Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9.198Şikayet
3,7
Şikayet Yaz

Mavi İade

7.431 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Mavi Hediye Çeki

profile
2 saat önce
-

Mavi onlinedan 08.09.2023 tarihinde trençkot satın aldım. Ödemeyi bana alınan hediye çeki ile yaptım kalanını ise kredi kartıyla tamamladım. Ancak ürün çok büyük geldiği için iadeye gönderdim ve bana sadece kredi kartıyla tamamladığım kısmı yatırılmış! Şaka mı bu? Yani o bin liralık hediye çeki ürün...

Mavi Sipariş Durumu Ve Jean Renk Akması

profile
9 saat önce
-

Daha önce online alışverişimde ürün stokta olmasına rağmen siparişim iki hafta askıda kaldı. Arayıp ürün yoksa iade yapacağım dedim ürün elimizde mevcut ama sistemsel hata yüzünden askıda kalmış dediler. Birkaç gün sonra arayıp ürün yok iadenizi gerçekleştiriyoruz dediler. Ve kartuş puanım da boşa g...

Mavi Jeans Ürün Ve Ücret İadesi

profile
12 saat önce
-

Mavi Jeans online sitesinden 10.09.2023 tarihinde EOG2857011 sipariş numaralı almış olduğum gömleği Erdemli Novada alışveriş merkezi mavi şubesinden teslim almak için Erdemli Novada Mavi şubesi adresini verdim. Ürün teslim edildi fakat teslim günü sabah İskenderun'a isim gereği aniden gelmek zorunda...

Mavi Jeans Ürün Ve Ücret İadesi
5
Çözüldü

Mavi Kullanıcı Hatası Denildi

profile
14 saat önce
189

"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"

Mavi den pantolon aldım. Renk atması ve kumaşta yırtılmalar oluştu. Bende Konya Real AVM mavi şubesine giderek ürünü incelemeye göndereceğimi söyledim...

Mavi Hediye Çeki

profile
16 saat önce
-

Mavi Nevşehir Nissara AVM den geçen sezon erkek kaban aldım. Beden küçük geldi ve iade edip yerine hediye çeki aldım. 900 TL tutarındaki çek ne yazık ki giysilerin cebinde yıkanmış ama okunur halde. Bu çeki kullanılabilir kabul edebilir misiniz? Mağduriyetimi giderir misiniz? Parçaları elimde mevcut...

4
Çözüldü

Mavi Karttan Çekilen Bedelin İadesi

profile
1 gün önce
22

Mavi internet sitesinden 14 Eylül 2023 'te EOG3678475 sipariş no ile ödemeyi yaptım para kartımdan çekildi. Banka provizyon numarası ve ekran görüntüs...

4
Çözüldü

Mavi Kot Ürünü Yırtılma Ve Aşınma

profile
1 gün önce
106

"Hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasına Yırtılma & Erime & Aşınma şikayeti ile bırakmış olduğunuz M0037884470044 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafı...

4
Çözüldü
profile
1 gün önce
196
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Mavi Mağazası Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
1 gün önce
61

"Müşterisi temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

01.06.2023 tarihinde Mavi mağazasından M0042433968009 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giymemde sağ paçasında dönme olduğunu ve üzerimdeyken dik...

3

Mavi Online Sipariş Mağazadan Al Seçeneği İle Mağazanın Tadilatta Olması

profile
2 gün önce
122

EOG4552172 numaralı siparişimi mağazadan teslim ile satın aldım. Pazartesi günü 18 Eylül de teslim alacağıma dair mesaj aldım. 19 Eylül salı mağazaya gittim. Mağazanın kapalı olduğunu ve mağazanın tadilatta olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza açıldığında iademin olacağını söyledi....

Mavi Tedarik Sorunu

profile
2 gün önce
76

17 /09/2023 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden EOG5935077 sipariş numaralı üç ürün sipariş verdim iki ürün gönderildiği halde bir ürün gelmedi siparişlerim sayfasında tedarik edilmedi yazıyor. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne para iadesi yapıldı. Eğer ürün ellerinde yoksa neden satışa sunuluyor i...

