Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 263.528

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41.634 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 33 dakika önce

Papara Numara Güncellemesinden Ödeme Yapılamaması

Papara uygulamasından eski numaramı değiştirip, yeni numaramı yazıp güncelledim. İnternet faturasını sitesinden ödemeye çalıştığımda eski numaram çıkıyor değiştirmeme rağmen düzeltilmesini istiyorum! Her ödeme yaptığımda bu şekilde mi olacak? Her numara değişikliğinde böyle mi olacak?

profile
  • 0görüntüleme
  • 53 dakika önce

Paparanın Hesaptaki Paraların Kullanmasından Şüpheleniyorum.

Papara onaylı hesabım uygulamayı tekrar yükleyince iptal oldu. Onay için sistemleri çalışmıyor sürekli hata veriyor. Manuel onayda gerekli evrakları mail yoluyla ilettim geçen haftadır çözüm sağlayamadılar. Hesaptaki param bloke şekilde rehin kaldı. Hesaba para girişi var ama çıkışı yok. Gerçekten i...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 saat önce

Papara Hesabımı Askıya Aldı

Papara parama el koydu hesabımı askıya aldılar ve açmak için belge istiyorlar 17 yaşındayım o belgeler bende yok ve hesabımı açmıyorlar tek param o hesapta güvenip banka hesabımdan oraya aktardım bunu beklemezdim. Hiçbir yetkili benimle ilgilenmiyor gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum.

profile
  • 14görüntüleme
  • 1 saat önce

Papara Telefon Numaramı Değiştirmedi.

Telefonum değiştiği için Papara'ya mail olarak ulaşmaya çalıştım. Neyse 1 hafta bekledim istediklerini gönderdim. Papara telefon numaramı hala değiştirmedi. Ancak cevap alamadım konu hakkında destek rica ediyorum. Destek sistemleri çok yavaş. Neden böyle?

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 saat önce

Papara Hesabım Askıya Alındı

Papara Hesabımın Gereksiz Ve Benden Habersiz Sebepsiz Yere Askıya Alınması. Böyle bir saçmalık olamaz. Ben İninal sürekli para kesiyor diye Papara'ya geçtim onda da daha ilk yüklememde mağdur oldum. Bunun bir an önce çözülmesini ve en kısa zamanda hesabımı geri almak istiyorum. Ve hesabımın neden as...

profile
  • 245görüntüleme
  • 10 saat önce

Papara Müşterisine Önem Vermiyor

Papara Black card başvuruma istinaden kartım bana teslim edilmeden kurye tarafından iade edilmiş yaklaşık 1 aydır kart bekliyorum ancak ne gelen var ne arayan! Papara kartın iade edildiğine dair açıklama veya bilgilendirme dahi yapmıyor kendim arayıp öğreniyorum bu nasıl bir müşteri memnuniyeti? Res...

profile
  • 641görüntüleme
  • 12 saat önce

Papara Hesap Askıya Alma

Papara Hesabımın Gereksiz Ve Benden Habersiz Sebepsiz Yere Askıya Alınması. Ben Kartım Gelmeden Önce Kartsız İşlem Bölümünden 100 Tl Attım Ve para hesaba yattı. 2 gün sonra girdiğimde ise karşıma çıkan şey hesabının askıya alındığıydı ben hiçbir şekilde alışveriş alım satım herhangi bir işlem yapmad...

profile
  • 429görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Kurye Teslim Etmedi

Papara kartımı kurye eve getirmeden evde kimse yok gibisine mesaj atmış yalan söylüyor. Ben evde çalışan bir insanım günün 24 saati evdeyim nasıl oluyor da evde kimse olmuyor. Ben şimdi Papara kartımı nereden alacam bir bilgi verin. Zaten 15 gündür bekliyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Kartım Hala Elime Ulaşmadı

16 gündür kartım hala gelmedi. Sırf ücret almıyorsunuz diye bu kadar geç getirmenize gerek yok. Eğer böyle olacaksa o zaman ücretli yapın. Kart bana acil lazımdı bu kadar uzayacağını bilsem yükleme zahmetine bile girmezdim. Bazılarının ki 1 ayda gelmiş bu kadar ilgisiz bir firma olamaz gerçekten.

profile
  • 676görüntüleme
  • 14 saat önce

Papara Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı

Papara hesabım aniden askıya alındı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve mail yoluyla da bildirimde bulundum. Böyle bir uygulamanın hiçbir sebep belirtmeden ve haber vermeden hesabı askıya alması kabullenebilir bir durum değil. Kartı ve uygulamayı severek kullanıyordum ama ne yazık ki hesap a...

profile
  • 2görüntüleme
  • 14 saat önce

Papara Black Kartın Gelmemesi

Ağustosun 19'unda Black kart sipariş etmiştim ama hala gelmedi. Bana yardımcı olur musunuz lütfen 21 Eylül'deyiz hala gelmedi. 32 gün geçmiş.

profile
  • 406görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Hesap Onayı Başarısız

Hesabımı onaylama işlemi sürekli başarısız. Müşteri hizmetleri çok yetersiz, mail atayım diyorum 15 gündür 3. Maili attım fakat geri dönüş yok. Tek bildikleri şey bize ulaşan talepler içeriğine göre farklı sürelerde yanıtlanıyor. Üyeliğimi iptal edin diye mail atıyorum aynı şekilde cevap geliyor. Bö...

profile
  • 610görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Kartla (cashback İle) Netflix'te Ödeme Hatası

Uzun süredir Netflix hesabına sahibim. Hesabımın ödeme yöntemini değiştirmek istiyorum. Ödeme yöntemi ekleme kısmından gereken bilgi kısımlarını doldurdum ve yeni Papara kartımı Netflix'e ödeme yöntemi olarak eklemeye çalıştım. Bilgileri doğru bir şekilde girdiğim halde Netflix bir sorun olduğunu ve...

profile
  • 586görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Hesabımı Kapatmak İstiyorum.

