Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Epttavm’de Satın Alınan Ayıplı İffalcon TV İçin Değişim Talebi Karşılanmıyor

profile
21 Mayıs 11:46
-

Yaklaşık 25 gün önce E-Epttavm üzerinden İffalcon 75U95A model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun hatalı olduğunu tespit etti ve elimde bu durumu gösteren servis raporu bulunuyor. Rapor olmasına rağmen değişim talebim bir türlü karşılanmıyor.

Ürünün başka mağazalarda stoğu olmasına rağmen, satın aldığım mağazada stok yok denilerek sadece iade seçeneği sunuluyor, ben ise özellikle birebir değişim talep ediyorum. Ne satıcı tarafta ne de İffalcon tarafında karşımda muhatap bulamıyorum. Genel merkezi aradığımda ise ürünün distribütör garantili olduğu söylenip, “Bizlik bir durum yok, aldığınız yerle görüşün” denilerek sorumluluk üstlenilmiyor.

Ayıplı olduğu servis raporuyla belgelenmiş televizyonumun, aynı modelle ve mümkünse en kısa sürede birebir değişimini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve müşterinin ortada bırakılmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyeleri Ve Ek Garanti Reddi Mağduriyetim

profile
16 Mart 17:06
4.155
kampanya-hediyeleri-ve-ek-garanti-reddi-magduriyetim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İlk Gün Arızalı Televizyon İçin Değişim Talebi

profile
19 Şubat 12:40
6.634
İlk Gün Arızalı Televizyon İçin Değişim Talebi
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-7.jpg
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-6.jpg
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-5.jpg
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-4.jpg
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-3.jpg
ilk-gun-arizali-televizyon-icin-degisim-talebi-2.jpg

Servisin Gelmemesi Nedeniyle Kurulum Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 17:12
5.629
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve 1 Günlük Kurulum Sözünün Tutulmaması

profile
14 Mart 16:00
3.646
Benzer Şikayet Yaz