Çağrı Merkezi Erişim ve Bağlantı Sorunları
- Telefonla ulaşılamama: 64 şikayette hattın açılmadığı, 25 dakika bekletildiği veya telefonun kendiliğinden kapandığı belirtiliyor.


Alo 170 Çalışma Bakanlığı vatandaşlarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 100/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor. Vatandaşlar şikayetlerinde ise ağırlıkla telefon hattına erişim sorunlarını, personel ile yaşanan iletişim problemlerini ve ödeme aksaklıklarını bildiriyor.
Burda emeği gecen herkese teşekkür ederim
19.09.2026 tarihinde İstanbul’dan 0532******** numaralı hattımla 09.00 ile 09.30 saatleri arasında Alo 170’i defalarca a...ramama rağmen hatta bağlanamadım. Sağlık Bakanlığı ve ilgili sayfalarda hattın 7/24 ulaşılabilir olduğu belirtilmesine rağmen, acil olarak sormam gereken bir konuda hiçbir şekilde
Konu: İş Göremezlik Ödemesinin Tarafıma Ulaşmaması hakkında 03.08.2026 tarihinde 3 günlük iş göremezlik raporu aldım. S...öz konusu rapor iş yerim tarafından sisteme yüklenmiştir. Daha sonra e-Devlet üzerinden tarafıma aşağıdaki bilgilendirme mesajı gönderilmiştir: “Sayın mehmet A** terzi, 1.528,43
Türkiye İş Kurumu’nun Söke şubesi ve alo 170 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İş başvurusu yap...mak için yaklaşık 3 saattir alo 170 hattını arıyorum ancak herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Aramalarımda hat ya hiç düşmüyor ya da kendiliğinden kesiliyor ve hiçbir yetkiliye u
19.08.2026 tarihinde Bursa’da elime ulaşan bir tebligatın üzerinde 170 numarası CİMER hattı olarak büyük şekilde yazıyor...du. Ben de bilgi almak için 170’i aradım ve hatta bağlandığımda İ*** isimli bir çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm. Görüşme toplam 12 dakika sürdü ve sonunda telefonu kapatmak zor

Bugün Alo 170 hattını sigorta işlemleriyle ilgili bilgi almak için defalarca aradım ancak hatta bir türlü bağlanamadım. ...7/24 hizmet verildiği söylenmesine rağmen dakikalarca bekletilip sadece müzik dinletiliyor, hiçbir görevli hatta cevap vermiyor. Kısa aralıklarla yaptığım üç ayrı aramada da yine
Alo 170 hattını işsizlik ödeneğimi iptal ettirmek için gün boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... 170 numarasını her arayışımda yaklaşık 20 dakika hatta bekliyorum fakat çağrıyı açan olmadığından işlem yapamıyorum. İşsizlik ödeneğimi iptal ettirmem gerekiyor ancak telefonlara
28 Ağustos’tan bu yana rapor konusuyla ilgili bilgi almak için Alo 170 hattını aramaya çalışıyorum. Ancak hat ya sürekli... meşgul çalıyor ya da çağrı bir türlü bağlanmıyor. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen uzun süre hatta beklediğim, hatta 12 dakikanın üzerinde beklediğim aramalar bile sonuçs
29, 30 ve 31 Ağustos tarihlerinde Alo 170 hattını toplamda 6–7 defa aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Aramalarımd...an birinde hatta yaklaşık 16 dakika bekledim ancak yine de hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Alo 170 hattına genel bir şikayetimi iletmek için ulaşmaya çalışıyorum
26.08.2026 tarihinde yeni bir işe başladığım için hâlihazırda aldığım işsizlik maaşımı iptal ettirmek istiyorum. Bu işle...m için yönlendirildiğim Alo 170 hattını aradığımda ise hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Özellikle 27.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez Alo 170’
29.08.2026 tarihinde saat 19.30’dan sonra işsizlik maaşı başvuru sonucumu sorgulamak için defalarca Alo 170’i aradım. 30... dakikayı aşan süre boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bekleme esnasında sadece sürekli aynı Mozart müziği çalıyor, ancak ne bir göre

