to read complaints and reviews, or file yours. 
1.4 
Hotiç ten 2 adet ayakkabı aldım. 1 tane alırsam %30 indirimli, 2 tane alırsam 2. Si % 50 indirimli idi. 1. Ayakkabı 1300 TL, 2. Ayakkabı 1500 TL idi. İndirimli olarak toplam 1699 TL ödedim. 1500 TL lik ayakkabıyı iade ettim. 1300 TL'lik ayakkabı % 30 indirimli 910 TL'ye geliyor. 1.699-910 =789 TL öd...
Eşimin Toplamda 5 kere giymediği ayakkabının bağcık deliklerinden birisi koptu. Mağaza incelenmesi için yolladı ancak İncelemeden olumsuz sonucu çıkmış. Pes doğrusu. Pazartesi Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu kadar da olmaz. Bir daha Hotiç'ten alışveriş mi. Tabii ki de asla.
Hotiç'ten 10.12.2022 tarihinde botumun aldığım ilk günden beri sol çiftinin fermuarı orta kısımdan açılma yapıyor. Ürünü hiç giyemedim. 2-3 kere ancak giydim. Sürekli tamire göndermek zorunda kaldım. Bu tamir süreleri en az 1 ay. Aldığım mağaza ilk tamirde bilgilendirme yaptı. Ama 2. Ve 3. Seferde b...
Anaokulu öğretmeniyim ve sadece okulda giymek için 14 Mayıs 2023 tatilinde aldığım babet 1 ay olmadan çatlama yaptı ve açılmalar var. Buyaka Mağazasına gittiğimde değişim iade olmayacağını sadece incelemeye yollayabileceği söylendi. Bu nasıl bir kalite ve bu nasıl bir çözümsüzlük. Alalı daha 1 ay ol...
Hotiç Ankara Armada mağazasından almış olduğum siyah sneaker ayakkabıda renk değişmesi ve tabanındaki açılma nedeniyle değişim amaçlı mağazaya 2 ay önce teslim ettik. Ayakkabının tamiratının yapılacağı bilgisi mesaj yoluyla iletildi ancak 2 aydır ayakkabı geri teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda ...
Mağazadan aldığım ürünün orijinal üretiminde farklı bir tabanlık kullanılmış fakat benim aldığım kutu içi ürünün içinden farklı bir tabanlık çıkıyor ve ben bu tabanlığın ayağıma küçül geldiğini bildiriyorum. Orijinali deri olmasına rağmen mağaza yetkilisi 'alın bir tabanlık takın' diyor. Bu konuyu f...
Almış olduğum ayakkabının 2 farklı Deriden yapılması ve giydikten sonra ayakkabının şeklinin değişmesinden ötürü mağazaya gittim ama fabrikaya incelemeye gönderileceği ve bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Böyle büyük bir markadan böyle bir şey beklemezdim. Hayal kırıklığı yaşadım
Hotiç mağazasından devamlı alışveriş yapan biriyim ve yaklaşık 20 tane ayakkabım bulunmakta fakat son aldığım spor ayakkabı alt tabanı sokuldu ve mağazaya gittiğimde oradaki temsilci bana bunlarda hastalık var Devamlı bu şekilde ürün geliyor dedi. Bunda bende tamirat istemiyorum gerekirse üstüne par...
Hotiç'ten aldığımız terlikte 4 saatlik ilk giyimde soyulma oldu. Hotiç inceleme sonunda üründe hata bulunmadığını, geri alınamayacağını söyledi. Mail attığımda inceleme sonucu böyle çıkan ürünlerde destek işlemi olmadığı cevabını aldım. Fotoğraf ve konuşmayı ekleyeceğim.
Merhabalar Hotiç Cevahir'den parlak deri kundura ayakkabı aldım. Deri üzerinde yağmur damlacıkları şeklinde dökülmeler söz konusu oldu ve geri götürdüğümde hiç ilgilenmediler ve ret cevabı aldım. Tüketici hakemine başvurdum, sanki pazardan bir ayakkabı almış imajı sergilediler.
Antalya Migros Hotiç den terlik aldım dikişli diye aldığım terlik yapışkanlı çıktı terliği evin içinde giymeme rağmen tabanı kalktı. Hotiç e götürdüm incelemeye gitti hiçbir şey yok diye geri iade gelmiş. Terliği mağaza dan almadım. Bilginize ben bu konu hakkında sorunun çözülmesini bekliyorum.
Trendyol'dan 29 Nisan 2023 tarihinde Hotiç marka ayakkabı aldık. 10 gün sonra ayakkabının bir tekinde esneme ve ayaktan çıkmaya başladı. Ürünün aksesuar olan ön kısmı 2 kat genişledi. Kullanımdan kaynaklı olsa ikisinde de aynı sorun olur. Bu sebepten 10 günde bu hale gelen ürünümüz için Trendyol ile...
Samsun Piazza Avm Hotiç Mağazasından aldığım ayakkabıda 2 aydır imalat ve yapıştırıcı kokusu üzerinde çıkmadı. Kapalı bir ortama girdiğimde ayakkabı kokuyor. Ayağımda ilk defa kendi paramla utanıyorum, hele araç sürdüğümde. Kesinlikle araç ve kapalı ortamlarda giyilmiyor. Eski kalite yok ve özen gös...
