Atasay Kuyumculuk

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Atasay Kuyumculuk ile ilgili bir şikayetin mi var?
2.120 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
180
1 gün önce

Atasay Symbol AVM Yarım Tur Siparişi

Atasay Symbol AVM'den 2 Nisan'da yarım tur siparişi verdik. Ürünü beğenmediğim için hiç kullanmadan birkaç gün içinde değişim için ekspere gönderdik. Ürünün değişim onayı 2 Haziran'da geldi. 4 Haziran'da mağazaya gittiğimde bir ürün beğendim. Ürünün fiyatının 11.900₺ olduğunu söylediler. Benim aldığ...

profile
38
2 gün önce
profile
Türkmen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Viaport Atasay mağaza müdürü Murat bey mağduriyetimi giderdiği için kendisine çok teşekkür ediyorum. Özür diledi yapılanın yanlış olduğunu ve kendisinin bilgisi olsa bu mağduriyeti yaşayamayacağımı söyledi.”

Viaport Outlet Atasay Yanlış Satış (mağaza Müdürü Irmak)

Viaport Atasay dan bugün set aldım kurumsal firma diye orada güya mağaza müdürü olduğunu söyleyen ırmak isimli hanım, set fiyatına 14 bin deyip satışı...

profile
146
2 gün önce

Atasay Kuyumculuk  Kime Ve Neye Göre Fiyat Belirliyor Acaba🧐

Atasay Kuyumculuk Tuzla Marina şubesinde D*** Hanım., tarafından 26 Mayıs 2022 'de Burma bilezik fiyatı 16.980 TL olarak, 3 gün sonra (29.05.2023) fiyat 16.900 TL olarak verildi ve 30 Mayıs yani ertesi günü ise fiyat 15.000 TL! Olarak bana tekrar verildi! Bu son derece uygunsuz ve skandal vaka Atasa...

profile
85
5 gün önce

Atasay Kuyumculuk Viaport Mağazası Ürün Teslim Sorunu

09.05 tarihinde Viaport Ataşehir mağazasına tamir amacıyla verdiğim kolye neredeyse 1 aydır gelmedi. Ayrıca Viaport Ataşehir'i arıyorum, telefonlara bakmıyorlar. Çok sorumsuzca. Hiçbir yanıt, hiçbir haber ve dönüş alamadım. Verdikleri tamir fişinde 14 iş günü yazıyor ama o süreyi çoktan geçti.

Atasay Kuyumculuk Viaport Mağazası Ürün Teslim Sorunu
profile
63
6 gün önce

Atasay Bilek Ölçüsü Almayan Kaba Personel

İzmir İstinyePark içerisinde bulunan Atasay dan bilek ölçüsü rica ettik. Kaba bir şekilde bilek ölçüsü almadıklarını ölçülerinin standart olduğunu söylediler. Altın takı satan bir mağazasınız ve ince ya da kalın bilekli müşterileriniz illa ki oluyordur ölçü alıyorsunuzdur. Çocuk mu var karşınızda da...

profile
454
6 gün önce

Atasay Kuyumculuk Kusurlu Ürün Para İadesi

29.04.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Atasay mağazasından pırlanta zümrüt taşlı yüzük aldım paketlendi parmağıma bile takmadım. 15 dakika sonra takmak için paketten çıkarttım bir taşının eksik olduğunu fark edip mağazaya geri döndüm. Taşının yapıştırılıp, farklı bir şehirde yaşadığım için adresim...

profile
236
1 hafta önce

Atasay Kuyumculuk Fiyat Farkı Ödenmemesi

Konya Novaland outlet Atasay dan eşim pırlanta yüzük aldı. Parmağıma büyük geldiği için tam olarak 4 ölçü küçültüldü. Fakat hiçbir parça ve fiyat iadesi yapılmadı. Bu kadar bilindik tanıdık bir markanın bu şekilde davranması hiç hoş değil ilgilenilmesini arz ederim.

profile
269
1 hafta önce

Atasay Yüzük Taş Düşmesi

Kasım 2022 de evlilik teklifi için Atasay Tekira (Tekirdağ) şubesinden 0.21 karat pırlanta aldım. Daha aradan 5 6 ay geçmedi taşı düştü. Çorlu'da Atasay ı aradım. En ufak bir takılmada bile düşebilir dendi. Ya da sert darbe almış olabilir dendi. Yani merkeze gönderdiler taş parası 4000 TL çıkardılar...

profile
Nur
234
1 hafta önce
profile
Nur'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Ürün diğer gün kargoya verilip elime ulaştı teşekkürler”

Atasay Online Sipariş 2 Haftadır Kargoya Verilmedi

16 Mayıs da sipariş verdiğim bilezik hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat onlarda bir çözüm bulamıyorlar sürekli oyalıyorlar. H...