Bugün Alo 170 hattını mobil Turkcell hattımdan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Özellikle az önce yap...tığım aramada yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekledim, buna rağmen telefon açılmadı ve hatta herhangi bir sesli yanıt ya da anons duymadım. 7/24 çalışan bir çağrı merkezi hattın
0530********30. Lütfen. Yardımcı olursanız sevinirim. Telefon numarası Bilginize... Bknz,..., bnsjsb, mm, mm, n, jj, mm,... mm, mm, nnnjk, njnjknnn, nnnjkj, nj, j, j, jj, j, jj, jj, j, j, j, j, j, j, j, jj, j, j arasanız. Şu anda 250 karakter olmak zorunda olduğu için yazıyorum
Bugün 170 hattını defalarca aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca, arka arka...ya birçok kez arama yaptım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir aramam açılmadı. Resmi bir hatta bu şekilde ulaşamamak beni mağdur ediyor, zaman kaybı yaşıyorum ve iletmek i
28.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Alo 170 hattını defalarca aradım. Her aramamda yaklaşık 10–15 dakika boyunca h...atta Mozart müziği dinletisi verildi ancak hiçbir şekilde canlı bir görevliye bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Sadece müzik dinletilerek bekletilmem, herhangi bir bilgilendirme
Yaklaşık bir haftadır rapor ücretimi sorgulamak için Alo 170 hattını arıyorum ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir... şekilde bağlanamıyorum. Engellenmiş miyim yoksa hatta farklı bir sorun mu var, bununla ilgili de herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Rapor ücretimle ilgili durumu öğrenmem ger
SGK rapor ücretim için Alo 170 üzerinden başvuru yaptım ve başvuru sırasında 26’sında sonuçlanacağı bilgisi verildi. Anc...ak rapor ücretimin ödenip ödenmediğini ve başvuru sonucumu öğrenmek için günlerdir Alo 170’i aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hatta yaklaşık 40 dakika beklememe rağ
28.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan bu yana Alo 170 hattına ulaşmaya çalışıyorum. 11:30 ile 14:00 arasında ve sonrasında..., iki farklı telefondan toplam yaklaşık 25 kez arama yapmama rağmen hatta bağlanamadım. Ya sürekli meşgul çalıyor ya da uzun süre hatta bekletilip müzik dinletiliyor, ancak hiçbir
Çalışma hayatımla ilgili sorularımı sormak için Alo 170 hattını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...ne bağlanamadım. Dün öğlen saat 13.00, 15.00, 17.30 ve 21.00’de, ayrıca bu sabah 00.15 ile 01.30 arasında aramalar yaptım. Her aramamda hatta uzun süre bekletildim, sadece bekleme
170 hattını iş başvurusu ile ilgili bilgi almak için arıyorum ancak kesinlikle canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Şu an bu... metni yazarken de 170’i aramaya devam ediyorum ve yaklaşık 10 dakikadır hatta olmama rağmen herhangi bir danışmana bağlanamıyorum. Telefonda sadece bekletiliyorum ve işlemimle ilg
Yaklaşık 1 haftadır rapor ödeneğimle ilgili bilgi almak için alo 170 hattını arıyorum ancak operatöre bağlanamıyorum. Ha...t açılıyor, uzun süre hatta bekletiliyorum fakat hiçbir şekilde canlı operatöre aktarılmıyorum ve bu nedenle rapor ödeneğimin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum. Rapor ödeneğimin n
Alo170 hattını ne zaman arasam uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman da daha bağlanamadan hat kendiliği...nden kapanıyor. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde bilgi almakta ve talebimi iletmekte zorlanıyorum. Görüşmeye bağlandığımda ise zaman zaman ilgisiz ve isteksiz bir ses tonuyla karşı
Mardin Nusaybin Mor Yakup Mahallesi Karagöz Sokak No: 2/a adresinde bulunan Şifa Terapi isimli masaj salonunda yaklaşık ...bir hafta önce işe başladım ve bir hafta çalıştım. İlk iki‑üç gün her şey normal gibi görünse de daha sonra iş yerinin patronu, işletmenin masaj dışında farklı amaçlarla kullanıldı
SGK ile ilgili bir konuda bilgi almak için Alo 170 hattını arıyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağm...en hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Sadece danışmak istediğim bir konu hakkında bilgi almam gerekiyor fakat çağrı merkezine ulaşamadığım için
Son iki gündür Alo 170 hattına ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Dün akşam saat 17.00 civarınd...a aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona hiç kimse çıkmadı. Bugün de saat 11.35 civarında tekrar aradım ve bu sefer de yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, y