Mavi Alarm Çıkartılmamış, Yurt Dışına Gideceğim Mağdur Oldum!

profile
3 gün önce
42

Aldığım çantanın alarmını çıkarmayı unutmuşlar! Sabah yurt dışına gidiyorum bu ne rezillik, nasıl iş yapıyorsunuz? Böyle mi personel bulunduruyorsunuz bünyenizde. Benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Benim yoluyla iletişime geçin benimle, ücretimin tarafıma iade yapılmasını istiyorum.

Mavi Alarm Çıkartılmamış, Yurt Dışına Gideceğim Mağdur Oldum!
1

Mavi Jeans Kargoyu Getirmiyor

profile
3 gün önce
196

Maviden 9 Eylül'de bir adet kot pantolon aldım kargoya verildi. Mesajı attılar parayı da aldılar 10 gün oldu. Kot hala ortalıkta yok para iadesi yapın diyorum onu da yapmıyorlar bekleyecekmişim. Ben daha fazla beklemek istemiyorum yarın 20 Eylül'de ya kotu getirin. Teslim edin ya da paramı iade edin

3

Mavi Haberim Olmadan Ürünlerin İadesi

profile
3 gün önce
69

Mavi web sitesinden yapmış olduğum online Sipariş No: EOG5724012, 1 hafta beklenildikten sonra, benim haberim olmadan iade edildi. Halbuki müşteri temsilcisi ile yazıştığımızda ürünler kargoya verilecek dendi, sabahta beni arayarak kargoya verileceği teyit edildi.

Mavi Jeans-2 Haftadır Teslim Edilmeyen Ürün

profile
3 gün önce
165

Mavi Jeans'ten 05.09.2023 tarihinde 1 adet kot pantolon satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için onlinedan mağazaya geleceği ve ortalama 4 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve beklemeye koyuldum. Bugün 19.09.2023, tam 2 hafta geçti ve hala pantolon ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde müşt...

Mavi Jeans Taytı

profile
3 gün önce
106

Mavi Jeans ten aldığım taytı ilk giydiğim esnada üstünde lekeler olduğunu ve aynı zamanda üstündeki ipliklerin söküldüğünü fark ettim. Gidip geri iade etmek istedim, fakat incelemeye gönderildi ve inceleme olumlu sonuçlanmadı. Muhtemelen tayt daha önce kullanılmıştı ve geri getirildikten sonra ürün ...

1

Mavi. Com Haksızlık Yaptı

profile
3 gün önce
208

Mavi Com'dan satın almış olduğum ürünü beden değişimi için maviye gönderdim. Ancak ürün stokları güncel ve mevcut olmasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden iade yapıldı. Bana yapılan açıklama, ürünün kalite kontrolünden geçmediği için olduğu söylendi. Eğer ürün kaliteli değilse neden ilk siparişte g...

Mavi Üründe Alarm Unutulmuş

profile
3 gün önce
193

Maviden yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim. Önce ürünlerden birisini stok yok diye iade ettiler bir şey demedim. Sonra ürünleri olabilecek en geç tarihte kargoya verdiler, yine bir şey demedim. En son kargomu açınca ürünlerden birinde alarm olduğunu gördüm 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ Instagram üzerinden ulaş...

1

Mavi Değişimde Alınan Fiyat Farkı

profile
4 gün önce
152

2022 temmuz ayında aldığım Mavi Jeans pantolon hatasından dolayı bugün iade/değişim alındı, ancak değişimde geçen sene ki fiyat düşüyor yani 500e aldığım ürünü bugün 500 TL sayıyorlar, yeni ürünlerin de fiyatı 900 TL civarı. Enflasyon olan bir ülkede bu çok saçma, aynı ürün yoksa muadil fiyat belirl...

profile
2 gün önce
44
Kamuran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mavi 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör