Vatan Bilgisayar 14 Günlük Cayma Hakkımı Servis Raporu İsteyerek Reddetti
31 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından TCL 75C6K model 75 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra salonuma çok büyük geldiğini fark ettim ve 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade edip daha küçük bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim.
Ancak Vatan Bilgisayar, kurulum yapılan üründe servis raporu olmadan değişim ya da iade yapılamayacağını, bu nedenle 14 günlük iade hakkımın olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Online satışlarda hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım olduğunu, ürünün sadece salonuma büyük geldiğini ve daha küçük bir modelle değişim yapmak istediğimi özellikle ifade etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı.
Int2026000549452 numaralı siparişime ait televizyon için, yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade işleminin yapılmasını ve istersem daha küçük bir modelle değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Marka o kadar ilgisiz ki maillere ve şikayetlere cevap vermekle uğraşmıyorlar bile











