to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi alaka için teşekkürler"
Mavi Jeans 18.05.2023 tarihinde alınan jean pantolon, 5 ay sonra (16.09.2023) tarihinde açılma ve renk solması, yan kısımlarında da solmalar nedeniyle...
Mavi'den aldığım jeans birkaç kere giydikten sonra yırtıldı. İlk yırtığı kendim diktim ve bundan sonra giydiğim sefer çok başka bir yerden yırtıldı. Mavi'den beklediğim kalite kesinlikle bu değil. Türkiye'de oturuyorum bu yüzden aldığım yere götürmem mümkün olmadı. Bu problemi ciddiye almalarını umu...
"Mavi firmasına ayrıca müşteri hizmetlerinden Atiye hanıma çok teşekkür ederim."
Yozgat merkez mavi şubesinden su matarası aldım. 1 ay kullandım. Ufak bir baskıda suluğun kapağını tutan kısmı kırıldı. Firma ile iletişime geçtim fak...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
30.09.2022 'de Mavi Jeans'den aldığım jean 1 yıl içerisinde dikiş yerlerinde erime sonucunda 06.09.2023'de mağazaya merkez tarafından incelenmesi için...
"Şikayetime olumlu cevap verildi. Yardımcı olduğu için mavi ye teşekkürler."
Bir mavi müşterisi olarak mavi, ye yazıklar olsun. Daha önce de kot pantolon almıştım ve ürünü garantiye gönderdim kabul ettiler. Simdi aynı şikayetle...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Ordu Novada mağazasından 24.06.2023 tarihinde bir adet kot pantolon aldım. Ancak, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra pantolon aşınıp yırtıldı....
Bundan 2 sene önce İstanbul Optimum Mavi mağazasından Jean aldım. Hep 30 derecede yıkadım, hem renk attı, hem bacak arası yarıldı. Yazık, bu kadar para verdiğim maviye hiç yakışmadı. Kınıyorum. Bir özür bekliyorum. Ayrıca 2 yıl dolmadıysa Jean değiştirmesini istiyorum.
mavi.com dan alındığım 3 pantolonun da bedenlerinin aynı olmasına rağmen hiç birinin kalıbının aynı olmaması çok garip. Ama mağazada böyle bir durum yok. Acaba nedeni nedir? Mağazada farklı online de farkının nedeni nedir? Neden böylesine bir durumla karşılaşıyoruz?
"Öncelikle tarafıma 20 dakika geçmeden ulaşan mavi müşteri ilişkilerinden Asiye hanıma çok teşekkür ediyorum. Mağaza ile iletişime geçip sorunu hemen çözüme kavuşturdu. Mavi ekibine tekrar teşekkür ederim."
Mavi Ankamall mağazasından satın aldığım beyaz baskılı tshirt, ilk yıkamada baskılarının çıktığını fark ettim. Ürünü incelemek için mağazaya götürdüm ...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdü teşekkürler"
Mavi Jeans 04.05.2023 tarihininde alınan jean pantolon 4 ay sonra (12.09.2023) tarihinde ağ açılma deforme nedeniyle Firuzköy mağazası verilerek merke...
"Mavi problemle ilgilendikleri için teşekkürler"
Mavi Jeans den yıllardır pantolon almaktayım. Üründe daha önceden renk atma problemi oldu değişime gönderdim değişim yaptılar yerine aldığım üründe is...
"Konuyla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim mavi mağazası benim hep ilk favorim oluyordur"
Mavi mağazasından aldığım siyah Polo yakalı tişörtüm tüylenme ve solma nedeniyle mağazaya değişim talebinde bulundum ama değişim ve iade talebim redde...
"Teşekkürler"
... Mavi Jeans kartuş kartına üye ol ilk 400 TL alışveriş ve üzeri 50 TL puan yazıyordu... 1200 liralık alışveriş yaptım neden 50 TL puanım yüklenmedi...
"İlk diyalog için teşekkür ederim."
5 Temmuz 2023 tarihinde Mavi Jeans marka erkek şort aldım oğluma. Daha 2.5 ay olmadan şortun rengi soldu. İlk günden renk solmaya başladı. Toplamda 5 ...
Bir ürün aldım etiketi üzerinde duruyor, beden değişimi yapmak için bugün İstanbul kartalda'ki Anatolium'da mağazanıza gittim ürün sadece online da satılıyor kasadaki hanımefendi ürünü değiştiremeyeceğini sadece mağazadan başka bir ürünle değiştirebileceğimi söyledi, ben beden değişimi istediğimi ür...
Mavi Jake pantolonunu aldım yürürken ses yapıyor kalitesinden şüphem yok ama ses gelmesi normal mi yani çözüm için ne yapmalıyım kalitesine göre bu se...
Ben Mavi'den 1 yıl önce pantolon aldım sadece 6 ay giymeyle bu hale geldi 6 ay önce yazdım ama gerekli dönüş sağlanmadı bir pantolonu sadece 6 ay mı giyelim yani bu fiyatı hak ediyor mu? Gerekli dönüşleri de sağlamıyorsunuz insanları mağdur edecek bir marka değilsinizdir diye düşünüyorum.
Mavi markasından güvendiğim bildiğim ve isim yapmış olduğu için her zaman alışveriş i yaptığım bir marka. Covid doneminde 2 adet canta aldım kullanmak o donem evden çıkamadığımız için mümkün olmadı çantayı kullanmaya başladığımda rengi yeşil olanın rengi atmaya başladı. Mağazaya sordum gösterdim bir...
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