Kimlik bilgilerim kullanıllarak adıma farklı bir numaradan ve mailden Papara hesabı açılmıştır. Onu kapatamıyorum. Çağrı merkezi hesap açılan numarayla arayın diyor, destek merkezi hesabı açtığınız mailden yazın diyor. Böyle bir saçmalık olamaz adıma bir hesap açılmış ve onu kapatmak istiyorum

profile
  • 639görüntüleme
  • 16 saat önce

Papara Hesabın Geçici Olarak Askıya Alındı

Telefondan Papara hesabıma giriş yaparken hesabımın geçici olarak askıya alındığını gördüm Black kartım kuryede okuldan dolayı Papara hesabında yasaklı bir şey yapmadım sadece gün içerisinde kartımın durumuna bakmak için giriyordum sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 548görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Ben Evde Olduğum İçin Elime Ulaşmadı

Ben evdeydim ama elime ulaşmadı. Şimdi de evdeyim gelmesini isterim. Papara kartım nerede acaba öğrenmek istiyorum. Gelmesini bekliyorum. Rica ve onur duyarım gelirse de sevinirim. Gelsin gelsin gelsin çok çabuk çok çabuk çok çabuk gelsin hızlı hızlı hızlı f

profile
  • 966görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Hesabım Askıya Alindi

Papara hesabım geçici olarak askıya alındı. Herhangi bir yanlış işlemde yapmadım ATM'den para yatırdım ve aksam ustu hesabım kapandı yatırdığım para önemli bir miktar yardımcı olabilir misiniz mail attım ama cevap verilmedi yardımcı olursanız sevinirim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 763görüntüleme
  • 17 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Papara Kart Şifremi Değiştiremiyorum

Kartımın Şifresini 4 defa Yanlış Girdim Daha Sonrasında Şifreyi değiştir Dediğimde. Kar Şifreniz değiştirilemedi Lütfen Daha Sonra Deneyiniz...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Hızlı Bir Şekilde Çözüm İçin Aradığınız İçin teşekkür ederim”

profile
  • 898görüntüleme
  • 17 saat önce

Papara Hesap Askıya Geçici Olarak Askıya Alındı

Bugün okuldayken beni kuryeci aradı aileme veremeyeceklerini söyledi okul koşa koşa geldim ve aldım tam aktifleştirmek için girdiğimde hesabınız geçici olarak askıya alınmıştır dedi. Müşteri hizmetlerini aradım sizi bilgilendirecekler dedi hala bir bilgilendirilmedi hesabın açılmasını istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Eski Cep Telefonu Numarama SMS Gönderilmesi ve Hesabıma Erişememem

Papara'ya kayıt olduğum cep telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Bir hafta önce tekrardan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama, (eski) cep telefonuma SMS gönderdi. Ben de e-Posta'dan Papara destek ekibine yazdım, telefon numaramı kaldırmak için benden ikametgah belgesi ve kendi kimliğim ile ö...

profile
  • 1197görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Hesabın Geçici Olarak Askıya Alındı,

Papara uygulamasından hesaba giriş yapınca "Hesabın geçici olarak askıya alındı, lütfen bizimle iletişime geçin." diye bir hata veriyor. Hesabıma giremiyorum. Kartım kuryeye verildi, dağıtımda. Hesabımı yeniden aktif olarak kullanmak istiyorum. Acilen ilgilenilsin.

profile
  • 922görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Destek & Chargeback

12/09/2021 saat 21:10 tarihinde İstanbul/Pendik - Esenyalı şubesi Ziraat Bankası ATM'sinde (ATM kodu:2484001) Papara Black kartım ile para yatırma işlemi esnasında 800 ₺ param ünite arızası nedeniyle ATM tarafından el konulmuştur. Konunun çözüme kavuşturulmasını için Papara destek yetkilileri tarafı...

profile
  • 588görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Kartım Elime Ulaşmadı.

1 ay oldu Papara kartım hâlâ gelmedi. Gerçekten şaka gibisiniz. Bir an önce gelmesini umuyorum... Çok sorumsuz davranıyorsunuz ne yazık ki Gerçekten canım çok sıkıldı.

profile
  • 920görüntüleme
  • 20 saat önce

Papara Hesap Bloke Kaldırılması

Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Tüm evrakları doğruladım tamamen kapatılmış bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Ne destek hattı yardımcı oldu ne de başka bir yer Papara hesabımın açılmasını açılmasa bile bakiyemin tarafıma aktarılmasını istiyorum. Recep mert koku

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Papara

Papara Nedir, Ne İşe Yarar?

Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.

Papara Üzerinden Hangi İşlemleri Gerçekleştirebilirim?

Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.

Papara Kullanıcı Yorumları

Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PaPara nedir?

PaPara; internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların güvenli bir şekilde ödeme alımasını ve yapmasını sağlayan online cüzdandır.

PaPara müşteri hizmetleri numarası nedir?

PaPara müşteri hizmetlerine 0850 340 0 340 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

PaPara hesap açma işlemleri nasıl yapılır?

PaPara’da hesap açmak için “Hesap Oluştur” menüsüne girerek buradaki bilgileri doldurmanız gerekmektedir.

PaPara güvenilir mi?

Türkiye’nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelen PaPara güvenilir mi diye merak ediyorsanız buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de sayfamızdan PaPara şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.