to read complaints and reviews, or file yours.World Eko Kartımda Söz Verilen Puanlar Yüklenmedi
Yapı Kredi World Eko kartımı geçen sene çıkarırken, banka görevlisi tarafından bu kartla da World kampanyalarından puan kazanabileceğimin özellikle sözü verildi. Hatta geçen sene Tatilbudur’un aynı kampanyasından bu kartımla sorunsuz şekilde puan kazandım.
Bu sene ise 07.08.2026 tarihinde World Eko kartımla Tatilbudur sitesi üzerinden 63.924 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 2.500 TL Worldpuan kazanmayı bekliyordum. Ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir puan yüklenmedi.
Konu ile ilgili banka müşteri hizmetlerini aradığımda, World Eko karta böyle bir puan kazanımının mümkün olmadığı söylendi. Geçen sene aynı kampanyadan aynı kartla puan kazanmama ve kartı alırken tarafıma bu sözün verilmiş olmasına rağmen, bu sene bunun mümkün olmadığı söylenerek talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de aynı kampanyadan bir sene önce yararlanıp bu sene yararlandırılmamam nedeniyle mağdur edildim. Hak ettiğim 2.500 TL Worldpuan’ın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve World Eko kartla kampanya katılımı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
