to read complaints and reviews, or file yours.Roborock İlk Haftadan İade Almadı
Roborok yer süpürme düzgün çalışmıyor. Paspas yapsa süpürüyor süpürge paspas yapmıyor.copleri topak yapıp atıyor. Müşteri hizmetleri yetersiz. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Ürünü tanımıyorlar bile anlatacak kadar. Sıfır ürünü servise gönderiyorlar. Sorgusuz almaları lazım ilk hafta götürdük. İade almıyor. Önermiyorum
Merhaba Yağız Bey, İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine sizinle iletişime geçmek istedik. Konunun netleştirilmesi ve doğru şekilde değerlendirilmesi adına robotunuzun seri numarasını (R ile başlar) öğrenmek isteriz. Bu bilgi, servis kayıtlarının incelenmesi ve sürecin şeffaf şekilde takibi açısından önem arz etmektedir. Servis raporlarını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Böylece yaşadığınız sorunu daha sağlıklı şekilde değerlendirebilir ve gerekli yönlendirmeleri yapabiliriz. Müşteri memnuniyetini önemsediğimizi belirtir, sürecinizin titizlikle takip edileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
