to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Elazığ Elysium AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon, sadece bir kez yıkamadan sonra üzerinde beyaz çizgilenmeler oluşarak deforme oldu. Ürünü etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye ...
Mavi mağazasından eşime 30/28 beden Siena ıcon model bir pantolon aldık. Ürünü çok severek kullanmaya başlamışken kısa süre sonra pantolonun cep kısmına denk gelen kemer bölümünde yırtılma oldu. Bu durumu mağazaya bildirdiğimizde ürün birebir yenisiyle değiştirildi ve biz de iyi niyetle aynı modeli ...
21 Ocak tarihinde Trabzon Forum Mavi mağazasından bir T-shirt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki alarmın çıkarılmadığını fark ettim. Evimle mağaza arası yaklaşık 110 km olduğu için tekrar mağazaya gitmem oldukça zor olmasına rağmen mağaza, sadece gelmem durumunda alarmı çıkarabileceklerin...
04.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden bir mont siparişi verdim, 07.01.2026 tarihinde ise bana mont yerine beyaz bir t‑shirt gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün en yakın Mavi mağazasına giderek yanlış ürün geldiğini ve iade/değişim yapmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, stok ka...
Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 3700–4000 TL civarında bir mont satın aldım. Montu, etiketinde yazdığı gibi kuru temizlemeye verdim. Temizlemeden sonra montun içindeki silikon dolgular sağa sola toplanarak yer değiştirdi, bazı bölgelerde tamamen boşaldı. Ayrıca fermuar kısmı...
Mavi Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık yedi‑sekiz ay önce kot pantolon, gömlek, t‑shirt ve sweatshirt olmak üzere birkaç parça ürün satın aldım. Ürünleri normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen kısa sürede renk atma, çekme, solma ve çıkmayan lekeler oluştu. Mavi’den beklediğim kaliteyl...
Temmuz 2025’te Uşak Festiva AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon belirgin şekilde daraldı ve küçüldü. Hem bel kısmı ciddi anlamda daraldı hem de paçaları kısaldı, şu an ürünü rahatça giyemiyorum. ...
Mavi Jeans'ten 2024 yılı Aralık ayında Vadi İstanbul mağazasından aldığım James model kot pantolonumun sağ arka cep kısmına yakın bir bölgesinde, sökülme veya kopma olmamasına rağmen kumaşta bariz bir deformasyon oluştu. Kumaş, sanki dokumasından ayrılmış gibi çok ilginç ve kabul edilemez bir şekild...
İstanbul Çapa City Mavi mağazasından aldığım şişme montu üzerinde oluşan pamuk topaklanması sebebiyle 06.01.2026 tarihinde incelemeye verdim. Ürünüm için m0110349-70075004 inceleme kodu oluşturuldu. İnceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek red cevabı verildi. 20.01.2026 tarihinde ür...
Mavi’nin online mağazasından verdiğim siparişte yer alan iki adet tişörtü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünlerden birini 17’sinde, diğerini ise 22’sinde iade ettim. Sipariş numaram EOL6227076’dır. İadelerimi m1 ve Esas 01 mağazalarından gerçekleştirdim ve toplam ...
Giresun Debboy Mavi mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek aldığım jean pantolonla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daha önce aldığım pantolon tiftiklendiği için değişime götürmüştüm, o ürünü değiştirirken bile zorlanmama rağmen yine de yer ine pantolon almıştım. Bu son aldığım pantolon...
Mavi mağazasından bir adet pantolon ve bir adet gömlek aldım. Gömleğimde hem solma hem de koltuk altında yırtılma oldu. Pantolonumda da bacak arasında ezilme ve yırtılma oluştu. Doğru düzgün bir açıklama yapmadan kullanıcı hatası diyip ürünleri değiştirmediler. Sözde de ürünlerine 2 yıl garanti veri...
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım,1003922016 kodu olan erkek pantolonun cep kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun yanında üründe renk solması ve genişleme problemleri de oluştu. Ürünün garanti süresinin bitmediğinden eminim ancak faturam silindiği için net tarih göremiyorum, 2025 yılı içinde alı...
Yaklaşık iki ay önce Ankara Optimum AVM’deki Mavi mağazasından m004 228 8222045 kodlu kot pantolonu 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ikinci kez giydiğimde pantolon neredeyse bir beden esneme yaptı ve üzerimde oldukça bol durmaya başladı. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim...
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30’da İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bayan kot pantolon reyonunda bir süre bekledim, defalarca seslenmeme rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Reyondaki çalışan, başka bir arkadaşını yönlendirdi ancak o ç...
Mavi’nin online mağazasından 9 Kasım 2025 tarihinde saat 20.44 sularında eol5325619 sipariş numarası ile Siyah Suni Deri Ceket (Ürün Kodu: 0110636-71379) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ceketin cep dikişleri söküldü. Deri bir ürün olduğu ve kullanım süresinin çok kısa olması sebebiyl...
Yaklaşık 1 yıl önce Mavi’nin Kastamonu merkez cadde üzerindeki mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. O dönem mağaza çalışanları, ürünlerin renginde solma olursa getirebileceğimi ve değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bir süre sonra 1 gömlek ve 2 kot pantolonun renginde belirgin solma...
Hatay İskenderun Çarşı’da bulunan Mavi mağazasından aldığım iki adet kot pantolonda, beş‑altı ay gibi kısa bir süre içinde yırtılma, esneme ve renk atması meydana geldi. Bu nedenle ürünleri İskenderun CD Mavi mağazasına yırtılma ve erime‑aşınma şikayeti ile incelemeye bıraktım. Mavi Kalite Ekibi ta...
Nevşehir AVM Mavi Mağazası’ndan aldığım m0110651-71598002 kodlu montu daha 27. Günde kullanırken fermuarı bozuldu ve kol kısmındaki dikişleri söküldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, hiçb...
Mavi mobil uygulaması üzerinden aldığım jean ürünü 1.400 TL tutarındaki eol7559335 numaralı siparişimi iade ettim ancak 24 Aralık’tan bu yana iadem hâlâ tamamlanmadı. Sistem üzerinde iade süreci “incelemede” görünüyor. Her pazartesi tarafıma 3-5 gün içinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen bug...
M0081082175014 kodlu ürünle ilgili olarak Diyarbakır Forum Mavi mağazasından satın aldığım iki pantolondan biri, kısa süreli ve normal kullanım sonrası arka bel kısmında potluk ve duruş bozukluğu sorunu yaşatmıştır. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu sorun ortaya çıktığı için, dün itib...
Ankara a City AVM Mavi Jeans mağazasından 9 Eylül 2025 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu kullanırken sol bacak dış kısım dikişinin aşağıya doğru düz inmediğini, ayak kısmına doğru belirgin şekilde eğik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk bakışta dikiş hattında göze çarpan bu eğriliğ...
Mavi uygulamasında adıma tanımlı hediye kuponu ve 208 TL’lik kartuş puanım bulunuyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 1 haftadır bu haklarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sistem buna izin vermiyor. Son olarak uygulama üzerinden 1 adet siyah Newyork pantolon almak istedim...
Mavi’den 2025 yılı Mart ayının sonunda Manisa Salihli mağazasından aldığım montun üzerinde kısa süre içinde lekelenmeler oluştu. Ürünü alırken sadece nemli bir bezle silmem gerektiği özellikle söylenmişti ve ben de aynen bu şekilde kullandım. Lekeler çoğalmadan mağazaya gidip durumu gösterdim ve değ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
