Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Prestij 60 GB Tarife Ücretinin 1.050 TL Olması Makul Değil

91

Turkcell mobil hattım için uygulama üzerinden Platinum Prestij 60 GB tarifesine bakarken aylık ücretin 1.050 TL olduğunu gördüm ve bu bedeli kesinlikle makul bulmuyorum. Henüz bu tarifeye geçmedim çünkü bu ücret seviyesini ödemek istemiyorum.

Ben bu seviyede bir paket için en fazla 500 TL civarında bir ücret ödemeyi makul görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, fiyatın bu şekilde olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tarife ücretlerinin bu kadar yüksek seviyeye gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekirse aynı kullanım hakkına yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını veya mevcut tarifelerin fiyatlarında makul bir indirime gidilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Eylül 13:53

Değerli Müşterimiz, 25.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Platinyum 60 Yenileme Fiyatındaki Aşırı Artış Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

336

Uzun süredir Turkcell Platinyum 60 tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine bir gün kala yenilemek istediğimde, hem ...

Turkcell Platinum Faturalarım Aşırı Yüksek, Uygun Tarife Talebim

29 Aralık 2025 09:50342

Turkcell Platinum 90 GB faturalı hattımda son iki aydır, özellikle Kasım ve Aralık ayı faturalarımda aşırı derecede yüks...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirim Turkcellde Adaletsiz Tarife

24 Ekim 2025 14:55785

Turkcell Platinum Favorim 60 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. 24.10.2025 tarihinde fatura taahhüdümün bitmesiyle b...

1 Destek

Turkcell Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşteriye Avantajlı Paket Mağduriyeti!

18 Temmuz 2025 23:341.581

Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yarın sona erecek ve bir haftadır yeni teklifler için bilgilendiril...

Video Şikayetler

Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Müşterilerini Mağdur Ediyor

TurkcellMüşterilerini Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri