Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay GelsinŞikayetvar üye markasıdır

3.734Şikayet
3
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.623 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
Kolay GelsinŞikayetvar üye markasıdır
3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kolay Gelsin Gönderi Denenmeden İade Edildi Dendi

profile
2 saat önce
71

Amazon üzerinden aldığım bir ürünü telefonuma ulaşamadıkları İçin getiremiyorlar. Benim telefonum bozuldu 3 gün önce ama açabildiğim kısa sürede fark edip hemen Şirketi aradım ve bilgi aldım. Bana “gönderiniz size ulaştırılmaya çalışılmış, evde bulunamadığınız İçin 23’ünde tekrar gönderilmek üzere a...

Kolay Gelsin Kargo Sorumsuzluğu

profile
3 saat önce
-

Kolay gelsin kargo firmasının sorumsuzluğu. Ürünleri getirmemesi. Ürünümü dağıtıma çıkarıp teslim etmeyip yalandan ürün hasar almış, iadesi başlatıldı demesi firmanın sorumsuzluğunu göstermektedir. 2 ayrı ürünümde bu durumda.

Kolay Gelsin Paketim Teslim Edilemiyor!

profile
3 saat önce
59

Amazon üzerinden aldığım Baseus iPhone şarj kablosu 2 haftadır elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgileniyoruz gibisinden konuşuyorlar benimle ama hala bir gelişme yok. Paketim hala '' teslimat beklemede '' yazıyor. Herhangi bir gelişme yok. Yeter sıkıldım bunun bir çözüme ulaşmasını is...

Kolay Gelsin Paketim Teslim Edilemiyor!

Kolay Gelsin Paketimi Almıyor

profile
11 saat önce
131

Dayson elektrikli süpürgem arıza yaptı. Dayson çağrı merkezini aradım. Servis kaydı açıp süpürgeyi ertesi gün 20 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kurye firması tarafından aldıracaklarını ve evde bulunmam gerektiğini söylediler. Takip numarası olarak da 44652809 numarayı verdiler. Firma 20 sinde bütün gü...

Kolay Gelsin Teslimat In Bir Türlü Gelmemesi

profile
16 saat önce
140

Ürünüm kargoya çabuk verildi ama bir türlü gelmedi 10 Eylül'de sipariş ettim bugün 21 Eylül'de 11 gündür erteliyorsunuz teslimatı 3 gün sonra Ankara'ya gideceğim monta ihtiyacım ama montum hala bana ulaşmadı. Bor daha asla Allah size muhtaç bırakmasın kötü bir firmasınız.

Kolay Gelsin Kargocu Dikkatsizliği Kolay Gelsin Firması

profile
18 saat önce
185

18.09.23 tarihinde Sephora'dan yapmış olduğum online alışverişimin teslimat tarihi dün (20.09.23) olarak görülmekteydi. 21.09.23 tarihinde kargo "kolay gelsin" isimli kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evde değil bir kişi 4 kişi bulunmasına rağmen kargocu ilk önce adrese ait bir dairenin b...

Kolay Gelsin Kargocu Dikkatsizliği Kolay Gelsin Firması

Kolay Gelsin Kargomu Başkasına Teslim Ettiler

profile
18 saat önce
-

44712148 numaralı Sephora kargom ben evde olmama rağmen başkasına teslim edilmiş. Mesajda belirtilen ismi tanımıyorum bile. Kolay gelsin kargo firmasi benim bilgim dışında kargomu başkasına teslim etmiş ve ben şu anda kargomu bulamıyorum. Evde olduğum halde eve hiç gelmeden başkasına teslim ettiler.

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi

profile
18 saat önce
172

Kargo firması Kolay Gelsin takip numarası AA5882134 olan ve gönderi tarihi 17 Eylül 2023 pazar günü olan kargom henüz elime ulaşmadı. Son hali ile teslimat tarihini 20 Eylül çarşamba günü saat 09;00-22;00 gözüken kargom henüz elime ulaşmadı. Kargom ne zaman gelecek? Kolay gelsin kargomu üç gündür ne...

Kolay Gelsin Amazon Siparişi Ve Kolay Gelsin Sendeo Arasındaki İletişimsizlik!

profile
20 saat önce
206

Amazon firmasından sipariş ettiğim ürün birkaç gün sonra indirime girdi. Ancak arada 1000₺ gibi bir fark olunca müşteri hizmetlerinden de ürün yola çıkmış, ürünü teslim almaz iade edersiniz sözünü alınca aynı üründen ikinci bir sipariş oluşturdum. Kolay Gelsin firması Sendeo firmasına aktararak ürün...

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Zaman Aralığı Saçmalığı

profile
21 saat önce
173

Amazondan ertesi gün teslimat seçeneği ile ürün alıyorum. Ama saat 22.00 a kadar bir aralıkta teslim gibi bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Kargoyu işyerinde benim yerime teslim alacak insanlar var ancak evde böyle bir durum söz konusu değil. Ev adresini versem mesai saatleri içinde geliyor, iş adresin...

Kolay Gelsin Kargo Keyfiliği

profile
22 saat önce
186

Sephora'dan arkadaşıma hediye bir ürün aldım ve adres olarak da Kardiyoloji polikliniği sekreterliğine bırakılmasını yazdım. İlgili firma kargo olarak Kolay Gelsin ile çalışıyormuş. Kargonun kuryesi tarafından arandım ve acil servisin önünde olduğunu, motoru bırakamayacağını, arkadaşımın gelip acili...

Kolay Gelsin Kargoyu Teslim Almama

profile
23 saat önce
204

Eylül Ayının 7sinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek istedim. Kolay gelsin adlı firmanın gelip teslim alacağı söylendi adresimden ve bugün ayın 21i gelip alan kimse yok. Her gün SMS gönderilip teslim almaya geleceğiz bilgisi veriliyor, adresinizde misiniz diye telefonla ulaşıyorlar yine gel...

Kolay Gelsin Teslim Edilemeyen Kargo

profile
23 saat önce
195

İyi günler. Amazon üzerinden aldığım ürün dün teslim edilme günü olmasına rağmen gecikti şu an daha teslim edilemedi saat 14:30 da işe gidiyorum bana işe giderken lazım 🥴 ZA1157520 kargo numaram. Siz eskiden çok hızlıydınız size ne oldu GPS den bakıyorum araç sabit duruyor

Kolay Gelsin Operasyon Yetkilisi - Paket Kontrolü

profile
1 gün önce
139

Kolay gelsin operasyon yetkilisi arkadaşa 3 defa söyledim paketi açıp kontrol etmek istediğimi. Kendisi paketi açarsam geri iade alamayacağını ve bana teslim etmek zorunda kalacağını söyledi. Paketi açtım duş ayakkabısı göndermişler. Şimdi elimde kargoyla dolaşıyorum, yurt dışı olduğu için kimse ger...

2

Kolay Gelsin İzmir İçinde 4 Gündür Kargomu Teslim Etmiyor

profile
1 gün önce
191

İyi günler. Çiçeksepeti.com üzerinden aldığım ürün satıcı tarafından İzmir'e kargolandı, 18 eylülde İzmir e ulaşan kargomu kolay gelsin firması teslim etmiyor, bugün 20 Eylül son teslim tarihi olarak görünmesine rağmen yarın teslim edileceği görünmektedir. İstanbul'dan İzmir'e 1 günde ulaşan kargomu...

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Sorunu

profile
1 gün önce
201

Kolay Gelsin kargo şirketi reklamları görseniz düşündüklerimizden utanırsınız. Telim konusunda çok zorlanıyorlar sanırım. Her paket bizim için özel diye sloganları var o kadar özel ki depolarından çıkarmak istemiyorlar zannımca 8 gündür benim paketim depodan çıkamadı. Söyleyeceklerim bu kadar

Kolay Gelsin 3 Gündür İade Almaya Gelmiyorlar!

profile
1 gün önce
210

Dyson süpürgemin 3 gündür iadesini alamayan kolay gelsin kargo firması halen geleceğiz diyor, gelmiyor. Çözüm bulamıyor. 3. Gün evden çıkamıyorum iade için gelecekler diye. Arıyorum sadece ilgili birime ilettik diyorlar. Sıfır çözüm, bol stres. Bu firma yoğun değil ilgisiz

Kolay Gelsin Kargomu Getirmiyor

profile
1 gün önce
240

Kolay gelsin kargosuna siparişim 15 eylülde verildi. Kargo teslim tarihi sürekli değişiyor. Her gün bir gün sonrası olarak değiştiriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum her gün dağıtıma çıkarılacağını söylüyorlar ama sürekli tarih değiştirip getirmiyorlar.

Kolay Gelsin Teslim Edilecek Yalanı

profile
1 gün önce
346

Dyson firmasının internet sitesinden aldığım ürün bugün (20.09.2023) tarihinde kolay gelsin kargo şirketi tarafından saat 22.00'a kadar teslim edilecekti fakat saatin 23.30 olmasına rağmen hala bir kargo gelmedi. Kargo şirketi çok kötü büyük bir pişmanlık aynı şekilde Dyson gibi büyük bir firmanında...

Kolay Gelsin Çözüm Sıfır, Memnuniyet Sıfır

profile
1 gün önce
308

Merhaba, Amazondan arkadaşım için aldığım kahve makinesini bir türlü teslim edemediniz, arkadaşım numarasını değiştirmiş iletişim için numara güncelleyin diyorum güncellemiyorsunuz, arkadaşım evde bekliyor kargo için ve teslim edilemedi bilgisi not düşüyorsunuz, komşuya bırakın diye arıyorum, arkada...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kolay Gelsin 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.