Toplam çözüm sayısı
..

Kolay Gelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.117

Kolay Gelsin
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

939 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargo Fiyaskosu!

GittiGidiyor firmasından aldığım ürünü Kolay Gelsin denilen bir kargo şirketi ile yolladılar. Sağ olsunlar kargonuzu aldık, dağıtıma çıktı vs. diye me...

profile
  • 57görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Alirıza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26görüntüleme
  • 17 saat önce

Kolay Gelsin Kötü Teslimat Sözde Randevulu Çalışıyor

Ben bu kadar saçma bir firma görmedim. Amazon neden böyle bir firmayı tercih eder anlamıyorum. 2 saate teslim edilecek diye SMS gönderiyor eve bağlıyor ise geç kalıyoruz. Ne gelen var ne giden ne de ulaşabiliyoruz. Müşteri hizmetleri zaten 30 dakika da bağlanıyor. Bağlandıktan sonrada hiçbir çözüm o...

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Takip Kodu!

22.09.2021'de Amazon.com'dan sipariş ettiğim G781153 takip numaralı kargomu, Kolay Gelsin şirketinin internet sitesinde sorguladığım zaman "Girdiğiniz numara ile kayıtlı gönderi bulunamadı" hatası ile takip edemiyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen?

profile
  • 202görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargo Teslim Kabusu

Turkcell Pasaj kargo olarak kolay gelsin isimli felaket bir kargo şirketi kullanıyorlar adamlar süper laubali call center otomatik adam uyutuyor mesai...

profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Dünyanın en kötü kargo firması kuryelerinin aradıklarını iddaa etmekten başka yaptığı bir şey yok 2 km'lik mesafe için kargoyu 1 gün erteliyorlar müşteri hizmetleri tam bir fiyasko doğru düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz tek söyledikleri şey üzgün olup kuryelerinin aradığı.

profile
  • 84görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Adreste Bulamadık Dendi

C710840 takip numaralı kargom haber dahi verilmeden adreste bulamadık diye teslim edilmedi. Kargomun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Kargom dağıtım ...

Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 65görüntüleme
  • 3 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Şirketinde Kargom Kayıp!

Samsung' tan aldığım ürün için Kolay Gelsin kargo Web sitesinde ilk teslimat günü 20 Eylül'dü, sonraki günler her gün değişti, çarşamba günü görüştüğümde yarın kesin teslim edilecek denmesine rağmen içimde de cuma günü yazıyor. Samsung nasıl böyle bir firmayla çalışır anlamadım. Mağduriyetim gideril...

profile
  • 361görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin 2 Gündür Oyalama İle Gelmeyen Kargo!

Kolay Gelsin isimli kargo firması 2 gündür gönderimimi getirmeyerek tarafımı mağdur etmiştir. 20/09/2021 tarihinde 2 saat içinde teslim olacağı mesajla bildirilmesine rağmen sonradan gelen mesajla iş yoğunluğu denerek 21/09/2021 tarihine ertelendi. Bugün 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. Hemen ile...

profile
  • 445görüntüleme
  • 4 gün önce

Kolay Gelsin'in Kuryeleri Paketimi Getirmiyor

Ben böyle bir firma görmedim adres güncellemesi yaptığım halde kendileri eski adres güncelliyor kargo bana yaklaşması gerekirken dahada uzaklaşıyor böyle iş yok. Firmadaki arkadaşlar zaten yardımcı olamıyor. Benim sorunumu kim çözecek 2 gün oldu kargom hala gelmiyor.

profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 438görüntüleme
  • 4 gün önce

Kolay Gelsin  kötü  Bir Firma

Kötü ötesi bir firma. Çalışanlar istemeyerek çalışıyor resmen. Adrese uğrayıp geçiyorlar , zili çalmaları zor geliyor orada çalışan arkadaşlara. 2. Kez yaşıyorum hiç memnun değilim. Onların yüzünden çok mağdur oldum. Kesinlikle bir daha çalışmak istemiyorum.

