3.4 
Amazon TR den 31--3-2023 tarihinde bir ürün aldım. Hızlı teslimat olması işin 1 Nisan teslimat tarihli olan bir ürün seçtim ve maalesef ki ürünüm müşteri memnuniyetinden bir haber bu işi nasıl yaptıklarını anlayamadığım kolay gelsin isimli kargo firması tarafından teslim edilecek idi. 1 Nisan CTS gü...
Kolay gelsin firması, Amazon'dan 28.03.23 tarihinde oluşturduğum siparişin 29.03'de yaşadığım şehir Hatay'a ulaşmasına rağmen 01.04 tarihinde hala dağıtımını yapmadı, kargo üç gündür dağıtımda, siteden iki gündür canlı takibini bile yapamıyorum defalarca kez kayıt oluşturdum asla dönüş yapılmadı!
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum ebebek gönderisi kolay gelsin adlı kargo firması ile tarafıma iletileceği söylendi, kolay gelsin müşteri hizmetleri beni teslimat için arayıp adres bilgisi teyit ettikten sonra kurumun hastane olduğunu beni bulamazlarsa danışmaya bırakabileceklerini söyledim. Kargo...
Kolay gelsin kargo firmasi iade edilen ürünü teslim almamak için 3 haftadır otomatik mesajlar atıyor. Ürünü almaya gelen yok. Bu firmadan şikayetçiyim. Bu firma sorumsuz davranarak insanları yanıltan ve oyalayıcı bir hizmet anlayışı içerisinde. Defalarca iletişime geçmeme rağmen iade edilmesi gereke...
Ekol Ekspres Kargo firması, Trendyol üzerinden Media Markt firmasından aldığım ürünü teslim edemedi. Adres son derece açık bir şekilde yer almasına rağmen adres bilgisi eksik diye ürünümü bana haber bile vermeden satıcıya iade ettiler. Hatta müşteri ilişkileri servisine ürün daha iade edilmeden ürün...
Kolay gelsin ile kargonuz hiç de kolay gelmez! 20 Mart'ta teslim aldıkları ürün hakkında hâlâ teslimat yapılmadığı gibi paketin akıbeti de belli değil. EBB8111622981001 numaralı kargom için 3 faklı zamanda aradım. Kayıt açmaktan ve aciliyet bildirmekten başka bir şey yapabildiklerini görmedim. Şimdi...
Kolay Gelsin kargo topladığı kargoyu aynı gün göndermiyor. Ertesi gün kapında diyor ama teslim aldığını ürünü sevk etmekten bile uzaklar.
Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından 30 Mart tarihinde adresimdeyim teyidi alındıktan sonra kargonuz teslim edildi mesajı gönderildi. Fakat kargo kayıp. Üstelik adıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sözde teslim edildi denilen yerde kameralar var gerekirse o tarih ve saatteki kayıtları çık...
Kolay gelsin adlı firma resmen Ankara içinde ürünümüzü aldı ve nerede olduğunu bilmiyoruz. Getireceğiz diyorlar neredeyse biz gelip alalım diyoruz ne de olursa olsun yok depoda yok bilmem nerede diyerek oyalamakta.
Martın 27sinde teslim aldıkları bir ürünü internet kargo takip sistemlerinde teslimatın bugün olacağı gözüküyor müşteri hizmetlerini arayıp kargomu sorduğumda teslimatın 4nisana kadar yapılacağı söylendi 10 günde bir kargoyu teslim edecekseniz bırakın bu işi bilenler yapsın böyle bir kargoculuk olma...
Amazon sitesinden aynı gün kulaklık ve laptop sipariş ettim. Kulaklık kargoya verilmiş, takip numarası var, kolay gelsin isimli kargo şirketine takip ...
Kolay gelsin ile vatandan monitör sipariş ettim ettiğime pişmanım bana daha kısa sürede getireceklerini vadettikleri için seçtim. Keşke Yurtiçi'ni seçseydim en azından ne olduğunu bilirdik. 3 gün arka arkaya aradım bana gönderimin yolda olduğunu söylediler aydından Konya'ya 1 araç 3 günde mi gider i...
Vatan mağazasından aldığım cep telefonu "Kolay Gelsin" isimli kargo firmasına 4 gün önce teslim edildi. Ayın 29 unda ve 30 unda iki gündür dağıtıma çıkıyor ancak ürün elime ulaşmıyor. Maalesef ki bu kargoyla hiç kolay gelmiyor 🤦🏻♀️🤷🏻♀️. Ulaştıramayacağınız ürünlerin sorumluluğunu lütfen.
Kolay gelsin diye ne olduğu belli olmayan firma SMS atıyor geleceğiz diye asla adrese gelmeyen insanın vaktinden çalan hiçbir işe yaramayan boş firma. Her yere de yazacağım. Bütün günümü zamanımı boşa harcadım elimden ne geliyorsa her yere bildireceğim
Amazon üzerinden aldığım Logitech g G335 Kablolu Kulaklığım henüz gelmedi. Teslim tarihi önce pazartesiydi sonra çarşambaya çekildi. Çarşamba da gelme...
İlçede çalışıyorum, oraya getiremiyorlar, çalıştığım için adreste gözükmüyorum, görevli kişinin numarası yok geri dönüşle konuşup teslim almak için numara yok. Sadece kurumsal numaraya bağlanıp şikayet oluşturup geri dönüş yapacaklarını söylediler ama o da yok. Ürünü alma saati oluşturmak istiyorum,...
Kargom teslim edilmedi. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadan adrese gelinmeden ürünüm firmaya teslim edildi bu bilgi bile bana verilmedi. Ben kargo şirketini arayarak bunu öğreniyor bu nasıl bir mağduriyet yaratmaktır. Ürün lazım tekrar sipariş ediyorum 300 TL artmış fiyatı bu zararı kim karşılayacak siz...
Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.