Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Prestij 60 GB Tarife Ücretinin 1.050 TL Olması Makul Değil

6

Turkcell mobil hattım için uygulama üzerinden Platinum Prestij 60 GB tarifesine bakarken aylık ücretin 1.050 TL olduğunu gördüm ve bu bedeli kesinlikle makul bulmuyorum. Henüz bu tarifeye geçmedim çünkü bu ücret seviyesini ödemek istemiyorum.

Ben bu seviyede bir paket için en fazla 500 TL civarında bir ücret ödemeyi makul görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, fiyatın bu şekilde olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tarife ücretlerinin bu kadar yüksek seviyeye gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekirse aynı kullanım hakkına yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını veya mevcut tarifelerin fiyatlarında makul bir indirime gidilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Platinum Uygulamasında Hediyelerim 2 Aydır Gelmiyor

32

Turkcell Platinum uygulamasını iPhone 16 Pro cihazımda düzenli olarak kullanıyorum. Aylık ve haftalık hediyelerimi almak...

Turkcell Platinum Uygulamasındaki Sürpriz Çekiliş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

573

Turkcell Platinum müşterisi olarak Turkcell Platinum uygulamasındaki “Haftanın Sürprizi / Sürprizi Yakala” kampanyasında...

Sosyal Medya Verisi Kotasına Düşmüyor, Ek Paket Almak Zorunda Kalıyorum

510

Turkcell hattımda yaklaşık bir ay önce Platinum Black Favorim 200 GB paketini kullanmaya başladım. Paket içeriğinde 100 ...

1 Yorum
Çözüldü

İzinsiz Yüksek Ücretli Tarife Atanması Ve Alaycı Müşteri Hizmeti

1.468

"Hatanızı düzelttiğiniz için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri