Kolay Gelsin teslimat

Kolay Gelsin firması kargo teslim etmiyor. Amazondan aldığım BB42224003 numaralı ders kitabı kutunun üstüne kendi hatalarından dolayı 2 barkod yapışmış teslim edilmeyip ana depoya geri gönderiliyor. Ve bugün hiçbir arama hiçbir bilgi verilmeden kendi kafalarına göre ürün geri iade ediliyor. Kitabin ...

24 Kasım 2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazadan satın almış olduğum ürün mağaza stoklarında olmadığı için Teknosa yetkilileri ürünün kargo ile adresime gönderileceğini söylediler. İlgili ürün Teknosa tarafından "Kolay Gelsin" kargo şirketi ile gönderilmiş. Aradan 1 hafta geçmesine rağ...

8599**** numaralı gönderimi 30 Kasım Cumartesi günü (gece) Hepsiburada Media Markt satıcısı üzerinden satın aldım. Cumartesi günü kargoya verilen ürün, Pazar günü operasyon merkezinde olarak gözüktü ve bugün Pazartesi günü hiçbir hareketlenme yoktu. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, onların da taşım...

Kargomun 28 Kasım Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyorken önce Cuma, sonra Cumartesi, en son da 2 Aralık Pazartesi gününe ertelendi. İstanbul içi bir teslimat için bu, aşırı kötü bir hizmet. Kaç defa destek hattına bağlandıysam, gerekli bilgiye onlar da sahip değildi.

Amazon'dan verdiğim siparişim için, 30.11.2024 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo firmasından kargomun iki saat içinde teslim edileceği mesajı geldi. Bu mesajın dört saat sonrasında ise teslimatın 2 Aralık Pazartesi gününe ertelendiği mesajı geldi. Hafta içi herhangi bir günün uygun olmadığını belirt...

Kolay gelsin, kargo ile bugün ürünlerim teslim edilmesi gerekiyordu fakat sokaktan çekilmiş bir fotoğrafla evde olmadığım söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise teslimat tarihini ertelediklerini söylediler. Gün içinde teslim etmelerini söylesem de çözüme kavuşmadı.

Kargonuzu 2 saat içinde gelecek mesajı almama ve kuryenin aramasına rağmen 5-6 saattir kargo ortalıkta yok. Dalga mı geçiyorlar, anlamadım. Belki bu süre içinde evde olmayacağım? Belki kargoya göre bir karar verdim. Ayrıca kargo takipleri çalışmıyor, gerçekten çok saçma.

25.11.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünü Kolay Gelsin kargo firması teslim alıp getirmiştir. Bu firmanın müşteri temsilcileri o kadar ilgisiz ve sorun çözme adına yetersiz ki mağdur olmamamız mümkün değil. Ürün elime 2 gün de benim de firmayı sıkıştırmamla teslim edildi. Ürün İstanbul'dan Gaziante...

Amazon TR den verdiğim BB4205591 teslimat numaralı Kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesini beklediğim siparişimin, iş yeri adresimi vermiş olmamdan dolayı Herhangi bir bildirim yapılmaksızın iş yerimin kapalı olduğunu söyleyerek teslimata çıkarılmamıştır. 29.11.2024 tarihi gece 00:00 da ve...

Kargomu eve teslim etmediler. Evimin hemen karşısında kargo bırakabilecek bir işletme varken bunun yerine alakasız ve uzak bir yerde ki işletmeye bırakmışlar. Kargoyu bulmak için aradığımızda ise verilen tepki aşağılayıcı bir üsluptu. Kesinlikle olumsuz bir deneyimdi. En azından sisteme kargonun bır...

"Kolay Gelsin" kurye firması, Media Markt'tan aldığım ürünümü teslim etmesi gerekiyordu. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, kurye arkadaşın mahallem çevresinde paket dağıtmasına rağmen mahalleme uğramaması ve teslim zamanını ertelemesi nedeniyle elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, ad...

1 hafta önce almış olduğum ürünlerimi (N**** S***** adına) ne yazık ki 'Kolay Gelsin' adı altında aslında hiç de kolay gelmeyen bir firmaya gönderilmesi için teslim edilmiş. Bu kadar büyük bir firmanın bu kadar sorumsuz bir kargoya nasıl teslim ettiğini anlayamadım. Her arayışımda 'Ürünleriniz bugün...

Kolay gelsin kargo firmasının kargomu başkasına teslim etmesi hakkında yazıyorum. Kargomu benim iznim olmadan sırf toplantıda olduğum için telefonu açamadım diye yanda gördüğü işletmeye teslim etmiş kurye. Ben o firma ile zaten yeterince sorun yaşıyorum. Bir de rahatça kargomu teslim ediyor. Kutunun...

Siparişimi 2 saat içerisinde getireceklerine yönelik SMS gelmesine rağmen o gün siparişim teslim edilmedi. Bir sonraki gün ise kargomun hasara uğradığı söylenerek siparişimin iade sürecinde olduğu söylendi. Benimle de herhangi bir hasar tutanağı ya da görüntüsü paylaşılmadı. Tamamen keyfilik içeren ...

Kesinlikle kolay gelmiyor. Pazartesi günü için teslim tarihi verip cuma olmasına rağmen hala getirmedikleri kargom ne zaman geleceği belli değil. Telefonla arıyorsun benim kendi gördüğüm ekranımı bana okuyor basla hiçbir bilgiye sahip değiller. Bir daha asla

Amazon üzerinden sipariş verdim ve Kolay Gelsin firmasından teslimat için bir mesaj aldım. Teslimat ekspres teslimat ve bugün teslim olması gerekiyordu. Kargo dağıtıma çıktı, 2 saat içinde adresinize geliyoruz bildirimi geldi ve onu da onayladım. Gelin görün ki 15.00 civarında 'Kargonuzu teslim edem...

Amazon üzerinden sipariş verdim ve Kolay Gelsin firmasından teslimat için bir mesaj aldım. Teslimat ekspres teslimat ve bugün teslim olması gerekiyordu. Kargo dağıtıma çıktı, 2 saat içinde adresinize geliyoruz bildirimi geldi ve onu da onayladım. Gelin görün ki 15.00 civarında 'Kargonuzu teslim edem...

Kötü hizmet! Amazon'dan ürün aldım. Ürün kolay gelsin kargo merkezine geldi. Dün dağıtıma çıktığı görünüyordu. Konumda olduğumu teyit etmek için tarafıma arama gerçekleştirdiler. Fakat müsait değildim. 10 dakika sonra kendim aynı numaraya arama gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri çıktı. Beni ikinci...

25.11.2024 aynı gün teslimat seçeneği ile ürün siparişi verdim. Aynı gün geç kaldığı için kendi isteğim ile ertesi güne erteledim. Ertesi gün gelmedi, ürünün siparişi üzerinden 3 gün geçti hala ulaşmadı. Her gün irtibata geçtiğim kargo şirketi sizlere dönüş yapacağını söylediler. Hiçbir şekilde dönü...

Gerçekten isimleriyle alakası olmayan bir firma, Turkcell'den aldığım saatim 7 gün boyunca bir türlü getirilemedi. Çalışma saatleri olsun, müşteri memnuniyeti olsun, kaç kere geldi. İş yerimde olmadığım için geri göndermek ve iade etmek durumunda kaldım.

İki gündür evde Kolay Gelsin kuryesini bekliyorum. Dün aramadan alım iptal olmuştur diye mesaj attılar. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca bekleyip tekrar iade kodu oluşturdum. Bugün geleceklerdi, yine aynı şekilde iptal mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, size ulaşamamışlar dendi...