full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.265

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %20

    Çözülen Şikayet Oranı

2 temmuzda Hotiç Taksim mağazasından bir çift siyah sandalet aldım. Sandaletleri mağazada giyip çıktım. Ancak 15 dakika olmadan topuğumun altında bir yapışma hissettim. Sandaletin içi toparlanmış ve altından yapıştırıcı çıkmıştı. Daha sonra bir kez daha giydim. Ama problem devam etti. Müsait olduğum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'in online mağazasından 12.07.20 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 17.07.20 tarihinde tarafıma ulaştı fakat gelen ürün ve sipariş ettiğim ürün farklıydı. Fatura sipariş ettiğim ürün üzerinden kesilmiş ama bana farklı bir ürün yollanmıştı. 18.07.20 tarihinde ürünü iade ettim, depoya 20.07.20 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 başlarında almış olduğum Kartvizitlik 1 hafta geçmeden kırılmıştır. Mağazaya teslim ettim, uzun bir süre dönüş olmadı. Tam o sırada pandemi nedeniyle AVM mağazaları kapandı. Sonra değişim hakkım olduğunu ve mağazaya giderek değişim yapabileceğimi söylediler. Fakat ben bu süreçte AVM mağazasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 hafta önce yolladığım ayakkabının iadesini her hafta içi pazartesi günü gerçekleştireceğiz diyen marka ama sonuç yine sıfır. Çocuk oyuncağına çevirdiniz artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç'in kendi sitesinden iki çift topuklu siyah sandalet aldım. Gelen ürünlerin ikisi de defolu çıktı. Ürünlerde yırtık ve sökülmüş yerler vardı. Bunların görülmemesi mümkün değil ancak firma tarafından ürünler defolu olarak tarafıma gönderilmiş. Ürünler kontrol edilmeden mi gönderiliyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonucu hem ayakkabı geç geldi buna çok fazla takılmıyorum yoğunluktan dolayı geç gelmiş olabilir fakat beyaz ayakkabı almıştım ayakkabının dikiş ipleri siyah olmuş kirden vitrindeki ürünü alıp koymuşlar resmen hem zamanımı aldılar hem de kötü ürün gönderd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HTC336853 sipariş numaralı internet üzerinden iki adet ayakkabı aldım. Fakat aldığım ayakkabılardan siyah olanı daha giydiğimin birinci ayında etrafından açılmaya başladı. Önemsemedim. Yaptırdım kullandım. Ancak bu sefer ayakkabıda daha büyük ayrılmalar meydana geldi. Ev en sonunda ikisininde tabanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.07.2020 tarihinde satın almış olduğum Hotiç marka sandalet in ayağıma bol olması ve görseldeki rengi ile aynı olmaması sebebiyle 21.07. 2020 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla gönderdim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-mail göndermeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Konunun en kısa sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.2020 tarihinde iade etmek için kargoladığım ürün 25.07.2020 tarihinde Hotiç firmasına teslim edilmesine rağmen hala daha ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iade olacak deyip iadeyi gerçekleştirmiyorlar. Sürekli oyalıyorlar!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hotiç'ten HTC485935 sipariş numarası ile bir ayakkabı aldım. Ancak sanırım kalıp farklılığından olacak ayakkabı büyük geldi. Sonra iade ettim. İadem gerçekleşmesine rağmen ayakkabı için ödediğim ücret iade edilmedi. Şikayetvar sitesini bu konu ile ilgili ziyaret ettiğimde Hotiç firması ile ilgili ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz'da almış olup 16 Temmuz'da iade için MNG Konya Nalçacı şubesine vermiş olduğum kargomun iadesi yapılmıyor. İletişimden form doldurdum dönüt alamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen belki 10 defa arayıp her birinde 10 ar dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. İlginizi rica ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğlum görevli yurt dışına gideceği için için Ankara Taurus Hotiç mağazasından dört çift ayakkabı almıştır. Mağaza çalışanı 3 çiftini 43 numaralı vermiştir biri 42 olarak vermiştir. Ama kutunun içinden bir 42 bir 43 numaralı ayakkabı çıkmıştır. İlgili mağazaya telefon ettiğim zaman ayakkabıyı getirir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kış sezonunda aldığım botlarım kısa bir süre kullanım sonrası yan tarafından yırtıldı. Pandemi dolayısıyla geçen ay mağazaya götürme şansı bulabildim. Değerlendirileceğini söylediler.  Geçen hafta mesajla değerlendirmenin olumsuz olduğunu, mağazaya gidip ürünümü 30 gün içinde geri almam söylendi. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum Mersin Hotiç Mağazasından 03.7.2020 tarihinde almış olduğum ayakkabının tabanı 3 yıllık ayakkabılarım gibi eski ve yıpranmış soyulmalara maruz kaldı ki ayakkabıyı 5 defa ancak giymiştim. 19.7.2020 tarihinde ayakkabıyı incelenmesi için Hotiç Marina mağazasına teslim ettim ancak anlaşılmaz bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020de Hotiç firmasının ınternet sitesinden almış olduğum, 14.07.2020de elime ulaşan ayakkabı ayağıma büyük geldi. Bir küçük numarası da bulunmadığı için 15.07.2020de iade için kargo firmasına teslim ettim. Ürün ellerine 10 gün öncesinde ulaşmasına rağmen hala tarafıma para iadesi yapılmış değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hotiç Hakkında

