay bile dolmadan sandaletin iç kısmındaki sünger eridi ve ayak tabanlığı şeklinde ayağıma iz yapmaya başladı. Bu durum hem ra
Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.
Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.
Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.
