AJet

Şu an bu yazıyı uçakta yazıyorum saat 12:20 12 Eylül, A Jet İstanbul Viyana uçağı saat 10:00'da kalkması gerekirken hala kalkmadı. Saat 10:30'da piste yanaşırken kaptan duyuru yaptı. Uçak freninde sıkıntı var. 11:00 gibi işlem bitti, yakıtımız azaldı, 15 dakikaya uçacağız diye anons yapmasının üzeri...

3 Eylül Çanakkale-Ankara uçuşumda valizimi banttan kırık halde aldım. Yerine sunulan valiz ile kendi valizimin kalitesi arasında çok fark vardı ve doğal olarak o valizi kabul etmedim. Hasar bedelimi talep ettim ya da aynı valizimi istediğimi belirttim. Dosya açtılar, hata verdi. Evde kendim bir daha...

11 Eylül 9:40 hareket saatli Adıyaman'dan Ankara'ya gidecek olan Ajet uçağımız 1 buçuk saat gecikmeli olarak bizi uçağa aldı. Pilot uçak kalkmadan pistte ani fren yaptı. Tam kalkmaya hazırlanıyordu, neymiş yakıt takviyesi yapılıyormuş. Hosteslere soruyoruz, olan durumu geçiştiriyorlar. Pilot bir açı...

08.09.2024 tarihte 864 numaralı Bakü Antalya uçağı iptal olmuştur. 24 saat havalimanında kaldık. Hotelin parasını kayıp ettik, hastalandık Biz tazminat talep ederiz. Bilet no 2042413244307,2042413244305,2042413244306. A****** E*** C03801111, Is. N***** C01865518, E**** A***** C03145692

Sabiha gökçenden Amsterdam'a VF1 numaralı uçuş ile 2 yolcu olarak uçuşum bulunmaktaydı. Özellikle ekstra ücret ödeyerek, Premium uçuş aldık. Sırada sadece 2 koltuk olan bölümden ekstra para ödeyerek, daha konforlu gitmek için biletimizi Premium oluşturduk. Fakat hiçbir açıklama yapılmadan veya mağdu...

Ajet Hava Yollarında insanlardan resmen haksız yere para koparıyorlar. Bagajları bizler görmeden tartıyorlar, kaç kilo olduğunu bile görmüyoruz. Kafalarına göre bir ücret belirleyip ekstra masraf çıkarıyorlar, üstelik bu masraflar biletin kendisinden pahalı. Gösterge paneli bile yok, alelacele bagaj...

Turna firması üzerinden alınan uçak biletleri ile annemin evcil hayvanımız olan İstanbul-Hatay uçuşu hiçbir sıkıntı olmadan gerçekleşmiş fakat Hatay-İstanbul dönüşü olan 27 Ağustos PNR 1Y89HA olan uçuş evcil hayvanımız ile üstüne ödeme yapılarak 13 Eylül PNR 1J9PLR uçuş ile değiştirilmiştir. Evcil h...

11.09.2024 günü saat:21:50 sıralarında Gaziantep' ten İstanbul'a hareket eden ajet uçağına ailemle birlikte bindim. 11.09.2024 günü saat:23:40 sıralarında uçak İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına indi. Sonrasında valizlerimizi almak için konveyör bantlarının bulunduğu alana gittik. Gaziantep' ten İs...

Kıbrıs'tan İstanbul Sabiha Gökçen'e Ajet Uçak firmasında saat 4:15'te uçağım vardı. Ben 4:20'de geldim, bir tane muhatap bulamadım. Ne bir müşteri temsilcisi ne de bir bilet satış temsilcisi. Diğer firmaların hepsinde ikişer kişi var ama Ajet firmasında bir tane muhatap yok ve uçağı kaçırdım. Şikaye...

Sayın Yetkili 9 Eylül Pazartesini 10 Eylül Pazara bağlayan gece Ankara İstanbul seferini yapacak olan VF4278 uçuş numaralı seferiniz ile seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşum sonrası havalimanını terk ettikten sonra cüzdanımı oturduğum koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Hemen peşine tekrardan S...

Almış olduğum bileti sağlık sorunlarımdan dolayı iptal etmek istedim ve sitelerinde yazan yurt dışı olduğu için sadece 650 TL karşılığında iptal edileceğiydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biletimin Eko paket olduğunu söyleyip sadece biletimin değerinin 4'te 1'ini ödeyeceklerini söylediler. Kesinl...

Ajet yeni aldığım valizimi hırpaladı. Yepyeni valizim uçaktan indiğimde tekeri kopmuş ve hasar almış bir şekilde bana teslim edildi. Valiz için rapor tutulduğunda elimizde valiz yok, veremeyiz dediler. Ben bu valizi yaptırıp kullanmak istemiyorum. Yeni aldığım valizi neden sizin hatanız yüzünden yam...

