Atasay Kuyumculuk

Ankara Atlantis AVM’de bulunan Atasay mağazasından Ekim 2025’in ortasında, 20.000–30.000 TL aralığında bir bedel ödeyerek aldığım künyenin takıldığı kanca kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine 8 Aralık 2025 tarihinde ürünü tamir edilmesi için mağazaya teslim ettim ve 0184 numaralı kayıtla ürünü al...

Atasay’dan 15 Aralık 2025 tarihinde aldığım tek taş yüzüğün daraltma işlemi için 17 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM şubesine başvurdum ve yüzüğü aynı gün mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana işlemin 21 iş günü içinde tamamlanacağı açıkça söylendi ve ben de planımı bu bilgiye göre yapt...

Yaklaşık üç ay önce Atasay’dan 27.000 TL civarında bir yüzük satın aldım. Yüzükte yamulma olduğu için 6 Aralık Cumartesi günü İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul AVM Atasay mağazasına tamir için teslim ettim. Bana en geç 21 iş günü içinde yüzüğü teslim alabileceğim söylendi, ayrıca herhangi bir servis fi...

30 Aralık akşamı saat 19.00–20.00 civarında Maltepe Piazza AVM yakınındaki Atasay mağazanızda annemin yaşadığı bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Annem mağazaya girip altın fiyatı sorduğunda, orada çalışan hanımefendilerden biri anneme “Biz küçük şeyler satmıyoruz” şeklinde, ...

Temmuz ayında Cevahir AVM Atasay mağazasından yarım tur bir yüzük aldım. Satış sırasında bana taş düşmesi durumunda ürünün garantili olduğu ve ömür boyu yardımcı olunacağı özellikle söylendi. Ancak yüzüğün taşı daha 2 gün içinde düştü. Mağazaya gittiğimde, bunun “nadir de olsa olabildiği” söylenerek...

1 Ocak tarihinde Atasay internet sitesi üzerinden, “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek 31202389093tı1488 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet Beyaz Altın Taşlı Yüzük bulunmakta ve toplam tutar 15.255,00 TL’dir. Ödemeyi yabancı banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim onaylanmış olma...

30.12.2025 tarihinde Capacity AVM’deki Atasay mağazasından eşimle birlikte 14 ayar iki adet alyans satın aldık. Alyanslardan biri 2,41 gram, diğeri 2,83 gram ve bu ürünler için peşin olarak toplam 37.700 TL ödeme yaptık. Buna rağmen bize yalnızca ürün kodlarının yazılı olduğu bir kart verildi, detay...

Maltepe Piazza Avm yakınında bulunan hanımefendilerden birisi, annemin altın fiyatını sormasıyla "Biz küçük şeyler satmıyoruz" dedi ve aşağıda var gibi aşağılayıcı bir tavırla, yüzüne bile bakmadan cevap vermiş. Ne olursa olsun düzgün cevap vermek çok zor değil; o insanın tüm günümü belirliyor. Kurd...

Atasay.com üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim. Ürün kargoya verilmediği için daha önce de şikayet oluşturmak zorunda kaldım ve bileklik yaklaşık bir ay sonra, 24 Aralık 2025’te elime ulaştı. Gelen bileklik, sitedeki görsellere göre çok daha küçük ve beklentimin altınd...

Yaklaşık iki ay önce Denizli Bayramyeri Atasay Yazıcılar şubesinden, üzerinde baş harfim olan taşlı bir yüzük ve birlikte bilezik satın aldım. Ödemeyi nakit ve havale şeklinde, yüzük için yaklaşık 17 bin tl tutarında yaptım. Yüzüğü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yüzüğün üzerindeki taşlardan biri düş...

7 Aralık 2025 tarihinde Atasay İzmir İstinyePark mağazasından Monaco Chain Agua kolye satın aldım. Mağazada kolyeyi denediğimde kolyenin sürekli döndüğünü fark ettim. Çalışanlar, taşlı kilidin ön tarafta takılamayacağını, tasarımın taşlı kilidinin arka kısımda olması gerektiğini ve taş sırasındaki a...

Yaklaşık 4 ay önce Kurtköy Viaport Atasay şubesinden, ürün numarası 1001453122 ve model kodu donedyz00001 olan yüzüğü satın aldım. Ürünün garanti başlangıç tarihi 20 Temmuz 2025 olup, kullanım öncesinde ölçü küçültme işlemi için (13 numaradan 11 numaraya) aynı şubeye teslim ettim. Yüzük tadilata gön...

Atasay Pırlanta Tadilat Sonrası Taş Düşmesi ve Hatalı Servis Raporu Atasay Pırlanta Yetkililerine, 2020 yılında İzmit Outlet Center şubenizden satın aldığım, 3135382 ürün numaralı (0,59 karat e.s.) tektaş yüzüğümü, 2025 Kasım ayına kadar orijinal kutusunda hiç kullanmadan muhafaza ettim. Kasım ayı i...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Atasay Kuyumculuk mağazasından eşime 37.600 TL ödeyerek su yolu bileklik aldım. Eşim bilekliği sadece arada bir, özel günlerde kullandı. Buna rağmen Aralık ayının başı gibi bileklikteki taşlardan birinin düştüğünü fark ettik. Bu kadar kısa sürede ve bu d...

Aralık 2024 tarihinde Atasay İzmir Optimum mağazasından eşimle birlikte tamtur bir yüzük satın aldık. Yüzük bir yıl içinde tam 4 kez taş düşmesi nedeniyle tamire gitmek zorunda kaldı. Dördüncü tamir sonrası ürünü teslim almaya giden eşim, sonradan takılan taşın diğer taşlardan bariz şekilde farklı o...

2011 yılı Aralık ayında Erzurum’daki Atasay mağazasından yaklaşık 22 gram kelepçe model bir bilezik satın aldım. O dönem için kuyumcu fiyatlarının oldukça üzerinde, yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığında bir bedel ödeyerek bu ürünü aldım. Atasay markasına güvenerek, daha kurumsal olduğu ve ileride satma...

Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Ulu Cami Atasay şubesinden topuzlu bilekliğin delinmesi sonucu değişimle verilen bileklik, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden sürekli taş dökmeye başladı. Taşları düştüğü için ürünü son olarak 2 hafta önce olmak üzere toplamda 5. Kez Bursa Korupark Atasay şubesine tesli...