Hotiç markası; 1938 yılında Salih Hotiç tarafından kurulmuştur. 80 yılı aşkın köklü geçmişi, bilgi ve donanımı ile sizlere kaliteli ürünler sunabilmeyi kendine misyon edinen Hotiç, ürünlerinde gerçek deri ve doğal malzemeler kullanmaktadır. Böylece konfor ve kalitenin adresi olmayan başaran marka; her yaşam tarzına uygun tasarımları, kaliteli üretimi ve marka kimliği ile öne çıkan lider ayakkabı ve aksesuar markalarından biridir. Hotiç ayakkabı; kadın ve erkeklerin şıklığını tamamlayacak tasarımları ve uzun ömürlü oluşları ile en çok tercih edilen ayakkabı markalarındandır. Her zevke hitap edecek geniş koleksiyon yapısında size uygun bir model de bulunmaktadır. Üretimlerinin tamamını Türkiye’de gerçekleştiren Hotiç, üretim teknolojisini el işçiliğinin kalitesiyle birleştirerek klasikleşen marka çizgisini ortaya çıkarmıştır.

Hotiç Ayakkabı Modelleri

Hotiç ayakkabı modelleri; tamamen kullanıcı odaklı tasarımları ile pek çok kullanıcıların yıllardır vazgeçemediği markalardan biri olmayı başarmıştır. Sezonun en trend parçalarını özgün tasarımlarıyla birleştirerek siz kullanıcılarıyla buluşturan Hotiç, avantajlı fiyatları ile de tercih sebebi olmaktadır. En popüler alışveriş noktalarında bulabileceğiniz Hotiç mağazaları, indirimli ayakkabı modellerini ve yeni sezon ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Hotiç mağazalarında kadınlar ve erkekler için birbirinden şık ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Hotiç kadın ayakkabı modellerinden bazıları; günlük ayakkabılar, topuklu ayakkabılar, botlar, çizmeler ve sandaletlerdir. Günlük ayakkabılar kategorisinde; gündelik şıklığınızı tamamlayacak oxford, loafer, babet, spor ayakkabı, düz ayakkabı gibi modeller yer almaktadır. Topuklu ayakkabı modelleri arasında ise; dolgu topuk, kalın topuk, ince topuk ve stiletto gibi modeller vardır. Hotiç erkek ayakkabı modelleri ise genel olarak; günlük ayakkabı, loafer, bot, spor ayakkabı, klasik ayakkabı ve bağcıklı ayakkabılar olarak ayrılmaktadır. Her kıyafetinize ve her ortama uygun şık, kaliteli ve iddialı bir ayakkabıya sahip olmak istiyorsanız Hotiç ayakkabı modellerini inceleyebilirsiniz.

Hotiç Markasına Ait Diğer Ürünler

Hotiç markasında kaliteli ve şık ayakkabıların yanı sıra çanta, cüzdan gibi aksesuarlar da bulabilirsiniz. Hotiç çanta modelleri; kadınlar ve erkekler için ayrı tasarımlarla üretilmektedir. Hotiç kadın çanta modellerinden bazıları; sırt çantası, mini (çapraz) çanta, portföy çanta, cüzdan, bel çantası ve monogram gibi seçeneklerdir. Hotiç erkek çanta modelleri arasında ise; sırt çantaları, klasik çantalar ve cüzdanlar yer almaktadır. Ayrıca kıyafetlerinizin şıklığını tamamlayacak kaliteli kemer modellerini de Hotiç mağazalarında bulabilirsiniz. Hotiç mağazaları pek çok popüler alışveriş merkezlerinde bulunduğu gibi alışveriş caddelerinde de konumlanmaktadır. Eğer size yakın bir Hotiç mağazası yoksa online olarak da ürünleri inceleyebilir ve sipariş edebilirsiniz. Tüm bu detaylar ve aklınıza takılanlar için dilerseniz mağaza ile iletişime geçebilirsiniz. Hotiç iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetleri numarasını telefonla arama ya da Hotiç mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların marka ve ürünleriyle ilgili yazmış oldukları Hotiç yorum ve şikayetlere dilerseniz sayfamızdan göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Hotiç şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Hotiç Ayakkabı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Hotiç ayakkabıları nerede üretiliyor? right-arrow

    Hotiç, bir Türk markası olarak ürünlerini Türkiye'nin farklı illerinde bulunan üretim tesislerinde üretiyor.

  • Hotiç internet sitesinden aldığım bir ürünü Hotiç mağazalarından iade edebilir miyim? right-arrow

    hotic.com.tr'den satın aldığınız bir ürünü herhangi bir Hotiç mağazasında değiştirebilir ya da iade edebilirsiniz. Bununla birlikte marka, online mağazadan beğendiğiniz bir ürünü size en yakın Hotiç mağazasından teslim alma imkanı da sunmaktadır.

  • Ayakkabım kusurlu çıktı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Hotiç ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Hotiç Müşteri Hizmetleri'ne bildirebilir veya buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

  • Hotiç çağrı merkezi numarası nedir? right-arrow

    0850 288 44 82.