to read complaints and reviews, or file yours. 
Asla müşteriye yardımcı olmayan bir firmasınız. Bileti alır almaz hatayı fark edip aradık ki zaten sisteminizin takılmasını düzeltmeye çalışırken oldu. Alır almaz müşteri hizmetlerini aradım ve tek duyduğum ya 100 TL alırsın ya da "geri bildirim" verirsin oldu. Konuşmak bile sizin için 100 TL değeri...
Ajet Uluslararası Hava Taşımacılık firmasının tarafıma vermiş olduğu zararı karşılamak istemiyor. Bu kadar saygısız olunmaz. Yeni almış olduğum valizimi paramparça yaptılar, hâlâ arayan yok, soran yok ve 'ödeme de ne kadar az yaparsak kârdır' zihniyeti ile davranmaktalar. Bu firmanın bir yetkilisi y...
Ajet firması hem biletleri çok yüksek fiyata satıyor hem de sürekli arttırıyor. Akşam baktığım biletler 4000 lira iken sabah 4650 olmuş. Sürekli zam yaparak neye varmak istiyorsunuz? Neden insanları bu fahiş fiyatlara mahkum ediyorsunuz? Bu firmaya inceleme başlatmaları gerektiğini düşünüyorum
Sebepsiz teknik sorun denilerek iptal edilen uçuş sorumsuz a jet. Sabah uçağı hava muhalefet i denilerek iptal edildi. Öğlen uçağı sebepsiz iptal edildi. Müşteri temsilcisi arıyorsun sorunu çözmekte aciz ve benim Toplantıya yetişemez hale gelmem sorunu
30 Kasım 2024 tarihinde Ajet'ten 04.12.2024 Antalya-Ankara yolculuğu için kendi sitesinden bilet aldım. Aynı gün mükellef bilgilerimi güncelledim. 72 saat içinde tarafıma malı faturam iletileceği belirtilmesine rağmen faturam bana ulaşmadı. 03.12.2024 tarihinde 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak fa...
03-12-2024 saat 23.50 Anadolu Jet İstanbul - Trabzon VF3332 seferli uçuşta valizim yandan patlamış şekilde kırık geldi. Belli ki valiz atılmış ve patlamış. Yaşamış olduğum mağduriyetin hemen giderilmesini istiyorum. Gereğinin mutemadi surette yapılmasını temenni ediyorum.
03/11/2024 saat gece 12 uçağı Erzincan iptal oldu. Hiçbir şekilde mesaj gelmedi, hatta A Jet bilet personeli de baktı. Mecburen Trabzon'a, oradan da Erzincan'a otobüsle geçilecekmiş. Şimdi havalimanından benim 1 günlük araba kiralama param yandı. Belki yanımda fazla nakit yok, yolda da mecburi harca...
2/12/2024 tarihinde, saat 17:30'da Ankara-Van için biletimiz vardı. Saat 5'te uçağa bindik ve bekletildik. İnsanlar itiraz edince açıklama yapıldı. Uçakta arıza var, uçak değiştireceğiz dediler. Neyse indik, havaalanında beklemeye başladık. Hava buz gibiydi, oğlum ameliyat olmuş ve o gün taburcu olm...
Ajet Hava Yolları bilet fiyatı bir günde yüzde yüz artar mı? Askeriz, mecburen kullandığımız bir hava limanı var ve sadece Ajet iniyor. Bunu fırsat bilerek mi yapıyorsunuz? Allah'tan korkunuz yok mu hiç? 4-5 ayda bir ailemizi görmeye gidebilirsek gidiyoruz, bir de bilet fiyatları bu şekilde olunca o...
17 Kasım tarihinde ajet firmasından 2 kişilik Gaziantep- Ankara gidiş dönüş bileti aldım. PNR:2142A9 Bilet için 7400 TL ücret ödedim. Sağlık sorunlarımızdan dolayı 23 Kasım olan biletimizi açığa almak istedik. Ajet iletişim bilgileri internetten bakıp uçak bileti hattı 08505326542 numarayı aradım. A...
30 Kasım 2024'te Iğdır'dan İstanbul'a geldim. Bagajımın taşıma kolu kırılmıştı. Oradaki yetkili arkadaşlara gittim, arkadaşlar işleme aldılar ama bagajın hasarlı olduğunu söylediler. Oysa bagajımın sadece fermuarı bozuktu. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.
Ajet mobil uygulaması üzerinden biletleme işlemi esnasında yolcu bilgileri girilirken yazım hatası oluştu. Fakat anında ajet müşteri hizmetleri ile görüştüm. İptal için 500 ₺ kesinti olacağı bilgisini verdiler. Geri bildirim formu ile kimlik fotoğrafını yollarsam düzeltme olabileceğini söylendi. F...
Dün akşam Ajet Bursa Erzurum 17.20 seferi uçak biletini En Uygun sitesinden satın aldım. Bugün sağlık sorunları nedeniyle doktorum izin vermediği için saat 14.00ve 15.00 saatleri arasında iptal etmek istedim. İptal ettiğim zaman 1580 TL'ye aldığım biletin ücretinden sadece 19 TL iade edebileceklerin...
Merhabalar; 02/12/2024 tarihinde 21:30 sefer sayılı Ajet uçağı ile Rize'den İstanbul'a seyahat esnasında uçak içerisinde yapılan anonsların öncelikle yabancı dille yapılıyor olması çok rahatsızlık vermiştir. Türkiye üzerinde olup anonsların önceliğinin İngilizce yapılıp en son Türkçe ile bitirilmesi...
A Jet ile yaşadığım sorun! Gidiş dönüş aldığım 3 kişilik uçak biletimin tarihini ertelemek istediğimde, 2500 TL'ye aldığım biletleri 4000 TL'ye erteleyebileceğimi, iptal etmek istediğimde ise sadece bu tutarın 300 TL'sinin ödemesini yapacaklarını bildirdiler. Bu durum kabul edilemez.
1TB0ND PNR kodu ve Mammadova d*** isimli biletleme işlemini tamamlayamadım. Bugün uçuşum var ve check-in yapmak istedim. Koltuk seçerken yanlışlıkla iki kez çıkış yaptım. Bundan sonra yeniden kodu ve soy ismi girerek giriş yapmak istedim ama maalesef biletleme işlemi tamamlanamadı diyor. Lütfen yard...
03.12.2024 tarihinde Antalya Prof. Dr. Sıddık Malkoç kliniğinde bulunan diş randevum için Ajet firması üzerinden 21L7S1 ve 21L89J PNR numarası ile Erzincan-Antalya (gidiş) ve Antalya-Erzincan (dönüş) bileti olmak üzere 2 adet aktarmalı bilet satın aldım. Satın almış olduğum gidiş biletim 21L7S1 Ajet...
Ajet ile 15 Haziran'daki uçuşum 8 saat rötar yaptı. Bu gecikmeden dolayı tazminat hakkımı kullanmak istedim. Daha sonrasında çek tanımlandı, nakit olarak da alabileceğim belirtilmişti. Müşteri temsilcisi havaalanına yönlendirdi. Havaalanı müşteri temsilcisine sonrasında bir form gönderildi. Doldurdu...
Ajet'ten oğullarıma aylar önce Wings'in uygulaması Gez Kanatlan'dan 8 Ocak İngiltere'ye dönüş bileti aldık. Ancak sınavları erkene çekildi, 5'ine değiştirelim dedik. Havalimanındaki bankoda işlem yaptırmaya gittik. Oradaki görevli değişimi sorgularken yanlışlıkla biletimizi iptal etti. Sonra müdürün...
Merhaba, 25/11/2024 tarihinde Obilet'ten Anadolu Jet firmasına ait bilet aldım. 28/11/2024 tarihinde iptal ettim. Uçuş günüm 30/11/2024 tarihi 24 saat içerisinde iptal olan biletlerin ücretti %80 en az geri yatması gerekirken biletimin iptali için 60,95 TL yatırılmıştır. Bu yapılan kanunsuzluğun çö...
Ajet ile koltuk seçimi için koltuk başı 1.300,54 TL olmak üzere toplamda 2.601,08 TL koltuk seçimi ücreti ödeyen müvekkillerim, seçtikleri koltuklarda uçamamışlardır. İadeye ilişkin iade çeki düzenlenmiştir. İade çekinin nakit olarak tarafımıza ödenmesi defalarca talep edilmesine rağmen süreç sürünc...
21.11.2024 tarihinde hatalı aldığım İstanbul-Ankara / Ankara-İstanbul uçak biletlerini 15 dakika içinde iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. 21.11.2024 16:01'de müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde ücretin iade edileceği, sadece 200 TL'lik cezai işlem olarak ek ücret yansıtı...
Biletimi değiştirmek istiyorum ama benden ceza için 500 TL bir kesinti yapılması çok saçma. Böyle bir durum olamaz ve hiç memnun değilim. Derhal biri yardımcı olsun lütfen, mağdur durumdayım ve acilen yardımcı olmalarını istiyorum.
2 Kasım 2024 tarihli 17:55 saatli Ankara-Ordu-Giresun uçuşu, uçuşa 2 saat kala iptal edilmiştir. İptal sebebi olarak operasyonel nedenler denilip detaylı açıklama yapılmamıştır. Öneri olarak ücretsiz değişim ve iade hakkından bahsediyorlar. Aynı gün istediğim şehre gidemedikten sonra benim için ne i...
AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.
Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.
AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.