Atasay Online Sipariş 2 Haftadır Kargoya Verilmedi
profile
191
1 hafta önce

Atasay'ın Kalitesiz Malzemeli Yüzüğü

Atasay'dan aldığım 5 taştan biri aldığım tarihten 1 ay sonra düştü. Satarken kesinlikle kolay kolay düşmez denilip satılırken, düştüğü zamanda "siz fark etmeye bilirsiniz darbeyi" denildiğinde mantık bitti bende. Bu kadar kalitesiz malzeme kullanılıyor ki fark edilmeyecek kadar küçük bir darbede taş...

Atasay'ın Kalitesiz Malzemeli Yüzüğü
profile
193
1 hafta önce

Atasay Kuyumculuk Hatalı Ücret Talep

Atasay kuyumcu dan pırlanta yüzük aldım ölçüsünü yanlış almalarından dolayı büyütme işlemi gerçekleştirilen yüzüğümün ciddi anlamda inceldiğini fark ettim bundan dolayı aldığım yere götürdüm yapımı için aldılar beni aradılar ve kalınlaştırma işlemi için 250 TL talep ettiler. Tamamen onların hatasınd...

profile
304
1 hafta önce

Atasay Markasına Yakışmayan Davranışlar

Denizli Forum Atasay mağazasından alışveriş yaparken ürünlerin değerini iyi araştırmak lazım. Pırlanta satın alırken vaat edilen değeri geri alamamak hayal kırıklığı yaşatıyor. Ayrıca, Atasay markasına yakışmayacak şekilde dalga geçer gibi konuşulduğunu da belirtmek isterim. Güvenim sarsıldı, eldeki...

profile
238
1 hafta önce

Atasay Kuyumculuk Pırlanta Yüzük Taşının Düşmesi

Viaport Atasay mağazasından aldığım pırlanta 5 taş yüzüğüm 1 yıl dolmadan sayılı kullandığım halde taşı düştü. 2 yıl garantisi var. Kullanıcı hatası denilerek benden para talep edildi. İtiraz ettim. Kabul edilmedi. İmitasyon takı bile daha sağlam. Atasay marka olduğu için tercih etmiştim. Büyük bir ...

profile
100
1 hafta önce

Atasay'dan Aldığım Alyansımın Kalitesi Çok Kötü, Sürekli Sorun Yaşıyorum

Atasay mağazasından aldığım alyansımı, Atasay'dan alabilirsem kullanacağım inşallah. Tam tur taşlı bir alyans aldım. Taş düşmelerinden dolayı yüzüğümü kullanamıyorum. Böyle bilinen bir markanın, ürünlerinin bu kadar kalitesiz, bu kadar dayanıksız yapılması gerçekten üzücü. Bir ay içerisinde yüzüğümü...

profile
348
1 hafta önce

Atasay Kanyon Sipariş İptali Ve Para İadesi Gecikmesi

19 Mayıs 2023 tarihinde Atasay Kanyon şubesinde bir altın kolye bir de altın küpe beğendim. Altın kolyenin 5 cm daha uzun halinin mevcut olup olmadığını sordum. Satış danışmanı ellerinde olmadığını ancak yurt dışından sipariş verebileceklerini, bu durumda da 15-20 gün içerisinde bana teslim edebilec...

profile
68
1 hafta önce
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Markadan ziyade Mall of Atasay mağaza sorumlusu Mustafa Sever beye çok teşekkür ederim. Müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilen, müşteri odaklı bir arkadaş. Atasay ne kadar kıymetli bir çalışanı olduğunu umarım fark eder.”

Atasay Tadilattan Çıkan Altınlarımı Vermiyor

Mall of Atasay mağazaları sattıkları üründen çıkan altınları iade etmiyor. Bunu yaparken bilgilendirmede yapmıyorlar. Dışarıda farklı bir kuyumcuda ol...

profile
326
1 hafta önce

Atasay Kuyumculuk İptal Ve İade

13/05/2023 tarihinde Atasay'dan tektaş alındı. Yüzük sitede göründüğü gibi olmadığı için çok küçük geldi hoşumuza gitmediği için değişim veya iade yapmak istediğimizde yapılmadığı iletildi. Ürün alınırken ölçü zorunlu olmasına rağmen ölçü verildiği için değişim yapılmadığı belirtiliyor. Bu durumda A...

