to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfım Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak ürün, belirtilen teslim süresi olan 08.01.2025 tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 267769525131’dir. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol tarafıyla görüşmeme rağm...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 257091212539 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bana herhangi bir şekilde dönüş yapılm...
Kargomu teslim etmeden kafalarına göre iadeye yolladılar, uzun bir süre de beklettiler. Kargo firması tercih etme gibi bir durumunuz varsa neyse parası verin uğraşmayın bunlarla kendinize yaptığınız eziyete değmez. Şimdiden bu firmadan kargo bekleyen herkese Allah tan sabır diliyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 163766860 takip numaralı gönderimin 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak güncellenmiş görünmesine rağmen ürünü...
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünüme ait 10124819720 numaralı Kolay Gelsin kargom, Yozgat Merkez şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ardından ileri bir tarihte teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan 5 gün geçmesine...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir arama yapılmadan, saat 20.00’yi geçtikten sonra bu kez kargonun teslim edilemediği ve adresimin hatalı olduğu yönünde bir mesaj gönderil...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen kargonun 8 Ocak Perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo firması, “teslimat yoğunluğu” gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağını, 9 Ocak Cuma günü teslim edileceğini SMS ile bildirdi. 9 Ocak Cuma günü ise saat 21.03’te, h...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 269987640470 takip numaralı kargom, ayın başından beri Ankara Beypazarı’na teslim edilmek üzere beklemesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketiyle iletişime ge...
08.01.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 24.999 bin tl değerindeki Dyson ürünüm Eskişehir Tepebaşı teslimat adresime gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanmaktayız hiçbir aksiyon alınmıyor. Kocaeli Kolay Gelsin genel dağıtım ş...
164760173 takip numaralı Sephora siparişim, Kolay Gelsin kuryesi tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan ve benimle iletişime geçilmeden, “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememiş olmama rağmen 12 Ocak Pazartesi günü yan markete bırakılmış olarak görünüyor. O gün market kapalıydı, kargonun market k...
Kolay Gelsin kargo firmasının İzmir şubesinde bulunan tekstil ürünüm, 12 Ocak 2026 tarihinde tesise ulaşmış görünmesine rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 164260617, yaklaşık 1.800 TL tutarındaki siparişim online olarak ödendi. Defalarca iletişime ge...
Kolay Gelsin kargo ile 24 Aralık’ta İstanbul’dan Adana’ya yılbaşı için hediye seti olarak gönderdiğim, takip numarası 160791154 olan ve sipariş numarası ıkaskg26312410641 olan kutu, 27 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıy...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise askısı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10 Ocak teslim göründüğü halde o tarihten beri Milas şubesinde bekletiliyor. Ürün 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma, istersem şubeye gidip kendim alabileceğim söyleniyor. Madem böyle olacaksa, kargo fir...
10 Ocak tahmini teslim tarihli, içinde 3 adet kitap ve test bulunan 269934426997 takip numaralı kargom, 8 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Defalarca müşte...
Kolay Gelsin Kargo ile taşınan bir pantolon siparişim 9 Ocak’tan beri sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne arayan var ne de açıklayı...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İçinde tıbbi ilaç bulunan, Ankara’dan bir ecza deposundan gönderildiği paket üzerinde açıkça görülen kargom 12 Ocak günü İzmir deposuna ulaştı. Sistemde 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yapılmad...
15.01.2026 tarihinde Yalova Çınarcık adresime Kolay Gelsin ile gelecek olan, 262522540538 takip numaralı kargom için sabah 09.00 ile akşam 20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, daha sonra bölged...
Kolay Gelsin kargo ile Malatya’da yaklaşık bir saat önce büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimat için arandığımda teslimat kodunu telefonda söyledim, ardından “bırakıyorum, zile basıldı” denildi. Hemen kapıyı açtım fakat ortada hiçbir kargo yoktu, kapının önüne veya apartmana da herhangi bir paket bı...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 263732880506 numaralı kargom, 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 12.00 civarında, evde bulunmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması yapıl...
31.12.2025 tarihinde Opet tarafından Kolay Gelsin ile tarafıma bir kargo gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.01.2026 olarak görünmesine rağmen kargom halen bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin’in sitesinde yer alan 162645433 takip numaralı gönderisini uzun süredir bekliyorum; ancak herhang...
Kolay Gelsin üzerinden tarafıma gönderilen 164913974 ve 164913985 takip numaralı kargolarımın 12’sinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde teslimat tarihi geçmiş görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Kargolarımın içinde köpek maması bulunuyor ve bu...
Amazon’dan yaptığım son alışverişlerimde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Toplamda 22 adet ürünüm, kargo takibinde “İzmir teslimat merkezi” ne geliyor; ancak hiç dağıtıma çıkmadan bekletilip geri gönderiliyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yapa...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.