Totemim.com

Totemim kartımı Haziran ayından beri Boyner, DeFacto ve Hatemoğlu mağazalarında alışveriş yapmak için kullanamıyorum. Öd...eme sırasında kart ya kapalı görünüyor ya da sistemde hiç görünmüyor, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Totemim kart ya da banka müşt...

Ankara Ankamall’deki Boyner mağazasından Mayıs 2026'da alınan ve tarafıma hediye olarak verilen, hiç kullanılmamış olan ...Totem hediye kartını kaybettim. Kartı alan kişi yakınım ve kartın alındığı mağazada alışveriş bilgileri belli olmasına rağmen, kaybolan kartla ilgili işlem yapamıyor. Kartın içinde...

24 Ekim 2026 tarihinde Totemim.com üzerinden 1113619 numaralı siparişimle “Erkek %100 Pamuk Denim Ceket” satın aldım ve ...1.716,31 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için hem e-p...

Boyner grubuna bağlı Totem Kart hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kamu kurumu olan Kadastro Bölge Müdü...rlüğü tarafından tarafıma verilen, üzerinde tarih bilgisi bulunmayan Totem gift kartımda yaklaşık 7.500 TL bakiye olmasına rağmen, kartım ekim ayı içerisinde Konya ilinde Boyner ve...

Yaklaşık 1 aydır Totem kartımı aktif hale getiremiyorum. Kartım pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum..., kartın neden pasife alındığıyla ilgili de tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, tel...

Totemim.com üzerinden Totem Kart ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık bir haftadır işlemimi tamamlayamı...yorum. SMS şifresini girdikten sonra ekranda “bekleyiniz” yazıyor, bir süre sonra da “SMS girişi yapılmadığından işlem iptal edilmiştir” uyarısı geliyor ve sistem beni dışarı atıyo...

Totem Kart kullanıcısıyım. Kartımda yaklaşık 40.000 TL bakiye bulunmasına ve kartın üzerinde son kullanım tarihi olarak ...31.12.2026 yazmasına rağmen uzun zamandır pek çok yerde kartı kullanamıyorum. Önce Boyner ve Koton mağazalarında kart hiç geçmedi, sadece DeFacto ve poulmark mağazalarında kullanab...

Totemim sitesine üye olurken hesabımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Mail adresime aktivasyon maili gelmediği için sitey...e giriş yapamıyorum ve “Hesap onayı gerekmektedir” uyarısında takılı kalıyorum. Yaklaşık 1 gündür 5–6 kez yeniden aktivasyon maili göndermeyi denedim ancak gelen kutuma hiçbir mai...

Totem kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattırmış, daha sonra tekrar açtırmıştım ve bu s...üreçten sonra sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak geçen cumartesi günü Ankara’daki Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın kullanıma kapalı olduğu söyle...

Boyner’den online alışveriş yapmak isterken Totem Black kartımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi doğru ...girmeme rağmen sistem “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde böyle bir hata ile karşılaştım ve alışverişimi gerçekleştireme...

Totemim uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapıp bakiye sorgulama yapmak istediğimde “hesaba ulaşılamıyor / hatalı h...esap” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kart verildiğinde üzerinde hesap numarası vardı, uzun süredir bu kartı kullanıyorum ancak yaklaşık iki haftadır her denediği...

Totemim kartımı 1 Ekim saat 18.00 itibarıyla Boyner mağazasında kullanmak istedim ancak kasada sistemin çalışmadığı söyl...endi ve kartımdaki bakiyeyi harcayamadım. Totemim kartımda yaklaşık 19.000 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu tutarı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetler...

DSİ personeline giyim yardımı olarak verilen Totem kartı, Ankara genelinde hiçbir yerde kullanamıyorum. Sitare, Kiğılı, ...Altınyıldız, Süvari, Hatemoğlu Giyim ve DeFacto gibi, kartın kendi sitesinde geçtiği yazan mağazalara özellikle gidip denememize rağmen “geçmiyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yakl...

Tothem kartımı 26 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Ecan AVM Boyner mağazasında alışveriş yapmak için kullanmak istediğimde..., kasada kartımın kullanıma kapatıldığı bilgisi ile karşılaştım. Kartımın son kullanım tarihi 2027 olmasına rağmen, ortalama 55.000 TL bakiyem bulunuyorken işlem reddedildi. Aynı k...

Totem Kart’ı dün Boyner ve DeFacto mağazalarında ödeme yapmak için kullanmak istediğimde, pos cihazı ekranında “Kart bul...unamadı” ve “Kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarılarla karşılaştım. Oysa bu kartı bir gün önce sorunsuz şekilde kullanmıştım ve içinde hâlâ bakiyem bulunuyor. Kart bana ku...

Karayolları kurumsal çalışanı olarak Totem Kart müşterisiyim. Tarafıma, kart bakiyemin 2026 yılına devredileceği ve kart...ın kapanmayacağı yönünde SMS gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır kart bakiyemi kullanamıyorum. Dijital kart numaram 3400418462183437’dir. Kart bilgilerimi doğru girdiğim halde ...

Totemim üzerinden sahip olduğum Totem kartımla uzun süredir hiçbir mağazadan alışveriş yapamıyorum. Ağustos ayından beri... kartımı kullanamıyorum ve 31 Ağustos 2026 tarihinde Totemim internet sitesi üzerinden 20.905 TL tutarında 1112889 numaralı siparişi verdim. Siparişten iki gün sonra site tamamen k...

Konu: Totemim Kartların Kullanılamaması, İnternet Sitesine Erişilememesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında ...şikayet ve Mağduriyet Bildirimi AFAD bünyesinde çalışan personel olarak, tarafımıza koruyucu giyim yardımı kapsamında verilen Totemim fiziksel kartlarımızı uzun süredir birçok anl...

Uzun süredir Totem kartımı kullanmak istiyorum ancak DeFacto ve Paul Mark mağazalarına Mardin, Diyarbakır ve Bitlis’te g...ittiğimde kasada kartın aktif olmadığını söylüyorlar. Aynı sorun defalarca tekrarlandığı için kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Mağazalarda her seferinde...

Çevre Şehircilik Bakanlığı’na bağlı bir kurumda çalışan personel olarak kullandığımız Totemim fiziksel kartlarımızı uzun... süredir birçok büyük mağazada kullanamıyoruz. Özellikle Paul Mark, Mavi, DeFacto, Boyner ve Beymen gibi mağazalarda ödeme yapmak istediğimizde “Totem kartla ödeme kapalı” denilere...

Firmamız tarafından çalışanlarımıza verilen Totem Black Kart ile 25.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul’daki Boyner mağa...zalarında alışveriş yapamıyorum. Akbatı ve Mall Of İstanbul Boyner şubelerinde kasaya gittiğimde, kasiyerler Totem kart sisteminin kapandığını ve kasalarından Totem kart ile işlem ...

Çalıştığım kurumun her yıl yaptığı kıyafet çeki ihalesi kapsamında son birkaç yıldır Totemim Kart kullanılmaya başlandı ...ve ihaleyi sürekli aynı firma kazandı. Bu yıllar boyunca mağaza değişiklikleri ve kullanım noktalarıyla ilgili benzer sorunlar hep yaşanıyordu, ancak bu sene durum çok daha ciddi b...