full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.127

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Derimod Rozetleri

nobadge
Derimod Hiçbir Rozet Kazanamadı!

DerimodÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Gaziantep Sankopark Alışveriş Merkezi Derimod mağazasından alışveriş yaptık ve pişmanız. Mağazadan 2.ürüne yüzde 50 kampanyasıyla 2 ürün aldık ve iade etmek istedik. Prime Mall mağazasından iade talep ettik ve iade işlemlerini sadece ürün satın alan mağaza yapar dediler ve bizde Sankopark AVM'ye ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod internet sitesinden aldığım 2 ayakkabıdan birini değişim için mağazaya gittim. Gitmeden önce de mağazayı arayarak değişim işlemleri mağazadan olur mu diye sordum. Yenibosna Airport Outlet mağazasına gittiğimde kendim için uygun ürün olmadığından eşime ayakkabı Beğendik ürünün teki ile kasa d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.02.2020 'de Eskişehir Vega AVM Derimod mağazasından bir bot bir de bayan çanta aldım almaz olaydım. 15 dakika sonra aradılar geri getirmemi botun çiftinin yanlış olduğunu söylediler gittim geri verdim. Sonra depoya baktılar bot yokmuş istek yapalım gelsin çifti yanlış çıktı dediler tamam dedim. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

https://www.Derimod.com.tr 'den hem Sevgililer Günü kız arkadaşım ve benim doğum günüm için ayın 13 'ünde saat 12 'de çizme ve bot sipariş ettim ödeme yaptım siparişim onaylandı aradan 5 gün geçti defalarca aradım talep oluşturdum siparişin durumunu öğrenmek istedim cevap alamadım.  Yakın illerdeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2401.2020 Pelikan Derimod mağazasından 1200 Tl lik brenda isimli Bir deri mont Beğendik fakat bedeni yok diye " istetelim size 3 gün içinde ulaşır ürün istediğiniz mağazada da iade ve değişim yapabilirsiniz ürün elinize ulaşınca fatura tarihi başlayacak" denildi. Ödemeyi aldılar ve Ürün bize tam 2 h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Derimod'dan bot aldım, yanlarda deri patladı, mağazaya getirdim merkeze gönderdiler, iade kabul ettiler. Fakat ceza verir gibi size gelen mesajdan sonra 15 gün içinde yeni bir şey almak zorundasınız dendi. Zaten mesaj gelir gelmez mağazaya gidemedim. Bir hafta sonra gittiğimde 1 hafta içinde yeni bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Derimod Hakkında

Derimod 1974 yılında kurulan, moda dünyasındaki çeşitli ilkleriyle bilinen ve deriyi giyim kuşamla başarılı bir şekilde birleştiren önemli markalardan biridir. Hayata geçirdiği ve ilk olma özelliği taşıyan hamlelerinden biri 1982 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nin Los Angeles şehrinde açtığı mağazadır. Dış ülkelerin birinde kendi adı ve markasıyla mağaza açan ilk marka olan Derimod ürünleri tanıtma ve sunma aşamasında da uluslararası çapta tanınan birçok modelle beraber çalışmıştır. Bu girişimiyle de yurt dışında da moda çekimleri yapmış olan ilk Türk deri markası olarak bilinmektedir. Deri ürünler giyinmeyi sevenlerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri olan Derimod ayakkabı ürünlerinden ceketlere, çantalardan bileklik ve bakım ürünleri gibi aksesuarlara kadar pek çok alanda üretmeye devam etmektedir.

Derimod Ürünleri

Erkekler için tasarladığı ayakkabı ürünleri arasında bot, günlük ayakkabı, klasik ayakkabı, spor ayakkabısı gibi çeşitli örnekler görebilirsiniz. Yine sırt çantasından kemere, bileklikten eldivene ve deri cekete kadar geniş ürün yelpazesiyle farklı arayışları olanlara da hitap etmektedir. Kadınlar için sunduğu ürünler arasında topuklu bot, düz bot, düz çizme gibi bot ayakkabı çeşitleri, spor, babet ya da günlük ayakkabılar, çantalar ve çeşitli aksesuarlar yer almaktadır. Derimod ayrıca deri ceketleriyle de oldukça bilinen bir marka olup bu kategorinin içinde deri mont, deri kaban, vintage ya da spor ceketler, kürklü ve renkli ceketler de bulunmaktadır. Markanın ürünlerini satın alan kullanıcıların beklentilerine tam cevap alamaması durumunda Derimod iade ya da değişim gibi B planlarıyla sorunlara çözüm getirmektedir. Derimod çevrimiçi olarak da ürünlerini satın alabileceğiniz bir marka olup web sitesinden sipariş ettiğiniz ürünleri teslim tarihini başlangıç süresi kabul ederek 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Yine aynı teslim tarihini baz alarak otuz iş günü içerisinde de ürün değişimine yönelik talepte bulunabilirsiniz. Bu işlemlerin sağlık bir şekilde ilerleyebilmesi için ürünlerin herhangi bir hasar görmemesi gerektiğini belirten Derimod sipariş iptali yapabilmeniz için de ürünü sipariş ettikten sonra maksimum iki saatlik bir süre vermektedir. Bu süre zarfında Derimod Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçerek ürün iptali için gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.

Derimod İletişim

Derimod Müşteri Hizmetleri telefonu ile bağlantı kurarak aldığınız ürünler ya da marka hakkında istek, talep, öneri ya da şikayetlerinizi belirtebilirsiniz. Daha sağlıklı bir marka ve ürün takibi yapmak isterseniz sitemizde yer alan ve kullanıcıların birebir deneyimlerini içeren Derimod şikayet sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Derimod yorum olarak da değerlendirilebilecek olan sayfamızda markanın ürünleriyle alakalı sizinle aynı sorulara sahip olan kullanıcıların yorumlarını okuyabilir ve karşılaştıkları problemler konusunda nasıl bir yol izlediklerini görebilirsiniz. Şikayet konularını içeren başlıklardan bir ya da birkaçını seçerek sizi özel olarak ilgilendiren konular hakkında daha detaylı bilgiler de alabilirsiniz.

Derimod Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Derimod Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır? right-arrow

    Derimod Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmak için 0850 288 4 288 nolu numarayı arayabilirsiniz. Markanın müşteri hizmetleriyle ilgili sayfamızda yapılan yorumlar için buraya tıklayabilirsiniz.

  • Derimod ürün iade koşulları nelerdir? right-arrow

    Markanın internet adresi üzerinden aldığınız ürünü, herhangi bir hasara uğramadıysa teslim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün iadesi hakkında sayfamızda yer alan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

  • Derimod internet sitesinden sipariş edilen ürün ne zaman gelir? right-arrow

    İş günleri içerisinde saat 16.00'a kadar sipariş ettiğiniz ürünler, markanın stoklarında yer alıyorsa 1 ila 3 gün arasında size teslim edilir.

  • Farklı bir soru ya da talebiniz mi var? right-arrow

    Şayet Derimod hakkında başka bir yorum eklemek isterseniz sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.