Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Alo 170  Çalışma Bakanlığı Logo

Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi

Alo 170  Çalışma Bakanlığı Logo
Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi

Şikayetler

472 şikayet
Sonuçlarda ara...

Alo 170 Çalışma Bakanlığı Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/85)
100/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Burda emeği gecen herkese teşekkür ederim


Alo 170 Çalışma Bakanlığı Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Alo 170 Çalışma Bakanlığı kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 85 şikayette baskın sorun telefonla erişim problemleri olarak öne çıkıyor; kullanıcılar operatöre bağlanmak için saatlerce beklediklerini veya hatların kendiliğinden kapandığını belirtiyor. Şikayetlerin %47,1'ini oluşturan erişim sorunlarına, personelin 'kaba ve ters' üslubuyla karşılaşıldığı bildirilen iletişim problemleri (%22,4) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca SGK ödeneklerinin yatırılmadığını veya başvuruların 'kurumdan cevap beklendiği' denilerek aylarca sonuçsuz bırakıldığını ifade ediyor.

Çağrı Merkezi Erişim ve Bağlantı Sorunları

  • Operatöre bağlanamama: 40 şikayette hattın saatlerce bekletildiği veya çağrıların yanıtlanmadan kapandığı bildiriliyor.

Personel Tutumları ve Süreç Yönetimi

  • Personel üslup sorunları: 19 şikayette temsilcilerin 'azarlayan' ve 'küçümseyici' bir tavır sergilediği aktarılıyor.
  • Başvuruların sonuçsuz kalması: 9 şikayette denetim ve onay süreçlerinin 'cevap beklendiği' denilerek aylarca bekletildiği belirtiliyor.

Ödenek ve Maaş Tahakkuk Problemleri

  • SGK ödeme aksaklıkları: 13 şikayette rapor ve işsizlik ödeneklerinin 4 aya varan sürelerle yatırılmadığı ifade ediliyor.
  • Hak ediş ödeme sorunları: 4 şikayette sigortasız çalıştırma ve ücret ödemelerinin yapılmadığı aktarılıyor.
  • Emekli aylığı kesintileri: 4 şikayette malulen emekli maaşlarının kesildiği veya ikramiyelerin yatmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Alo 170 Şikayetlerin Görmezden Gelinmesi Ve Yanıt Eksikliği

85

Yaklaşık bir aydır Alo 170 hattına yaptığım başvurularda vatandaş olarak ilettiğim şikayetlerin dikkate alınmadığını düş...

Alo 170 Hattında Uzun Bekleme Ve Kaba Davranış Şikayeti

134

Alo 170 hattını her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve çoğu zaman görevliye bağlanamıyorum. Yaklaşık 2 saattir...

Alo 170 Hattındaki Görevlinin Umursamaz Ve Lakayıt Tutumu Güveni Sarsıyor

152

3 Ağustos günü saat 21.11 civarında Samsun İlkadım’dan cep telefonumla Alo 170 hattını arayarak emeklilikle ilgili birka...

Alo 170 Hattındaki Görevlinin Umursamaz Ve Lakayıt Tutumu Güveni Sarsıyor
Alo 170 Hattındaki Görevlinin Umursamaz Ve Lakayıt Tutumu Güveni Sarsıyor

Vatandaşın Zamanını Çalan Alo 170 Hattı

118

Sigorta ile ilgili bilgi almak için iki gündür defalarca Alo 170’i aradım. Toplamda 45 dakikam telefonda boşa gitti, sür...

Alo 170 Hattında Diksiyon Ve Bilgi Alma Sorunları

294

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:46 civarında Alo 170 hattını aradım. Bu kadar kritik bir hatta, diksiyonu bozuk, ne söy...

Alo 170 Hattında Diksiyon Ve Bilgi Alma Sorunları

Alo 170’de Yasal Faiz Bilgisi İstendi, Avukat Yönlendirmesiyle Yetinildi

362

13.07.2026 tarihinde saat 12:56 civarında Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi alo 170’i kıdem tazminatı konusund...

Alo 170'de 25 Dakika Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamama

324

09.07.2026 tarihinde Alo 170 hattını vatandaş temsilcisine bağlanmak için iki kez aradım. İlk aramam yaklaşık 25 dakika,...

İŞKUR 170 Hattında K****’in Saygısız Ve Umursamaz Tutumu

286

Bugün yaklaşık bir saat hatta bekledikten sonra, kamu işçi alımı hakkında bilgi almak için 170 İŞKUR hattını aradım. Uzu...