Aylar önce ajet havayolu firmasından kampanyalı uçak bileti aldık (PNR: 121A0Y) 2 yetişkin 1 çocuk olarak. Bodruma gitme sebebimiz malum tatil amaçlı tabii ki de ve oteller 14.00 da giriş yapılıyor. Biz erken saat uçak bileti aldık ki otele erken giriş yapalım imkanlardan fazla faydalanalım. 2 defa ...

Dün saat 17:20 Diyarbakır'dan Ankara'ya, Ankara'dan da 20:40 uçağıyla Bodrum Milas Havaalanı'na yolculuk yaptım. Çantam vardı, uçağa almadım, bagaj için yolladım. Çantamı koparmışlar, kokusunu bilmediğim bir sıvıya temas etmişlerdi. Bu kadar da saygısızlık olmaz.

Ajet firması sürekli şekilde rötar yaparak hem aktarmalı uçuşumu 24 saat ertelemiş oldu hem de yolcu haklarına göre vermesi gereken tazminatımı vermeyerek sürekli şekilde oyaladı. Bizi müşteri hizmetleri, ajet satış noktası ve mail üçlüsünde git-gel yaparak sonuca varamıyoruz. Mağduriyet yaratıyor.

Dalaman-İstanbul uçuşunda hava şartları nedeniyle uçakta çok zor anlar yaşamamıza rağmen pilot Antalya havaalanı'na inme kararı alıp indi. Daha sonrasında hiçbir ilgilenme yapılmadı. Uçaktan inmek isteyen yolculara otobüs bile ayarlamayan a jet'i kınıyorum. Yolcularını zor durumlarında yol ortasında...

Adıyaman Havalimanı'ndan aktarmalı uçuşumda yaşadığım problemleri sizlere anlatmak istiyorum. Öncelikle, pilotunuz uçak kalkarken ve uçağı indirirken büyük problemler yaşandı. Akabinde, pilotun ani fren yapıp uçağa zarar vermesi ve uçakta oluşan arıza sonrası bize yakıt ihmali diye yalan söylenmesi ...

Dalaman-İstanbul uçuşu 4 saat rötar yaşadı ve herhangi bir açıklama yapılmadan mağdur bırakıldık. Diğer İstanbul uçuşları gerçekleşirken ajet'in neden bu şekilde rötar verip hava düzelmesine rağmen var olan rötarı daha da ileriye attığı bilinmiyor. Mağdur bırakılıyoruz ve açıklama yapılmıyor, bir sü...

Ajet firmasından almış olduğum, 24 saat öncesine kadar iade hakkımın bulunduğu Sabiha Gökçen-Frankfurt gidiş dönüş 1LJGR7 PNR numaralı uçak biletlerinin gidiş uçağını kaçırdığım için komple iptal edildiğini öğrendim. Kaçırdığım uçağın bilet ücretinin yanmasını kabul ediyorum fakat, dönüş uçak bileti...

10.09.24 tarihli saat 05.05 te olan İstanbul (SAW) -hty olan uçuşum gerçekleştirdikten sonra valizimizi beklerken bir açıklama geldi. Valizlerin İstanbul'da unutulduğunu ve uçağa yüklenilmediği söylenildi. Bu nasıl sorumsuzluk! Akşamına arayıp valiziniz geldi ama yarın alabilirsiniz denildi. 11.09.2...

Ajet firması ile 4 Eylül'de Erzurum'dan Ankara'ya ve 5 Eylül'de Ankara'dan Erzurum'a gittim. Ben biletlerimi gidiş dönüş olarak 29 Ağustos'ta aldığımda, biletlerin tanesi yaklaşık olarak 2500 liraya mal oldu ve en alt sınıf olan Basic'ten aldım. Ancak 5 Eylül'de bilet fiyatlarına baktığımda, Basic b...

A Jetten aldığım uçak biletlerinin faturasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ebiletfatura.ajet.com sayfasına yönlendiriyorlar ancak sayfa hiçbir şekilde çalışmıyor (eksik ya da hatalı bilgi girdiniz mesajı veriyor) farklı tarayıcılardan deneyin dediler üç farklı tarayıcıdan hatta fark...

11 Eylül 2024 10:15 SAW-Frankfurt uçağına Premium uçuş alarak, ücretini ödeyerek 1D koltuğunu almama rağmen, uçak girişinde uçak değişmesi nedeniyle 34D numaralı koltuğa sormadan aktarım yapılmıştır. Neden böyle olduğunu sorduğumda da 'Sistem otomatik olarak koltuk veriyor. Müdahale edemiyoruz.' ded...

Ajet uygulaması üzerinden gidiş-dönüş bilet aldım, ödeme için bankama yönlendirdi, ödeme onaylandıktan sonra ajet uygulamasına geri döndü PNR vermek için, ancak bir hata oluştu ikazı verdi. Ajet'i aradım, adıma herhangi bir bilet satışı olmadığını söylediler. Bankam ile görüştüm, ödeme gerçekleşmiş....