Totemim.com

Konu: Totemim Kartların Kullanılamaması, İnternet Sitesine Erişilememesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında ...şikayet ve Mağduriyet Bildirimi AFAD bünyesinde çalışan personel olarak, tarafımıza koruyucu giyim yardımı kapsamında verilen Totemim fiziksel kartlarımızı uzun süredir birçok anl...

Uzun süredir Totem kartımı kullanmak istiyorum ancak DeFacto ve Paul Mark mağazalarına Mardin, Diyarbakır ve Bitlis’te g...ittiğimde kasada kartın aktif olmadığını söylüyorlar. Aynı sorun defalarca tekrarlandığı için kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Mağazalarda her seferinde...

Çevre Şehircilik Bakanlığı’na bağlı bir kurumda çalışan personel olarak kullandığımız Totemim fiziksel kartlarımızı uzun... süredir birçok büyük mağazada kullanamıyoruz. Özellikle Paul Mark, Mavi, DeFacto, Boyner ve Beymen gibi mağazalarda ödeme yapmak istediğimizde “Totem kartla ödeme kapalı” denilere...

Firmamız tarafından çalışanlarımıza verilen Totem Black Kart ile 25.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul’daki Boyner mağa...zalarında alışveriş yapamıyorum. Akbatı ve Mall Of İstanbul Boyner şubelerinde kasaya gittiğimde, kasiyerler Totem kart sisteminin kapandığını ve kasalarından Totem kart ile işlem ...

Totem Kart Black kartımı özellikle Boyner mağazalarında kullanabilmek için aldım. Uygulamasında da Boyner başta olmak üz...ere bazı mağazalarda geçerli olduğuna dair bilgiler yer alıyor. Ancak Ankara’daki mağazalara gittiğimde kasada kartın sistemde görünmediği, sistemin kapalı olduğu ve bu nedenle kul...

Çalıştığım kurumun her yıl yaptığı kıyafet çeki ihalesi kapsamında son birkaç yıldır Totemim Kart kullanılmaya başlandı ...ve ihaleyi sürekli aynı firma kazandı. Bu yıllar boyunca mağaza değişiklikleri ve kullanım noktalarıyla ilgili benzer sorunlar hep yaşanıyordu, ancak bu sene durum çok daha ciddi b...

Totemim Kart anlaşmalı mağazaları olan Muğla Merkez Hatemoğlu, Fethiye Boyner ve İzmir Konak YKM mağazalarında kartımda ...yaklaşık 60.000 TL bakiye bulunmasına rağmen ödeme sırasında “kart işleme kapalı” denilerek alışverişim gerçekleştirilmiyor. Görevliler, Totemim Kart sisteminin kapalı olduğu için ...

İş yerim tarafından giyim yardımı amacıyla tarafıma Totem Black kart verildi ve karta belirli bir tutar yüklendi. Yaklaş...ık 1,5 aydır bu kartı kullanmaya çalışıyorum ancak ne internet sitesi üzerinden ne de anlaşmalı mağazalardan karttan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Totem’in internet sitesine gi...

Kayseri’de kullanmakta olduğum Totemim Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.08.2026 ve 25.08.2026 tarihlerinde ...saat 11.30 ile 17.00 arasında müşteri hizmetleri numarasını toplam 22 defa aradım, ancak hiçbir aramamda telefona cevap veren olmadı. Ayrıca Kayseri Forum Boyner mağazasında ve di...

29 Temmuz’da Antalya 5m Migros Boyner mağazasından Totem Gift Card satın alıp 7.000 TL yüklettim. Ancak yaklaşık 1 aydır... “sistem bozuk” denilerek kartı kullandırmıyorlar. Sistem ne zaman açılacağı konusunda bilgi verilmiyor, bakiye iadesi de yapılmıyor. Totemim müşteri hizmetleri telefonları yaklaş...

Totem Kart tarafı üzerinden alınan Totem Kart’ım yaklaşık 15 gündür hiçbir yerde kullanılabilir durumda değil. Anlaşmalı... denilen tüm firmalara gittiğimde pos cihazında kartın kapalı olduğu ve firmanın kartı kapattığı söyleniyor. Nerede denesem aynı durumla karşılaşıyorum ve kartla hiçbir şekilde alı...

20.08.2026 tarihinde Boyner mağazasında Totemim Totem Gold kartımı kullanmak istediğimde kasada “Totem kart kullanılmıyo...r” denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Kartımda yaklaşık 44.000 TL bakiye olmasına rağmen alışverişimi yapamadım. Totemim çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedik ancak hiçbi...

Totemim Kart’ımda yaklaşık 12.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kartımı hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gün önce hem Boy...ner hem de DeFacto mağazalarında ödemeyi Totemim Kart ile yapmak istediğimde kasada sistemden işlem gerçekleştirilemedi. Boyner mağazasında kasadaki personel, ekrandan “Totemim Kar...

Devlet tarafından verilen Totemim kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın resmi internet sites...inde anlaşmalı olarak listelenen decof, Altın Yıldız, Hatemoğlu, Mavi gibi mağazalara gittiğimde, kasada kartı uzattığımda “Artık anlaşmamız bitti, bu kart geçmiyor” cevabını alıyo...

Totemim kartımda yaklaşık 2,5–3 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Firmanın internet sitesinde anlaşmalı ol...arak gösterdiği Boyner, DeFacto, Mavi gibi hiçbir firmada kartımla alışveriş yapamıyorum. Ödeme sırasında her defasında işlem reddediliyor ve bu durum birçok kez tekrarlandı. Boyn...

Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–...

Geçen hafta doğum günüm için hediye olarak Totemim kart verildi ve bu kartı 17 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasında kullan...mak istedim. Alışverişimin tutarı ne olursa olsun, kasada Totemim kartı uzattığım anda kartı hiç işlemden geçirmeden, şu an Boyner mağazalarında geçerli olmadığını ve kabul edemeye...

Kamu kurumum tarafından verilen Totemim Kart’ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır İzmir’deki Boyne...r mağazalarında alışveriş yapamıyorum. İşlemlerim onaylanmıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Bugün gün içerisinde 0212 945 51 55 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

Boyner Rize mağazasında 16.08.2026 tarihinde Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kasadaki görevlil...er, Totem kart ile bir süredir ödeme alınamadığını, sistemin buna izin vermediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu nedenle seçtiğim ürünleri almak yerine kasada bırakmak ...

06.08.2026 tarihinde Totemim kartımı açtırdım ve Boyner mağazalarında kullanabileceğim söylendi. Ancak 16.08.2026 tarihi...nde Boyner mağazasına alışveriş yapmaya gittiğimde, kasada Totemim kartımın geçerli olmadığı, kartın kapatıldığı ve bu mağazada kullanılamayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle seçip...

Çalıştığım iş yerinden giyim yardımı olarak verilen Totem kartı uzun süredir Kastamonu’daki bazı mağazalarda kullanıyoru...m. Totemim uygulamasında da Paul Mark Kastamonu Kastamall AVM mağazası, kartın geçerli olduğu yerler arasında görünüyordu ve daha önce birkaç kez aynı şekilde bu mağazadan sorunsuz...

Totem Kart’ı kullanarak De Facto ve Mavi mağazalarından alışveriş yapmak istediğimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun y...aşıyorum. Ürünleri seçip kasaya geldiğimde, kasada “Kartınız bu alışverişe entegre değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Oysa Totem Kart ile bu markalar arasında sözleşme olduğunu bil...