servis raporu

2024 yılında Atasun Optik İstanbul Vialand şubesinden Tommy marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yaklaşık 1 yıl kulland...ıktan sonra çerçevenin kenarlarından yapışkanlı bir sıvı gelmeye başladı. Bunun üzerine 09.05.2026 tarihinde ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 21 iş günü içi...

1 Haziran’da Media Markt’tan Philips bha530/00 saç şekillendirici aldım. Herkesin Dyson muadili diye anlattığı bu üründe...n ilk kullanımımda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürün çalışırken gibi ağır bir koku yayıyor, şeker hastalarının iğnesi ısınmış gibi anormal derecede ısınıyor ve ne düzleşt...

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 13.04.2026 tarihinde TCL 55 inç 55C6K model televizyon satın aldım. Ürünü sad...ece 45 gün kadar kullanabildim ve bu sürenin sonunda arızalı olduğu tespit edilerek yetkili servise gönderildi. Yetkili servis, televizyonun değişiminin satıcı tarafından uygun gör...

02.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EW6F8492T 9 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumu 04....06.2026 tarihinde Electrolux yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ertesi günü, 05.06.2026 tarihinde makine arıza yaparak evimi su bastı. Üç çocuklu, beş kişilik bir ...

20.04.2026 tarihinde Fujifilm X-E5 fotoğraf makinesi satın aldım. Yaklaşık 1 aylık kullanımın ardından gövde üzerindeki ...tuş takımının kaplamasında ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durum karşısında ürünü Karaköy'deki Fujifilm satış noktasına başvurdum. Oradaki satış danışmanı da yaşanan duruma şaşı...

03.11.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, ilan sayfasında açıkça “3 Yıl Üretici Garantisi” taahhüdüyle satılan MSI ...G274QPF qd model bir monitör satın aldım. Üründe zamanla kronik bir panel arızası ortaya çıktı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise yönlendirdim. Yetkili servis cihazı alıkoydu v...

Diyarbakır Çelikevler BİM şubesinden 16.04.2026 tarihinde peşin para ödeyerek 43 inç Dijitsu marka bir televizyon satın ...aldım. Kutunun açılışı ve kurulum tamamen servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında televizyonun arızalı olduğu tespit edildi ve servis tarafından değişim raporu düzenlendi. Bu ...

31 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından TCL 75C6K model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu y...apıldıktan sonra salonuma çok büyük geldiğini fark ettim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade edip daha küçük bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak Vatan...

Media Markt’ın online kanalı üzerinden satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA 32 inç 82 ekran Uydu Alıcılı Smart HD Ready whaleos... QLED TV’yi 06.06.2026 tarihinde İzmir Park Media Markt mağazasından teslim aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açarak prize taktığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü bu şek...

MSI marka MSI katana 17 B13VFK-1037XTR model, seri numarası K2408N0093347 olan laptopumu 08.06.2026 tarihinde ekranındak...i sorun nedeniyle MSI Servis Point’e teslim ettim. Cihazımın ekranında beyaz leke ve görüntüyü engelleyen izler oluşuyor ve bu nedenle ekrandan verim alamıyorum. Aynı sorun daha ö...

Garanti süresi devam eden iPhone 15 Plus 128 GB cihazım, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı müdahalesi olmamasına ...rağmen aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Apple’a ve yetkili servise güvenerek yaklaşık 20 Mayıs tarihinde İstanbul Ünalan’daki Akasya AVM’de bulunan yetkili servise tesli...

13.10.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Grundig 75 gjo 9400 ss7 model televizyonu müşteri numaram 901040518 ...ile 55.749 TL bedelle satın aldım. Satın alım sırasında televizyonun güncel değerini korumak ve olası mağduriyetlerin önüne geçmek için 11781361249 sözleşme numaralı g+ Koruma Bede...

Trendyol üzerinden 11228322925 numaralı siparişimle Arçelik 10120 İmp 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra makinenin ekranında görüntü gelmemeye başladı ve makine hiç çalışmıyor. Trendyol ile görüştüğümde bend...

Trendyol üzerinden 11228322925 numaralı siparişimle Arçelik 10120 İmp 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 20.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra makinenin ekranında görüntü gelmemeye başladı ve makine hiç çalışmıyor. Trendyol ile görüştüğümde bend...

İPhone 16 telefonumu ve Airpods kulaklığımı yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazlarım için ...tarafıma 42.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı, bu ücreti kabul etmediğim için ürünlerin onarım yapılmadan adresime geri gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen ürünleri ge...

Yaklaşık 5 ay önce, 25.12.2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Doğtaş Mobilya bayinizden satın aldığım Toscana 3’...lü koltukta kısa kullanım süresi içerisinde tüm oturma alanında belirgin düzeyde kumaş tüylenmeleri oluşmuştur. Tarafınızca yönlendirilen servis ekipleri ürünü yerinde incelemiş, ...

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından, 411 353 456 0 sipariş numarası ile “Spigen 45w USB-C Hızlı Şarj Aleti” ...satın aldım. Ürün herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmaksızın, tamamen normal kullanımdayken henüz 4 ay gibi kısa bir sürede işlevini yitirdi ve cihazl...

Beylikdüzü Media Markt mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün arıza yapınca yetkili servise ve...rdim, servis ürünü tamir edemeyeceğini belirterek iade raporu oluşturdu ve ben de ürünü Media Markt’e teslim ettim. 12 Mayıs'tan önce ürünü mağazaya iade etmeme ve 26.898 TL tutar...

Oğlum yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Xiaomi Note 12 Pro 5g model telefonu bana hediye olarak aldı. Cihaz bir ...süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladı ve ardından telefonuma “yasal uyarı” şeklinde, cihazın 1 ay sonra kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine telefonu garanti belges...

1 Mayıs tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Torima satıcısından “7 in multi styler Airwrap” saç şekillendirici ü...rünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir ay bile dolmadan başlıklarında sorun yaşamaya başladım. Başlıkların uç kısımları, ısıya bağlı olduğunu düşündüğüm şekilde sarı–turuncu to...