to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta Mavi.com üzerinden Marcus 90’lar indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için 22 Ocak’ta Bursa Yalova Yolu üzerindeki cadde mağazasına giderek değişim yaptım. Mağazada, bu ürünün tekrar iade ve değişime açık olduğu özellikle belirtilerek iş...
20 Ocak tarihinde Pazarama aracılığıyla Mavi’den Mavi Loose fit fermuarlı yeşil sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş kısmında belirgin bir yamukluk olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Aynı üründen tekrar sipariş verip değiştirmek istediğimde ise stokların tükendiğini g...
Mavi Ümraniye Cadde 2 mağazasından aldığım montun bedeni büyük geldiği için bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları ellerinde istediğim bedenin olmadığını, benim için sipariş edeceklerini söylediler. 03.01.2026 tarihinde sipariş verildi, sistemde 06.01.2026 tarihinde kargonun ma...
İstanbul Esenyurt Akbatı AVM’deki Mavi Jeans mağazasından 03.08.2025 tarihinde m0035186541051 kodlu kot pantolonu yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve sadece 1 kere yıkamama rağmen rengi belirgin şekilde soldu ve çok kötü bir görünüme ulaştı. Bu nedenle ürünü 11.0...
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Mavi mağazasından 1800 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir hafta kadar giydim ve ilk yıkamada pantolonun boyası attı, yer yer beyazlıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde bozulma yaşanması nedeniyl...
29.12.2025 tarihinde Esenyurt Akbatı AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Protech serisine ait, model numarası m0110651-71379 olan kışlık bir mont satın aldım. Saat 21:21:43’te yaptığım bu alışveriş için 3.299,99 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Aynı gün, yine Akbatı AVM’de bulunan Boyner mağaza...
İstanbul Optimum Outlet’te bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 sene önce bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda giyilmesine rağmen kazağın örgüsü bozuldu ve şu an görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Detayı fotoğrafta belirteceğim. Ürünü henüz inceleme için mağazaya ya da Mavi müşteri hizm...
16 Ocak’ta Siirt Park’taki Mavi mağazasından mo67149-81330 kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen renk bulaşması ve belirgin bir deformasyon oluştu, ürün bariz şekilde hatalı çıktı. Durumu faturamla birlikte mağazadaki satış danışmanına ilettim ve ürünü gösterdim. Çal...
Uzun süredir Mavi’den hem online hem de farklı mağazalardan jean pantolon satın alıyorum. Son dönemde aldığım pantolonlarda ise çok can sıkıcı, tekrar eden bir problem yaşamaya başladım. Şu an elimdeki 3 jean pantolonun da ağ bölgesinde aynı noktadan yırtılma meydana geldi. Daha önce aldığım bazı Ma...
Geçen hafta Mavi’nin internet sitesinden 1 adet sweatshirt ve 2 adet hırka satın aldım. Ödemesini 1.800 TL olarak yaptım, ayrıca 50 TL de kargo ücreti ödedim. Tarafıma gönderilen ürünlerin tamamı defolu ve ayıplı çıktı. Bu nedenle önce sweatshirti iade ettim, kalan iki hırkayı da bugün kargoya verer...
Mavi’den hediye olarak gelen M1600903-34665004 kodlu eşofman altını, giymeden önce yıkadım ve sonrasında giydiğimde ürünün iki farklı yerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu bölgelerde sökülme değil, doğrudan dikiş atılmamış, açık bırakılmış kısımlar vardı. Ürün daha iki haftalık ve hediye gelm...
27 Aralık 2025 tarihinde Mavi’nin Bursa Sur Yapı AVM mağazasından bir mont satın aldım. Yaklaşık 20–23 gün içinde montun dikişleri atdı ve adeta patlamış gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığ...
2024 yılında Neomarin AVM Mavi Jeans mağazasından aldığım kabanın bir kısmı kumaş, bir kısmı ise suni deriydi. Suni deri olan kısımlar çok kısa sürede soyulup dökülmeye başladı ve ürün şu anda görüntü olarak da kullanım açısından da tamamen kullanılamaz hale geldi. Kaban kışlık bir ürün olduğu için...
19.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından komşumuzun oğlu için Minecraft çocuk erkek sweatshirt satın aldım. Ürünü yılbaşıdan önce hediye olarak teslim ettim ancak çocuk kilolu olduğu için sweat üzerine olmamış. Bu nedenle yaklaşık 10–11 Ocak gibi ürünü değişim için mağaza...
Bornova Point Mavi mağazasından satın aldığım t7824731036 kodlu James Jean siyah kot pantolonun alt kısmında, hiçbir tadilat işlemi yapılmamış olmasına rağmen zamanla kendiliğinden sökülme başladı ve giydikçe ilerleyerek bir anda büyük bir açılmaya dönüştü. Pantolonu 2025 yılının Şubat ya da Mart ay...
Yaklaşık 2 yıl önce Mavi’nin Kütahya mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra fermuarı sürekli bozulmaya başladı, ayrıca ürün aşırı şekilde bollaştı ve diz kısmındaki yırtık detaylar zamanla normalin çok üzerinde açılarak kötü ...
Geçen sene kışın Mavi’den m0110360-900003 kodlu bir mont satın aldım. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Mavi’yi tercih ettim. Montu en fazla 4–5 ay kullanmama rağmen fermuar kısmında anormal bir şekilde yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması üzerine montun ...
18.01.2025 tarihinde Mavi’nin Olivium AVM mağazasından satın aldığım montu yalnızca çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi kalite sorunları yaşadım. Montu yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra özellikle kollarında belirgin aşınmalar oluştu. Ayrıca birkaç kullanımdan sonra mont üzerinde çıkan kirler sil...
Mavi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum iki ayrı online siparişimin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Birinci siparişim EOL5599157 numaralı ve 16.12.2025 tarihinde, ikinci siparişim ise EOL6234774 numaralı ve 23.12.2025 tarihinde iade edilmiştir. Her iki iade paketinde de ikişer ür...
Yaklaşık 6 ay önce Mavi’den bir pantolon satın aldım. Kısa süre içinde üründe renk atması, solma ve bollanma sorunu yaşadım. Mavi pantolonlarda bu durumu daha önce de sıkça yaşamamıza rağmen bir çözüm üretilemediği, mutlaka incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ben de pantolonu 13.01.2026 tar...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 19 Aralık’ta lacivert Edition uzun kol bir gömlek hediye olarak alındı. Gömlek hiç giyilmeden, 25 Aralık’ta ilk yıkaması yapıldı ve ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Yıkamayı etiket üzerindeki talimatlara tamamen uyarak, önerilen markalardan biriyle ...
11 Ocak tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden toplam 2.899,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram eol7655081. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında siparişim yaklaşık 10 gündür sürekli “yolda / kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi ...
Mavi uygulaması üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Marcus Lux Black indigo mavisi jean pantolon siparişi verdim. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü mağazadan teslim alıp denedim; beden olarak uymadığı için mağazada değişim yapmak istedim. Bu sırada mağaza personeli, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onay...
Mavi markasından eşime aldığımız Milan model jean pantolonun renginde solma oldu. Arka ürün etiketi dahi solmasına rağmen ürünü incelemeye göndermiştim; olumsuz cevapla döndüler. Fabrikasyon hatası olmadığına dair bir dönüş oldu. Ürünü, yıkama talimatlarına göre yıkamama ve kurutma makinesine dahi a...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
