Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi

Bursa Osmangazi’de sigortalı olarak çalışan bir vatandaşım. 01.05.2024–05.09.2024 tarihleri arasını kapsayan analık iş göremezlik raporum Doruk Çekirge Hastanesi tarafından düzenlenmesine rağmen, bu döneme ait analık iş göremezlik ödemem bugüne kadar hesabıma hiç yatmadı. E-devlet üzerinden veya Al...

Alo 170’i, sigortalı bir işe girmem durumunda tarafıma ödenen ölüm aylığının kesilip kesilmeyeceğini öğrenmek için 17 Şubat’ta aradım. Görüşmede, sigortalı işe girsem bile ölüm aylığımın kesilmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sigortalı bir işe başvurdum ve işe başladım. Ancak mart ayı ...

4/c kapsamında her ayın 1’inde emekli maaşımı Denizbank Üsküdar Şubesi üzerinden almaktayım. 2026 yılı Ramazan Bayramı ikramiyesi 19 Mart’ta diğer emeklilerin hesaplarına yatmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ikramiye ödemesi yapılmadı. 19 Mart’tan bu yana hesabımı düzenli olarak kontrol et...

Alo 170 hattını maaşımı alamadığım için bilgi ve destek almak amacıyla arıyorum ancak bir türlü çağrı temsilcisine bağlanamıyorum. Çağrı temsilcisine yönlendirilmem gerekirken sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Şu an üçüncü arayışımdayım ve yaklaşık on beş dakikadır hatta beklememe ...

Rapor ücretim tarafıma yatmadı. 170 aradığımda, 10 iş günü içinde tarafıma yatacağı, hep aynı şeyi söylüyor; ama tarafıma yatan bir para yok. Banka bilgisinin kayıtlı olduğunu da söylüyorlar. Bu yüzden PTT'ye değil, IBAN hesabına yatacağı söyleniyor. Konu hakkında yardım rica ediyorum.

İstanbul Şişli SGK birimine, yabancı uyruklu bir şahısla ilgili usulsüz çalışma ve sahte iş yeri bildirimi konusunda yaptığım şikayet başvurusu hakkında yazıyorum. Yaptığım ilk başvuruya, konunun ilgili birime iletildiği ve denetim yapılacağı şeklinde cevap verildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmes...

02.03.2026 tarihinde saat 14.15’te Bağkur ödemelerimin son dönemde yaklaşık iki katına çıkmasının sebebini öğrenmek için Alo 170 hattını aradım ve ancak 14.29’da görüşmeye bağlanabildim. Sadece durumumu sorup bilgi almak isterken, hatta bağlandığım görevli hanımefendinin son derece kaba, azarlayıcı ...

01.03.2026 ile 03.03.2026 tarihleri arasında işsizlik maaşı ile ilgili işlem yapmak için toplamda yaklaşık 10 kez Alo 170 hattını aradım. Ancak her seferinde uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de işsizlik maaşı g...

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı Alo 170 hattına bugün yaklaşık 10 dakika boyunca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hatta sadece müzik çalıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye aktarım yapılmamaktadır. Daha önceki denemelerimde de benzer şekilde hiçbir zaman müş...

Bugün saat 12.20’de danışman ataması hakkında bilgi almak ve duruma göre şubeye başvurmak için Alo 170 hattını aradım. Çağrımı D***** isimli bir personel karşıladı. Görüşme sırasında son derece kaba bir üslup kullandı ve insanları azarlayarak konuşan bir tavır sergiledi. Bu tarz bir kurumda bu şekil...

Eşim Mehmet Taşkurt adına, eşi ve hak sahibi sıfatıyla bu başvuruyu yapıyorum. Eşim, İstanbul Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü Unkapanı Sosyal Güvenlik Merkezi’nden 01.10.2019 tarihinde 41100039107 tahsis numarasıyla malulen emekli edilmiş ve maaş almaya başlamıştır. Eşim yatalak, bakıma muhtaç durumdad...

20.00’den beri prim borcumla ilgili bir konuda Alo 170 hattını aramama rağmen hiçbir şekilde hatta ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen hatta düşmediği için görüşme sağlayamıyorum ve bu nedenle prim borcum hakkında bilgi alamıyorum. Canlı destek üzerinden yazdığımda ise yardımcı olmak yerine ban...