Tabelasız Ve Güvenlik Önlemi Olmadan Yürütülen İnşaat Çalışması Şikayeti

301

İzmir Konak Altıntaş Mahallesi 342 sokak, 12 numaralı binanın tam karşısında yaklaşık 5 aydır devam eden bir inşaat çalı...

Tabelasız Ve Güvenlik Önlemi Olmadan Yürütülen İnşaat Çalışması Şikayeti

Alo 170 Hattında Uzun Bekleme Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

283

01.07.2026 tarihinde Alo 170 hattını aradığımda tam 4 kez üst üste hatta bağlanmaya çalıştım ve her seferinde 20, 25, 30...

Öne ÇıkanKonular

170 Hattının Uzun Bekleme Süresi Ve Yetkisiz İşlem Şikayeti

468

170 numaralı hattı 23.20 civarında arayarak tarafıma gelen bir mesajla ilgili ihbarda bulunmak istedim. Ancak hatta bağl...

Alo 170'den İş Göremezlik Ödeneği Bilgisi Alınamaması

327

İş göremezlik ödeneğimle ilgili bilgi almak için bugün saat 18:55’te Alo 170 hattını aradım. Amacım, raporumun çalıştığı...

Alo 170'den İş Göremezlik Ödeneği Bilgisi Alınamaması

Alo 170 Ve E-Devlet Sisteminde Yetim Aylığı Bilgi Erişimi Ve Eksik Ödeme Sorunu

381

Alo 170’i iki gündür arayıp yetim aylığımla ilgili bilgi almaya çalışıyorum ancak her aradığımda sadece sistemde arıza o...

Mayıs Rapor Ödemelerim Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

452

170 Çalışma Hayatı İletişim Merkezi’ni, Mayıs ayına ait iki adet rapor param hâlâ yatmadığı için yaklaşık iki haftadır d...

Mayıs Rapor Ödemelerim Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

SGK Alo 170 hattında personel davranışı şikayeti

445

4 Haziran saat 16:22 civarında SGK Alo 170 hattını arayarak ölüm aylığı işlemimizin durumunu kontrol etmek için destek t...

Alo 170 Hattında Uzun Bekleme Ve Operatöre Bağlanamama Sorunu

772

11 Mayıs akşam saat 20.00 civarında Alo 170 hattını aradım, ilk aramamda yaklaşık 13 dakika hatta beklememe rağmen hiçbi...

Alo 170 Hattı Rapor Param Ödemesi İçin Sürekli Oyalama

626

Alo 170 hattını iki haftadır doğum raporuma ait rapor param hakkında bilgi almak için defalarca arıyorum. Şu ana kadar t...

Sistem Sorunu Nedeniyle İş Göremezlik Raporu İşlemi Yapılamıyor

526

30 Nisan 2026 tarihinde iş göremezlik raporumla ilgili bilgi almak için 170’i aradım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda...

Alo 170 Hattının 7/24 Erişilememesi Mağduriyet Yarattı

567

06.05.2026 tarihinde doğum raporu ile ilgili bir konuda bilgi almak için Alo 170 hattını aradım. Yaklaşık 30 dakika hatt...

Alo 170 Hattında Yanlış Bilgi Ve Kaba Tavır

671

Alo 170 hattını aradım, sigorta giriş başlangıç tarihinin yanlış olduğuyla ilgili. Ahiret sorgusu gibi güvenlik bilgiler...

İşsizlik Ödeneği Kesintisi Ve Haksız Ceza İtirazı

594

İki ay işsiz kaldığım dönemde işsizlik ödeneği almaya başladım. İlk olarak hesabıma 15.000 TL civarında para yatırıldı. ...

Alo 170 Hattında Uzun Bekleme Ve Canlı Yardım Alamama

704

27.04.2026 tarihinde maaşımın yatmamasıyla ilgili bilgi almak için Alo 170 hattını gün içinde defalarca aradım. Her aram...

Alo 170 Hattında Uzun Bekleme Ve Canlı Yardım Alamama

Alo 170'de Uzun Bekleme Ve Sigorta Aktivasyonunda Sistem Hatası

811

Özel sektörde sigortalı olarak çalışıyorum. Benim sigortam aktif görünüyor ancak eşim ve kızımda hâlâ yeşil kart göründü...

İletişim

  • Namık Kemal Mahallesi Milli Müdafaa Caddesi No.24 Bakanlıklar, Çankaya, Ankara, 06420