Kolay Gelsin

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kolay Gelsin ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.991 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
3
11 saat önce

Kolay Gelsin İade Ettim Ama Simdi Teslim Almak İstiyorum

Media marktan saat gece 1 gibi 34036037 numaralı siparişimi verdim sonra iptal etmeye karar verip kolay gelsini aradım ve iade edildi para hala bana geri dönmedi ve urunu teslim almak istiyorum bana yardımcı olabilir misiniz takip numarası : 30113450.

profile
Şefika sonuçtan çok memnun
  • 13 saat önce
Şefika Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
369
23 saat önce

Kolay Gelsin Kargo

Bu kadar kötü bir kargo şirketi olamaz sürekli kargo tarihi güncelleniyor. Canlı takip var sözde adresimin etrafında dolaşıyor saatlerdir teslimata gelinmiyor. Bu kargo şirketi ile çalışan firmalarada tepkiliyim bundan sonra bu kadar ciddiyetsiz bir firma ile çalışıyor oldukları için

profile
108
1 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Geç Gelmesi

28.01.2023'te Apple watch se 2. Nesil sipariş verdim. Pazartesi kargoya verildi, çok geç verildi, pazartesi günü de kolay gelsin uygulamasıyla göndereceğinin bilgisi geldi, pazartesi yola çıkacağı söylenildi ama kesinlikle yola çıkmamış, 31.01.2023 tarihinde teslim edileceği görülüyor ama kesinlikle...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
178
1 gün önce

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyorlar

Dyson.com.tr üzerinden vermiş olduğum siparişim ilgili firma tarafından teslim edilmiyor. Her geçen gün tahmini teslim tarihi güncelleniyor fakat gelen giden bir ürün yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise her defasında kayıt oluşturuyoruz 15-20dk içerisinde yetkili kişi sizi arayacak deniyor ...

  • profile
1 Destekçi
profile
393
1 gün önce

Kolay Gelsin Kargosu Mağduriyeti

Kolay gelsin adlı kargo şirketi aynı anda kargoya çıkan iki Dyson üründen birini 27.01.2023 tarihinde teslim etti diğer ürünü ise aynı teslimat adresine hala teslim etmedi. Teslim tarihi de 28.01.2023 yazmasına ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Amasya merkezde olan bir adres...

profile
163
1 gün önce

Kolay Gelsin  kargoları Zamanında Teslim Etmiyor

Bu kargo şirketi kargoları zamanında teslim etmiyor. Ürünler günlerce ilimize geldiği halde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleri sorunlara cevap vermiyor. Kargo personeline ulaşamayacaklarını söylüyorlar.   Böyle bir saçmalık olamaz ne zaman geleceğine dair net bir bilgi yok istedikleri gibi ta...

profile
399
1 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Teslim Edilmeyen Ürün

Kolay Gelsin isimli kargo şirketi teslim edeceği Dyson marka ürünü 27.01.2023 tarihinden beri teslimat merkezinde gösterip teslimat sağlamıyor. Aradığımda bir temsilci teslimat merkezinde bir diğeri Anadolu yakasında diyor. Son olarak teslimatı yarın olarak güncellediler. Deposu, şube numarası, karg...

  • profile
1 Destekçi
profile
469
1 gün önce

Kolay Gelsin İade Ettiğim Ürün Kargoda Kayıp

23.01.2023 tarihinde adresten alınsın seçeneği ile mavi.com sitesinden almış olduğum ürünü iade etmek için kolay gelsin kargo firmasına ürünü teslim ettim. Fakat 7 gün olmasına rağmen kargoda hiçbir hareket yok. Kesinlikle kargom kayıp ve beni oyalamak için sürekli kargo firması yalanlar uydurup vak...