Atasay Kuyumculuk İptal Ve İade
Atasay Kuyumculuk İptal Ve İade
profile
42
2 hafta önce
profile
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Forum Ankara Atasay Çalışan Kadının Saçma Tersleyici Tepkisi

Ankara Forum AVM de Atasay mağazasındaki çalışan kadın azarlar gibi ürün gösteriyor. Tavrı hiç hoş değildi. Annem ürünün kolundaki duruşuna bakmak ist...

profile
126
2 hafta önce

Atasay Kuyumculuk Altın Zincir Ve Çerçeve

Ben aylardır şikayet etmeme rağmen hala herhangi bir çözüm sunulmadı resmen çerçevemin parasını verdiler ve bana gram bilgisi de vermediler Atasay'a gittiğime bin pişmanım. Zincirimi karşılık basit bir zincir verdiler çerçevemi aldılar karşılığını vermediler.

profile
Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Dilara hanım iletişime geçip çok yardımcı oldu. Teşekkürler”

Eylem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Atasay Kuyumculuk, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Atasay müşteri hizmetleri numarası nedir?
Atasay müşteri hizmetlerine 444 4 282 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Atasay Kuyumculuk iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay mağazaları nerelerde var?
Size en yakın Atasay mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Atasay mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Atasay iade koşulları nelerdir?
Atasay ürününüzün iade kabulü için ilk olarak ürün, Atasay mağaza personeli tarafından ekspertiz işlemleri için merkeze gönderilir. İade işlemi gerçekleştirebilmeniz için fatura ve garanti sertifikasını ibraz etmeniz gerekmektedir. Atasay iade süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için dilerseniz Şikayetvar’ı ziyaret ederek kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Atasay ürün tamir hizmeti veriyor mu?
Atasay, Atasay markalı ürünlerin tamiratını gerçekleştirmektedir. Atasay’dan satın alınan ürünler iki yıl süresince, tamir ve bakım garantisi kapsamındadır.

Atasay Kuyumculuk Hakkında

Atasay Kuyumculuk faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında Denizli’de başlamıştır. 19060’lı yılların sonunda İstanbul’da ilk mağazasını açan Atasay, 1980’li yıllara gelindiğinde ihracata başlamıştır. Her geçen gün hizmet alanını daha da genişleten ve büyümesini sürdüren marka, günümüzde en sevilen kuyumculuk markalarından biridir. Altın, pırlanta, elmas pek çok takıyı beğeninize sunan Atasay’da her zevke uygun bir mücevherat bulmak mümkündür. Atasay alyans modelleri de, birlikteliğe ilk adımını atacak olan çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Atasay alyans ve diğer ürünleriyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz dilerseniz sayfamız üzerinden Atasay yorumlarını okuyabilirsiniz.

Atasay Mağazalarında Bulabileceğiniz Ürünler

Atasay markalı ürünler arasında; her zevke, her ihtiyaca ve her yaşa uygun ürünler bulunmaktadır. Atasay ürünleri; pırlanta, elmas ve altın olarak kategorize edilmektedir. Ayrıca Atasay’ın özel koleksiyon ürünleri de yine ayrı bir grup içinde beğeninize sunulmaktadır. Atasay pırlanta kategorisinde; pırlanta setler, pırlanta bileklik ve bilezikler, pırlanta yüzükler, küpeler, kolye ve gerdanlıklar bulunmaktadır. Atasay pırlanta takı modellerini ister özel günlerde sevdiğiniz kişiye hediye olarak satın alabilir, isterseniz de bu ürünlerle kendinizi şımartabilirsiniz. Atasay pırlanta yüzüklerden bazıları; tektaş, beştaş, tamtur, baget, coronet modelleridir. Tektaş yüzükler, evlenme tekliflerinin vazgeçilmezi olsa da son zamanlarda baget pırlanta yüzükler de bu özel anları taçlandırmaktadır. Atasay’ın elmas ürünler kategorisinde bulabileceğiniz takılar ise; kolye, küpe, yüzük, bileklik ve bilezik modelleridir. Elmas takıseverlerin gözdesi olan bu kategoride en şık elmas mücevherleri bulabilmeniz mümkündür. Atasay’ın en çok rağbet gören kategorisi ise altın kategorisidir. Atasay altın kategorisinde takı ve mücevherat adına aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Atasay altın kategorisinde sizleri bekleyen ürün gruplarından bazıları; alyanslar, kolyeler, küpeler, yüzükler, altın setler, bileklikler, bilezikler, halhallar ve çeşitli aksesuarlardır. Altın takılar; düğün, nişan gibi özel günlerde gelinle damada hediye olarak takdim edildiği gibi kullanım amaçlı da tercih edilmektedir. Atasay koleksiyon ürünleri ise; sadece belli bir dönem satışta olan özel tasarım ürünlerdir. Bu tasarımlar yapılırken kimi zaman ünlü bir isim ya da tasarımcıyla birlikte çalışılır ve koleksiyona da o kişinin ismi verilir. Atasay’ın tüm ürünlerini daha detaylı olarak incelemek isetrseniz Atasay mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak sitesine göz atabilirsiniz.

Atasay İletişim Kanalları

Atasay markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz markayla iletişime geçebilirsiniz. Atasay iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, WhatsApp hattı üzerinden irtibat kurma ya da Atasay mağazalarını ziyaret etme yöntemleri bulunmaktadır. Atasay ürünleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Atasay şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.