Tekrar Eden Cam Ocak Lekesi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel marka elektrikli beyaz cam ocağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şubat ayında ocakta, yüzeyde olmayan ve temizlenmeyen bir leke oluştu. Bu nede...


Vestel marka elektrikli beyaz cam ocağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Şubat ayında ocakta, yüzeyde olmayan ve temizlenmeyen bir leke oluştu. Bu nede...

2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam...

Vestel ankastre set siparişi verdim, 5 hafta oldu. Hâlen ürünüm elime ulaşmadı. Mart ayında sipariş verdim. Adalılar Samsun İlkadım şubesinden satıcı bey U.K. gazlı ocağı 4.4 elektrikli cam ocak olarak değiştirdim ve 20 gün süreceğini söyledi. Hâlen ortada bir şey yok, 8.5 en geç 9.5 tarihinde gelec...

6 eylülde Vestel'den set olarak almış olduğum elektrikli ocağımın camı anlamadığım bir sebepten dolayı kırılmış ve diğer yerlere kadar çatlamış, üzeri...

3 kez aşırı ısı sebebiyle kilitlenen elektrikli ocağımız var yaklaşık 2 ay önce satın aldık. Allah var servis hemen ilgilenip idareten bize 2 gözlü bi...

Vestel 6330 B modeli elektrikli vitroseramik ankastre ocağımdan aşırı memnunum fakat sağ tarafında kendiliğinden bir çıtlama oldu ve çatlaklar her geçen gün diğer gözlere cam yüzeyi boyunca yayılıyor. Servisi aradık fakat cam yüzey değişimi için 13.400 TL fiyat verildi. Düşürme, kırma vesaire söz ko...


Vestel elektrikli ocak, ankastre fırın ve davlumbaz montajında sadece prize takılabilen fırınımı montaj ettiler (fişini prize taktılar). Set üstü elektrikli ocağın prizi olmadığından, 'Biz montajını yapamıyoruz, elektrikçi çağırmanız gerekiyor.' dendi. Elektrikçi çağırdım, bağlantısını yaptık ve ele...

Temmuz Ayında aldığım Vestel Marka Elektrikli ocağın dokunmatik tuş takımının çalışmadığını fark ettik. Servis geldi ve ilk önce hasarın tespiti için genel merkeze video ve fotoğraflı talep girdi ve sizi arayacaklar deyip gitti. 1 hafta bekledim dönüş olmayınca ben 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp...

Vestel servisini elektrikli ocağımızın en büyük gözünün sönmemesi, devamlı yanması sebebiyle çağırdık ve 13/08 tarihinde gelip baktılar. Ana kartının değişmesi gerektiğini söyleyip aldılar. 16/08 tarihinde bize şu şekilde bir mesaj geldi: ''Değerli müşterimiz, onarım sürecindeki ürününüz için yedek ...

17.08.2024 tarihinde aldığım Vestel AO-6330 S 60 cm 4 Gözü Elektrikli Ankastre Ocak, geldiği ilk günden beri yanıp 10 saniyede kapanıyor. Tekrar yanıyor. Servise gönderdik, sıfır gelen ama ayıplı mal çıkan ürün için onarım talep ettiler. Kabul etmedik, değişim istedik. Geri ocağı getirip kendileri d...
Vestel 6330S vitro seramik ankastre set üstü elektrikli cam ocağı 30.07.2024 tarihinde satın aldım. Servis 06.08.2024 tarihinde ocağı kurdu. Bir gün sonra ocağın açma kapama ve ısı artırıp azaltma tuşlarının aşırı ısındığını fark ettik. Cihazda iki ya da üç ocak 20-30 dakika yandığında açma kapama t...

Adana 5S servisi kadar kötü bir servis görmedim. Bir ocak aldım, aldığım günden beri kullanamıyorum. Rezil ettiler. Üç kere aynı parça değişti, en son bugün değiştirdiler, yine aynı sorun düzelmiyor. Bir ocağı değiştirmek bu kadar zor olmamalı. Yerli malı diye Vestel aldım, aldığıma bin pişman oldum...
| Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Dokunmatik Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |