to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen, takip numarası 165510063 olan kargom, İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 4–5 gündür ortada yok. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor, ne de sistemde kargomun konumu net olarak görünüyor; gönderimin şu anda nerede olduğu belli ...
15.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Ugreen Nexode Air 65W 3‑Port Fast Charger EU Hızlı Şarj Adaptörü” adlı ürünü, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettim. Sipariş numaram SA3429257, kargo takip numaram 165977085’tir. Aynı gün teslim edilmesi gereken ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla iki gündür iki farklı gönderide ciddi mağduriyet yaşıyorum. 165493417 ve 165568588 takip numaralı, biri Amazon diğeri Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Trabzon Akçaabat adresime teslim edilmesi gerekirken, firma sürekli adres güncellemesi istiyor ve kargoları tes...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edileceği söylenen kargolarım 15 Ocak Perşembe gününden bu yana Tunceli Merkez’de hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli “teslimat günü değişti” şeklinde bilgiler görüyorum ancak herhangi bir gelişme olmuyor, günlerdir bekliyorum. Hava şartlarının kötü olmasını an...
Amazon üzerinden verdiğim son dört siparişim, Kolay Gelsin kargo firması yüzünden Yalova’ya kadar gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle firmadan ciddi şekilde şikayetçiyim. Kargolarım şehre ulaşıyor, depoda günlerce bekliyor ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadığı iç...
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 16.01.2025 tarihinde bugün teslimli ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de yönlendirme aldım. Günün sonunda sistemde teslimatın “adres hatalı” olduğu ...
2025 Ağustos – Aralık ayları arasında Kolay Gelsin ile kurumsal olarak, Bursa çıkışlı ve Türkiye geneline giden kargolarımız için çalıştık. Çalışmaya başlamadan önce tarafımıza pek çok hizmet vaadinde bulunuldu ancak süreç içinde bu vaatlerin büyük kısmı yerine getirilmedi. Neredeyse her hafta onlar...
Kolay Gelsin ile 163462259 takip numaralı kargom 14 gündür teslim edilmiyor. 5 Ocak’ta dağıtıma çıktı görünen kargo, günler sonra sistemde kendi kendilerine 14 Ocak teslim tarihi olarak güncellendi ve o günden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. T...
Merhabalar, 13 Ocak ta kolay gelsin kargo firması teslim edilmesi gereken kargomu tarafıma teslim etmemiştir. Müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat kargomun nerede olduğuna dahil bilgi bile vermedi. Kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum
Kolay Gelsin Kargo’nun Muğla Dalaman şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen, 8880029341798814 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak’ta tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen kargom günlerdir teslim edilmedi....
Zara’dan online olarak verdiğim 268862764475 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun ikinci kez dağıtıma çıkmasını beklerken, herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim iade sürecine alınmış. Kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin tekrar d...
Kolay gelsin. Şanlıurfa Haliliye bölgesinde çalışan kuryenin tutumundan ve kargomu teslim etmemesinden şikayetçiyim. Daha önce de açık adresim olmasına rağmen ürünü adrese getirmek yerine kendi belirlediği bir noktaya çağırarak teslim etmeye çalıştı; sebebini sorduğumuzda ise aracının camının kapanm...
9 Ocak’ta İzmir’den Kolay Gelsin kargoya verilen ve takip numarası 268068680893 olan gönderim, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde kedilerim için aldığım yaklaşık 6.000 TL tutarındaki mama bulunuyor ve ürünün gecikmesi hem maddi hem de manevi olarak ...
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfım Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak ürün, belirtilen teslim süresi olan 08.01.2025 tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası 267769525131’dir. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol tarafıyla görüşmeme rağm...
Kolay Gelsin ile 164982889 numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomda bulunan ürünün stokları tükendiği için kesinlikle iade sürecine girmesini istemiyorum. Adres olarak her zaman kargo aldığım bir markete yönlendirme yapılmış olmasına rağmen 14.01.2026 tarihinde “adres hatalı...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 257091212539 takip numaralı kargom 02.01.2026 tarihinden beri teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bana herhangi bir şekilde dönüş yapılm...
Kargomu teslim etmeden kafalarına göre iadeye yolladılar, uzun bir süre de beklettiler. Kargo firması tercih etme gibi bir durumunuz varsa neyse parası verin uğraşmayın bunlarla kendinize yaptığınız eziyete değmez. Şimdiden bu firmadan kargo bekleyen herkese Allah tan sabır diliyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 163766860 takip numaralı gönderimin 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak güncellenmiş görünmesine rağmen ürünü...
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünüme ait 10124819720 numaralı Kolay Gelsin kargom, Yozgat Merkez şubesine gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12 Ocak tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ardından ileri bir tarihte teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan 5 gün geçmesine...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde herhangi bir arama yapılmadan, saat 20.00’yi geçtikten sonra bu kez kargonun teslim edilemediği ve adresimin hatalı olduğu yönünde bir mesaj gönderil...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen kargonun 8 Ocak Perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo firması, “teslimat yoğunluğu” gerekçesiyle teslimatın yapılamayacağını, 9 Ocak Cuma günü teslim edileceğini SMS ile bildirdi. 9 Ocak Cuma günü ise saat 21.03’te, h...
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 269987640470 takip numaralı kargom, ayın başından beri Ankara Beypazarı’na teslim edilmek üzere beklemesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirketiyle iletişime ge...
08.01.2026 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 24.999 bin tl değerindeki Dyson ürünüm Eskişehir Tepebaşı teslimat adresime gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanmaktayız hiçbir aksiyon alınmıyor. Kocaeli Kolay Gelsin genel dağıtım ş...
164760173 takip numaralı Sephora siparişim, Kolay Gelsin kuryesi tarafından bana hiçbir şekilde sorulmadan ve benimle iletişime geçilmeden, “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememiş olmama rağmen 12 Ocak Pazartesi günü yan markete bırakılmış olarak görünüyor. O gün market kapalıydı, kargonun market k...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.