Toplam çözüm sayısı
..

Papara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262.048

Papara
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

41.749 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Papara Black Card'ın İade Edilmesi

Yaklaşık 1 ay önce sipariş ettiğim Papara Black Card elime halen ulaşmadı. Adresi doğru girdiğim halde yetersiz adresten dolayı iade edildiğini gördüm. Hangi kargo şirketiyle geldiğini bilmediğim için kargoyu da arayamıyorum lütfen duruma siz müdahale edin.

Papara Black Card'ın İade Edilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Papara Cashback Eczane %50

Cashback ile ilgili bir sorunum var. 16 Eylül 2021 tarihinde saat 16:51 de yapmış olduğum eczane ilaç alışverişim tarafınızdan kişi sel bakım olarak gösterilip %50 iade ödeme promosyon tarafıma yansıtılmadı. Papara Müşteri hizmetlerini aramama, 4 defa mail atmama ( alışveriş silip ve fişimi tarafını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Papara Hesaptaki Paramıza Bloke

Papara kartımdaki parama bloke koymuşlar. Aylardır paramızı geri alamıyoruz. Hesaptaki paramızı alıkoydular. Her aradığımda kayıt oluşturduk diyorlar hiçbir netice yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında kayıt oluşturuldu demelerinden artık ben bıktım ama onlar bıkmadılar. Resmen p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Papara Trendyol Para İadesi Sorunu

Papara kartımı kullanarak Trendyol'dan alışveriş yapmıştım. Yanlış ürün gönderildiği için iade oldu para da Trendyol cüzdana geldi. Papara'ya aktarılmasını istedim, gelen mail de aktarılmanın onaylandığı yazıyordu ama 2 gündür karta gelen para olmadı.

profile
  • 704görüntüleme
  • 12 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Feyyaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Hesabım Sebepsiz Şekilde Askıya Alında

Papara hesabım durduk yere askıya alındı. 15 gün içerisinde sorun halledilir denildi fakat hala hesabım askıda, ne yeni hesap açabiliyorum ne askıda hesabımdaki parayı çekebiliyorum. Bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum, 15 günden fazladır mağdur ediyorsunuz.

profile
  • 5görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Kart Alamıyorum Ve Hesabım Onaylanmıyor

Papara hesabımı açtım ama kimlik doğrulama yapamıyorum. Hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda onay için istenilen evrakları mail olarak gönderdim daha önce telefon numaranızla hesap açılmış denildi tekrar mail gönderdim güncel telefon numaramı yazdım. Onay için size dönüş yapılacaktır denild...

profile
  • 579görüntüleme
  • 13 saat önce

Papara Para Yatırma Hesabıma Geçmiyor

Finansbank üzerinden yaptığım transferle Papara'ya gönderdiğim 600 TL tam 1 saat oldu. Geçmedi özellikle yoğunluk olan günler hep aynı şey oluyor. Müşteri temsilcisini arayıp söyleyince bankaya atıyor suçu hangi bankadan göndersem o bankaya atıyor diğer bankarlarda sorun yok diyor yani bıktırdı gerç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Papara Card Teslim Edildi Yazdığı Halde Teslim Edilmedi

Papara kartımı 2 hafta önce sipariş ettim. Teslim edildi yazıyor ama teslim edilmedi hala. Böyle olacağını bilseydim baştan hiç sipariş etmezdim. Çalışıyorum evde olamıyorum çoğu zaman kuryeyi arıyorum ben daha o sokağa girmedim hiçbir şey teslim etmedim diyor. Lütfen bir an önce teslim edilsin.

profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 602görüntüleme
  • 14 saat önce

Papara Hesabım Askıya Alındı.

Papara hesabi açtım Papara Black kart almak için aldıktan 1 hafta sonra hesabım askıya alındı müşteri hizmetlerini aradım belge istediler mailden gönderdim ama hala bir sonuç yok kartım geldi ama kullanamıyorum. Konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum.

Papara Hesabım Askıya Alındı.
profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Kart İade Edildi

Papara kartım agt kargo tarafından adres yetersiz sebebiyle iade edildi. Yeni kart da isteyemiyorum adresimin doğru olduğundan emin olmama rağmen değiştim 1 haftadır durum böyle cidden alt tarafı 1 kart gelecekti bu kadar gereksiz uzaması Papara adına küçük düşürücü

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Papara Hesabım Askıya  Alındı!

Papara, hesabımı askıya aldı ve 15 gün geçmesine rağmen yaptıkları inceleme bitmedi ve bilgilendirme yapılmıyor. Hesabımda 1600 TL civarında param var ve ulaşamıyorum. Mail atmama rağmen geri dönüş dahi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 8görüntüleme
  • 16 saat önce

Papara Netflix Ödeme Yöntemi Hatası

Papara sanal kartım ile Netflix'e kaydolurken "kullanmaya çalıştığınız ödeme yöntemi ile ilgili bir sorun var" hatasını veriyor. Müşteri hizmetleri yardım etmiyor lütfen bir çözüm bulun. 3 gündür deniyorum bir türlü olmadı. Netflix'i arayın diyorlar onları arayınca da bankanızla ilgili bir sorun var...

profile
  • 930görüntüleme
  • 18 saat önce

Dikkat Papara 20 Gündür!