11 ve 12 Şubat 2026 tarihlerinde, saat 20.30 civarında Alo 170 hattını engelli vergi indirimi konusunda bilgi almak için aradım. Her iki akşam da yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen yalnızca telesekreter yönlendirmesi ve arka planda Mozart müziği dinledim; hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...

31.01.2026 tarihli işten ayrılışım sonrasında işsizlik ödeneği için başvuruda bulundum. Başvurum dilekçe numarası 37336949 ile kayıt altına alındı. Alo 170 hattı üzerinden görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, sürecin en fazla 1 hafta içinde sonuçlanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek bekledim. Dah...

Rapor ödeneğimle ilgili bilgi almak için 170 hattını arıyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde toplam altı kez aradım, her seferinde beklememe rağmen telefona bakan ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Bugün de tekrar aradığım halde yine kimse telefonu açmadı. Devletin re...

26.01.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren işsizlik ödeneği başvurumla ilgili bilgi almak için Alo 170 hattını aramaya başladım. Yaklaşık 10 dakikadır aramama rağmen hatta sadece müzik çalıyor, hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, telefonu açan kimse olmuyor. İşsizlik ödeneği başvurumu 19.01.20...

Bugün saat 20.00’den bu yana Alo 170 hattını arıyorum; ancak yaklaşık iki saattir telefona hiçbir şekilde canlı yanıt alamıyorum. Hattım düşüyor, sürekli sadece bekleme müziği çalıyor fakat operatöre bağlanma gerçekleşmiyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yine uzun süre aramama rağmen kim...

22.01.2026 sabah saat 10.00 civarında Kocaeli Gebze’de Yeni Adliye Taksi durağından bir taksiye binerek işe gittim. Takside yazan taksimetre ücreti 360 TL olmasına rağmen, ödemeyi pos cihazı ile yaptığım için şoför benden 399,60 TL tahsil etti. Aradaki farkı sorduğumda, pos cihazıyla ödeme olduğu i...

Bugün Alo 170 hattını gün içerisinde toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda telefonlara cevap verilmedi ve hatta herhangi bir ilerleme olmadan beklemek zorunda kaldım. Kamuya hizmet veren bir hattın bu şekilde ulaşılmaz olmasından dolayı mağduri...

Bugün cep telefonuma “Hastanede tedavi ücreti size ait değilse Alo 170’i arayın” şeklinde bir mesaj geldi. Hastanedeki tedavi ücretimi fazla bulduğum ve sadece reçete yazıldığı için bu mesaj üzerine Alo 170 hattını arama ihtiyacı duydum. Turkcell faturalı hattımdan Alo 170’i aradım, yönlendirmelere...

20.01.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgi almak amacıyla Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Hattı’nı aradım. Toplamda yaklaşık 9 dakika hatta bekletildim, ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca sadece müzik dinletildi ve neden bekletildiğime ya da hatta neden ...

Bugün saat 17.45 civarında alo 170 hattını emeklilik bilgilerimi öğrenmek için aradım. Görüşme sırasında hatta sürekli ses gelmedi, hat birkaç kez bozuldu ve hatta yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda görüştüğüm görevlinin anlattıklarını tam olarak anlayamadım, bunu ifade etmeme rağmen ses t...

Bugün, şahsıma ait hattımdan Alo 170’i aradım ve “7/24 hizmet” ifadesine rağmen yaklaşık 40 dakikayı geçen süredir hatta bekletiliyorum. Aramaya başladığımdan beri hâlen hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir görevliye bağlanamıyorum. Kendimi ifade edebileceğim bir muhatap bulamamak ve bu kad...

23.12.2025–25.12.2025 tarihleri arasındaki istirahat raporumun ödemesini halen alamadım. Raporuma ilişkin tüm işlemler ve evraklar zamanında tamamlanmasına rağmen yaklaşık 15 gündür 921 TL tutarındaki rapor parası tarafıma ödenmedi. Bu süreçte banka hesabımın eski olduğunu fark edip güncelledim, ar...