Kolay Gelsin İade Ettiğim Ürün Kargoda Kayıp
profile
543
2 gün önce

Kolay Gelsin Kolay Getirmiyor

Kolay gelsin maalesef kolay gelmiyor Online alışverişlerim ne zaman Kolay Gelsin firması ile iletilse sorun yaşıyorum. Hiçbir zaman SMS ile taahhüt edilen günde ürün teslim edilmiyor. Alışveriş sırasında iş yerimin güncel adresini yazmama rağmen kendiler 4 yıl önceki adrese ürünleri gönderip, "siz o...

profile
167
2 gün önce

Kolay Gelsin 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Sıkıntısı

İnternet üzerinden bir alışveriş sitesinden 20.01.2023 te bir ürün satın aldık. 21.01.2023 te ürünümüz kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen kolay gelsin hala ürünümüzü bize teslim etmedi. Konuyla alakalı 3 defa arayıp talep açmama rağmen ne bir arayan, ne...

Kolay Gelsin 10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Sıkıntısı
  • profile
1 Destekçi
profile
178
2 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Kodu

Amazon un kendi sitesinden bir ürün aldım ve kargoya verildiğini gördüm kargo firması kolay gelsin kargo kodunu siteye giriyorum ama hata veriyor bulunamadı diyor bu konu hakkında bana yardımcı olur musunuz tekrar tekrar kontrol ederek yazıyorum ama yinede bulunamadı diyor.

profile
1.026
3 gün önce

Kolay Gelsin' İlgisizliği

Teknosa.com dan teslim aldığım ürün adres kontrolü yapılmaksızın kolay gelsin tarafından teslim alınmış. Bulunduğum il ve ilçeye teslimat yapmadığı halde ürünü teslim almış, ürün satıcı firmanın deposundan 1500 kilometre uzağa gittikten sonra adresime teslimat yapılmadığı anlaşılmış ve ürün tekrar i...

profile
426
3 gün önce

Kolay Gelsin Kargonun Zamanında Gelmemesi!

Kolay gelsin BA4250588 takip kargosuyla gelecek kargonun dedikleri zaman gelmeyip mağdur etmesi elden bir şey gelmez pazartesi gelecek deniyor. Boşu boşuna bir gün boyunca evde durduğuma mı üzüleyim yoksa acil yetişmesi gereken bir kargonun benim evde olmayacağım gün eve gelmesine mi sinirleneyim bi...

profile
765
3 gün önce
profile
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Çok ilgilendiler teşekkür ederim”

Kolay Gelsin Kargo Teslim Etmiyor

Turkcell pasajdan sipariş verdim ürünü teslim ediyorlar kargoya ama kolay gelsin kargo Turkcell kargonuzu geri aldı verdiği gibi diyorlar turkcelli ar...

profile
833
3 gün önce

Kolay Gelsin Kargonun Teslim Edilmek Üzereyken Sorulmadan Başka Güne Ertelenmesi

DeFacto'dan almış olduğum ürünler bugün itibariyle teslim edilecekti. Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir dendi ve evde misiniz diye soruldu. Evde olduğumu işaretlememe rağmen 4 saat sonra kargonun pazartesi teslim edilecek şekilde değiştirildiğini gördüm. Hem de araç evimin dibine kadar gelmi...

profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim. Benim için çok önemliydi”

Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.001
4 gün önce

Kolay Gelsin Kargonun İşini Aksatması

20.01.2023 tarihinde Denizli Teknosa'dan aldığım bir ürün kolay gelsin kargo ile gelecekti. Bir gün sonra kargodan teslim alındığına dair SMS geldi. Fakat 6 gün geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sorduğumda kargomun başka bir şehre gönderildiğini söylediler. 2 işgününde teslim edilmesi gereken ...

profile
766
4 gün önce

Kolay Gelsin Firması Zonguldak'a Ürün Getirmiyor Ama Ürünü Alıyor!

Kolay gelsin firması, Teknosa'dan almış olduğum ürünümü Zonguldak iline ürün getirmedikleri için iptal etmiş ve teknosoyaa göndermiş. Madem Zonguldak'a ürün getirmiyorsunuz neden ürünü teslim alıyorsunuz. Kontrol edilmeden sorumsuz yapılan işlerde üzerinize yok. Ürünümün iptalini değil farklı bir ka...

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 955 0 955
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.