Ürünü fabrika satış mağazasından aldım ve bir seferde giyilmesine rağmen eskimiş deforme olmuş hal aldı incelemelere defalarca şikayetimi iletmeme rağmen kusurlu ürün olmadığı şeklinde dönüş aldım. Mağazadaki deri kalitesi ile aynı ürün olmadığını ve asla bir giyilme ile bu hale gelmeyeceğini farklı...
Hotiç mağazasından almış olduğum 2 adet aynı ayakkabının tabanlarında çatlamalar meydana geldi. Bunun üzerine iade veya değişim talebinden bulundum direk red kararı ile geri gönderildi. Açıklamada ise " üretim hatası değildir " diye bir ibare var. Aynı anda alınan ve aynı sorun, 2 farklı ama aynı ma...
Hotiç'ten aldığım ayakkabı 2 ay içinde kenarlarından yırtıldı. Mağazaya götürdüm ve inceleme için bıraktım. Mağaza, fabrikasyon hatası olmadığını belirtti. Ancak ben bu üründen 2 ay içinde şikayet aldığım için fabrikasyon hatası kontrolü için değil, ürünün kalitesi için bırakmıştım. Deri yerlerimden...
Eşime hediye aldığım ayakkabının iç taban kısmında kusur olduğu halde defalarca ilgili birime ulaşmaya çalıştık ve müşteri hizmetleri istediğiniz kuruma şikayette bulunun diyerek rahat ve ilgisiz bir tavırla görüşmeyi bitirdi. Açıkçası yıllardır Alışveriş yaptığım markanın muhatapları maalesef beni ...
Hotiç mağazasından 23.01.2023 tarihinde aldığım kışlık botun sol ayağında 2-3 giyimden sonra üretimden kaynaklı deformasyon oluştuğundan 24.04.2023 tarihinde botu Hotiç'e gönderdim. Önce telefonda dışarıda giyildiği için değişim yapılamayabileceğini belirtti. Müşteri hizmetlerindeki kişi. 1 ay sonra...
Ürün 2 yıl garantili dendi ancak dış derisi çatladı. Götürdüm, biraz daha kullanın denilerek geri gönderildi. Ürünün arkasında durulmadı ve sürekli müşteri olduğum halde hayal kırıklığına uğradım.
2022 /4. Ayda Sur Yapı Bursa Hotiç den2 ayakkabı aldım biri beyaz Hotiç marka biri siyah yaya marka, beyaz olanı yaz boyu sonbaharda giydim. Siyahı da 1 aydır giyiyorum. Ayakkabı köyde tarlada giyilen Ankara lastiği gibi gıcırdıyor, ben yürürken herkes dönüp bakıyor kulaklarını tıkıyor. Hotiç e gitt...
Hotiç markası; 1938 yılında Salih Hotiç tarafından kurulmuştur. 80 yılı aşkın köklü geçmişi, bilgi ve donanımı ile sizlere kaliteli ürünler sunabilmeyi kendine misyon edinen Hotiç, ürünlerinde gerçek deri ve doğal malzemeler kullanmaktadır. Böylece konfor ve kalitenin adresi olmayan başaran marka; her yaşam tarzına uygun tasarımları, kaliteli üretimi ve marka kimliği ile öne çıkan lider ayakkabı ve aksesuar markalarından biridir. Hotiç ayakkabı; kadın ve erkeklerin şıklığını tamamlayacak tasarımları ve uzun ömürlü oluşları ile en çok tercih edilen ayakkabı markalarındandır. Her zevke hitap edecek geniş koleksiyon yapısında size uygun bir model de bulunmaktadır. Üretimlerinin tamamını Türkiye’de gerçekleştiren Hotiç, üretim teknolojisini el işçiliğinin kalitesiyle birleştirerek klasikleşen marka çizgisini ortaya çıkarmıştır.
Hotiç ayakkabı modelleri; tamamen kullanıcı odaklı tasarımları ile pek çok kullanıcıların yıllardır vazgeçemediği markalardan biri olmayı başarmıştır. Sezonun en trend parçalarını özgün tasarımlarıyla birleştirerek siz kullanıcılarıyla buluşturan Hotiç, avantajlı fiyatları ile de tercih sebebi olmaktadır. En popüler alışveriş noktalarında bulabileceğiniz Hotiç mağazaları, indirimli ayakkabı modellerini ve yeni sezon ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Hotiç mağazalarında kadınlar ve erkekler için birbirinden şık ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Hotiç kadın ayakkabı modellerinden bazıları; günlük ayakkabılar, topuklu ayakkabılar, botlar, çizmeler ve sandaletlerdir. Günlük ayakkabılar kategorisinde; gündelik şıklığınızı tamamlayacak oxford, loafer, babet, spor ayakkabı, düz ayakkabı gibi modeller yer almaktadır. Topuklu ayakkabı modelleri arasında ise; dolgu topuk, kalın topuk, ince topuk ve stiletto gibi modeller vardır. Hotiç erkek ayakkabı modelleri ise genel olarak; günlük ayakkabı, loafer, bot, spor ayakkabı, klasik ayakkabı ve bağcıklı ayakkabılar olarak ayrılmaktadır. Her kıyafetinize ve her ortama uygun şık, kaliteli ve iddialı bir ayakkabıya sahip olmak istiyorsanız Hotiç ayakkabı modellerini inceleyebilirsiniz.