Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 272.046

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41.490 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Papara Kargo Gecikmesi Ulaşılamaması

Ben Papara kart sipariş ettim 1 ay'ı geçti ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. İlk başta aradığımda kargomu tekrar yolladık dediler ve sonra kargo ilçede olduğunu söylediler ve merkeze yollayacaklarını söylediler. Ulaşmaya çalışıyorum ama açmıyorlar hala elime ulaşmadı

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Papara Hesabım Askıya Alındı

Papara hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. "Güvenlik gerekçesi ile hesabınız askıya alınmıştır" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana "15 günlük bir inceleme süremiz var şu an 13. Gündeyiz, hesabınız açılacak" dendi. Aradan kaç gün geçti hatırlamıyorum ve hala hesabım ha...

Papara Hesabım Askıya Alındı
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 saat önce

Papara Kartımın Elime Ulaşmaması

Papara karımı yaklaşık 20 gün öncesinden istedim. 1 hafta geçmeden kart basıldı ve kuryeye teslim edildi fakat 15 gündür elime ulaşmadı. 10 iş günü içerisinde gelmesi gerekiyordu fakat 20 gündür bekliyorum. İptal de edemiyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

Papara 'da Hesabım Askıya Alındı

Papara hesabımı askıya alınmış yazıyor ve hiçbir şekilde ne hesabındaki parayı çekebiliyorum ne de güvenlik gerekçesi ile askıda olan hesabımı açmıyorlar rica ediyorum sorunumu çözün internette araştırdığımda çoğu kişi bu nedenle ne hesabındaki parayı alabilmiş ne de hesabı açılmış. Hepsi mağdur olm...

profile
  • 213görüntüleme
  • 12 saat önce

Papara Para İademi Yapmadı

Yanımda uygulamasından kontör yüklettim fakat hattıma yüklenmedi. Vodafone ile görüşmelerim sonucu sorunun Papara'da olduğunu öğrendim. Hesabıma parayı iade etmeleri gerekirken etmemişler. Bu yüzden de işlemi gerçekleştiremiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Papara Para İademi Yapmadı
Papara Para İademi Yapmadı
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Papara Eksik Bilgilendirme

Eczane alışverişinde Papara kartımdan 240 TL lik harcama yaptım, Papara 25 TL geri ödedi. Eczanede %50 geri ödeme diyorlar ve "aylık indirim hakkının 25 TL ile sınırlı" olduğunu belirtmiyorlar! Ve ben bu açıklamayı, hakkımın "aylık 25 TL ile sınırlı" olduğunu Şikayetvar sayfasında şikayetleri okurke...

profile
  • 12görüntüleme
  • 12 saat önce

Papara'da Cep Numaram Güncellenmiyor

Sayın Papara destek ekibi aylardır ve son 3 gün gündür yoğun çabama istediğiniz evrakları size göndermeme ve müşteri temsilcilerine olayın acil olduğunu iletmeme rağmen güncellenmeyen numaramın acil bir şekilde güncellenmesini rica ediyorum kendimin olan Papara hesabıma aylardır neden giremiyorum eğ...

profile
  • 294görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Attığım Para Ne Bana Geri İade Edildi Ne De Arkadaşın Hesabın Gitti

8 Eylül tarihinde arkadaşımın Papara hesabına para gönderdim fakat gönderen ile alıcı hesap farklı kişilerin olduğu için gönderdiğim para arkadaşımın hesabına düşmedi. Gün içinde iadesi yapılacaktır dendi, tam 8 gün geçti hala iade yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum her defasında farkl...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Papara Kartı Cashback Özelliği!

Bugün Spotify 17 TL kesti ve cashback paramın yarısını hala hesabıma aktarmadı. Bu olayda bilmiyordum böyle olduğunu ay sonu özelliği açıktı, kapattım ama hala para hesabıma geçmedi belki bununla ilgilidir sorun fakat lütfen bir an önce düzelsin.

profile
  • 303görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Kartım Adresime Teslim Edilmedi

Hemen hemen 1 ay önce Papara kart başvurusu yaptım 1 hafta sonrasına kuryeye teslim edildi. Yazısı gelmesine rağmen kartım şahsıma iletilmedi. Umarım kartım bir an önce gelir 1aydir bekliyorum. Dediğim gibi başvurdum ve kuryeye teslim edildi. Yazısı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kartım gelmiyor

profile
  • 350görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Kartım İade Edildi

Papara kartım geçersiz adres nedeniyle iade edildi kuryenin adresine bir yakınımı gönderdim ve yakınıma şöyle dendi - Biz kartı adresine teslim edeceğiz Demişlerdi ama kartım gelmedi ben iki ay kartımı bekledim ama gelmedi kartım iade oldu. Kartımın geri gelmesini istiyorum.

profile
  • 333görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Para İade Talebi

Para iade talebim vardı 1 hafta önce ve benden bir şeyler istediniz evrak vs attım 1 hafta önce aradım sizi işlem aşamasında falan dediniz 3 gün sonra aradım başka evrak 2 gün sonra aradım başka evrak firmanıza geldim yazılı söz aldınız arıcaklar dediler. Aradılar evrak istediler paranızı da hemen a...

profile
  • 510görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Hesabımın Askıya Alınması

Hesabın askıya alınmıştır diye bir yazıyla karşılaştım. Sorunun bir an önce giderilmesi talebini rica ediyorum. Acil durum lütfen marketten alışveriş yapacağım zaman bu durumda kalmak kötü oldu. En azından ne sebepten dolayı olduğunu bilmek istiyorum...

profile
  • 563görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Papara Hesabınız Askıya Alınmıştır

Papara kartım henüz gelmeden hesabıma girmeye çalıştığımda "Hesabınız geçici olarak askıya alınmıştır." sorunuyla karşılaştım. Birkaç gün sonra Papara...

