15 gündür kargom Maltepe şubede gösteriyor telefonlarımızı açmadığınız gibi şubenize geldiğimizde bile ilgilenmiyorsunuz. Ürünü iade etmeme rağmen halen daha ne param geldi ne halim geldi. 1 aydır mağdur ediliyoruz aynı gün verdiğim kargom hemen geldi ama hali hala ortada yok. Ortada bir muhatap bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem

Sipariş tarihi : 30/05/2020 sipariş kodu : 207226175872 N11.com'dan aldığım Estee Lauder set 1 haftadır kargoya verilmiyor, Trendyol'dan alanlara 2 günde teslim ediliyorken N11 dan alınan bir ürüne karşı bu ilgisizlik niye? Siparişim en kısa sürede kargoya verilip teslim edilmezse gerekli yerlere ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

3 gün önce Clio 4 kaput rüzgarlığı sipariş ettim bugün kargo elime geçti. Fakat gelen ürün kötü bir kalitede. Tampon lip gönderen firmayı aradım. Yanlışlıkla oluyor diyor bir kerede hatayı müşteri lehine yapın. Neymiş kayıt oluşturup iade edecekmişim de yeni ürün gelecekmiş. İstediğim ürün ve gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 sipariş ettiğim Visco sünger ile alakalı ilk olarak Niron Yatak MNG Kargo takip için uydurma bir kargo numarası ibraz etti sonra kargo firmasını değiştireceğini söyledi akabinde ise N11 den sipariş tamamlandı ibaresi geldi nasıl bir çalışma stilidir anlamlandıramadım gelmemiş ürün için sipariş t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 tarihinde N11 den ürün siparişi verdim. Ürünü aldığım firma 02.06.2020 tarihinde Sürat Kargo'ya ürünümü teslim etti. Sürat Kargo 02.06.2020 tarihinden beri ürünümü sevk etmiyor ve bekletiyor. Ürünümü aldığım firmayı aradım Sürat Kargo'ya gidip ikaz ettiler netice alınamadı. Ben defalarca ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Mayıs'tan beri kargosu hala elime ulaşmayan siparişi "Tamamlandı" olarak neden kapatıyorsunuz? Kargo firması için ayrı bir şikayet zaten açtım ama çözülen bir şey yok. Dün N11 müşteri hizmetleri ile görüştüm, hala bir hareket yok. Siparişimin tamamıyla iptalini ve paramın iadesini istiyorum.Devamını oku

N11 bir siparişi 4 - 5 hatta 1 hafta uzatabiliyorlar. Sitenin kargo teslimat süresinde yazanı da aynı bu şekilde buraya koyuyorum.  '' mağaza, ürünü kargoya verdikten sonra ortalama 3 iş günü içerisinde kargonuz elinize ulaşır. Resmi ve idari tatiller bu süreye dahil değildir. '' canlı desteğe ya da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11' de yapılan kampanyada Epaten adlı firmadan 23.05.2020'de bir Scooter aldım. 1 haziranda kargoya verilmiş olarak gözüken ürün hala daha çıkışa hazırlanıyor aşamasında. Kampanya dışında aynı üründen alım yapanlara ürünleri gidiyor ama... Alıyorlar beğeniyorlar yorum yapıyorlar. Benim gibi aynı du...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef bir hata yaptım ve alışverişim için N11'i tercih ettim. Aldığım ürünü kargo sürecindeyken iptal süreci başlattım çünkü kargoya verilme süresi çok uzamıştı ve aynı ürünü farklı yerlerden tedarik edebildim. Ürün elime hiç ulaşmadan satıcıya teslim edildi. Fakat satıcı ürün iademi bir türlü ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden aldığım ürün 7 gün kargo çıkış şubesinde kaldı ne satıcı sorularıma cevap verdi ne N11 bana yardım etti halen çıkış şubesinde bulunan kargo için iade işlemi başlatıp paramı iade etmemekte satıcı onay verirse paranızı alırsınız diyerek art niyetlilik içinde çığır açan bir alışveriş site...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem
  • 1 Yorum

14 nisanda almış olduğum bir ürünü kargo firması adrese dahi gitmeden satıcıya iade etmiş. Buraya kadar maalesef sıradan denebilecek sorun. N11 satıcısı ürünü teslim almış. Bu arada biz hala ürünün bize gelmesini beklediğimiz için süre dolduğundan N11 siparişi tamamlamış. Satıcı olacak firma ( as de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'dan aldığım tansiyon aleti siparişimi adaptörlü sipariş etmeme rağmen kargo kutusundan adaptörü çıkmadı. İlgili firmaya soru sormama rağmen dönüş olmadı. Birkaç gün içinde de para transferi otomatik olarak gerçekleşecek. N11.com bence daha güvenilir firmalarla çalışmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 29.05.2020 tarihinden beri Esenyurt şubesinde görünüyor ve halen bana gelmedi. Önümüzdeki yıl bu zamanlar gelir mi acaba diye düşünmeye başladım Takip no...: 1992********88 ......Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den bir hafta önce aldığım ürün henüz elime geçmedi geçmemesine rağmen N11 alışverişin tamamlandığına dair mail gönderdi. Numaramı vermeme rağmen N11 bile ilgilenip dönüş yapmadı. Bir daha N11 ve kargoları ile asla çalışmayı düşünmüyorum. Gönderdikleri mail sipariş kodu ile fotoğraftadır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

18/12/2019 'de N11 sitesinden Ford Fiesta aracıma president 72 amp akü sipariş verdim. Otopazar diye bir mağazadan 01/06/2020 tarihinde aracım marş yapmadı takviye yaparak çalıştırıp direk aracımın bakımlarını yapan servise gittim bakmaları için, elektrik ustası geldi bir cihazla ölçüm yaptı, akünüz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2096*****870 numaralı istek ile N11. Com sitesi aracılığıyla Teknobiyotik mağazasından WiFi rerouter sipariş ettim. Aras Kargo ile 3385******26 numaralı siparişim iş yeri adresime teslim edilecekti. Kargo bir hafta sonra gelmeyince kargo takibe baktığımda kargo şirketinin iş yerime gelmediği gibi ik...Devamını oku

  • - Görüntüleme