to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi şubesinden Kasım 2025’te erkek arkadaşımın evlilik teklifi için aldığı 1 karat oval tektaş yüzüğü sadece 10 gün kadar kullanabildim. Bu kısa sürede yüzüğün taşı sallanmaya başladı. Bunun üzerine 17 Şubat 2026 tarihinde yüzüğü aynı şubeye teslim ettik. Şubede...
Ocak 2026’da nişanlımın Tokat Novada AVM’deki Atasay mağazasından aldığı yüzük, daha bir ay dolmadan kırıldı. Ürüne çok kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sırasında tarafımıza fatura ve gerekli belgeler verildi, ancak ürünü ...
Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir yüzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, istediğimiz karatta olanını getirebileceklerini söyleyip bizi bu şekilde ikna ettiler. Atasay ismine güvenerek yaklaşık 90 bin TL’yi nakit olarak ödedi...
09.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Atasay mağazasından hrd sertifikalı tektaş bir yüzük satın aldık. Yüzüğün ölçüsü için daha sonra yüzüğü yapım için gönderdik, ancak bize bu kez jtr sertifikalı ve caratı daha düşük bir yüzük teslim edildi. Farkı fark eder etmez yüzüğü tekrar mağaza aracılığıyl...
Ocak 2024’te eşimle birlikte Atasay’dan alyans satın aldık. Beyaz altın istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, m5 Migros mağazasındaki satıcı bize tüm beyaz altın yüzüklerin aslında sarı altın üzerine beyaz kaplama olduğunu söyleyerek bu ürünü sattı. Daha sonra bunun doğru olmadığını öğrendim v...
İstanbul Akasya AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım beş taş pırlanta yüzüğümün taşı defalarca sorun çıkardı ve artık ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Geçen sene taşlardan biri düştü ve taşı bulamadığım için yüzük ekspertize gönderildi, yeni taş ta...
26.04.2025 tarihinde Atasay Kuyumculuk’tan eşime hediye olarak ürün kodu 1001098919 olan altın zincir kolyeyi satın aldım. Eşim kolyeyi temmuz ayında kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra bağlama klipsinde kararma oluştu ve bu nedenle ürünü temizletmek için mağazaya verdik. Yaklaşık üç hafta so...
Şubat 2020 yılında Ankara Kentpark AVM’deki Atasay mağazanızdan 0,32 karat tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü yıllardır her gün kullanmama rağmen geçen ay gün içinde taşın yerinde olmadığını fark ettim. Yüzüğü incelediğimizde, taşı tutan kaidenin alt kısmındaki bağlantı yerinden ayrıldığını v...
Atasay bileklik aldık; aynı anda hem kendime hem kızım için benzer bileklikler. Ancak kızımın aldığım bileklik birinci ayda koptu; daha sonra bir yıl içinde üç defa kopma yaşadık. Şansımız farkında olup kaybolmaması gerekir. Garantide geçen dört ay neredeyse bir yıl oldu. En son gönderdiğim garantid...
Evlilik teklifi için erkek arkadaşım Atasay’ın Çorlu Orion mağazasından tek taş pırlanta yüzük aldı. Yüzüğü ilk teslim aldığımızda taşlarının birkaçında buzlanma vardı ve taşlar parlak durmuyordu. Bu nedenle mağazaya durumu ilettiğimizde, bizim için yeni bir yüzük üretileceği söylendi. 14 Ocak’ta y...
Adana Optimum AVM içindeki Atasay mağazasında, evlenme teklifi için alınan Atasay tektaş yüzüğümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüzüğü 21.01.2026 tarihinde, sadece genişletme işlemi yapılması için mağazaya teslim ettik ve bu işlem için herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Teslim formunda ...
Atasay’dan eşim, 15 Şubat tarihinde Forum AVM Atasay şubesinden bana hediye olarak bir kolye satın aldı. Aynı kolyeyi kardeşim ise 29 Ocak tarihinde Ceylan AVM Atasay şubesinden aldı ve aradan sadece 15 gün olmasına rağmen ürün ona yaklaşık 3.500 TL daha yüksek fiyattan satılmış. Bu durum hem fiyat ...
Atasay firmasından 2023 yılında hediye olarak alınan altın kolyeyi, günlük olarak dahi kullanmamama rağmen iki kez kopma ve kırılma yaşadım. Ürün farklı farklı yerlerden koptu ve her seferinde ürünü İstanbul Pendik Viaport AVM içindeki Atasay şubesine teslim ederek tamir için verdim. Mağaza ürünü f...
12 Şubat tarihinde Atasay’ın internet sitesinden bir şahmeran siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen 3156601956312684 numaralı siparişimle ilgili sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor, kargoya dahi verilmemiş durumda. Yoğun çalışma tempom nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamadım ancak bu kad...
Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme teklifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf...
"Sorunu çözüp markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"
Atasay Şirinevler şubesinden aldığım tektaş yüzüğü kız arkadaşıma evlilik teklifinde kullandım, ancak parmağına bol geldiği için 05.02.2026 tarihinde yüzüğü daraltma işlemi için şubeye geri teslim ettik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereğinden fazla uzadı. ...
Marmara Forum’daki Atasay Marmara Forum mağazasından 2023 yılında bir baget yüzük aldım. Çok severek aldığım bu yüzüğün kısa süre içinde minik taşları düşmeye başladı. Yüzüğü defalarca tamire göndermek zorunda kaldım, toplamda 3-4 kez taşları yeniden takıldı. Ancak her tamirden sonra aynı sorun tek...
11.01.2026 tarihinde Atasay Agora şubesinden beğenerek düşündüğüm bir altın zincir satın aldım. Mağazada müşteriye bakan danışman 75.000 TL’den başlayıp, biz “biraz düşünelim” dedikçe fiyatı sürekli düşürerek 50.000 TL’ye kadar indirdi ve açıkçası ürünü adeta zorla satmaya çalışır bir tavır sergiled...
Atasay Sakarya Cadde 54 şubesinden 21 Kasım 2025 tarihinde 42.990 TL ödeyerek kredi kartıyla bir yüzük satın aldık. 26 Ocak’ta erkek arkadaşım evlenme teklifi etti ve yüzüğü o gün taktım, ancak ürünü henüz 24 saat bile kullanamadan taşında gözle görülür bir çatlak ya da leke fark ettim. 27 Ocak’ta ...
Sakarya cadde 54 Atasay'dan eşim ve kendime alyans aldık ama almaz olaydık. Bir daha asla Atasay'dan alışveriş yapmam. Akşama teslim edeceğiz dedikleri yüzük, üçüncü hafta bitti hala teslim etmediler. Mağazayı her aradığımda her çalışan farklı bir bilgi verdi. Kendi aralarında bile iletişim eksikliğ...
14.02.2026 tarihinde 21.08de Akmerkez Atasay mağazasından kredi kartı ile tektaş yüzük satın aldım. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 2 saat sonra eve geldiğimde yüzüğün taşının yerinden düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün kalitesi ve kontrolden geçip geçmediği konus...
14.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Alsancak Atasay şubesinden yarım altın satın aldım ve toplam 24.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra bir başka kuyumcuya sorduğumda, aynı yarım altının fiyatına göre benden yaklaşık 300 TL daha fazla ücret alındığını öğrendim. Atasay'ı özellikle kurumsal v...
Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 1960’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.
Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.
Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