profile
  • 429görüntüleme
  • 5 gün önce

Kolay Gelsin 10 Saattir Kargocuyu Bekliyorum

20.09.2021 öğlen saat 12:00 'dan beri kargom dağıtımda yazıyor 3 kez aradım akşam 22:00 'a kadar kesin sizde olur dendi ne gelen var ne giden. Resmen baştan savıyorsunuz insanı. Getiremeyebilirsiniz, yoğun olabilirsiniz söylense halden anlarız ama yalan konuşuyorlar.

Kolay Gelsin 10 Saattir Kargocuyu Bekliyorum
profile
  • 412görüntüleme
  • 5 gün önce

Kolay Gelsin Kargo  Sorunu!

Turkcell'den telefon siparişi verdim kolay gelsin kargosuyla teslim edilecek diyor bugün teslimata çıkarıldı yazıyordu. Daha sonra baktığımda teslim edildi deniliyor ama telefon elime gelmedi müşteri temsilcisine 33 dakikadır bağlanmaya çalışıyorum hala bekleyenler arasında sıra numarası 3 diyor. Ka...

profile
Mr.'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlgilendiğiniz için için teşekkürler, umarım konum yazılımızı geliştirip müşterilerinizi bu duruma sokmazsınız...”

Mr. Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Bu şikayeti yazdıktan hemen sonra ürünüm teslim edildi. Bu sorunumu dikkate alıp çözüme hızlı bir şekilde ulaştırdıkları için teşekkür ederim.”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Teslimat Saatinin Söylenen Saate Uymaması

Bugün teslim edilecek kargom için saat 3'te arayıp 6'ya kadar gelip gelmeyeceğini teyit ettim ve buna göre biletimi ertelettim saat kaç oldu arıyorum saat 10'a kadar teslim edilir diyor. Gecikmesinde değilim trafik olur başka şey olur. Ama bu şekilde mağduriyet oluyor. Ne yapayım şimdi bir de 10'a k...

profile
  • 471görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin'in Kötü Niyetli Saha Elemanı

Üç adet Amazon gönderim 18 Eylül cumartesi sabahı, Kolay Gelsin üzerinden dağıtıma çıkarıldı. Saat 13:15 civarında kolay gelsin aracı müstakil evimin önüne yanaştı. Araçtan inen eleman ile o sırada balkonda olan ben birbirimizi gördük. Kolilerimi almaya aşağı indiğimde elemanın kolilerimi bırakmadan...

profile
  • 195görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin'de Takip Kodu Gönderi Bulunamadı

Amazon'dan aldığım ürünün takip numarası g690072 kolay gelsin sitesinde bu kodu girdiğimde kayıtlı gönderi bulunamadı diyor. En azından sistemde görse...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorun halloldu teşekkürler”

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Teslimatta Aksama

Ebebek üzerinden yaptığım EBB8106553100 numaralı gönderimle ilgili olarak ilk önce 16 Eylül 2021 sabahı "gün içinde teslim edilecek" şeklinde SMS geldi daha sonra aynı gün saat 10.35'de 2 saat içinde adresteyiz diye tekrar SMS geldi ama ne gelen oldu ne giden. Bugün 17 Eylül 2021 tarihinde saat 16.0...

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

14 Eylül 2021 tarihinde Amazon.com.tr sitesinden sipariş verdiğimiz Xiaomi Mi 10t Pro telefon hala elimize ulaşmadı. Bakalım 17 eylülde elimize geçece...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünüm yollandı. Teşekkürler”

profile
  • 1244görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi

"kolay gelsin" isimli kargo şirketinin, N11.com sitesinden sipariş edilen kargosu hafta içi 3 gündür ortalarda yok ve 4. Gün teslim edilecek şeklinde ...

Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Süre gecikmesi değişmedi ama çok ilgilendiler.Teşekkürler”

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87