Dikkat... Papara 20 gündür paramı iade etmiyor. Gerekli tüm dekont vs kimlik fotoğraf her şeyi attım ama sadece boş boş mail geliyor. İletişim numarasını arıyorsun oradaki arkadaşlar biz not düştük hep aynı muhabbet hep aynı muhabbet... Sonra Papara mail atıyor efendim ekipler çalışıyor 24 saat için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Kimlik Bilgilerim Onaylamıyor Ücretimi Çekemiyorum

Papara açtıktan sonra hesabima1200 TL yatan ücreti 1 haftadır hesabımın onaylanmaması sebebiyle çekemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Benden istedikleri belgeleri mailleri gönderdim. Ama tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik müşteri hizmetlerinin inanılmaz derecede ilgis...

profile
  • 517görüntüleme
  • 18 saat önce

Papara Randevulu Teslimat Elime Ulaşmadı

Papara Black kartım evde olmadığım için elime ulaşmadı, tekrar gelmesi için randevulu teslimat oluşturdum, randevu oluşturuluyor fakat siteden çıkıp tekrar girdiğimde randevu gözükmüyor. Birkaç sefer denedim, kargo elime hala ulaşmadı. En kısa sürede ulaşması gerekiyor. İlgilenmenizi rica ediyorum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Hesabı Askıya Alındı Ve Açılmıyor

Papara hesabım askıya alındı müşteri hizmetlerini aradım 15 günde açılacak dediler. Mail attım belge istediler attım bugün 27. Gün oldu. Aradan birkaç gün geçti bir daha attım mail yine belge istendi yine attım ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım gerekli belgeleri ulaştırmışsınız dediler ama arad...

Papara Hesabı Askıya Alındı Ve Açılmıyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Papara Destek Yetersizliği Ve Yanlış Bilgi Verme

Papara kartımdan Trendyol cüzdanıma aktarma yaptım daha sonra tekrar Papara kartıma iadesini verdim ancak 50 TL yerine 0,01 kuruş yattı. İkinci sorun hattım faturalı olmamasına rağmen her ay fatura borcu geliyor yanlışlıkla birini ödedim. Lütfen bu rezilliğe son verin.

profile
  • 2görüntüleme
  • 20 saat önce

Papara Kartım İle İlgili Bilgi

Merhaba kartım askıya alındığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm beni arayacaklarını ya da e-mail geleceğini söyledi ve 1 aydır hiçbir şey yok aksi takdirde sizi şikayet etmek zorunda kalacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Dönüş sağlarsanız sevinirim

profile
  • 2görüntüleme
  • 22 saat önce

Papara Telefon Numarası Güncelleme

Papara üyeliğimdeki telefon numaramın değiştirilmesi için belgeleri yolladım. 2 kerede aradım belgeler eksiksiz, Birimimiz en kısa zamanda ilgilenecek dediler. 10 günü geçti bir numara güncellenmedi. Kurumsal bir firman neden bu kadar gecikir anlamış değilim.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Black Kartım Teslim Edildi Gözükse De Gelmedi

Aylar öncesinde Papara üzerinden Black kart başvurusu yapmıştım başvuru alındı, kart basıldı kuryeye teslim edildi ve teslim edildi. gözüküyor. Mobil uygulama üzerinde fakat hala aylardır evime adresime gelmedi kart elime geçmedi ne yapmam gerekiyor veya kartımı nereden alacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara'ma Para Geçmedi

Yapı Kredi hesabımdan Papara'ya 1000 TL attım ama geçmedi Papara hesabıma anlamış değilim. Daha önceden de böyle bir şey başıma denk geldi. Hemen çözüldü yardımcı olursanız sevinirim. Sonuçta mağdurum lütfen ilgilenin şimdiden teşekkür ederim. Kolay gelsin

Papara'ma Para Geçmedi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Papara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Papara

Papara Nedir, Ne İşe Yarar?

Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.

Papara Üzerinden Hangi İşlemleri Gerçekleştirebilirim?

Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.

Papara Kullanıcı Yorumları

Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PaPara nedir?

PaPara; internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanıcıların güvenli bir şekilde ödeme alımasını ve yapmasını sağlayan online cüzdandır.

PaPara müşteri hizmetleri numarası nedir?

PaPara müşteri hizmetlerine 0850 340 0 340 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.

PaPara hesap açma işlemleri nasıl yapılır?

PaPara’da hesap açmak için “Hesap Oluştur” menüsüne girerek buradaki bilgileri doldurmanız gerekmektedir.

PaPara güvenilir mi?

Türkiye’nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelen PaPara güvenilir mi diye merak ediyorsanız buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de sayfamızdan PaPara şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.