Toprak'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Çözümü sadece e-posta atarak değil buraya şikayetimi yazarak bulsam da çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 351görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Hesabım Askıya Alındı

Papara hesabıma giriş yaparken hesabınız askıya alındı lütfen iletişime geçin diye bir yazı çıktı. Mailden yazdım biz size dönüş yapacağız dediler ama yaklaşık üç dört aydır kartım hala kapalı. Herhangi bir iletişim numarası da bulamadım. Ama kartı daha kullanmamıştım bile

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Telefon Güncellemesi Hakkında

Papara hesabıma girebilmek için iptal ettirdiğim eski numaramı yeni numaramla değiştirmek istedim fakat benden kimlik ön yüzü, kimlikle beraber çektiğim yüz resmim ve nüfus kayıt örneği belgesini mail olarak göndermemi istediler az kalsın mal beyanında da bulunacaktım o kadar coştum ama üzerime ait ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Lite Kartımdan Ödeme Yapamıyorum

Papara Lite kartı aldım. Hesaba tanımladım. İnternet üzerinden online ödeme yapamıyorum. Hata veriyor. İçinde para var, kart kullanıma açık, online açık hiçbir sorun yok. Ama hata veriyor.

profile
  • 432görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Kartım Elime Ulaşmadı

1210******32 Takip Numaralı Papara Kartımı Kuryeye Teslim Ettiğinizde 2 Hafta İçerisinde Elime Ulaşacağını Söylemiştiniz Fakat Bugün 2 Hafta Olmuş Oldu Ve Ne Gelen Var Ne Giden Kargo Şirketinde Son Yapılan İşlem Dağıtım Bölgesinde Olarak gözüküyor. Lütfen Kartımın Elime Ulaşması İçin Yardımcı olur m...

profile
  • 229görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara 200,00 TL Paranın Peşinde...

3-5 tane finansta oturan işini düzgün yapmayan insanlar yüzünde 3 haftadır 200,00 TL bekliyorum. Anladığım kadarıyla koskocaman Papara benim 200,00 TL' min peşine düşmüş defalarca uyarmama rağmen umurunda bile olmadı belki call center ' daki insanlara 8 kere uyardım ilk defa bu siteye bir firmayı ş...

profile
  • 177görüntüleme
  • 21 saat önce

Papara 45 Gündür Bir Hesap Açamadı!

45 gündür bir hesap açamadınız Gmail numaram değişti giriş yapamıyorum diye aradım evrak istendi attım ne istendiyse sorunsuz bir şekilde attım hala 45 gün açamıyorsunuz durmadan emil atıp dönüş olacak diyorsunuz bir şey olduğu yok nasıl bir kurumsunuz!

profile
  • 479görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Hedef Teslim Tarihi Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

1 Eylül 2021 tarihinde sipariş ettiğim Black card hedef teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Kuryeye ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Günlerdir dışarı çıkamıyoruz kargo gelir diye bu konuyla ilgilenirseniz çok iyi olacak. İyi günler.

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Turkcell Faturamı Ödemedi Ücret İadesi Yapmadı

Papara üzerinden ödemesini yaptığım 83₺ faturam ödenmemiştir ve ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca kez mail atmama rağmen müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen çözüm odaklı ne bir geri dönüş ne de bir mail almadım. Sürekli finans birimine şikayet talep formu oluşturmama rağmen ve üzerinden 10 gü...

Papara Turkcell Faturamı Ödemedi Ücret İadesi Yapmadı
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Hesabımın Numara Değişikliği

Papara hesabımın numara değişikliği nedeni ile gerekli belgelerinde yer aldığı maili atmama rağmen olumlu ya da olumsuz halen dönüş sağlanmamıştır. En kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Böyle bir firmanın bu derece gecikme yaşaması hüsran verici.

profile
  • 622görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Para İadesi Param Kayıp

Hepsiburada hepsipay hesabımdan 53 TL yi Papara kartıma geri yükledim ama para hesabıma gelmedi bankaya iletildi yazıyor bu hata düzeltilsin lütfen 1 senedir kullanıyorum ilk defa sorun oldu. Başkaları da aynı sorunu yaşamış müşteri hizmetlerinden de yardım alamdım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Papara

Papara Nedir, Ne İşe Yarar?

Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.

Papara Üzerinden Hangi İşlemleri Gerçekleştirebilirim?

Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.

Papara Kullanıcı Yorumları

Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PaPara nedir?

PaPara; internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların güvenli bir şekilde ödeme alımasını ve yapmasını sağlayan online cüzdandır.

PaPara müşteri hizmetleri numarası nedir?

PaPara müşteri hizmetlerine 0850 340 0 340 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

PaPara hesap açma işlemleri nasıl yapılır?

PaPara’da hesap açmak için “Hesap Oluştur” menüsüne girerek buradaki bilgileri doldurmanız gerekmektedir.

PaPara güvenilir mi?

Türkiye’nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelen PaPara güvenilir mi diye merak ediyorsanız buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de sayfamızdan PaPara şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.